Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Европа, 4 звезды
Этот отель расположен в центре Ростова-на-Дону. На его территории оборудован тренажерный зал, работает салон красоты и обустроена бесплатная парковка. К услугам гостей номера и люксы с кондиционером, телевизором с плоским экраном и замечательным видом на город. Номера отеля «Европа» оформлены текстилем с цветочным узором и обставлены итальянской мебелью. В числе удобств — кондиционер, сейф и холодильник. В светлом ресторане «Графин» подают блюда кавказской, восточной и русской кухни, а по утрам сервируют завтрак «шведский стол». Здесь также можно воспользоваться бесплатным WiFi, послушать живую музыку и приятно провести время, любуясь панорамным видом на город. В баре отеля подают закуски и разливное бочковое пиво. Поездка от отеля «Европа» до аэропорта Ростова займет 20 минут, а всего за 5 минут можно доехать до железнодорожного вокзала и речного причала.
Отзыв об отеле:
Отель Европа, 4 звезды
Евгений
22.05.2019 04:44
Достоинства:
Удобное размещение в центре
Недостатки:
Все хорошо) Ростовский ветер иногда удивлял на улице
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitry
27.04.2019 02:46
Достоинства:
Расположение отличное. А так, обычный "советский" отель - сильно плохого сказать не могу, но и хорошего тоже.
Недостатки:
Подсветка здания всю ночь подсвечивала из-за штор В ванной сильно воняло табаком когда заехал. К счастью потом проветрил и стало норм. Завтрак очень бедный.
Anna
17.04.2019 18:57
Достоинства:
Удобное расположение и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Отель не особо тянет на 4 звезды. Кровать разболтанная и старая, недостаточное количество полотенец, самые дешёвая косметика, старая душевая кабина, покрытая ржавчиной, да ещё и с забитым сливом. Завтрак-эталон отвратительных завтраков. Всё холодное, невкусное, выбора нет, персонала нет, грязные тарелки на столах, пустые мармиты. В Ростове на той же улице полно отелей, в которых цена-качество в разы адекватнее.
Evgeniya
14.04.2019 11:20
Достоинства:
Отель расположен центрально, и недалеко от Дона, поэтому если есть минутка свободного времени можно прогуляться по улочкам Ростова где соседствуют старые дома и новые, что выглядит очень мило :-) В гостинице есть все необходимое. В комнате есть халат и тапочки, чайник, не знаю как номера других категорий но у меня был номер довольно большой с диванчиком, что делало пребывание в номере очень комфортным.
Roman
27.03.2019 16:41
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый и доброжелательный персонал. Комфортный и чистый номер. Удобная кровать. Хороший завтрак.
Недостатки:
С таким не столкнулся
Sevilia
26.03.2019 23:16
Достоинства:
Местоположение шикарное, номера просторные. Меняют каждый день полотенца.
Недостатки:
Завтраки очень однообразные и проходят в маленьком душном зале. Хотя есть он ресторан Скай, но он был закрыт на ремонт. Самый большой минус резкие скачки воды в душе:от кипятка до ледяной. Сильный шум со стороны улицы, т.к выходит на Ворошиловский проспект. Забывают класть воду.
Олег
23.03.2019 14:35
Достоинства:
Персонал. Внимателен, отзывчив.
Недостатки:
Отель сильно "ушатан". Ванная комната не закрывается. Много поломанного оборудования. Кофейный автомат на завтраке вообще из области самодельного искусства. Еспрессо как подкрашенная вода.
Iryna
23.03.2019 12:20
Достоинства:
Месторасположение отличное. Очень комфортный номер, удобная кровать и очень хорошие подушки (что является редкостью для отелей). Wi-Fi к сожалению слабый... Отличный завтрак на любой вкус. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Не стабильность с водой в душе (то горячая, то холодная)
Kashkavs
21.03.2019 08:56
Достоинства:
Чистые номера, большой уютный хол с мягкой мебелью.
Недостатки:
Мало места на парковке.
