Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Империя, 4 звезды
Отель «Империя» расположен в Москве в 900 метрах от стадиона «ВТБ Арена». Во всех номерах можно пользоваться собственной ванной комнатой и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей номера с чайником и холодильником. По утрам в отеле «Империя» сервируется континентальный завтрак. В ресторане предлагают широкий выбор блюд русской кухни, халяльные и вегетарианские блюда. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, которые говорят на английском, литовском, русском и турецком языках, готовы в любое время оказать гостям необходимую помощь и ответить на интересующие их вопросы. Расстояние до улицы Арбат составляет 4,3 км, а до Большого театра — 5 км.
Отзыв об отеле:
Отель Империя, 4 звезды
Viacheslav
03.12.2017 01:50
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Маленькие номера
Отзыв был полезен?
0
0
Эдуард
03.12.2017 01:15
Достоинства:
Тихо, чисто, приятный интерьер, хорошая кровать, хорошая цена.
Недостатки:
Из душа вода попадает в помещение ванной комнаты
Konstantin
01.12.2017 23:39
Достоинства:
Отель привлёк балансом цены и географического расположения. в тот день в москве проходила масса мероприятий, поэтому доступных отелей было мало и цена была высока. отель империя предложил одноместные номера по доступной цене. БРОНИРОВАНИЕ Онлайн, посредством известной системы бронирования. ЛОКАЦИЯ Отель расположен на улице 1-й Боткинский проезд, 6. Доехать сюда в вечернее время можно более или менее легко, со всех сторон города. Из аэропорта Домодедово, после 21:00, дорога до отеля занимает примерно 50 минут. ЛОББИ. Отель расположен на первых трёх этажах жилого дома. Стойка регистрации отеля находится на первом этаже, сразу напротив дверей основного входа. ПЕРСОНАЛ. Около 21:45 местного времени за стойкой регистрации было два сотрудника. Девушки были хоть и активны но не особо приветливы. Возможно устали. Помимо сотрудников регистрации в холле присутствовал повар кафе отеля, который приглашал всех утром зайти на завтрак. Странно, но забавно. Регистрация в отеле прошла за 5 минут. НОМЕР 15.11.17 номер c одной двухспальной кровавтью, при заселении одного человека, стоил 3990 руб. Номер был на 3 этаже. Комната маленькая, но "по-минимому" всё есть. Интерьер классический. Розетки для зарядки мобильный устройств расположены над прикроватными тумбами. Санузел оборудован душевой. + Расширенный набор "банного комплекта". УБОРКА В НОМЕРЕ При заселении номер был абсолютно чист. Пыль, грязь, запахи не обнаружены. Бельё на кровати чистое, застелено аккуратно. ВЫБОР НОМЕРА В номерах хорошая слышимость. Обратите внимание при регистрации, чтоб поискали номер без соседей.
Недостатки:
- собственной парковки у отеля нет. зато рядом расположено достаточно много свободных мест платной городской парковки. в ноябре 2017 года тариф составлял 60 руб.\час. - Программа лояльности постоянных гостей в отеле отсутствует. - Отсутствует мотивирующая табличка, говорящая об рациональном использовании полотенец. - Стульчак на унитазе был сломан.
Olga
01.12.2017 16:48
Недостатки:
Очень маленький номер, даже для одного человека. Отсутствие ресторана.
Olya
01.12.2017 16:38
Достоинства:
Крайне лояльная стоимость, хорошие завтраки и расположение в отеле. Хорошие номера и душ
Недостатки:
Нет парковки
Виктория Николаевна Багова
28.11.2017 09:31
Достоинства:
Хорошо...отличный завтрак....все чисто....персонал приветливый...Номер уютный ... кровать удобная....постельное белье свежее...в душе полотенца и халат отличные....фен ...Вообщем на одну ...две ночи вполне !
