Отзывы Отель Imperial & Champagne SPA, 4 звезды

Этот элегантный бутик-отель находится в Новороссийске, в 100 метрах от озера Абрау и в 6 км от галечных пляжей Черного моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бассейн, детская игровая площадка и отдельный пляж. Номера отеля Imperial & Champagne SPA оформлены в индивидуальном стиле и располагают каменными стенами, люстрами, узорчатыми обоями и ваннами на ножках. В светлой столовой с открытым камином сервируют завтрак «шведский стол». В 500 метрах от отеля расположен уютный ресторан Terrasse Di Lago, где подают блюда европейской кухни. Гости могут заняться рыбной ловлей, покататься на лодках, а также арендовать в отеле велосипед для посещения побережья Черного моря. В вашем распоряжении также терраса для загара у бассейна. Отель Imperial & Champagne SPA находятся в 24 км от железнодорожного вокзала Новороссийска и в 46 км от аэропорта Геленджика. В 500 метрах расположена автобусная остановка «Церковь». Гостям предоставляется бесплатная парковка на территории отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Imperial & Champagne SPA, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 474
300
142
30
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Прекрасный ресторан, уютные номера, удобные кровати
Недостатки:
Цена не соотвествует уровню
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень уютно ,большой бассейн с тёплой водой, не хотелось выходить 😊 спа работает ,но летом все таки лучше загорать и плавать
Недостатки:
Очень маленький номер ,цена завышена немного ,отель малость потрёпан
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем 3й раз (на пару дней из Новороссийска). До того были не в сезон. Очень понравилось, дали прекрасный номер стандарт с террасой, он был больше, чем в первые 2 посещения. В следующий раз буду просить именно его (надеюсь на лояльность к постоянному гостю ;) Отличный завтрак. И еще большой плюс, что все лето стоимость номера не меняется, в др. отелях в высокий сезон цену "задирают". Обязательно приедем еще раз!
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
2 прекрасных дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За завтраком - шампанское и хруст французской булки))) Так же на пляже вечером - просто феерично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не хватало детского меню, ребенок ничего не ел кроме хлеба:) и каши по утрам.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, бассейн
Недостатки:
Слишком тепло в ванной
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, атмосфера, интерьеры одновременно напоминают и женевское озеро, Монтрё и французское Шато, и что особенно приятно, что это все в русском селе
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Вернёмся обязательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и тишина.
Недостатки:
На просьбы устранить недочеты в ванной комнате от персонала реакции ноль. Нет балконов в некоторых номерах и сушек для белья.
Комментарий:
Расширить ресторан, в вечернее время на террасе очень тесно и некомфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в красивом месте. Несколько хороших ресторанов. Спокойная атмосфера, так как туристов не много, все на море=)
Недостатки:
Медленное оформление заезда и выезда. Не забрали карточку с описанием завтрака в номер.
Комментарий:
Отель в красивом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это было не первое уже посещение, все отлично , как и всегда, кухня на достойном уровне, спа шикарный, водичка в бассейне теплая, отдыхаю здесь телом и душою. Люблю виды на озеро, отель, воздух, море, горы и шампанское !!!!
Комментарий:
Релакс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель . Уютный интерьер, идеальная чистота, грамотный персонал. Завтраки достойны отдельной похвалы. Такого разнообразия и качества найдешь далеко не во всех отелях, позиционирующих себя выше. Оченъ понравился пляж и организованный туда трансфер. Огромное спасибо! Обязательно вернемся.
Комментарий:
Идеальное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень достойные
Недостатки:
Не было такого
Комментарий:
Супер, приеду ещё и не раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего хочу отметить идеальную чистоту и номера и всего вокруг. Очень вежливый персонал. Отличный завтрак. Спа зона и бассейн выше всяких похвал. Я хотела отдохнуть - я отдохнула и ещё даже получила удовольствие от этого отдыха.Я бы всё таки отдыхала в этом месте без детей. Однако, для них здесь всё предусмотрено. Я бы сюда обязательно вернулась и провела чуть больше времени. Хочу отметить меню ресторана, особенно закуску из баклажан с помидорами и ананасами.
Недостатки:
Не припомню что то
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Побывали в сказке и хочется обязательно вернутся. Сам городок также очень милый и есть чем заняться вне отеля, подходит для продолжительного отдыха. Понравился стиль отеля, все продумано до мелочей. Персонал искренне доброжелателен, что немаловажно. Шикарнейшие завтраки, попали на авторский ужин. Понравился, и цена доступная. Не смотря на уровень отеля, здесь нет помпезности и псевдогламура, за что жирная 5+!
Недостатки:
Жаль, что сложно забронировать номер в сезон. Распродан на много месяцев вперёд.
Комментарий:
Все бесподобно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная атмосфера французского Прованса, отличные завтраки.
Недостатки:
Чемоданы по лестницам приходится носить самостоятельно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный спа комплекс Чистые номера Отличное расположение Вкусный завтрак Грамотное решение спорного и конфликтного вопроса менеджером отеля
Недостатки:
Недопонимание с администратором при выезде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречный бассейн и вся спа-зона. Очень вкуснр и пьяно на самом лучшем завтраке в мире!
Недостатки:
На парковке необходима защита от солнца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое и любимое место природы
Недостатки:
В соседний номер в 8 утра заселили семью с двумя маленькими детьми, слышимость 100%... Выспаться не удалось
Комментарий:
Охране быть более блительными по поводу нахождения посторонних лиц на территории бассейна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отеля в стиле Прованс . Размер номера и ванной комнаты (полулюкс) Не плохой ресторан (отлично готовят мясо) Хорошая зона SPA Прекрасный завтрак
Недостатки:
При заселении , девушка на рецепшен предложила нам присесть пока она оформит других гостей и благополучно о нас забыла . Подошли другие гости и она начала бы оформлять их если бы мы не напомнили о себе. Нас заселили в полулюкс на первом этаже 1103 . Спать было не очень хорошо т.к. при открытых окнах было слышно подвыпивших гостей и автомобили , которые проезжали 2-3 раза за ночь прямо под окнами номера . Пришлось закрыть окна и спать с кондиционером. Напротив номера были комнаты для персона и соответственно персонал обсуждал свои насущные проблемы о которых становилось слышно и нам в номере . В ванной комнате в душе на стенке и на полочке были чужие волосы , это очень не приятно . Нет ватных дисков , ушных палочек и лосьона для тела . На завтраке вообще произошёл курьёзный случай. На террасе ресторана имеются только 4 столика , два из них были свободны и мы решили присесть позавтракать там . Но персонал нам сказал , что они забронированы , я ответила , что нас не уведомили , что можно забронировать стол на завтрак . Девушка мне ответила , что бронь не возможна , я уточнила , вы сказали , что столы забронированы и получается , что не все гости отеля могут забронировать стол , а только избранные , как такое вообще возможно ? И только после этого нас посадили за столик на террасе . Но настроение было уже испорчено.
Комментарий:
Отель Империал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это был невероятный отдых!!!! Мы в полном восторге! Отель превзошел все наши ожидания!!!!! Всем рекомендуем только сюда!!!!!
Недостатки:
НИКАКИХ минусов! Все идеально!!!!!
Комментарий:
Шикарный Империал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классная территория,вид,спа.Замечательный завтрак,и вообще кухня на уровне.Номер надо брать с балконом,обязательно.
Недостатки:
Очень неудобно с маленькими детьми.Много лестниц и полное отсутствие пандусов.
Комментарий:
Уникальное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место , уютный номер , хоть и небольшой .
Недостатки:
Не работал кондиционер , не могли дозвонится до ресепшн, пришлось самим идти и решать проблему . Ждали час мастера .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно готовят из эко-продуктов! Это очень понравилось! Хороший выбор местных сыров на завтрак, лосось с/с очень порадовал! Месторасположение хорошее, есть парковка! Интернет вполне тянет!