Evgeniya
19.03.2019 01:47
Достоинства:
Замечательный персонал на ресепшен. Отличный вид из ресторана, и очень уютный ресторан на 8 этаже
Недостатки:
Забыли убрать номер
Denis
12.03.2019 20:15
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Свет , карточка не открывает дверь, нет возможности заряжать гаджеты, когда карточку убираешь
Yulia
05.03.2019 00:36
Достоинства:
Завтрак приемлемый
Недостатки:
Очень хорошая слышимость с улицы, плохо работал вай фай
Tatiana
03.03.2019 08:10
Достоинства:
На высоте завтрак и чистота, приветливый ресепшн. На завтрак большой выбор блюд. Отличный кофе (машинный). Тёплый пол в душевой (+++супер приятный), дизайн душевой+++, хотелось спать прямо здесь;))) очень чистые полотенца. Картины на стенах, приятный холл . Расположение отеля - в центре - удобно, до центрального рынка минут 5 пешком. Неподалёку туринфоцентр, у входа в парк М.Горького. Нам организовали персональную, очень насыщенную экскурсию по городу.
Недостатки:
Была в командировке в феврале-в моем номере очень дуло из окон. В номере напротив этой проблемы не было. Для решения проблемы в номере стоял обогреватель. Но хотелось бы обойтись без него, чтобы не съедал кислород. Окна большой площади, но к сожалению, руины , которые видны из окна , впечатление портят. Предлагаю рассмотреть вариант установки плотных рулонных штор для защиты от ветров на зиму. Все равно темнеет рано, я приходила только спать и рулонки были бы спасением. Проживающих было мало, но кажется, слышимость высокая. Немного не продумано количество и расположение эл.розеток. Но в общем, это мелочи. Атмосфера доброжелательная и приятная. Ну а высока ли цена решать вам
A_g_k
27.02.2019 03:40
Достоинства:
Удобное расположение. Нормальный по размеру номер. Широкая кровать. Чистое белье. Сейф. Есть все для деловой поездки на день-два.
Недостатки:
501 номер. Очень прокурен, особенно ванная комната, там вообще воняло как из пепельницы. Очень грязное ковровое покрытие в номере. Не то что голыми ногами, без обуви вообще неприятно ходить. Завтрак не более чем на 3 балла. Выбор средний. Все ложки на раздаче плавают в еде, не возьмешь в руки и за этим никто не следит.
Александрme
22.02.2019 20:34
Достоинства:
Чисто, в целом красивый вид. удобная мягкая постель, номер большой. Включен завтра в ресторане на последнем этаже, шведский стол до с 7:30 до 10:30. Удобное расположение, до набережной 5-минут. Правда рядом нет парковок, точнее есть но дорого. так, в принципе до любого места в центре минут 10-15 пешком.
Недостатки:
Трудно было настроить воду в душе, была то слишком горячая, то слишком холодная, так и не разобрался.
Olga
20.02.2019 02:10
Достоинства:
Местоположение, шикарная кровать и вкусный завтрак
Недостатки:
В ванной пахло сигаретами, фото номера не совпало с действительностью, старый пол, мебель. Но шикарная кровать, тишина и вкусный завтрак перебили эти минусы, плюс отличное расположение!
Александр
02.02.2019 09:40
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошие номера, аккуратная мебель, хорошая постель, в номере есть все необходимое, есть чайник, вода, чай, кофе. Завтрак шведский стол выше всяческих похвал, можно взять ужин, очень вкусно.
Недостатки:
Старый не функционален телевизор, управление с 2х пультов, плохой набор телепрограмм, 60 каналов, а смотреть нечево
Анатолий
28.01.2019 03:21
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
К сожалению, все
Lubov
18.01.2019 17:12
Достоинства:
Большая кровать, кипельно-белое, издающее хрустящий звук, накрахмаленное постельное белье, чистый санузел
Недостатки:
Нет средств гигиены (зуб.принадлежности, разовые шампуни..., халат, тапочки). Завтрак холодный.
Julia
26.12.2018 04:55
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Нет евророзетки в ванной комнате!!! фены в гостиницах обычно никакие, поэтому со своим феном езжу, а здесь хорошая ванная комната, но только предусмотрена встроенная розетка в фене номера, в которую невозможно подключить свой фен. А в другом месте не посушить, т.к. там нет зеркала, Для женщин внешний вид многое значит!
Dmitrii
20.12.2018 22:36
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Раньше останавливался раза четыре, но это был последний! Стало хуже не куда! Большая проблема с парковкой, ужасные синтетические подушки, не возможно принять душ из-за плавающей температуры, причем плавает она от очень холодной до очень горячей! Завтрак ни какой...
Аноним
20.12.2018 06:22
Недостатки:
Водоснабжение отвратительное, настроить душ - задача не из лёгких. Просьба решить этот вопрос
Наталья
17.12.2018 06:32
Недостатки:
Вода в ванной комнате почему-то очень медленно текла, казалось, что закончится вот-вот...
Iuliia
08.12.2018 15:39
Достоинства:
Расположение в центре города. Два стула в двухместном номере - есть где посидеть (к сожалению, так бывает нечасто). Биде в санузле. Чайник, чай, кофе, сахар и бутылочка воды были очень кстати, так как заселялись поздно, поужинать было негде. Кровать удобная. Температура в номере регулируется от прохладной до очень теплой. Холодильник работает хорошо, не шумит и абсолютно пустой, что для меня плюс - есть куда положить продукты. В моем номере был великолепный вид из окна. Персонал приветливый.
Недостатки:
В моем номере крючок и перекладина для полотенца были расположены очень высоко. Люди с невысоким ростом их могут и не достать (в номерах у коллег такого недостатка не было). На раковине хотелось бы иметь подставку для мыла. Шланг лейки душа сильно протекает. Мыться можно, но персоналу за такими вещами хорошо бы следить. Раньше в санузле висели диспенсеры для жидкого мыла. Сейчас от них остались только рамочки, получается немного неухоженный вид. Путешественникам с машиной рекомендую заранее подумать, где её оставить - рядом с гостиницей авто стоят иногда в три ряда (понятное дело, центр города).
Даниил
05.11.2018 22:14
Недостатки:
Скудный, некачественный завтрак. Сок на 90% состоял из воды
Эльдар
30.10.2018 05:10
Недостатки:
Завышена цена. Душевая работала плохо. Завтрак не соответствовал цене
Adilya
23.10.2018 06:52
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Вода чуть теплая. После замечания пытались слить с верхних этажей. Не помогло.
Elena
20.10.2018 07:10
Достоинства:
Персонал на ресепшн, внимательный, доброжелательный. Хорошие завтраки - очень вкусные сырники и блинчики. Шумоизоляция в номере.
Недостатки:
Регулировка температуры воды в душе - борьба.
Alexey
19.10.2018 20:22
Достоинства:
Отличное расположение. Самый центр города, все достопримечательности близко. Гостиница бизнес-уровня, приятный просторный номер, вежливый персонал.
Недостатки:
Завтрак «шведский стол» стоимостью 500 рублей был просто холодным. На вопрос об этом официантка ответила, что это абсолютно нормально и есть микроволновка?!) не знаю, правильная ли это традиция разогревать блюда шведского стола в микроволновке. Ранее нигде не встречал)
Maksim
17.10.2018 01:11
Достоинства:
Просторный номер, чисто
Недостатки:
Небольшой выбор на завтрак
Анна
06.10.2018 22:29
Достоинства:
Место в центре города.
Недостатки:
Нет звукоизоляции. Я не выспалась из-за переговоров какой-то тетки и мужика в коридоре. В номере холодно, сплит-система стабильно предоставляла 24 градуса, для меня это неприемлемо. Горяей воды нет. для того, чтобы в кране появилась теплая нужно долго сливать воду. В коридоре пахнет едой, вы проснетесь полностью в запахе чего-то жареного. Ни в коем случае не кушайте в ресторане на последнем этаже. Принесли штрудель - от него п...а слипается, не съедобно, не красиво и крайне дорого.
Дмитрий
01.10.2018 20:24
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Старая полка в ванной комнате
Светлана
01.10.2018 03:10
Достоинства:
Расположение. Размер номера.
Недостатки:
Шум дороги. Система кондиционирования не работает. Душно. Приходится открывать окно и всю ночь слушать рев машин. Вода в душе пахнет болотом. В душевой нет полочек для шампуня и геля для душа.
Kirill
01.10.2018 01:53
Достоинства:
Место удачное, завтраки хорошие, персонал отличный. Хороший ресторан на 8-м этаже
Недостатки:
Дважды не обновили зубную пасту / не очень хорошая сантехника -сложно регулировать воду(либо кипяток, либо ледяная)
Александр
26.09.2018 14:21
Достоинства:
Отличный отель в отличном месте! За свою цену очень хорош. Отличное позитивное настроение от работников на ресепшен.
Недостатки:
Кнопка смыва на унитазе сломалась :)
Andrey
25.09.2018 03:13
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Отель немного староват
Artem
20.09.2018 12:23
Достоинства:
Местоположение, комфорт кровати, включённые в стоимость завтраки (Шведский стол) в ресторане на последнем этаже с панорамными видами на Ростов очень понравились!
Tatiana
20.09.2018 02:25
Достоинства:
Ростов-на-Дону превзошел все мои ожидания. Очень красивый, чистый и самобытный город с южным столичным колоритом. Удобное местоположение отеля. Центр города. Очень уютный отель. Красивый ресторан на последнем этаже. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Мне был предоставлен полулюкс, который трансформировался из люкса. Одна из 2-х комнат была закрыта. Зеркало в пол, которое просто обязано быть в номерах класса полулюкс, оказалось по-видимому в закрытой комнате. Для меня это создало большое неудобство.
Евгения
18.09.2018 09:46
Достоинства:
Порадовала кровать и чистое накрахмаленное бельё, выспались!!
Недостатки:
Мы были огорчены скудностью шведского стола, заплатив за номер бизнес класса надеялись на больший ассортимент блюд, предложили черствые овсяные пряники, дешёвые сосиски и колбасу, овсяную кашу..
Anton
17.09.2018 15:16
Достоинства:
Просторный номер. Отличный завтрак.
Недостатки:
Номер требует косметического ремонта.
Александр
13.09.2018 17:13
Достоинства:
Отличный интернет, приличный завтрак, комфортный номер.
Недостатки:
Воду в душе невозможно настроить: то кипяток, чуть вправо ледяная. Особым сюрпризом стал кипяток в биде.
Kirill
06.09.2018 05:57
Достоинства:
Хороший бизнес ланч в ресторане SKY 250р хорошие кровати отличное расположение чайник с бокалами в номере
Недостатки:
Алкоголь в лобби баре разбавленный (лично наблюдал "процедуру" утром) нет своей закрытой парковки - припарковаться проблема проблема со стабильностью температуры воды в душе (горячо-холодно-горячо-холодно..) минибар в номере пустой вода в номере 0.33...1 бут.
Volen31
30.08.2018 23:57
Достоинства:
Отличный персонал, быстрые и точные ответы на любые вопросы. Ненавязчивый сервис. Комфортное пребывание. Самое необычное - выбор подушек! Их 4 и они все разные. Выбрал под себя и комфортно поспал.
Недостатки:
Хоть наполненный минибар и позиционировался как имеющийся, фактически абсолютно пустой холодильник. Непонятно, учитывая уровень отеля, почему руководство упускает данное направление для получения дополнительной прибыли?
Oleg
30.08.2018 14:45
Достоинства:
В целом все хорошо.
Недостатки:
Душевую пора менять - несмываемая грязь кругом.
Владимир
25.08.2018 21:14
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Не свежие завтраки. Номера требуют ремонта. Цена преувелича вдвое.
Андрей
10.08.2018 09:29
Достоинства:
Удобные кровати, подушки, чистота, чайник в номере, самый центр.
Недостатки:
Завтраки не помешало бы немного разнообразить
Nasonov
10.08.2018 00:48
Достоинства:
Очень приятный обслуживающий персонал, ресепшен и в ресторане. Номера чистые. Выбор на завтрак неплохой, моей капризной дочке предложили даже сделать отдельно яичницу. Расположение отличное
Russian
08.08.2018 07:31
Достоинства:
Местоположение отеля . В шаговой доступности набережная , на восьмом этаже неплохой видовой ресторан , неплохой завтрак
Владимир
04.08.2018 09:13
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Плохо работала душевая кабинка. Проблемы с парковкой.
Ринат
01.08.2018 11:48
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Номер 410 в плачевно состоянии. Слив в душевой кабине забит, когда заполняется водой из слива выходит грязь предыдущих жильцов-это жесть!!! Верхняя лейка не работает. Одноразовых тапочек нет. Стены грязные
Вячеслав
30.07.2018 02:14
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Не понравился не работающий кондиционер, гудит а толку нет. Поменяли номер результат тот же. Завтрак нормальный для гостиницы 3 звезды! Для 4 звёзд скудновато. Одну ночь переночевали и сбежали от них. В 50 метрах оказалась Гостиница Меркури где нет таких проблем.
Софья
21.07.2018 22:37
Достоинства:
Отличное месторасположение. Удобная кровать.Хороший завтрак.
Sergey
21.07.2018 13:46
Достоинства:
Более или менее съедобный завтрак. Расположение в центре
Недостатки:
Нет своей парковки (приедете днём, не сможете припарковаться), в ванной не душевая кабина, а ванная (крайне не удобно), очень шумно (это из-за расположения, не в тихом центре). В целом за 4300 в сутки ожидал большего. Больше не остановлюсь вообщем...
Oleg
20.07.2018 20:28
Достоинства:
Отель удобно расположен, Номера в отличном состоянии, Приветливый персонал (гостей помнят в лицо, отмечу как прекрасного администратора Екатерину)
Недостатки:
Телевизоры можно было бы обновить, увеличив диагональ и с DVB-T2 тюнером, чтобы можно было пользоваться одним, а не 2мя пультами.
Alexander
07.07.2018 19:47
Достоинства:
Почти все! Душевный персонал и отменное месторасположения отеля
Недостатки:
Нет
Tatyana_krasnodar
05.07.2018 11:58
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Удобное месторасположение, в шаговой доступности от Большой садовой. Прекрасное обслуживание номеров. Особо отмечу труд горничных. Нормально работающий Wi-fi. Наличие завтрака с возможностью выбора блюд.
Недостатки:
При оформлении регистрации заезда менеджером по имени Артём нам были вручены ключи от номера Стандарт площадью 17 кв.м. с ещё не выветрившимся запахом сигаретного дыма. Прекрасно! Замечу, что нами был забронирован номер бизнес-класса вдвое больше по площади и вдвое дороже по стоимости. Причём Артём настоятельно рекомендовал произвести предоплату и за 10 тысяч за ночь намеревался разместить нас с двумя детьми в том самом чудном прокуренном номере. С подобным отношением в этом отеле столкнулась впервые. Ранее всё устраивало абсолютно. Надеюсь, что это единичный случай. Можно попытаться объяснить его высокой загруженностью отеля в дни ЧМ-2018 по футболу и особым пиететом управляющего персонала к гостям из-за рубежа... Но это подрывает доверие и влияет на репутацию.
Аноним
17.06.2018 05:56
Недостатки:
Как для 4 слабенький завтрак. Номер бизнес простоват, кабина душевая убитая, запах сырости в ванной.
Гость
17.06.2018 01:37
Достоинства:
Только завтрак, больше ничего.
Недостатки:
Отсутствие парковки, ужасно неудобные кровати! 3 звезды с большой натяжкой!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