Недостатки:
Очень холодно было в номере...Пожалуй, это единственный, но существенный минус...батареи в номере нет....кондиционер не работал...очень было холодно ночью... Весной или осенью , наверно это конечно не недостаток, но все же зимой ....я замерзла....
Alisa
28.11.2017 02:17
Достоинства:
Оптимальный отель, хорошее месторасположение рядом метро.
Недостатки:
Завтрак и то место где он проходит ужасны.
Denis
27.11.2017 17:36
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Чистота. Единственный минус - маленькие по площади номера.
Ксения Вин
27.11.2017 12:22
Достоинства:
Отлично! Очень уютно, чисто и тихо.На завтрак не ходили, но аромат яичницы очень манил, если бы не торопились, обязательно зашли бы в ресторан!
Антонио
26.11.2017 23:27
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Места отведённые для курения, на улице без козырька, в тот день шел дождь(
Марина
25.11.2017 19:14
Недостатки:
В номере отсутствовал стул при наличии письменного стола, отсутствовало мусорное ведро и в комнате и в ванной комнате. После просьбы выдать мусорное ведро оно не появилось в течении всего периода проживания. При выезде администратор не могла найти отчётные документы о проживании в течении 40 минут, что привело к опозданию на трансфер до аэропорта. Очень неприятно, особенно при высокой цене на проживание.
Ирина
25.11.2017 18:37
Достоинства:
Из плюсов - девочки на ресепшен большие умницы, дизайн комнат интересный.
Недостатки:
Минусы- запахи в коридоре , чистота и уборка не самое сильное в отеле . Скажем так - грязновато. При заселении на подоконниках нашли этикетки от трусов, пачки из под чая. Заселились вдвоем, но все предоставляли на одного. Приходилось ходить просить и на второго человека полотенца и так далее. Косметические принадлежности поставили при заселении, на одного человека и за 4 дня не добавляли ни разу . Зубную щетку не положили, тоже просили . На это нам ответили , что забыли. Соответственно- уборка в номере была 1 раз . Перед отъездом, около 20-00 нам постучали в номер и спросили - убирать у вас надо? Естественно мы ответили нет . Это надо делать в дневное время, когда гости покидают комнату . Завтраки очень посредственные и всегда одинаковые- блины, яичница, сосиски , рис или гречка и курица. Мюсли , каша. Чай, кофе, сок . Бывали во многих отелях, есть с чем сравнить, но явно не 4 звезды. В целом впечатления не плохие. Друзьям порекомендовала бы. Недалеко от отеля кафе " хочу на дачу " комплекмный6 обед и ужин только к ним .
Anton
25.11.2017 15:35
Достоинства:
Все довольно аккуратно, приятный персонал
Недостатки:
Нет холодной воды в душе, по утрам особенно горячая Ужасная звукоизоляциях между номером и коридором Очень холодный свет настенных светильников
Oleg
25.11.2017 08:34
Достоинства:
Только что через дорогу Торговый Центр
Недостатки:
Заселили в номер на первом этаже в котором пахло из подвала По просьбе переселили в соседний, но уже без запаха. Отвратительные завтраки. Даже хлеба нет. Только чай и кофе. По моей просьбе вынесли яичницу, так ее на всех не хватило. Все возмущались и уходили голодные. Стыдно. Ибо за завтрак стоит 1000 рублей.
Salekh
24.11.2017 03:47
Достоинства:
Очень удобное расположение, блины на завтрак!)
Недостатки:
Длинные коридоры и маленький ресторан
Светлана
23.11.2017 12:55
Недостатки:
Вода была только горячая (( зубы чистить с кипятком не понравилось! Раковина супер маленькая, умываться не удобно. Номер на двоих рассчитан, но воды всего одна бутылка. А так в общем неплохо.
Marat
23.11.2017 12:15
Недостатки:
В комнате размером не более 5-6 кв.м. стояла только кровать, места для шкафа не нашлось, вместо шкафа было 2-3 вешалки на стене, обитой кожзамом, сильно пахнет деревом. В душе были волосы, плитка отбита. В номерах отсутствует телефон.
Шынар
22.11.2017 04:28
Достоинства:
Персонал, чистота, душ, кровать, расположение, метро Динамо рядом.
Недостатки:
Я только переночевала после перелета и минусов не заметила
Sergey
18.11.2017 21:51
Недостатки:
Маленькие номера с отвратительной звукоизоляцией. Душ утром выдавал исключительно кипяток. Скудный и не вкусный завтрак в маленькой комнатухе подземелье.
Olga
18.11.2017 21:46
Достоинства:
Отель новый. Все чисто.
Недостатки:
В первый день пришли на завтрак в 8 часов, выбор был, а на второй день к 9.20 нам вежливо говорили, что салат закончился, апельсиновый сок тоже и т.д.. У нас был номер делюкс (самый дорогой), в номере не было телефона, для того чтобы что-то попросить приходилось ходить на первый этаж, не было стула, кровать жесткая, а подушки деревянные.
Аноним
17.11.2017 18:18
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
При всей помпезности дизайна, Материалы отделки и мебель - дешевый Китай.
Dmitriy
15.11.2017 17:50
Достоинства:
Маленькие, но вполне достаточные для ночевки номера, чисто, все работает, халат, тапочки в комплекте, гуманные цены, от метро динамо 10 минут пешком
Nikolay
14.11.2017 17:41
Недостатки:
Стол есть-стула нет. Не ресторан, а комната для завтраков. Зубной набор: щетка есть - пасты нет. Плохая звукоизоляция между номерами и коридором.
Anton
14.11.2017 08:32
Недостатки:
Во время уборки убрали и зубную счетку в том числе. Мелочь, но пришлось новую покупать.
Anastasya
13.11.2017 15:11
Достоинства:
Отличный персонал, готовый пойти на встречу в нестандартной ситуации, прекрасные номера с хорошей звукоэзоляцией и прекрасное месторасположение, придем еще, ковры просто класс
Недостатки:
Пульта от кондиционера не нашли😂
Natasha
13.11.2017 08:23
Достоинства:
Очень неплохой вариант, чтобы переночевать. Все новое, чистое, симпатичная отделка. Ночью встретила очень доброжелательная девушка на рецепшн. Ценник вполне адекватный. Добираться не сложно. В целом - мне понравилось, буду рассматривать для следующих поездок.
Недостатки:
В номерах нет информации - работает ли ресторан не во время завтрака, где можно погладить белье, есть ли услуги стирки/глажки. И телефона тоже нет - чтобы получить информацию нужно идти на рецепшн. Завтрак удовлетворительный, но холодный и, на мой взгляд, не стоит запрошенных денег.
k05ta
11.11.2017 21:28
Достоинства:
Интерьер новый, комфортные номера, хороший завтрак (шведский стол).
Недостатки:
Сильная слышимость в номерах. Сменил два номера, но это не помогло. Слышно абсолютно все что происходит в соседних номерах. Отдельный вопрос это вентиляция. Она есть только в уборных. В комнатах вентиляции нет, поэтому в комнате душно, и очень сильный запах новой мебели. Ведь потолки высокие и вполне можно было заложить вентиляцию, или сделать на стене совмещенную с вентиляцией в уборной. Большой недочет проектировки гостиницы.
Ильсеяр
10.11.2017 16:56
Достоинства:
Отель отличный, новый. Номера комфортные, уютные.Есть халаты, тапочки. Все чисто, тихо, обслуживание на уровне. Завтраки хорошие, и выпечка и фрукты. Не далеко от метро. Если будем в Москве, обязательно вернемся в этот отель.
Недостатки:
Все понравилось
Анна
09.11.2017 06:15
Достоинства:
Персонал приветливый, все четко, красиво. В номере чисто. Отдельно порадовали мягчайшие халаты)) и питьевая вода))
Oleg
08.11.2017 15:16
Достоинства:
Стильно, уютно, весьма доброжелательно. Любые вопросы решаются быстро. Очень уютная комната и удобное местоположение. Буду советовать друзьям.
Недостатки:
Нет зарядов для телефонов
Olya
07.11.2017 12:15
Достоинства:
Приятный отель, в центре города, отличные завтраки
Недостатки:
Нет парковки, только платные
Maryia
07.11.2017 02:51
Достоинства:
Доброжелательный персонал,чисто и уютно.Хорошее месторасположение.Если выбирать цену и качество все идеально.Хорошие номера с удобствами и недалеко от метро.Рядом магазины и ТЦ.
Недостатки:
Минусов нету.
Паршин
06.11.2017 13:26
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Очень маленький номер
Evgeniy
05.11.2017 09:45
Достоинства:
Радушный персонал, вполне уютный хоть и маленький номер. Хороший Wifi.
Недостатки:
Отсутствие ванны, отсутствие индивидуальной доски и утюга для глажки. Отсутствие ресторана (ужинов). Слабый завтрак.
Vitali
05.11.2017 09:36
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Вкусная еда, хорошие завтраки. Отель новый, потому и мебель и антураж в отличном состоянии.
Юлия
04.11.2017 23:33
Недостатки:
Компетентность персонала при оформлении документов. Завтрак ужасен.
Stanislav
04.11.2017 19:58
Недостатки:
В номере холодно! Самое главное, разглашают информацию о клиенте по телефону посторонним людям!!! То есть на Ресепшен им был звонок и разгласили всю информацию о мне и моей спутнице....
Bankir0008
03.11.2017 20:12
Достоинства:
Отличное место! Уютные и комфортабельные номера, приветливый персонал, удобное местоположение! Отель только открылся, поэтому желаю успехов!!
Anastasia
01.11.2017 02:14
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусные завтраки. Номер чистый, хорошее постельное белье
Недостатки:
Номер маловат, плохая звукоизоляция... Не критично, если соседи тихие
Alexandr
31.10.2017 23:43
Достоинства:
Свежий ремонт
Недостатки:
Не удобная раковина в ванной комнате, маленькая.
Аноним
31.10.2017 18:11
Достоинства:
+ Номер новый, красивый.
Недостатки:
- Убрано плохо, повсюду чужие волосы. Полотенца не поменяли, мусор не выбросили. Номер на двоих, комплект полотенец и все принадлежности для одного. Второй халат убран на верхнюю полку, весь в пыли, побрезговали. Завтрак средний, странный, была селёдка... До метро 15 минут пешком.
Люция_
31.10.2017 16:41
Достоинства:
Отличное расположение, просторные номера, все предусмотрено. Хорошая кровать. Все новое, отель только открылся. Персонал очень внимательный и вежливый. Возникшую проблему с душевой устранили мгновенно. Но рановато для гостей - еще многое не готово.
Недостатки:
Нет лифта. Только лестницы. В отеле еще идет ремонт, но справедливости ради отмечу, что грязи и шума нет. Заселение идет долго. Не настроена техника (тв, wi-fi). Завтрак не понравился совершенно - пока гостей мало лучше бы совсем не делали, чем так. Шведский стол холодный, разогреть блинчики, например, негде. Выбора продуктов практически нет (про овощи-фрукты-йогурты молчу вообще). Мебель сдвинута в один угол, вся в пленке. Из-за постоянно открытых дверей и окон (идет погрузка-разгрузка стройматериалов) есть мухи в комнате приема пищи. В перспективе, когда все войдет в колею, будет хороший отель. А сейчас - увы, второй раз не поеду.
Regina
31.10.2017 04:10
Достоинства:
Красивый, чистый номер.в отеле не шумно. чудесный персонал.
Xuefeng
27.10.2017 09:43
Недостатки:
Ремонт ещё не был завершён и по факту отель не был готов к приёму гостей
Ivan
27.10.2017 05:56
Достоинства:
Персонал на ресепшене радушно встретил и заселили в номер. Для меня большой плюс - конференция через дорогу.
Недостатки:
В номере не было стула, плохо работал унитаз, доносились постоянные шумы с коридора (плохая шумоизоляция). Завтраки отвратительные и неприемлемы для гостиницы с такой стоимостью проживания, вместо ресторана - чулан какой-то со столиками, все холодное, но рядом микроволновки...мол сами разогревайте... Не понимаю откуда 4 звезды? максимум 3! Не рекомендую.
Андрей
27.10.2017 02:47
Достоинства:
Вежливый, добрый, отзывчивый персонал! Тихое, уютное место. Раннее заселение, доставка посылки в номер и т. д. Любую Вашу просьбу услышат! Вкусный завтрак. Прекрасный повар - Сайфуллоева Заррина!
Ihar
26.10.2017 06:53
Достоинства:
Очень понравилось питание. Все очень вкусно, прекрасный персонал.СПАСИБО!!!
Недостатки:
Нет покрывала на постели, слабый сигнал wyFy
Аноним
23.10.2017 18:45
Недостатки:
Отель только что открылся, но совершенно не был к этому готов. Приключения начались с заселения. Когда я, уставшая, с аэропорта приехала в 24:00 в отель (а это значительно позже стандартного времени заселения) и мне объявили, что свободных номеров нет. Прошу заметить, я забронировала номер за неделю до поездки. Предложили подождать 1 час, пока они подготовят для меня номер. Ждала в коридоре, в зоне ресепшн. Никаких удобств, кроме кресла там не было (даже розетки), я уже даже не говорю о том, что персонал не предложил, например, горячего чая. Про компенсацию причинённых неудобств не было и речи. Оплатила проживание в полном объёме. Помимо всего прочего, когда меня всё-таки заселили, это было примерно 01:20, выяснилось, что в номере нет отопления, не работает кондиционер, телевизор. Спасибо девушке-администратору, которая нашла для меня тепловую пушку у ремонтников, только благодаря ей я смогла прогреть постель, одеяло, ну и уже уснуть в 3-м часу ночи. Можно представить, в каком состоянии я проснулась в 07:00, чтобы собраться на деловое мероприятие, ради которого я и прилетела в Москву.(((
Катерина
23.10.2017 13:45
Достоинства:
Небольшой комфортный отель в пешей доступности от метро Динамо. В номере есть всё необходимое: чайник, чай, вода, фен, все принадлежности для душа. Прекрасные сытные завтраки в ресторанчике отеля. Приветливый персонал.
Недостатки:
Маленькая площадь номера, отсутствие холодильника.
Ishiko
23.10.2017 12:15
Достоинства:
Находится в очень красивом здании, обстановка внутри соответствует. Через дорогу - БЦ Монарх. В номере - электрический чайник, небольшой сервиз и 2 пакетика с чаем сахаром. После тяжелого дня это было очень кстати. Ванная чистая со всем необходимым, в т.ч. халатом, тапочками и шапочкой для душа. Кровать большая, уютная.
Недостатки:
Заселили, кидаю вещи и собираюсь уходить - объявили, что номер меняют и надо бежать за новым ключом. В первом был мини-холодильник, во втором - нет, хотя место под него вроде предусмотрено. В номере не было стула (!). Понять как пользоваться душем оказалось непросто. Плохая звукоизоляция - всю ночь было слышно соседей. Довольно холодно - возможно, не вина отеля, но никаких подсказок по пользованию кондиционером не нашлось.
Tatiana
23.10.2017 09:23
Недостатки:
Осень в Москве прохладная. Хотелось бы, чтобы в номере было теплее)))
Sergik87
22.10.2017 04:23
Достоинства:
Отель хороший!!! Не далеко от станции метро Динамо!!! Номера отличные, все работает!!! Персонал вежливый!!! Завтраки тоже хорошие!!! Цена и качество за проживание соответствует!!!
Дуся
21.10.2017 23:17
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый!
Недостатки:
В моем номере не было вай фай вообще! Мобильный интернет работал у окна, подоконник грязный, от окон дует. В номере для включенного отопления и плюсовой температурой за окном - прохладно.
Sergio8906
21.10.2017 12:31
Достоинства:
Напротив магазин Перекресток,рядом Сбербанк. До метро Динамо 10-15 минут пешком. В комнате хорошая кровать, телевизор, интерьер, розетки рядом с кроватью +
Недостатки:
Завтраки!!! Звукоизоляция!!!Соседей и телевизор было слышно очень хорошо. Раковина(угловая)очень маленькая и неудобная, постоянно проливаешь воду на пол. В душевой плохо уходила вода, и после этого вода проникала в само помещение ванной комнаты.
Sergei
20.10.2017 22:43
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Персонал - Азия, полный неадекват. "Завтрак" кончается до 9-00. Парковки нет. Ночью матерные крики.
Виктор
20.10.2017 11:49
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Персонал - Азия, полный неадекват. Завтрак кончается до 9-00. Нет парковки. Ночью крики матом.
Kseniya
20.10.2017 00:11
Достоинства:
Все новое, чисто, персонал приветливый. Все одноразовые принадлежности присутствовали
Недостатки:
Очень маленький номер, метр от порога и кровать. В ванной, открывая дверь душа, можно ударить её о раковину, так все близко находится. Плохая звукоизоляция
Аноним
17.10.2017 14:57
Достоинства:
Удобная кровать, подушки, одеяло Комфортно. Халаты, полотенце тапочки. И очень кстати набор принадлежностей для умывания
Недостатки:
Небольшой номер и вода маленькая бутылочка 0,5.
Аноним
14.10.2017 22:24
Недостатки:
Ужасно !!!! Слышно что говорят на рецепции !!! С утра начало сверлить и делать ремонт !!! Никому не советую
Vasiliy
14.10.2017 15:23
Недостатки:
Завтраки весьма скромные. Печенки, йогурт, кашка. Яичница наверное плавала в масле во время жарки... на парковке ограниченное количество мест и может не хватить. Вечером отъехал поужинать, а когда вернулся мне сообщили что места закончились. Однако когда отъезжал никто слова не сказал о том что мало мест.
Сергей
14.10.2017 01:38
Достоинства:
Хороший отель! Чисто, уютно!
Недостатки:
Можно было бы сделать лучше завтрак.
Владимир
13.10.2017 17:26
Достоинства:
Хорошее освещение в номере. Наличие халата и тапочек, хорошие полотенца, достаточное количество туалетных принадлежностей (мыло, шампуни, щетки и т.п.), причем неплохого качества. Неплохая мебель, правда не лишенная некоторых недостатков.
Недостатки:
Остановиться для высадки людей у входа в отель практически невозможно - мешает узость проезжей части и двойная-сплошная. Останавливали машину за углом, на соседней улице и шли с вещами пешком. Парковки нет в принципе. В гостинице курят, дым проникал в мой номер 2 ночи из 3-х. Вода на полу в ванной комнате - протекает что-то из сантехники, но персонал на это не обращает внимания. В одно прекрасное утро при попытке принять душ чуть не ошпарился - кипяток был в обеих трубах. Может быть потому, что всю ночь не было воды, её спустили из системы с жутким шумом. Плохая звукоизоляция в конкретном номере (номер 222). Всего 2 вешалки-"плечики" для одежды в шкафу-купе, одна из дверок которого подклинивает. Отсутствие блокнота, и письменных принадлежностей. В номере не на что присесть, кроме кровати - нет ни кресла, ни даже стула. Весьма скудный по выбору (однообразный) завтрак типа "шведский стол" в крохотном подвальном помещении.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
- Завтрак в номер
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
