Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Гранд Палас, 5 звезд
Гранд Палас Отель расположен на побережье Балтийского моря. В отеле гостям предлагают роскошные номера с кабельным телевидением и итальянской мебелью. В отеле есть частный пляж и открытый бассейн с подогревом. Во всех номерах отеля Гранд Палас есть балкон или терраса с видом на море или на ландшафтный район города. В отеле Гранд Палас есть фитнес-клуб с сауной, крытым бассейном и тренажерным залом. Также здесь есть салон красоты и бизнес-центр. В ресторане отеля гости могут насладиться настоящей русской и итальянской кухней. В лобби-баре с панорамным видом на Балтийское море вам предложат широкий выбор коктейлей и закусок.
Отзыв об отеле:
Отель Гранд Палас, 5 звезд
Гость
02.07.2014 20:26
Достоинства:
Все на уровне! Отель соответствует заявленной звездности. Особенно хотелось бы отметить блюдо каре ягненка с мятным соусом, и выразить особую благодарность поварам отеля!
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
19.06.2014 23:55
Достоинства:
Безусловно,главное преимущество отеля - его расположение прямо на берегу моря. Хорошая звукоизоляция номеров, для путешествий с малышами это важный момент. Все просьбы и вопросы решались персоналом достаточно быстро. Завтрак нормальный, хотя для 5 звезд - никакой. В целом, отель удобный, красивый.
Недостатки:
Персонал заметно "дрессирован", но искренности в отношении не чувствуется и в целом царит атмосфера не уютного гостеприимства, а скорее несправедливости классового неравенства) вроде бы субъективная мелочь, ведь по факту придраться не к чему, но уезжали мы с чувством облегчения.
Гость
19.06.2014 18:17
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отель расположен прямо на набережной, что очень важно для прогулок вдоль моря, т.к. погода в Прибалтике капризная и в течение 1 часа может быть и солнце и проливной дождь. Великолепный вид из окон номеров с видом на море и такой же великолепный вид на море из пиццерии, где накрывают завтраки. В номерах есть кровать с хорошим матрацем, платяной шкаф, стол, стул, холодильник с мини-баром, ванная комната с ежедневно пополняемым набором косметическо-гигиенических средств, халатом и тапочками, кондиционер, плазменный ТV. В отеле имеется СПА-зона с сауной и бассейном. В шаговой доступности ресторан Домик рыбака, где огромный выбор блюд из морепродуктов и прекрасная кухня. Перед сном горничные разносят шоколадки с пожеланиями. Приветливый и готовый всегда помочь персонал отеля.
Недостатки:
Замена завтрака "шведский стол" на континентальный завтрак при наличии гостей менее 18 человек. Мы отдыхали в майские праздники с 01 по 11 мая и дважды был континентальный завтрак с отсутствием рыбной нарезки и выбора блюд, который был на шведском столе.При заезде меня попросили оплатить номер наличными, хотя при бронировании на booking.com я указывала предпочтительный вариант оплаты кредиткой. Ради справедливости отмечу, что все же оплату кредиткой приняли, хотя было видно недовольство девушек на ресепшене.В номере 308 сломан замок в шкафу, что создавало сложности при каждом открывании шкафа с усилием с помощью ключа. Считаю, что для отеля такого уровня - это недопустимая, пусть и мелочь.
Гость
12.06.2014 02:52
Достоинства:
Красивый вид на море, отель с хорошим пляжем. Тихо и спокойно.Отдыхали родители 10 дней, очень давольны, гуляли по берегу, любовались видами. Хвалили сауну и два бассейна (с подогревом) сентябрь не самый теплый для купания в море, но заходили и туда, говорят иногда течение очень теплое. Завтрак прекрасный.
Недостатки:
При выезде обьявили плату за стирку, которой не производилось, но в итоге не стали настаивать. Сауна по записи, так вот пришли записавшись, но не попали, объяснили, что до сих пор занято и не ясно когда освободят. Мелочи обсалютно, но, кажется, за такую сумму можно и того избежать со стороны персонала отеля.
Гость
26.05.2014 09:11
Достоинства:
Понравилось всё! Место расположения отеля, номер и работа персонала. Особенно хотелось положительно отметить ресторан отеля. Интересное меню, очень вкусные блюда. Повар нас порадовал!
Гость
25.05.2014 22:47
Достоинства:
Отличное расположение на променаде, собственный пляж, бассейн, круглосуточный ресторан.Дают детскую кроватку, есть детская комната в кафе.В целом скорее 4* с учетом плохих завтраков, устаревшем мебели, изношенности оборудования и недостатков в сервисе.
Недостатки:
Трасфер за 50$ из аэропорта предложил ждать и вести багаж самостоятельно, а сам пошел на улицу покурить. Мебель в отеле устаревшая, а интерьер ассоциируется с совком. Система кондиционирования отеля в предаварийном состоянии: нас с трудом переселили из номера где сломался кондиционер в день приезда в другой номер (на помощь в переноске вещей прислали охранника). Лейка душа в обоих номерах была в плохом состоянии и протекала. Завтраки однообразны и невкусные. В завтрак входит яйчница, свежевыжатый сок и нормальный кофе, но об этом нигде не сказано - спрашивайте! в целом персонал на завтраке, у бассейна и в кафе медленный и некоммуникабельный. Единственный вариант дать на чай вперед и любое желание 1. осуществиться 2. оперативно, но это на любителя)Кии в биллиардной сломаны или кривые.Полотенец на пляже к концу дня может не хватить.
Гость
24.05.2014 19:20
Достоинства:
понравилось все: отличное обслуживание, идеальная чистота, завтраки вне всяких похвал ( еще и с видом на море): 9 горячих блюд и всякие закуски, шикарная выпечка.очень приятно в такой обстановке провести выходные. при этом номер у нас был самый дешевый, но это никак не отразилось на качестве обслуживания.
Недостатки:
нет такого
Гость
24.05.2014 00:53
Достоинства:
Все очень даже прилично...,НО!!!...
Недостатки:
Стремление заселяющей стороны всучить мне ТОЛЬКО ЛЮКС... - т.е. элеменарный "развод на деньги", т.к. по факту оказался отель полопустым, не сезон. Для нас33000 руб, не смертельно, но не приятно, как говорят: " ... все не плохо, но осадок остался", не приятно когда тебя обманывают с порога...
Гость
16.05.2014 00:33
Достоинства:
Абсолютно всё понравилось. Чистый номер, континентальный завтрак, отзывчивый персонал.
Гость
06.05.2014 06:10
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение. Вид с номера. Завтрак в номер.
Недостатки:
Не понравилось обслуживание номеров. Персонал равнодушный, порой не внимательный.
Гость
04.05.2014 18:39
Недостатки:
Скудный завтрак, отсутствие горячей воды вечером, уборка в номере не производилась, просьба убрать из номера разложенный диван не удовлетворилась. На пять звезд не дотягивает.
Гость
06.04.2014 01:42
Достоинства:
Очень радушный персонал. Чудесное место. Своя парковка.
Гость
05.04.2014 04:13
Достоинства:
Очень нравится расположение отеля и вид с балкона на море.
Недостатки:
Хочется обратить внимание администрации на уже весьма поизносившиеся покрывала. Строгий тон некоторых девушек на ресепшен. Грязный балкон и перила балкона. Гостям отеля рекомендую очень внимательно относится к заказам из ресторана отеля. Заказав вино в номер Австралийский Шираз за 900 руб., нам принесли Южно-Африканский Шираз за 1700 руб., на страну производителя мы обратили внимание только после того как открыли бутылку, так что жаловаться не стали. На завтрак хотели выпить по бокалу игристого, но игристого по бокалам не было и мы попросили два бокала белого вина. В итоге оказалось, что два бокала вина стоят 2500 руб., что вышло дороже чем взять бутылку игристого. Так что будьте внимательны. Дело не в деньгах, а просто не приятно когда так происходит. А так же, если вы заказали сауну, то прежде чем спуститься в назначенное вам время, рекомендую сначала звонить на ресепшен и узнавать все ли готово. Может получится так, что вы спустились, а сауна еще занята и вам придется ждать.
Гость
04.04.2014 07:19
Достоинства:
Все отлично - от А и до Я.Просто замечательно.Огромное спасибо за отдых всем, кто причастен к его организации.
Гость
03.04.2014 02:35
Достоинства:
отличное местоположение, прекрасный вид. красивый номер, удобная кровать. Отличная цена в некурортное время.
Недостатки:
дали континентальный завтрак, т.к. мало постояльцев
Гость
01.04.2014 13:32
Достоинства:
Расположение и работа персонала на высшем уровне, отличные завтраки.
Недостатки:
Запахи канализации в бассейне, очень хлорированная и теплая вода. Старые покрывала , в номере на 2 всего одна лампа и один стул? Номер очень маленький , если 2 категории .
Гость
23.03.2014 10:45
Достоинства:
Отличный завтрак по системе "шведский стол". Отличное метоположение отеля.Близость моря.Рядом канатная дорога, променад.Близость кафе и ресторанов.Услужливый персонал.
Недостатки:
Тесноватый номер- 2 категории. Неважно работает кондиционер.
Гость
23.03.2014 01:18
Достоинства:
1. Удачное расположение2. Оборудованный пляж3. Обстановка и уют номера и отеля в целом. Ковровое покрытие везде хорошо глушит посторонние шумы.4. Приятно приходить с ужина, а номер приготовлен ко сну: включен ночник, расправлена кровать, и ждет малюсенький, но приятный комплимент в виде шоколадки с пожеланием. 5. Сотрудники предусмотрительны и вежливы.6. Бесплатная ванна
Недостатки:
В 5* отеле, по моему мнению, не должно быть:1. Уборка часто после обеда, иногда уже в 16.00. 2. Сотрудники на завтраке не отслеживают наличие чистой посуды, иногда приходилось девушке отвлекать от их милой беседы и просить принести чистые чашки для чая или тарелки3. В зоне бассейна лежаки покрыты паутиной, мало приятно...4. Сотрудники отеля по утрам во дворе отеля, куда выходят окна половины номеров...общались не только громко, но и крепким таким матом)))) Но плюсов все же было больше!!!
Гость
21.03.2014 01:47
Достоинства:
Единственный плюс отеля это персонал. Все достаточно доброжелательны, и стараются быстро решить все вопросы.
Недостатки:
Отдыхали в отеле с 07 июля по 17 июля 2014г. Ожидали увидеть пять звезд, но к сожалению больше чем на 3+ не тянет. По порядку:- ЗАВТРАК. За 9 дней меню не менялось не разу! (из горячего: сосиски,омлет, капуста,макароны, блинчики)-Самое большое преимущество этого отеля БАССЕЙН, но входить в него за плату могут люди с улицы, и вот вечером плавая в нем с ребенком пришла компания-человек 6, заказали пива, и шумно со стеклянными бокалами сидели прямо в воде. Человека отвечающего за происходящем в бассейне как всегда не было, пришлось идти к охране отеля.-За время существования отеля ремонт видимо не производился ни разу. Все ковры стерты, в номере был сломан диван (доп.место), пришлось просить раскладушку.
Гость
20.03.2014 19:48
Достоинства:
Расположение отеля в непосредственной близости у моря. Удобная зона бассейна, в которой можно загорать даже когда дует сильный ветер.
Гость
15.03.2014 01:48
Достоинства:
Море, балтийский воздух, атмосфера небольшого курортного городка, завтраки.
Недостатки:
В отот отель попали случайно, т.к. с отелями средней ценовой категории были проблемы. Отель отличный, обслуживание на уровне, но для нас слишком много золота, красных ковровых дорожек и фотографий знаменитых людей, которые останавливались в этом отеле
Гость
13.03.2014 11:50
Достоинства:
1. отличное местоположение2. вкусная еда (замечательные разнообразные завтраки)3. достаточно чисто4. отель небольшой, нет суеты
Недостатки:
1. некоторые недоделки в номере (сломанные фен, сушка для белья, косяк двери и стул)2. ожидали СПА (на некоторых сайтах про данный отель это было заявлено, по акту были хорошая баня и тренажерный зал)3. плохой WIFI в номере (но отлично ловило в пиццерии)4. забыли встретить в аэропорту (трансфер заказывали и заранее подтверждали)
Гость
05.03.2014 01:17
Достоинства:
Отличный отель на берегу моря. Внимательный персонал. В номере есть все необходимое. Бассейн, сауна, тренажерный зал - все в лучшем виде. Достойная кухня.
Недостатки:
Желательно завтраки расширить салатами, рыбой и сырным ассорти
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Велоспорт, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