Недостатки:
Дверь со стеклом в коридор, что усиливает слышимость! Небольшой выбор каналов по ТВ
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё!Завтрак,бассейн,СПА.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер.Одну ночь спали плохо,было жарко.На слелующий день нам поменяли номер.
Комментарий:
Советую однозначно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель! Очень хотелось там остаться, навсегда))) Было очень приятно получить небольшой подарок в день рождения, в стоимость проживания входили несколько спа-услуг, о которых тут не было сказано, так что приятный сюрприз. Номер чистый, красивый. Завтрак - отдельный восторг. Да, дорогой отель, но он стоит своих денег. Очень советую!
Недостатки:
У нас не работал утюг, но не долго думая, решили, что и так проживём))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал,в номерах уютно ,очень чисто ,особенно хочется поблагодарить за вкуснейшие завтраки в вашем отеле. Всё просто отлично.Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак просто королевский!!! Ужинали в ресторане отеля, респект !!!! Очень достойно!!!
Недостатки:
Персонал отеля и администратор. Утюг в номер несли час.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, оформление и атмосфера выше всяких похвал. Каждый постоялец может найти себе занятие по душе: СПА, французский ужин в ресторане, прогулка вокруг отеля, пляжный отдых. Завтрак превзошёл все ожидания. Мечтаю вернуться вновь!
Недостатки:
Всё на высшем уровне, персонал мог бы быть более гостеприимным и рассказывать об отеле и развлечениях на курорте. Приходилось всё самим уточнять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасный бассейн с горячей водой и СПА. Красивые номера, вся косметика L'Occitane
Недостатки:
Отелю стоит починить пожарную сигнализацию, которая будила нас каждое утро (однажды вообще в 7). В ванной в душе не хватает полочек для косметики. И еще один небольшой минус - балконы номеров между собой разделены чисто номинально. То есть ты видишь и слышишь то, что происходит на соседнем балконе также, как на своем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное место, очень живописное. Отличный бассейн и возможность спокойно выпить бутылочку-другую прекрасного шампанского на берегу бассейна, наслаждаясь красотой природы и чудесным воздухом. Завтрак и СПА вообще вне конкуренции! Приятно порадовал контингент отеля, несмотря на то, что в период нашего пребывания было несколько больших компаний, постояльцы вели себя очень достойно. Видно, что люди знают цену себе и хорошему отдыху. Я не первый раз в этом отеле и меня, как всегда, умилил тренажерный зал. Он девственно чист, к нему даже тропинка не протоптана, его хоть кто-то посещает? С таким набором услуг и развлечений туда явно никто не доходит.
Недостатки:
Жаль только, что мы приехали всего на сутки. Банально не хватило времени.
Комментарий:
Праздник для глаз и для души
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идея месторасположения и в целом атмосфера и стиль номеров прекрасны, завтраки хорошие, изобильные, но слишком маленькое помещение для такого наплыва гостей...и прям неуютно что никто не подсказывает куда идти и что можно где взять...Особенно если ты впервые в этом месте
Недостатки:
На ресепшене приятные и приветливые люди...И в зоне спа и при заселении...Официанты тоже милые, но далее обслуживание..например, сотрудник по ремонту и очистке бассейна опустил шланг с пвлесосом в бассейн, в момент когда мы в нем плавали...?!Не считаю это нормой и вообще вопиющий случай для меня.В таком роскошном отеле-такое безобразие...Буквально выгнал нас своим пылесосом.И где был персонал ?!почему его никто не остановил?Почему вообще он делал это в 10 утра а не рано утром или ночью как в других отелях!?? Далее в спа тоже заходили посторонние люди с улицы-это совсем некрасиво..мы отдыхаем в купальниках...а по спа ходят ремонтники и смотрят...В чем отдых заключается?!Почему никто не следит за спокойствие гостей...Плюс в нашем номере на первом этаже дверь на веранду не закрывалась-заходите кто хочет....Дурдом! Еще один момент не понравился, когда в бассейн и спа пришла группа людей со своей едой и пивом...это зона отдыха или баркекю?! Спокойно уже было не отдохнуть...Мне кажется это упущение персонала спа...В этих зонах должно быть комфортно всем, и прежде всего это зона ОТДЫХА и СПОКОЙСТВИЯ...которого не было
Комментарий:
Двоякое впечатление..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все)
Недостатки:
Один раз воду не поставили и кометику в ванную, но это мелочи, а так все прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Месторасположение, персонал, обстановка. Все сделано с душой. Уезжать не хотелось.
Недостатки:
В номере, 1105, из душа периодически появлялся неприятный запах. Также перед номером (вечером 08.05.2018г.) некоторое время лежали запасы химии и приходилось с трудом протискиваться в номер.
Комментарий:
Будем приезжать еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель изначально впечатляет красивым дизайном фасада и изысканным интерьером. Номера комфортные и удобные. По мимо мини бара, в номере предложена корзина с закусками и джемами местного производства. Хотелось бы отдельно отметить ресторан при отеле- кухня превосходная!!! Еще в прошлом году, не проживая в Империале,мы зашли пообедать туда и были в восторге. Соответственно, завтраки отличные. Небольшой бассейн с перепадом глубины, так что деткам тоже подходит.
Недостатки:
А теперь о недостатках: номер бронировала за пол года с пометкой "с балконом", а предоставили номер без него. По этому, от курения пришлось отказаться, так как ходить каждый раз через зону ресепшна в вечернее и ночное время достаточно неудобно. Кондиционер не работал,хотя в номерах ооочень душно и топят так сильно, что к батареям и полу в ванной почти невозможно дотрагиваться ( и это в мае) . Пришлось открывать окно. Москитных сеток нет. На просьбу поставить сетку реакции не последовало вообще. По мимо нас конфликтовали еще несколько номеров с другими проблемами, сотрудники реагировали спокойно и безучастно (видимо так бывает частенько). И в целом, персонал отеля мягко говоря не приветливый, в отличии от ресторана. По этому при отъезде даже не прощаются с гостями)))
Комментарий:
Красивый и комфортный отель с отличным питанием, но безучастным и неприветливым персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абрау-Дюрсо и отель Империал для меня лично единственно правильное сочетание;) другого правда и не пробовали, но в Абрау с ночевкой хочется ехать только из-за этого отеля... Встречают с бокалом красного шампанского! Мое любимое шампанское! Прекрасные милые номера в стиле «прованс» и очень красивыми террасами! Великолепный завтрак, опять же с шампанским... В целом идеальное место для проведения Дня Рождения или какого-то другого торжества! Спа-зона тоже очень красивая. И еще немаловажно — очень порядочный персонал. После завтрака с шампанским, забыла сережки с бриллиантами и кольцо в номере — с ресепшена позвонили через час и сказали, не волнуйтесь, в любое время заберете! Они у нас на хранении будут! Спасибо за атмосферу, красоту, чувство релакса и безопасность!
Недостатки:
Сначала написала, что соотношение цена и качество на четверку. Определив, что цена высоковата. Но пока писала все плюсы, поняла, что стоимость вполне оправдана! За все то, что ты получаешь в этом уютном красивом отеле — это совсем недорого. Особенно если сравнивать с европейскими отелями и ценами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория, номер, завтраки сказочные, из фермерских продуктов, с игристым вином в неограниченном количестве. Роскошный СПА, особенно ванны с шампанским! Хороший подогреваемый бассейн , небольшой, но никто никому не мешает. Качественный хаммам и травяная сауна (входят в стоимость). Рекомендую на 109%!
Комментарий:
Роскошный отель!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно было все! Особенно хотелось отметить работу СПА центра: достойные программы в сочетании с качественным персоналом и немного мыльных пузырей) творят настоящие чудеса! Спасибо) Еще очень порадовала кухня - вкусно, благородно, экологично. Спасибо всем, кто делает наш отдых таким приятным, обязательно вернемся!
Недостатки:
Мне не хватило красивого шампань-бара на берегу озера и большого холодильника с шампанским на ресепшине отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и обслуживание отличное
Недостатки:
Очень шумит какой то агрегат под окнами,со стороны парковки!спать невозможно!заводитсЯ через каждые пол часа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьеры, спа-зона, кухня, потрясающий завтрак с очень качественными продуктами. В номерах есть балконы с видом на озеро, ухоженная территория.
Недостатки:
В номере была только балконная дверь, которую нельзя было оставить открытой постоянно из-за заходящих кошек. Поэтому было очень душно спать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, номера чистые и комфортные. Отель классный. Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень хорошее, но в окна слышен шум от проезжающих мимо автомобилей, которых на удивление много. Кровати отличные, персонал вышколенный, завтрак на балконе с видом на озеро - восхитителен.
Недостатки:
Абсолютно не умеют работать с трансфером всех видов: при прилете сказали что не смогут обеспечить такси и только с третьего раза смогли найти машину на следующий день (представительский класс) - в этих вопросах лучше рассчитывайте на себя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, в красивом месте. Номера стандарт лучше, чем номера полулюкс. Хороший завтрак с дегустацией шампанского.
Недостатки:
Нельзя с собакой, к сожалению, приедем к вам не скоро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме ресторана
Недостатки:
Ресторан, особенно ужин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель. Вокруг очень красиво и спокойно. Отличное место для того, чтобы отдохнуть в тишине несколько дней. Очень вкусные завтраки, очень вежливый персонал.
Недостатки:
Не хватает кафе/ресторанов. Хотелось бы немного больше разнообразия, так как в сезон, особенно когда проводятся мероприятия/свадьбы, некоторые кафе закрываются под спецобслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак! Волшебная атмосфера!!! Прекрасный персонал ❤️
Недостатки:
Хотелось бы получать скидки для постоянных гостей) либо какие-то спец предложения! Велопрокат, гастрономические вечера, и т.п. - хотелось бы чтобы досуг был более разнообразным )
Комментарий:
Объективно лучший отель в Абрау-Дюрсо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это место невозможно не любить!!! Это Рай!!! В котором отдыхает душа и тело!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё понравилось. Спокойно, персонал приветливый, завтрак просто супер.
Недостатки:
В отеле всё хорошо, вот только стройка рядом.......
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз в этом месте, ездим ради спа, потому что он шикарен! ПЕрсонал как всегда любезный, завтрак вкусный а шампанское хорошее! Кровать мягкая и можно выспаться! Тишина и птички поют, что нужно еще для полного релакса! А еще нравится, что рядом церковь и звон колоколов) И всегда наливают приветственный напиток)
Недостатки:
В ванной комнате воняет канализацией, не в первый раз уже.
Комментарий:
Как всегда хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место на берегу озера Абрау, замечательный отель, очень уютно, превосходные завтраки.
Недостатки:
Запах сырости в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, очень вкусный завтрак, номер, спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная атмосфера, как отеля, так и услуг, ресторанов и т. д.
Недостатки:
Мало свободных номеров. Тяжело забронировать на необходимые даты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, вкусные завтраки, СПА
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Комментарий:
Отличный отель для романтического уикэнда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, номер, чистота,местоположение
Недостатки:
Заехали семьёй, бронировали два номера, поселили в разных корпусах, сообщение между ними крайне неудобное. От SPA ожидали большего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан с замечательным персоналом. Ухоженная территория. Уютные номера.
Недостатки:
Небольшой запах в санузле. Чуть слабое локальное освещение у душевой у для бользования бритвой.
Комментарий:
С каждым новым посещением удовольствие всё больше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень сложно перемещаться с коляской, нет удобств для этого, дорога без тротуара и ступени...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно, и завтрак, и номер, и вид и спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, великолепный вид с балкончика на озеро! Абсолютно потрясающий завтрак: большой выбор, разнообразие и всё невероятно вкусно!!! Девочки вежливы и приветливы, за завтраком меня любезно со всем ознакомила Ольга, утром на ресепшене очень выручила Дарья! Обстановка, расположение отеля и его персонал, оставили наилучшие впечатления! А в завтрак - я просто влюбилась)))
Комментарий:
Замечательно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель классный!!! Шампанское очень вкусное!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, удобное расположение относительно центра поселка. Отдыхаем здесь второй раз, в сейчас больше понравилось и номер был с балкончиком.
Недостатки:
Хоть сейчас и низкий сезон, в поселке очень много авто. Воздух не настолько чистый, насколько хотелось бы в курортной зоне (((
Комментарий:
Все в порядке )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный красивый отель, потрясающий завтрак, приветливый персонал, огромный балкон с креслами и столиком, комфортная небольшая спа зона с саунами и бассейном, все очень понравилось, приедем еще!
Комментарий:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, завод в пешей доступности, прекрасная природа и тишина. Великолепный завтрак, очень отзывчивый и внимательный персонал.
Недостатки:
Не удобные подушки. Ночью постоянно срабатывал кондиционр не смотря на то, что был выключен - это крайне мешало спать.
Комментарий:
Лучший отель в Новороссийске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, шикарный завтрак с шампанским , отличными фермерский продуктами , очень внимательный персонал , в стоимость номера включены услуги СПА,один минус -вода в открытом бассейне до 20 градусов , холодно вато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал, вкусный ресторан с прекрасным обслуживанием, красивый и уютный номер. Впечатления остались очень приятные.
Недостатки:
Скрипучая кровать в номере, из-за которой совсем не получилось выспаться... Очень громко скрипела при малейшем движении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Естественно, не только круассаны были фантастическими, а кровать нежная как облако, но и СПА, прекрасный красивый отель, номер и территория! посещаем Империал не первый раз и всегда впечатления только лучше и лучше! не может не радовать тот факт, что отель становится только лучше и уютнее. То чувство комфорта и уюта+тишина и свежий воздух-это то, что было нужно! Обязательно будем возвращаться сюда! большая благодарность!
Недостатки:
Массажист Анастасия , относительно других своих коллег, недотягивает по уровню профессионализма
Комментарий:
Как дома на диване, но еще лучше))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, очень вкусные завтраки, вид на озеро, все рядом
Недостатки:
Плохая шумоизоляцию номера, очень мало лежаков в спа. Поставьте хотя бы кресла
Комментарий:
Прекрасное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная природа, вид из отеля шикарный, хороший завтрак
Недостатки:
Отель требует ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жаль, что не работал душ и бассейн в СПА- зоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, очень чисто, отличная территория, вкусное шампанское.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенно вкусный завтрак!!! Он собственно и вытянул ситуацию. Ещё было приятно когда поздравили с др бутылочкой шампанского. Шикарное месторасположение и вид из окна. Наличие парковки тоже очень кстати.
Недостатки:
СПА увы не айс. Не работал хамам, душ и бассейн, а так то было бы здорово нырнуть после парилки. Массаж больше заказывать не буду, пилинг тоже!!! И было бы здорово хоть какие-то преференции проживающим в отеле на все остальные услуги вроде экскурсии и тд, ну то такое, приятные пожелания 😉. Несмотря на всё это, собираюсь ещё раз посетить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель данного города
Недостатки:
-
Комментарий:
Как всегда на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Рыбная ловля
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Пешие прогулки
    • Велоспорт
    • Турецкая баня
    • Верховая езда
    • Частная пляжная зона
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Церковь/храм
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом