Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Расположенный в Красной Поляне, в 3 минутах ходьбы от ближайшего подъемника, отель Golden Tulip Rosa Khutor обладает рядом удобств для гостей, в том числе спа-салоном и оздоровительным центром, фитнес-центром. К вашим услугам также массажный кабинет, салон красоты и бесплатный Wi-Fi. Просторные и современные номера отеля оснащены кондиционером, мини-баром, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, собственная ванная комната оборудована душем. В ресторане Branche подаются традиционные блюда европейской кухни. Гости могут отдохнуть на 8 этаже отеля в лаундже с камином и панорамными видами на окрестности. Кроме того в отеле работает бар, сервируется завтрак «шведский стол», предоставляются услуги бизнес-центра, трансфера, залов для проведения конференций и банкетов, проката лыжного оборудования. Железнодорожный вокзал Альпика находится в 2 км, международный аэропорт Сочи-Адлер - в 45 км, пляжи Черного моря в Адлере - в 52 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Эдгар
01.12.2018 14:35
Достоинства:
Расположение отличное, реальные 4 звезды
Недостатки:
Питание в ресторане было не очень. Советую питаться в других местах. Возможно что не в сезон ассортимент был скудный.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
30.11.2018 02:54
Достоинства:
Понравился очень приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Грязно в бассейне и отсутствие человека на ресепшене, халатов и полотенец.
Marina
26.11.2018 21:38
Достоинства:
В отеле все хорошо. Приятный персонал. Мы приехали раньше и нас заселили без проблем. Утюг под рукой на этаже - это удобно. Расположение отличное - все рядом.
Недостатки:
Единственный нюанс - это маленькая сайна и бассейн(купель). Но это не критично.
Katrina
26.11.2018 20:35
Достоинства:
Отличное расположение и очень очень низкая цена не в сезон, отличный завтрак за 600 р с человека
Недостатки:
Отель не особо соответствующий 4*, грязный ковёр в номере, грязные плесневелые швы в ванной, в душевой не выбросили баночки от предыдущих постояльцев .
Solovyh
26.11.2018 11:25
Достоинства:
Понравилось расположение, большой номер, Парковка за 250 р. , сауна, рецепшен очень внимательный и вежливый, молодцы!
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует
Sottedsailor
25.11.2018 01:52
Достоинства:
1) безумно удобная кровать 2) шикарный вид из окна 3)оперативность персонала, прям 5 баллов
Недостатки:
1) шкаф в номере был сломан. Однако, его очень быстро починили по заявке.
Александр
22.11.2018 22:33
Достоинства:
Отличный отель! Чистые номера, приветливые персонал и отличный разнообразный завтрак!!! Удобное расположение и прекрасный вид из окна (у нас был на реку)
Margarita
22.11.2018 05:16
Достоинства:
Все замечательно. Удобное месторасположение. Парковка. Хорошие чистые номера. Классные кровати))) Вкусный завтрак и обед
Недостатки:
Может быть небольшой запах из трапа в душе, от химии, от обработки. Если вы нюхач, примите душ и запах изчезнет
Alena
21.11.2018 14:51
Достоинства:
Чистые уютные номера! Расположение супер!
Недостатки:
Чудо Фотографии делают своё!)) на фотографиях отеля, мини-бассейн и сауна выглядят адекватного размера, но на самом же деле - все намного меньше. Зайти в помещение где сауна и «ванна» - можно по 2 человека, не более, иначе будет очень тесно. Поэтому мы вдвоём не долго смогли посидеть там, так как пришли ещё трое мужчин, и нам пришлось уйти.
Alexrobeko
21.11.2018 02:46
Достоинства:
Не было ничего такого, что могло не понравиться. Сам номер просторный, комфортабельный. Завтраки были богаты разнообразием блюд. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь в решении любых вопросов.
Dmitry
19.11.2018 15:39
Достоинства:
Отличнейший отель! Расположение и номера превосходные! Берите обязательно с видом на реку и горы! Это секси!! По утрам радует глаз такой пейзаж. Понимаешь, что на отдыхе) просторные, удобные номера! Огроменная мягкая постель. Все на 5+! 10/10!!! Спасибо отелю за эти незабываемые дни!
Анзаур
19.11.2018 12:11
Достоинства:
Кровать волшебная и вид из окна.
Недостатки:
Разнообразить меню
Евгений
18.11.2018 15:29
Достоинства:
Очень доброжелательный и приветливый персонал, всегда готовый оказать услуги, в номерах чисто и уютно.
Vladimir
17.11.2018 02:58
Достоинства:
Приехали в ноябре буквально на один день. Цена крайне порадовала в межсезонье. Отличный уютнейший отель, расположенный в пару шагах от всего необходимого. Потрясающие виды даже из стандартного номера. Очень и очень красиво. Питание брали дополнительно. Отличный шведский стол. Все было очень вкусно. + очень достойный кофе для автоматической кофемашины.(говорю, как человек, который работает в этой сфере) И вообще Роза хутор в это время безумно красивое и романтичное место, где можно чудесно провести время и отдохнуть после напряженных рабочих будней. Спасибо!
Недостатки:
Честно говоря, нечего сказать отрицательного.
Anton
16.11.2018 12:15
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Сауна и купель - чисто номинальные.
Сергей
16.11.2018 04:42
Достоинства:
Цена хорошая, тихое место
Недостатки:
Ассортимент в ресторане слабоват
Tatyana
14.11.2018 23:49
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный, отличный вид из окна, чистый номер, 100% соотношение цена-качество.
Станислав
14.11.2018 15:42
Достоинства:
В это четвертое посещение, первый раз жил в стандартном номере без вида на реку, могу сказать что в случае проживания в единственном лице, номер более чем прекрасен, как и для 2 человек тоже. Отсутствие вида на реку сначала показалось минусом, хотел утром идти доплачивать за вид. Оказалось что в прохладную погоду, можно спать с открытым окном наслаждаясь тишиной и прекрасным воздухом :) Вид на реку красив, но сама река шумна для сна )
Недостатки:
Останавливался 4 раза за пол года. Ходят слухи о том,что постоянным клиентам делают какие-то комплименты. В моем случае в совершенно пустом отеле (на завтраке 2 дня подряд я был один). Повышений категории номера за постоянство выбора не было Обычно в номере при повторных заселениях ожидают фрукты. этого тоже не было 2 раза подряд. Не то чтобы очень нужно бесплатное яблоко, однако отсутствие минимального внимания все равно расстраивает :) За выселение в 15-00 вместо 12-00, взяли 1000 рублей, что опять же странно для пустого отеля в не сезон, денег за свой комфорт не жалко, однако осадочек остался. На следующий раз уже забронировал другой отель, с надеждой на то, что там больше полюбят постоянных клиентов :)
Kseniya
14.11.2018 10:44
Достоинства:
Очень удобная кровать
Недостатки:
Вай фай не работал, телевизор работал с перебоями, в ванной комнате грязные швы между плиткой, не мешало бы освежить
Яна
14.11.2018 06:21
Достоинства:
Отдыхали в отеле в ноябре 2018г. Номер просторный, чистый. Кровать большая и очень удобная. В номере тепло, поддерживается за счёт радиатора. Ванная комната большая, горячая вода всегда была. В номере тихо, шума с улицы не слышно, когда открывали окна речка слышна, но ее шум нам ни чуть не мешал. Завтраки достаточно разнообразные и очень вкусные. Персонал любезен и приветлив, с улыбкой откликаются на просьбы и вопросы. Спасибо Вам за наш чудесный отдых.
Alina
13.11.2018 00:30
Достоинства:
Потрясный вид, хорошие завтраки, супер расположение, приветливый персонал
Недостатки:
Очень грязный номер, волосы в ванной, пятна на ковре и диване, нужен ремонт
Alena
12.11.2018 23:12
Достоинства:
Уютные теплые номера. Отличные кровати, упругие подушки и мягкие одеяла. Прекрасный вид из окна на реку и противоположную сторону. Хорошая шумоизоляция. Возможность индивидуальной настройки системы-климат-контроля. К напору горячей и холодной воды нареканий нет. Вежливые девушки на стойке рецепции.
Недостатки:
Уставшая мебель со сколами. Очень ветхий текстиль: дыры на пододеяльниках. Плитка в ванной нуждается в ремонте. Очень маленькая и тесная сауна, рассчитанная буквально на 4 человек. Бассейн, который позиционируется как купель, не очень чистый. Вода в нем довольно теплая, не ледяная. К работе горничных нареканий нет. Но если вы бросили на пол халат, его заберут, а новый не дадут. Приходится звонить на рецепцию, оставлять заявку и ждать минимум час. Это раздражает, особенно поздно вечером. Шкафчики в раздевалке тренажерного зала заняты. За полотенцами приходится подниматься на рецепцию. Дежурного в фитнес-зале нет. Над беговыми дорожками очень сильно дует кондиционер.
Vladimir
12.11.2018 14:16
Достоинства:
Расположение супер! хорошие завтраки, комфортная кровать и постельное. Выбрали седьмой этаж чтобы потише было, а там наоборот шумела вытяжка. Непонятно почему при пустом отеле нас не предупредили об этом при заселении.
Evgeniy
12.11.2018 09:24
Достоинства:
Все понравилось! Очень вежливый и отзывчивый персонал 👌🏻 Обязательно приедем ещё!!!
Недостатки:
В сауне не совсем комфортно пользоваться тапочками из отеля (намокают после купели и душа) если планируете посещать сауну лучше позаботиться и взять из дома резиновые тапочки!
Olga
12.11.2018 05:17
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, тихие номера с видом на горы. Не буду относить скудный завтрак к минусам, т.к. он был вкусный. За ароматный, крепкий, божественный кофе отдельное спасибо, который даже можно было взять с собой, но девушка при в ходе в ресторан явно была не довольна этим, вручая нам стаканчики, словно от сердца их отрывала)
Dunaeva
12.11.2018 03:39
Достоинства:
Удобное расположение, все чисто и хорошо. Очень вежливый персонал. Все что просили, обязательно выполняли просьбы. Молодцы
Egor
12.11.2018 00:22
Достоинства:
Отель отличный, уютный, все на высоком уровне!
Недостатки:
Сломалась сауна в день заезда. Во многом из-за этого и приехали в этот отель.
Кристина
11.11.2018 17:28
Достоинства:
Любимое место, отель красивый, уютный, с шикарным видом на реку с высоты 6го этажа, очень понравилось всё! Персонал дружелюбный, приветливый, отзывчивый. Обязательно рекомендую!!!
Alexey
11.11.2018 04:23
Достоинства:
Очень чистый номер. приветливый персонал.
Недостатки:
Запах еды в лобби
Anna
08.11.2018 21:17
Достоинства:
Для такой цены идеальный вариант, хорошие завтраки
Недостатки:
В номере гранные кружки были, с отпечатками помады и следу от чая
Denis
07.11.2018 19:47
Достоинства:
Достался улучшенный стандарт. Красивый вид из окна на набережную. Большая кровать, легко разместились с ребенком 7 лет. Доплату за него не брали. В стоимость входит посещение сауны (на 3-4 человека максимум), небольшая купель 2х2, фитнес-зал (тренажеров много) и безлимитный абонемент на канатную дорогу на 1100м. Интересно прокатиться и днем и вечером. Приветливый персонал. Красивая отделка.
Недостатки:
В номере всего один стул :)
Maxim
07.11.2018 15:30
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Маленькая не удобная баня
Dzmitry
07.11.2018 06:50
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Адекватная цена. Питание по системе шведский стол по отличному соотношению цена/качество. Скидки на парковку гостям отеля. Бесплатный подъемник на 1100м. Посещение бани входит в стоимость номера
Недостатки:
Забыли пропыслесосить номер.
Konstantin
07.11.2018 02:27
Достоинства:
Отличный отель, приветливый и профессиональный персонал, отличные вкусные завтраки (не хватало только безмолочных каш для маленьких детей), превосходное месторасположение
Ирина
06.11.2018 22:43
Достоинства:
Хороший отель ! Кровать отличная ! Кровать для ребёнка тоже хорошая ( очень удобно что её предусмотрели )! Завтрак вкусный ! Мы с семьей довольны !
Недостатки:
Нет ! Пожелание продлить бесплатное размещение детей до 7 лет !
Алекс989
06.11.2018 20:35
Достоинства:
Месторасположение 10 из 10, обслуживание отличное. учли пожелание, когда давали номер. Номер хороший. Обязательно берите с видом на реку. Не много шумно, но это успокаивает
Недостатки:
Маленькая сауна и бассейн. Есть вероятность встретить жучков в отеле
Dreeva
06.11.2018 16:29
Достоинства:
Большой номер, необходимые принадлежности были как в ванной так и в комнате. Удобное расположение к канаткам, Кафе и рестораном, от аэропорта легко доказать на автобусе и найти отель
Недостатки:
В этот раз был крайне неудобный матрац, покат с краю достаточно сильный;( Поздняя уборка номера;( считаю что до 12 должно все убрано быть
Виктор
06.11.2018 14:38
Достоинства:
Замечательный отель. Отличное расположение, просторные и комфортные номера
Daria
06.11.2018 07:43
Достоинства:
Чисто, большая кровать и плотный шторы.
Недостатки:
Не принесли обещанный лёд
Еlena
06.11.2018 05:41
Достоинства:
Отличная работа службы размещения,подробно все рассказали. Самое лучшее расположение гостиницы на роза хутор.
Недостатки:
Отвратительная работа службы уборки, а именно вселились в грязный номер(убрали сами мусор от предыдущих гостей, вымыли стол). На следующий день в номер вообще не заходили для уборки.
Liubov
05.11.2018 16:24
Достоинства:
Быстрая регистрация, чистота, комфорт, расположение
Недостатки:
Нет такого
Katya
05.11.2018 13:39
Достоинства:
Отель оправдал все на 100%. Сауна наичистейшая в любое время дня, номер замечательный. Персонал на высшем уровне. Ресторану отельное огромное спасибо.
Dzmitry
05.11.2018 12:12
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки и обеды по системе шведский стол - вкусно, разнообразно, относительно недорого. Можно прийти покушать и не проживая в отеле. Вид из окна (номер с видом на реку). Бесплатный подъемник на первую очередь и скидки на парковку включены в цену номера
Недостатки:
Номер был плохо пропылесошен. В душевой плохо отмыт известковый налет. До нас в номере проживали, очевидно, с домашними животными, у которых туалет был в душевой, которую толком не убрали. В номере была дверь в соседний номер из-за которой было слышно кашель соседей и их телевизор.
Анастасия
04.11.2018 00:18
Достоинства:
Позвонила в 4 ночи, так как первоначально заселились в гостиницу с кучей жуков, и мне приветливо ответил молодой человек. помогли оформить билеты на канатные дороги. заселили раньше 12 без дополнительной оплаты. номера супер просторные, огромная кровать! номера чистые, плотные шторы. тихо! можно сдать чемоданы на хранение. очень приветливый персонал. отличное месторасположение, самый центр.
Недостатки:
Все супер!
Suren
30.10.2018 05:37
Достоинства:
Все в шаговой доступности, фуникулёры, кафешки, транспорт.
Недостатки:
Покрытие полов (ковролин) уже сильно испорчен: пятна, местами прожжён. Ещё хотелось бы предупреждение при заезде, что активировалась (в октябре) местные жуки, потому при первой встрече они очень похожи на клопов.
Mormonr
26.10.2018 01:40
Достоинства:
Отличный персонал, уютный отель. Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Приемлемые цены на проживание.
Недостатки:
Отвратительное обслуживание в ресторане омрачают впечатление. К поварам не относится, кухня отличная.
Алексей
24.10.2018 11:56
Достоинства:
Лояльность к ценам вне сезона. Обученность персонала. Уборка.
Недостатки:
Нет разъема hdmi в телевизоре
Artem
24.10.2018 11:17
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, вкусные завтраки и отличное местоположение!
Недостатки:
Не очень чисто в ванной. На стенах плесень и отколовшаяся мозаика. За 3 дня не пылесосили и особо не убирали в ванной.
Aleksei
23.10.2018 18:57
Достоинства:
Отличный отель！И место вокруг. Можно обедать и ужинать здесь же - нормальный шведский стол.
Ашот
22.10.2018 09:17
Достоинства:
Завтрак супер, все понравилось , уже второй раз останавливаемся в этом отеле, всем рекомендуем!
Яна
22.10.2018 06:47
Достоинства:
Понравился сервис,кухня замечательная,в номере были тапочки и халат)чайник чай и кофе)и все необходимое!рядом много всего интересного)я хочу туда вновь.
Недостатки:
Мне все понравилось! Единственное в бассейне вода холодная была)после сауны.
Камилла
21.10.2018 23:54
Достоинства:
Потрясающая кровать, безумно вкусный завтрак! рекомендую!
Недостатки:
Сломанная дверь шкафа и грязный ковер (
Nikita
21.10.2018 07:32
Достоинства:
Хороший номер с красивым видом на речку. отличные завтраки.
Недостатки:
Запах в номере, вентиляция была не очень хорошая, все время открывали окно
Марина
20.10.2018 09:33
Достоинства:
Божественный вид из окна на горы, особенно здорово сидеть с чашкой кофе на рассвете.
Недостатки:
Срабатывание пожарной сигнализации в 00:00 ночи и несобранность персонала в этот момент. Из соседнего номера иностранные гости в ночных рубашках и босиком выбежали на ресепш, и сидели там, пока мы им не сказали, что все нормально. Это должны делать сотрудники отеля, но явно не гости.
Renata
18.10.2018 19:45
Достоинства:
Все было замечательно!! Особенно, когда в последний вечер тебя переселяют из улучшенного номера в люкс))) Спасибо огромное!!! Вид шикарный!)
Ekaterina
17.10.2018 06:11
Достоинства:
Местоположение, кровать
Недостатки:
Старая не свежая еда в ресторане, грязь в ванной комнате, ржавая вода
Мария
16.10.2018 15:15
Достоинства:
Отличный отель, хорошие завтраки, вид из окна - готова вечно любоваться, расположение очень удобное - рядом с подъёмником Олимпия (скай пасс до Розы Плато включен в стоимость номера).
Недостатки:
Маленькая купель в сауне
Kirill
16.10.2018 05:12
Достоинства:
Поселили в номер категорией выше с отличным видом.
Денис
15.10.2018 23:10
Достоинства:
Роскошное месторасположение! Отличные номера. Персонал на высоте!!! Мало того, что цена номера была итак более, чем приемлемая, нам предоставили более высокую категорию номера с видом на реку и горы! В спортзале стоят тренажеры премиум класса.
Недостатки:
Сауна с бассейном настолько миниатюрны, что на фоне самого отеля выглядят немного неуместно. Но погреться можно)) Правда в бассейн залезть не отважились.
Юлия
15.10.2018 03:50
Достоинства:
Вид из окна на реку и горы. Шум реки при открытых окнах. Если окна закрыты, в номере тихо. Бесплатный трансфер на море в комфортабельном автобусе с кондиционером. Хороший чистый пляж, крупная галька, многие были в специальной обуви. Зонтики, лежаки, полотенца для нас бесплатно. Чайник в номере. Чай, кофе, воду в бутылках ставят ежедневно. Бесплатный ски-пасс в Горную Олимпийскую деревню. Близко до подьемника Олимпия. Завтрак и ужин - шведский стол, для проживающих скидка. Удобные кровати, белоснежное белье. Кондиционер есть, не включали, было не жарко. Фотографии номера соответствуют действительности. Отель дает скидку 10 процентов на ски-пасс, если покупаешь у них. Мы брали прогулочный билет на все работающие канатные дороги ”Путь к вершинам + парк водопадов”. От подьемников до ж/д вокзала ходит бесплатный автобус, по расписанию электричек. Большой парк велосипедов в прокат.
Недостатки:
Ковровое покрытие между кроватью и тумбочками не пылесосили. Подошвы у утюгов грязные, прилипают к одежде. Не ездили двери у шкафа купе, попросили, сделали.
Maria
14.10.2018 19:40
Достоинства:
Очень хорошее расположение, отличный вид из номера, квалифицированный, вежливый персонал. хороший завтрак с отличными домашними пирогами. Кофе, пожалуй, лучший из того что пила в отелях. Номер просторный и светлый.
Недостатки:
В целом все очень хорошо, не помешал бы настоящий мини-холодильник. Немного не хватало стола перед диваном, чтобы пить чай. Плюс убираются не очень тщательно - под диваном лежал мусор от предыдущих гостей
Iuliia
11.10.2018 01:17
Достоинства:
Этот отель тянет на все 5 звёзд. В номере есть все необходимое, в им числе чайник, халаты с тапочками, бутылки воды, которые ставят ежедневно. Когда мы попросили обогреватель, его моментально привезли. Бесплатно оформили поздний выезд. Персонал вообще очень любезный, помогали и подсказывали.
Alicehsa
06.10.2018 20:45
Достоинства:
Потрясающий вид из окна! Просторный номер, хотя и пустоват. В целом отель более чем оправдал ожидания, жаль не было включенного завтрака, но и без него все было хорошо!
Недостатки:
У кровати всего 1 обычная розетка с каждой стороны, нужно минимум 2, и 100% должен быть USB разъем! 2018 год, они есть во всех современных отелях хорошего уровня, На первом этаже как будто общественный туалет, все время проживания присутствовал неприятный запах. Вы отель, а не забегаловка, закройте его от всех кроме персонала или следите за чистотой.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 300 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
