Отзывы Отель Imperial & Champagne SPA, 4 звезды

Этот элегантный бутик-отель находится в Новороссийске, в 100 метрах от озера Абрау и в 6 км от галечных пляжей Черного моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бассейн, детская игровая площадка и отдельный пляж. Номера отеля Imperial & Champagne SPA оформлены в индивидуальном стиле и располагают каменными стенами, люстрами, узорчатыми обоями и ваннами на ножках. В светлой столовой с открытым камином сервируют завтрак «шведский стол». В 500 метрах от отеля расположен уютный ресторан Terrasse Di Lago, где подают блюда европейской кухни. Гости могут заняться рыбной ловлей, покататься на лодках, а также арендовать в отеле велосипед для посещения побережья Черного моря. В вашем распоряжении также терраса для загара у бассейна. Отель Imperial & Champagne SPA находятся в 24 км от железнодорожного вокзала Новороссийска и в 46 км от аэропорта Геленджика. В 500 метрах расположена автобусная остановка «Церковь». Гостям предоставляется бесплатная парковка на территории отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Imperial & Champagne SPA, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 474
300
142
30
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Хорошее расположение отеля.
Недостатки:
Не очень удобный шведский стол на завтраке. Некуда поставить свою тарелку при выборе блюд.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в замечательном месте с прекрасным обслуживанием и с еще более прекрасным завтраком, с которого так не хочется уезжать
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид, завтрак
Недостатки:
Персонал в ресторане для такого отеля очень вялый и неприветливый. Ситуация: официантка разбила стакан и спокойно ушла, не убрав, не отметив место, не позвав менеджера. Конечно, на осколки уже успели наступить прежде, чем пришла уборщица с совком. Такие вещи отрабатываются как часы в приличных отелях.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично !
Недостатки:
Были проблемы с горячей водой (
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный и уютный отдых)) Радушный приветливый персонал, великолепная кухня!!! Были приятно удивлены поздравлением с нашими днями рождения в виде преподнесенных от Отеля бутылок шампанского и открыток!!! Спасибо всем))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация, СПА
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отлично вписан в окружающий пейзаж. Здание построено в стиле сталинский ампир, а внутренний дизайн сплошной прованс. Номер полулюкс у нас был однокомнатный , но довольно просторный, на первом этаже без балкона. Санузел небольшой, но идеально чистый и комфортный..В номере при заезде две бутылки фирменной воды Абрау Мини бар укомплектован.Бассейн действительно небольшой, но вода тёплая и даже весной можно поплавать под соснами.Халаты самые лучшие, из тех что встречали в отелях.
Недостатки:
Ужинали в ресторане при отеле одни и видимо не зря. Дорого и не вкусно. Рыба - кефаль под сметанным соусом ужасная, десерт Безе Павловой так себе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал супер вежливый и внимательный. С номером повезло- светлый интерьер. Банные принадлежности отличной фирмы. Очень вкусный хлеб на завтрак. Да и вообще , завтрак отличный.
Недостатки:
Мне бы хотелось чашки для чая большего объема и воды побольше в номер, а лучше наверное оьщий куллер с водой.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер,завтраки,персонал ! Spa комплекс! Прекрасный бассейн с подогреваемой водой! Ближайшие рестораны достойны внимания!
Недостатки:
Не совсем комфортный матрац
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда заселяешься в этот Отель создаётся впечатление, что ты приехал в гости в дворянское имение. Все очень атмосферно, уютно и вкусно. Шикарная термальная зона, бассейн с тёплой водой и видом на озеро. В день рождения поздравили и подарили бутылку шампанского.
Комментарий:
Место для истинного наслаждения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили шампанским, даже детское есть, поздравили с днем рождения шампанским и открыткой, очень приятно; красивый, уютный отель, интерьеры в стиле Прованс, номера стандарт просторные и очень комфортные, хорошая косметика, халаты, тапочки все есть, удобная кровать, хороший завтрак с шампанским, спа зона очень уютная хоть и небольшая, местоположение отличное, рядом рестораны и прогулочная набережная, персонал очень любезный и находчивый!!
Недостатки:
Все понравилось, ну если придираться, то на завтраке не было ягод, только фрукты, не было десертов, только выпечка, рыба только красная, масляной, шпрот или сельди нет в ассортименте, также не предлагают завтрак в стиле ланч, как это обычно бывает в крупных 4-х звездных отелях; но в целом завтрак очень сытный и вкусный, все свежее и всего хватает, шампанское делает свое дело!! а вот в спа пакетированный чай на 2 кружки стоит аж 450 р., это слишком для пакетика чая считаю даже для 4 звезд; в нашем номере вытяжка в душевой не справлялась, не зависимо от того пользовались вы комнатой или нет, характерный запах был всегда, это пожалуй главный минус
Комментарий:
Хорошие впечатления, уютно и тепло, обязательно вернемся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и уютно.
Недостатки:
Чемоданы никто не удосужился предложить помочь донести и это за 39000 за номер за 2дня. Очень удивило, тем более для отеля, где нет лифта.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная обстановка, приветливый персонал, очаровательное место! Бассейн с тёплой водой дополняет комфорт. Завтраки отличные!
Комментарий:
Уют и комфорт Отеля дополняют очарования месту у озера,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, шикарный завтрак, хороший просторный и чистый номер !
Недостатки:
Очень высокие цены в спа(
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Приветливые девушки на ресепшн! Приветственное шампанское! Вкусный ресторан! Романтические ванны с шампанским! Бассейн с подогревом! Есть куда прогуляться и насладится красивым видом на озеро!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположенность исторических мест и бассейн с банями!👍🏽
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка, косметика в номере, милое оформление номера, вид на озеро,завтрак- разнообразный, лучше вставать пораньше, чтобы было место на балконе. Подогреваемый пол в санузле, уютные халаты и хорошие полотенца.
Недостатки:
Дорога от парковки к номеру с чемоданом- только по лестнице, площадь номера маленькая, раковина низкая, перепутаны обозначения гор / хол воды на вентилях, звукоизоляция низкая, терраса смежная с соседями, которые курили и шумели. Бассейн малюсенький и рядом с дорогой. Мебель и фурнитура некачественная. Кондиционер вместо центрального кондиционирования. Меню в ресторане отеля очень специфично- так и ушли, ничего не заказав. В апреле по близости вечером работает приличное Гранд кафе.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая артитектура отеля, дизайн номеров и внутренних помещений, зеленая территория, большие балконы с прекрасным видом на озеро. Персонал очень приветлевый и квалифицированный. Неплохой ресторан с авторской кухней.
Недостатки:
Отелю уже непомешает реновация. Не понравилось старое ковровое покрытие в коридорах и холлах. Неоходима либоего хим.чистка либо замена. Для отеля такого уровня необходим крытый бассейн и более разнообразная зона СПА.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были здесь не первый раз! Все очень нравится! Особенно СПа и завтраки, вежливый персонал.
Недостатки:
Не понравилось предупреждение о том, что на завтраке нельзя пить больше одного бокала шампанского. Можно подумать кто то его там бутылками пьёт.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Особенно завтраки , даже во Франции не так атмосферно!
Недостатки:
Все понравилось .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поездка выходного дня в Абрау-Дюрсо, это один из тех случаев, когда хочется поделиться маршрутом и локациями. Абрау-Дюрсо расположено в 10 км от Новороссийска. Из Краснодара я от дома ехала 2.5 часа по нормальной трассе - есть не очень хорошие участки, но их мало. Общий бюджет составил: Отель Империал через букинг 8400, говорят на visitabrau.ru дешевле, не смотрела Ванна с шампанским там же - 1600 Завтрак в кафе в день приезда -600 Обед там же-1000 Ужин - 800 рублей Бензин - 1000 рублей Штрафы по дороге - напишу позже :)) Две бутылки абрау брют розового в фирменном магазине - 1380, одну привезла домой. Сам отель может и не пятёрка по стандартам, но очень качественная четвёрка, в историческом здании, аккуратно сделана. С сервисом никаких нареканий - все очень спокойно, доброжелательно, помогают на всех этапах. Как на этапе брони, так и в процессе заезда. Спа хорош. Бассейн мил - при температуре 10-12 градусов на улице купаться комфортно. Завтрак очень хорош, с шампанским естественно. Есть небольшая проблема загрузки ресторана на завтрак, но персонал решал её быстро. Отель на выходных полон, но людей не заметно, тихо и спокойно. Хорошая набережная для прогулок вдоль озера - утки, кошки, возможно подойти к воде. Ухоженная зона вокруг - две детских площадки, скамейки, милые кафе. На территории абрау четыре кафе и ресторана, все ровно в своей ценовой категории, мы были в двух - без нареканий. К детям дружелюбно. Летом там яхтинг и лодочки по озёру.
Недостатки:
Мало времени на отдых
Комментарий:
Отличные выходные в Абрау-Дюрсо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, все очень вкусно, обслуживание хорошее. Место положение отличное, есть парковка на территории. Бассейн и подогревом на улице. Шикарный вид из номеров, дизайн номеров уникальный, оснащение хорошее.
Недостатки:
Несмотря на заявку 4 звезды. Мини-бар (холодильник) в номере не работал, исправить заменить не смогли - предложили воспользоваться холодильником на ресепшене. В санузле жутко воняло канализацией, постоянно пришлось проветривать номер. На входе, на территорию красивый фонтан, однако эмблема отеля в фонтане сильно поржавела за такую стоимость можно и своевременно обновлять. Ресторан с маленьким залом, на завтрак приходиться ждать свободного столика, да мы были при полной загрузке отеля возможно обычно постояльцев меньше. Телевизор показывал все каналы но с рябью во всем, современное цифровое вещание до Империала еще не дошло, Все спасает чудесное шампанское Абрау-Дюрсо.
Комментарий:
Проверяйте технику в номерах, и своевременно меняйте или ремонтируйте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятное спа, завтраки, номер, приветливый персонал
Недостатки:
Сильный запах из ванной комнаты, мало места на завтраке, не было столов, пришлось полчаса стоять и ждать
Комментарий:
С удовольствием вернусь снова в этот рай!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на озеро. Хорошая кухня, отличный завтрак.
Недостатки:
Очередь, которую приходится отстоять на завтрак.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, атмосфера отеля, доброжелательность персонала, куча предложений по времяпрепровождению, супер завтраки и меню в ресторане отеля.
Недостатки:
Холодный бассейн. Очень хотелось воспользоваться бассейном, но......
Комментарий:
Романтический отель на 2-3 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный сервис , лучшая Гостиница в Абрау , отличный спа комплекс, супер расположение ! Рекомендую , особенно если впервые в Абрау - впечатления будут отличными. Завтраки отдельная положительная история - огромное количество сыров и колбас !! Превосходно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, уютный, романтичный отель. Прекрасный ресторан с изысканной кухней. Милые номера) очень рекомендую. Только паспорт не забывайте, при заселениям попросят документ на каждого проживающего.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в прекрасном городе: уют, спокойствие, шикарный интерьер, туалетные принадлежности l’Occtiane, невероятный вид на озеро Абрау, завтраки на любой вкус с местными колбасами и сырами! А шампанское... я влюбилась на всю жизнь! Вернёмся ещё!
Недостатки:
Минусов нет!
Комментарий:
100% счастья!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, приятная спа-зона, подогреваемый бассейн, прекрасный шведский стол в ресторане.
Недостатки:
Когда бронировала, мне не сказали о спа-зоне, поэтому пришлось искать все принадлежности и ехать в Новороссийск.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, вид на озеро, кухня ресторана отеля. Хорошие вина. Очень приветливый персонал. Оснащение номера. В связи с днём рождения супруги была подарена бутылочка Абрау Дюрсо.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер. Точнее, он жил своей жизнью, особенно по ночам. Самопроизвольно включался, шипел, булькал. К сожалению, персонал починить или отключить его не смог. Попытки включиться и звуки продолжались всю ночь
Комментарий:
Почти отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня, сыры, месторасположение.
Недостатки:
Сильный запах канализации в туалетной комнате.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна,красивый номер
Недостатки:
Какие то не вежливые девочки на завтраке
Комментарий:
Все хорошо,только цена на номер стандарт завышена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возвращаемся в этот отель второй раз. Это место в стиле прованс, где каждая женщина может почувствовать себя девочкой. Стильно, приятно, комфортно. Хороший СПА с вежливым обслуживанием. Чистый всесезонный бассейн. Уютный ресторан авторской кухни. Обслуживающий персонал.
Недостатки:
При заказе завтрака в номер представители room service не вернули сдачу, которая почти полную стоимость доставки завтрака ))). Мелочь, а неприятно(((. Такие вещи недопустимы в подобном месте. Считаю что чаевые клиент должен оставлять исключительно сам.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать в номере 2109 скрипела так, что боялись перевернуться!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здорово и круто - спасибо владельцам и персоналу
Недостатки:
Пжста иногда может быть особенно в низкий сезон более комфортные цены
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, еда в ресторане очень вкусная, ненавязчивый персонал)
Недостатки:
Чуть теплее бы сделала воду в бассейне
Комментарий:
Посоветовала бы друзьям и вернулась бы сама
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как всегда, нравится отель в любое время года, люблю его нежно )))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать на двоих маленькая, матрас не удобный _ промучились всю ночь, не могли уснуть! Ужин, заказанный в номер не помещался на маленьком столе....отсутствие сервировочного стола на колёсах
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепно! Все очень понравилось! Прекрасный вид на озеро из номера, чистота, великолепный, очень доброжелательный персонал! Вернусь обязательно! Всем огромное СПАСИБО!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение шикарное. Хороший СПА. Вкусная кухня. Завтраки шикарные, готовят индивидуально по меню. Подают вкуснейшее шампанское. Номер чистый, хорошая ванная комната, великолепный огромный балкон с видом на озеро. Неимоверная красота. Бассейн подогреваемый. Купались 1го января - отлично!
Недостатки:
Очень маленький ресторан для завтрака, все время очередь. Всего 9 столиков на довольно большой отель. Помимо этого очень сильно скрипит кровать. Ночью перевернуться невозможно, чтобы соседей не разбудить
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда хороший отдых и вкусные завтраки с шампанским. Прекрасный массаж и расслабляющие ванны, жаркий хамам и охлаждающий бассейн.
Комментарий:
Как всегда хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах из кухни тянет в номер 1001
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаю не в первый раз, всё очень здорово! Приветственный персонал, всегда с улыбочкой, всегда вам рады. В ресторане можно попросить приготовить вне меню, что очень важно.
Недостатки:
Было как-то раз отключили свет, включился генератор. А его хватило только на мелочи, типа свет и розетки. С сауной разумеется был облом. Но это мелочь по сравнению с остальными положительными моментами.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать в номере очень скрипит...у нас маленький ребёнок и он каждый раз просыпался,как кто-то вставал с кровати .душ в номере течёт..в остальном все отлично!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель. Отдыхать одно удовольствие. Вкусный завтрак, есть сауна, спа, бассейн. Хочется возвращаться снова и снова! Из балкона вид на озеро. Тихо, спокойно. Мягкая постель, нежнейшие халаты, чистота. Не к чему придраться.
Недостатки:
Все понравилось, кроме цены. Хотелось бы, конечно, немного меньше.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Высокие цены в СПА
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки. Спа программы. Территории отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда замечательные завтраки!
Недостатки:
Были в конце ноября, в номерах очень холодно, конечно есть обогреватель дополнительно, но всё же, каждый раз заходишь в номер, а там дубарь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Империал для нашей семьи - то место, где хочется остаться жить! В Абрау нам нравится все. Отдых в Абрау для нас гастрономическое и эстетическое удовольствие.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное
Недостатки:
Мы остановились в номере за 9900 в ночь, администратор Дарья позвонила в 07.30 утра уточнить "когда вы выезжаете". Сервис, конечно, "шикарный"
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень неудобно с коляской, пандусов нет, спа зона маленькая, вечером с ребенком не получилось попасть, так как все было занято
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего особенного
Недостатки:
Спа маленький ужасный, Номера маленькие и не комфортные , один ресторан на территории отеля , который был занят корпоративом и питаться негде не было, то есть поужинать на территории отеля нельзя было нигде, а за окном был дождь , вариант есть в номере, кошмар!!!!!! Ожидала большего
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак чудесный! Провести уик-энд вдвоём великолепно! Вернёмся!:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивейший отель в красивейшем месте. Номер просторный и очень романтично оформлен, мне показался идеальным для проведения, например, девичника. Очень вкусный завтрак, сервировка закусок оформлена в милом фермерском стиле. Персонал приветливый и отзывчивый. Описывая этот отель все время хочется писать слово ОЧЕНЬ :-))) Прям останавливала себя несколько раз, чтоб не получалась тафтология. Но он действительно превосходный. Мы останавливались всего на одну ночь, и на следующий день прям до слез не хотелось уезжать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие номера и интерьер, всё чисто, уютно. Хоть и небольшая, но очень функциональная СПА-зона с разными парными. Открытый бассейн с подогреваемой водой. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Несколько завышенная цена в не сезон. Не все заказанные блюда в ресторане были хороши.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень нравится местоположение на берегу озера Абрау! Концепция отеля во французском стиле. Уже отдыхали здесь в 3ий раз.
Недостатки:
В этот раз нас поселили с грудничком в номер «подвального типа» при входе три ступеньки вниз ... нам с малышом и с коляской вообще было не удобно.. плюс сам номер отдавал какой-то сыростью, может потому, что как раз располагался ниже уровнем, чем все остальные номера... в общем, в этот раз впечатление было ещё смазано отравлением Супруга в ресторане при отеле! Черноморские мидии оказались плохо запеченными ....
Комментарий:
Могло бы быть и лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тут все прекрасно, возвращаюсь каждый год!
Недостатки:
Немного поизносилась зона спа. Не критично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень душевный персонал, профессионалы в спа! Довольно вкусные завтраки и многие блюда кухни в целом , уютно, приятно.
Недостатки:
Очень!!! Холодно в номере!!! Покрывала, ковры в пятнах, грязные, дверь в санузел заедает, открывается через раз. Поразили в рыжих разводах потолки, хотя я считаю, что для отеля такого уровня и тем более номера полулюкс это не допустимо. Спа воспользоваться невозможно, всегда нет мест!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно всё, были в низкий сезон, людей практически не было как в отеле так и на самом озере) персонал просто душки, обычно не ожидаешь такого сервиса на отечественных курортах. Ужинали в ресторане при отеле- все очень понравилось. Завтрак тоже прекрасный.. в общем, обязательно вернёмся
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Ухоженная территория. Чистые номера. Обильный завтрак.
Недостатки:
Недостаточно мест в спа-зоне, элементарно полотенце/халат негде положить/повесить. Во время завтрака мест также не хватает...если тепло на улице, то частично проблему решает балкон. В остальном без нареканий.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал.удобные кровати.хорошее шампанское.отличный завтрак.теплый бассейн
Недостатки:
Можно добавить электрочайник в номер
Комментарий:
Отличное предложение для выходных круглый год
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошие номера, но пора освежить, вкусные завтраки
Недостатки:
Не понравилось отношение персонала СПА, возник вопрос , администратор Алина была крайне взвинчена, категорична и не вежлива с постоянными клиентами. Вопрос не решила
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный интерьер, прекрасный завтрак, достойный ресторан, собственная парковка, неплохая баня, бассейн с подогревом очень порадовал. В общем отель своих денег стоит, у нас была романтическая поездка, не пожалели.
Недостатки:
Не очень удобное время заезда в 15:00.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный,кровать шикарная. Вид красивый👍
Недостатки:
👍👍👍👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Второй этаж, при закрытых окнах слышен шум улицы (необходима профилактика около).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасный ! Чистота, комфорт, уют - это все про Империал! По-настоящему добротное обжитое место! Косметика L'Occitane в ванной!!! Очень приятно открыть такой отель на Родине! Отличные завтраки (шведский стол, горячее по меню), дружелюбные девушки на ресепшен, приветственный бокал местного шампанского. Красота природы невероятная! Отличные экскурсии! Все по-настоящему! А СПА!!! Это просто сказка! Ценник не маленький, но оно того стоит! Косметолог - массажист Людмила просто покорила! Качественная косметика, умелые мастера и невероятная атмосфера! Ресторан в отеле нам показался самым вкусным (посетили все в округе:)) Салат с баклажанами, если застанете в меню, заказывайте обязательно! Были всего три дня, но у меня ощущение, что отдыхала не меньше двух недель!
Недостатки:
Очень медленное обслуживание в ресторанах. Объясняли это не сезоном и ушедшими в отпуска поварами. Но я подозреваю, что в сезон с гораздо большим количеством людей ситуация с питанием еще напряжённее, даже со всеми поварами. Но в отеле по-моему в любой сезон максимальная загрузка. Официанты бывают неприветливы - но это скорее придирка, чем минус.
Комментарий:
Волшебно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение,вид на озеро,Шампанское качественное на завтраки.Вкусная,свежая еда,натуральные соки и продукты
Недостатки:
Плохая уборка номера,номер весь в жуках-вонючках,занимались тем,что ловили их,так как дети боялись.На полу тоже бесчисленное количество.Не очень доброжелательный персонал.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все понравилось. Чистота, порядок, персонал все на высоте. Приедем еще не раз. Все рекомендую поседить это чудо место.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель ,вернусь,ресторан превосходный. Хороший черный кот на територии. Завтрики бесподобные. Ездил по совету друга.
Недостатки:
Инкреминировали шверс не питый мной,но быстро разобрались у себя.Достойный отель
Комментарий:
Достойный отель . Можно было бы дешевле,но босота все загадит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Рыбная ловля
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Пешие прогулки
    • Велоспорт
    • Турецкая баня
    • Верховая езда
    • Частная пляжная зона
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Церковь/храм
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом