Отзывы Отель Империя, 4 звезды

Отель «Империя» расположен в Москве в 900 метрах от стадиона «ВТБ Арена». Во всех номерах можно пользоваться собственной ванной комнатой и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей номера с чайником и холодильником. По утрам в отеле «Империя» сервируется континентальный завтрак. В ресторане предлагают широкий выбор блюд русской кухни, халяльные и вегетарианские блюда. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, которые говорят на английском, литовском, русском и турецком языках, готовы в любое время оказать гостям необходимую помощь и ответить на интересующие их вопросы. Расстояние до улицы Арбат составляет 4,3 км, а до Большого театра — 5 км.
Отзыв об отеле:
Отель Империя, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 723
165
419
104
32
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Достаточно чисто и уютно. Жесткий матрас на кровати для меня несомненный плюс.
Недостатки:
Написано, что есть бесплатная парковка (это был один из критериев выбора), по факту оказалось, что все места заняты и нам пришлось парковаться на платной городской, т.к. никакой альтернативы нам не предложили. Стандартный номер на двоих, мягко говоря, маловат. Номер на двоих-принадлежности были для одного- халат, зубн.щетка и пр. Идти просить не хотелось, а телефона нет.. Завтрак скудноват и холодноват (вкл.кашу, яичницу и кофе) и неприятная куча мух в данном помещении (рестораном назвать не смогу)...
Комментарий:
Улучшить завтрак и зону в которой он подается...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная атмосфера и интерьер
Недостатки:
Очень маленькие номера
Комментарий:
Впринципе понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница в сталинке, нет обслуживания кроме завтрака, номера новые но все очень дешевое и уже выходит из строя. На полу нашел заморены после стройки. Когда заезжал воды небыло. Утром шел кипяток из душа. Короче не рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера обновляются и это единственный плюс
Недостатки:
Отсутствие парковки, для меня это было важно, при бронировании отметил опцию резервации парковочного места, но увы, узнал, что парковки нет только при заезде, хотя ничего не мешало персоналу сразу сказать правду и не вводить в заблуждение устаревшей информацией на сайте. В здании ремонт, в номерах еще пахнет отделочным материалами, красками, в столовой, которая находится в подвале и которую почему-то назвали рестораном, мухи и скудный выбор еды. Сантехника дешевая, китайская, распорол палец о металлический заусенец на душе.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать
Недостатки:
Отсутствие стоянки, плохой завтрак, все ооооочень маленькое
Комментарий:
Не очень хорошее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, местами еще ремонт, но проживанию не мешает, не шумят. Ввиду того, что отопительный сезон не начался, предоставили обогреватель. Расположение отличное. Через дорогу кафе (хорошие завтраки очень дешево), ресторан Чайхона, Перекресток, торговый центр. До центра города в субботу добралась на машине за 12 минут. Отличное соотношение цена/качество. Нюансы были, но все решались оперативно. Следующую поездку запланируем в этот же отель. Совет администрации: замените в номерах лампы освещения холодных оттенков на более теплый свет. Он будет выгоднее подчеркивать интерьер и добавит уюта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежное белье, комфортная кровать
Недостатки:
Завтраки можно разноообразить
Комментарий:
Уютный новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и аккуратный номер. Хорошее расположение.Практически все понравилось.
Недостатки:
Очень скромный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер. Чисто, уютно
Недостатки:
Утром нельзя помыться. Очень горячая вода. Ночью проснулись и не могли уснуть от того, что стены слишком тонкие и мы слышали как разговаривала пара в соседнем номере. Еда не совсем та, которую хотелось конечно на завтрак. Сырники - не совсем сырники. После них была изжога.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель только что открыли, поэтому все чистое, новое. Очень старательный персонал.
Недостатки:
Сильная слышимость. Завтрак скудный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера очень не большие, но уютные. Немного не удобно, что нет никакого места для одежды, кроме вешалки для верхней одежды в прихожей. Мебель вся новая и очень удобная. Матрац как-будто ортопедический, твердый но очень удобный, сон младенца. Хорошие подушки. Хорошее постельное белье, полотенца и все туалетные принадлежности. Нереально красивые люстры везде!
Недостатки:
За 4 дня в номере ни разу не была проведена уборка, хотя на третий день специально просили об этом на ресепшене.
Комментарий:
Очень комфортный отель с очень удобным расположением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая, персонал приветливый, на решение вопросов реагирует почти сразу, местоположение хорошее.
Недостатки:
Недостатки, которые имеются можно отнести на то что гостиница только открылась и они будут совершенствовать свои услуги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, соответственно все новое. Интерьер интересный, пытались видимо сделать более премиально, но получилось более помпезно. В стандартном номере был халат, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, комплект для бритья, зубная щетка с пастой. Даже губку для обуви положили, правда про ложку для обуви забыли, вещь кстати необходимая.
Недостатки:
Номер конечно маловат, даже шкаф для одежды отсутствует, плюс поставить чемоданы кроме как в проходе некуда. В номере было прохлално, хотя отопление было (скорее всего проблема в дешевых пластиковых окнах). Отсутсвовал пульт от кондиционера. Информационная папка отсутствовала, но это скорее всего что отель всего как неделю работает. Ремонт кое-где хромает, да еще и в самом отеле не закончен. Есть только завтрак, ресторана в гостинице нет, ну или еще не открыли.
Комментарий:
В общем отель хороший. Главное преимущество это его месторасположение. Рядом есть супермаркеты, кафе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в номере
Недостатки:
Задержки с ответами при обращении через сервис.
Комментарий:
Искали тихий номер для отдыха в нужном районе. этот вариант оказался идеальным. звукоизоляция - кайф
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, чистота, питание, парковка, по моим запросам - есть всё необходимое.
Комментарий:
Мне очень понравилось + в пешей доступности необходимое для меня учереждение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жил в отеле в первую неделю после открытия. Отель расположен в жилом доме и занимает 3 этажа, но это настоящая гостиница с круглосуточной стойкой регистрации и рестораном. Всё новое, всё работает, всё сделано для гостей. Хороший завтрак, пока ещё ресторан не открыт, приносят в номер, добавка без ограничений))) Очень приветливый персонал, все пожелания исполнялись очень быстро. Отдельно порадовал кондиционер, который можно включить на обогрев, так как отопление в Москве ещё не включили. Через дорогу большой конгресс-отель Монарх, для участников разных конференций, которые в нём проводятся, отель Империя - идеальное место проживания. До метро Динамо 7-10 минут пешком. Незначительные неудобства, связанные с завершением ремонта, с лихвой компенсируются доброжелательностью и трудолюбием персонала.
Комментарий:
Понравилось всё! Новый отель. Недалеко от метро, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Тихое место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, новый и удобный отель.
Недостатки:
Ограниченный, но вполне достойный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, и мега большой завтрак)
Комментарий:
Фото номера полностью соответствует ожиданию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель после ремонта,пахнет клеем, краской, некоторые помещения ещё в ремонте со всеми вытекающими!!! Кафе нет,бара нет,даже кофе выпить не где! От персонала одна суета, все не опытные!!! Заселяли два номера больше получаса! Каждый менеджер подходит и всё начинается заново,абсолютная не согласованность,всё на бумажках и записках,единой базы в компе нет,даже не знают какие номера свободны, ходят по номерам и смотрят!!! В принтере кончилась краска, за сутки так и не смогли картридж поменять и распечатать документы!!!!!!! В номерах нет даже бутилированной воды,хоть из под крана пей!!! В своём номере не нашёл даже урны!!! Кровати жёсткие, такое ощущение что сделаны из дсп ,просто матрац тоненький сверху, хотя при проблемах со спиной это наверное плюс!!! Мыльные принадлежности, халаты и тапочки есть!Номера очень маленькие! Завтрак оооочень посредственный!!! Несколько раз за вечер отключали свет во всём отеле и электрик бегал как ужаленный, и это были не городские отключения!!!!!!!!!!!! В общем от названия Империя,только название!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Руководство
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные, отзывчивые, улыбчивые работники ресепшн, готовые откликнуться в любое время на просьбы гостей. Очень вкусные завтраки,- спасибо большое девушке-повару за её старания.
Недостатки:
Отель только что открылся. На момент нашего пребывания там как раз завершали ремонт. В номерах красиво, но не хватало важных деталей: мусорных контейнеров в комнате и ванной (в комнате на второй день проживания поставили), не работала сплитсистема (её должны были вот-вот подключить), перебои с водой и электричеством, в душевой плохо проходила вода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое месторасположение к месту проведения конференции. Хороший завтрак
Недостатки:
В отеле шел ремонт, о чем меня не предупредили на сайте. В номере не было: телефона, стула, ложки для обуви, Интернета. Санузел тесный, вода из душа протекает на пол ванной комнаты Долго не могли выдать чек, т.к. были проблемы с Интернетом. Почему-то без напоминания не убирались в номере. Ощущение, что отель только открылся и менеджмент еще не достаточно подготовленный. Скорее всего так и есть. Но соотношение цены и качества мне понравилось.
Комментарий:
Для командировок - нормальный отель. А вот за свои личные деньги я бы там больше не остановился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель ,были одними из первых гостей
Недостатки:
Ремонт ещё не был завершён и по факту отель не был готов к приёму гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Услуги и Дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Буфет, подходящий для детей
    • Завтрак в номер
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом