Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Европа, 4 звезды
Этот отель расположен в центре Ростова-на-Дону. На его территории оборудован тренажерный зал, работает салон красоты и обустроена бесплатная парковка. К услугам гостей номера и люксы с кондиционером, телевизором с плоским экраном и замечательным видом на город. Номера отеля «Европа» оформлены текстилем с цветочным узором и обставлены итальянской мебелью. В числе удобств — кондиционер, сейф и холодильник. В светлом ресторане «Графин» подают блюда кавказской, восточной и русской кухни, а по утрам сервируют завтрак «шведский стол». Здесь также можно воспользоваться бесплатным WiFi, послушать живую музыку и приятно провести время, любуясь панорамным видом на город. В баре отеля подают закуски и разливное бочковое пиво. Поездка от отеля «Европа» до аэропорта Ростова займет 20 минут, а всего за 5 минут можно доехать до железнодорожного вокзала и речного причала.
Отзыв об отеле:
Отель Европа, 4 звезды
Natalia
13.06.2018 21:37
Достоинства:
Все! Отдельно отмечу завтрак, вкусно, шикарные блинчики и запеканка.
Отзыв был полезен?
0
0
Валерия
12.06.2018 16:46
Достоинства:
Месторасположение,персонал,чистота
Недостатки:
Ужасная шумоизоляция в номерах,слышно каждое слово соседей
Alexander
09.06.2018 16:57
Достоинства:
1) прекрасный отзывчивый персонал - особенно отмечу Администратора по размещению , внимательную и располагающую девушку в смене в четверг 07 июня 2) большой просторный номер 3) удобная кровать с большим матрацем 4) большая ванная комната 5) хороший бар
Недостатки:
1) староватые по "возрасту" полотенца 2) скудноватый завтрак - малый выбор фруктов и соков ,нет выпечки и мало молочных продуктов 3) трудности с парковкой
Dmitrii
02.06.2018 21:39
Недостатки:
Сломанная душевая кабина, грязный ковролин в номере, скудный завтрак
Николай
30.05.2018 01:20
Достоинства:
Кровать, кондиционер, вид из окна, расположение отеля, высокие потолки, удобная стоянка для авто..., приветливый персонал
Недостатки:
Ресторан в этот день не работал, но очень хорошо поужинали по-соседству
Ирина
29.05.2018 20:15
Достоинства:
Удобное расположение. Хорошо и чисто в номере. Вполне приличный завтрак. Номер чистый,халаты, полотенца. Все очень достойно
Недостатки:
Пока завтракали в ресторане там все время что-то убирали, очень неприятно кушать когда перед тобой что то вытирают,моют.
Maksim
27.05.2018 14:30
Достоинства:
Особенно понравилось наличие чайника, воды и чая-кофе в номере
Alexey
19.05.2018 07:18
Достоинства:
Расположение в самом центре. Это, пожалуй единственный плюс.
Недостатки:
Номер был немного странный, с одной закрытой комнатой. Для такой цены уровень отеля мог быть и получше, а к чайнику в номере можно было положить и несколько пакетиков кофе. Лифт очень неудобный, один, долгий и на весь отель. Ждать лифт очень долго. Вывод - для такой цены это не уровень!
Olga
18.05.2018 02:52
Достоинства:
Хорошее расположение, центр города. Большие номера - мы брали 2 двухместных. Хороший завтрак шведский стол.
Недостатки:
Все понравилось. Как дополнение - в описании отеля рекламируют ресторан из которого отличный вид на город. Завтраки действительно проходят в этом ресторане. Только там несколько залов. И там где проходит завтрак - нет вообще вида на город. По-моему там вообще оконтнет. Могу ошибаться. Имейте ввиду, если кому-то важен "хороший вид на город".
Irina
12.05.2018 20:38
Достоинства:
Останавливалась в командировке, очень славно. В 20-ти метрах - Mercury (сначала хотела бронировать его). Номер действительно большой и комфортный, есть комплект душевых принадлежностей, включая зубной набор, тапочки и банный халат, бутылка водички, чайник, чай, сахар. Расположение отличное, до аэропорта Платов утром, без пробок - около 40 мин.
Недостатки:
Такое в глаза не бросилось
Maxim
08.05.2018 10:37
Достоинства:
Тишина, чистота, мягкая и удобная постель, несколько подушек, кондиционер.
Недостатки:
К стандартному набору для чая - два пакетика (чёрный и зелёный), вода в чайнике на две персоны или на два заваривания, вода в бутылке, два сахара... не хватало пакетика кофе, и пару запасных пакетиков сахара :) Но, не беда, кто хочет, может заказать дополнительно, это не в плане злостной критики, а просто моё пожелание! На фоне других мест, где приходилось бывать, это нормальный, приличный, достойный отель.
Ильшат
03.05.2018 15:22
Достоинства:
Кровать шикарная.
Недостатки:
Шум на улице в 12 ночи. Кто долго разбирался с пьяной компанией.
Alexander
02.05.2018 21:28
Достоинства:
Удобно расположенный отель на пересечении центральных улиц, все достопримечательности в пешей доступности. Персонал быстро, внимательно и профессионально разрешает любые вопросы. В номерах удобные кровати, полный набор необходимых принадлежностей.
Недостатки:
У окна открывается только одна откидная створка.
Андрей
02.05.2018 17:32
Достоинства:
Вкусные завтраки Отличное расположение Просторный номер люкс
Недостатки:
Не очень комфортно, когда на booking.com бронируешь номер для 2 взр и 2 детей, выбираешь из предложенного наиболее подходящий вариант, а при регистрации узнаешь, что цена бронирования указана на 1 взр. и необходимо доплачивать. Зачем тогда все эти формы букинга с указанием детей и их возраста?!
Svetlana
02.05.2018 13:46
Достоинства:
Отель хороший! Отличные завтраки. Номер большой. Все удобства. Так как поездка деловая, то выбирали по близлежащему местоположению мероприятия. Рекомендую
Алексей
01.05.2018 08:37
Недостатки:
Очень плохо работает WIFI интернет. Практически не работает
Аноним
29.04.2018 16:39
Достоинства:
Вкусные завтраки и ужин!!! Ресторан на 5 баллов!
Недостатки:
Не работал смывной бачок в туалете номера.
N_V_L
24.04.2018 10:44
Достоинства:
Номер чистый, кровать удобная, горячая вода и интернет есть. Завтрак шведский стол, на 4.
Недостатки:
Странный режим работы лобби-бара, нет разливного пива.
Alisa
22.04.2018 20:19
Достоинства:
Кровать и подушки
Недостатки:
Номер старый, завтрак ужасный, цена завышена за такие условия.
Natalia
21.04.2018 18:10
Достоинства:
Приличный стандартный номер.
Недостатки:
Никакой шумоизоляции от улицы. Окно выходило на Ворошиловский проспект, машины, мотоциклы ревут всю ночь. Слышно каждый проезжающий автомобиль. Окна безобразные. Полное ощущение, что открыто-так слышно. И в номере сначала было очень холодно-отопление отключено, пожаловалась на ресепшн-принесли обогреватель и включили какое-то центральное кондиционирование на тепло. В итоге-душегубка, а окна открыть нереально из-за машин. Ну вот как-то так.
Vasily
17.04.2018 23:17
Достоинства:
В центре, все рядом. Большие номера. Завтрак отличный.
Недостатки:
Шум с дороги.
Daria
02.04.2018 21:58
Достоинства:
Приветливый персонал. Неплохие номера. Расположение в центре.
Недостатки:
Грязные номера. Неубранная ванная, были чужие волосы. Утром невозможно было помыться . То резко холодная, то резко горячая. Завтраки никакие, с учетом что они платные, не стоят своих денег
Аноним
02.04.2018 10:33
Достоинства:
Ресторан "Августин", что за углом в паре шагов.
Недостатки:
Слышно все, как с улицы, так и из соседнего номера. А слышимость с улицы есть практически всегда, т.к. отель в самом центре города.
Roman
19.03.2018 21:40
Недостатки:
Очень скудный завтрак ! Пробыли в гостинице неделю , изо дня в день все было одно и тоже. Один лифт - приходилось очень долго его ждать . Гостиница не дотягивает до 4 звезд, но зато честные 3 звезды .
OleGoa, SPb
18.03.2018 03:49
Достоинства:
У отеля очень хорошее размещение В принципе возникающие вопросы решались в оперативном режиме
Недостатки:
Немного из прошлого приклеенные на телевизоре инструкции как пользоваться пультом и некоторые мелочи, выглядели чуть странно. Но это и в правду мелочи
Ирина
17.03.2018 10:58
Достоинства:
Расположение в самом центре Ростова. Номер соответствовал описанию, тапочки, халат, чайник с пакетиками чая и 2 бутылки воды (2-х местный бизнес). Все понравилось. Завтрак не изобильный, но все что надо и вкусно. Особенно понравилось отношение персонала - девочки на ресепшене - молодцы - приветливые с улыбкой/шуткой, готовность помочь/обьяснить/посоветовать. Особое спасибо! Вообще осталось очень приятные впечатления от ростовчан . Были первый раз в Ростове - город очень понравился- Главная улица от вокзала б.Садовая, Ворошиловский - центр, сохранились дома того века. Удивил приятно аэропорт!
Недостатки:
Можно всегда к сему то придраться, но зачем?
Polina
16.03.2018 16:46
Достоинства:
Персонал замечательный!!))
Недостатки:
Проблема с телевизором (думаю, я не одна такая)))). Есть два пульта для управления. Включить телек мне удалось, а вот увидеть изображение и полистать каналы-нет. Я останавливалась на одну ночь, т.е. мне не было критично, а вот если вы надолго, то без телевизора, наверное, скучно будет) не стесняйтесь спросить на ресэпшене - потому что персонал замечательный))
Anton
02.03.2018 18:18
Достоинства:
Месторасположение соответствует заявленному
Недостатки:
1. Грязные полотенца 2. Грязные портьеры в номере, механизмы работают еле-еле 3. Запах в ванной комнате 4. Разваливающийся выключатель верхнего света 5. Зеркало в душе, покрытое ржавчиной 6. Плесень в душевой кабине
Irina
27.02.2018 09:17
Достоинства:
Номер просторный. на последнем этаже красивый ресторан с видом на город, там же завтраки - шведский стол. ресепшн круглосуточный - приехали поздно, но вызванивать никого не пришлось - сразу заселили.
Недостатки:
Нет своей парковки, но есть общественная на улочках вокруг отеля. как часто бывает, были проблемы с горячей водой - пришлось ждать, пока она-таки потечет.
Svetlana
27.02.2018 05:52
Достоинства:
Месторасположение отличное, вежливый персонал
Недостатки:
Номер напоминал из отеля времён ссср, не соответствует фотографии на Букинге! В номере отсутствуют элементарно тарелка, ложка (чтоб помешать чай/кофе). В ванной комнате стоит ванна, а не душевая! Очень шумно в номере от дороги на оживленной улице. Очень неадекватная стоимость за такие условия за сутки проживания.
Mexanik
22.02.2018 22:34
Достоинства:
Расположение для меня не имело значения, поэтому меня устроило. В целом большой просторный номер, одна большая кровать, письменный стол, мебель, чайник, стаканы и чашки, а также кофе/чай/сахар в номере. Даже есть биде. За 3 дня убирались ежедневно, вся техника (холодильник, телевизор, фен - работали). В плане чистоты все очень хорошо. Не сказать что большой выбор на завтрак, но все очень вкусно! Ресторан с хорошим видом, на первом этаже бар. Персонал позитивный. Тапочки, халат, мыльные принадлежности, зубной набор, шапочка для ванны.
Недостатки:
Протекает душевая кабинка, да и дверцы плохо закрываются, слив работает плохо. Наверно самое неприятное из всего проживания отмечу только постоянный шум за окном - там что-то гудит, то ли кондиционеры, то ли еще что-то. Стеклопакеты однокамерные не спасают. Пришлось использовать беруши, чтобы звук не беспокоил. О проветривании ночью речи даже не идет (номер 410). Коллега жаловалась на шум от машин в другом номере, который выходит на улицу по тем же причинам - однокамерный не спасает. Хочется верить, что данные нюансы будут исправлены к следующему приезду
Анна
18.02.2018 19:27
Достоинства:
Расположение отличное.
Недостатки:
Проблема с парковкой автомобиля, у отеля имеется несколько парковочных мест, но кто на них стоит неизвестно. Стоит видимо бронировать их специально под гостей на момент заказа номера. Заявленный номер не соответствовал действительности, запрашивали бизнес-класс, на что получили «типа» номер этого уровня. Если вам важно иметь заявленный номер с картинок, то необходимо заранее уведомить об этом персонал! Так отвечают на ресепшене. Отель экономит на мелочах, тапочки лучше бы не давали, чем то, что предлагается. Душевые кабины срочно необходимо сменить на что-то новое. Завтрак большой, есть из чего выбрать, но при этом часть блюд есть невозможно. Кофемашина работает только в одном режиме американо. Весь заявленный комфорт и отличное положение, портят отношение сотрудников к гостям. Заявленные 4 звезды отеля не нашли ни в номерах, ни в услугах, ни в чем-либо другом.
Алла
17.02.2018 13:11
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Музыка из караоке была слышна в номере на 3 этаже, в час ночи , очень холодно в номере, пока не принесли обогреватель.
Ivtar
14.02.2018 06:39
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, великолепный персонал, хорошие завтраки. Но очень дорого... Особенно трансфер. Лучше пользуйтесь агрегаторами типа яндекс-такси если не принципиальны бланки строгой отчётности
Недостатки:
Очень сложно отрегулировать температуру воды.
Эмиле
10.02.2018 12:39
Достоинства:
Идеальное месторасположение, персонал всегда готов выполнить любую просьбу, завтрак - шведский стол, но по просьбе могут приготовить любое блюдо (в пределах разумного), чисто, хорошо убираются в номерах.
Недостатки:
Сложности с парковкой, но служба безопастности отеля всегда старается помочь найти место для машины, что очень помогает! Других минусов нет!
Bond-007
03.02.2018 09:39
Достоинства:
Уютная, чистая, спокойная! гостиница. Номера просторные. Матрас удобный. Халат, тапочки, чайник, чай и кофе присутствовали. Персонал очень доброжелательный. Завтрак очень вкусный.
Недостатки:
Несмотря на пластиковые окна, немного мешающая слышимость с улиц.
Ксения
31.01.2018 16:10
Достоинства:
Чистый и современный номер, хорошее расположение
Недостатки:
1.проблемы с магнитными картами, хождение туда-сюда на ресепшн для попадания в номер явно не порадовало. 2. завтрак совсем простой, явно не стоит тех денег, которые за него просят. 3. слышимость коридора
Ekaterina
28.01.2018 19:41
Недостатки:
В отеле в подвале расположен караоке-бар, который работает до 5-6 утра. Я располагалась на 3 этаже и слышала все, что там пели!!!! За такие деньги и так издеваться над постояльцами!!! Все остальные плюсы меркнут на фоне проведённой ночи! Нужно же было как-то предусмотреть звуко-изоляцию! Слышно каждое слово в песне.
Svetlana
23.01.2018 13:32
Достоинства:
Просторный номер, отличная кровать, вежливый персонал, месторасположение гостиницы просто шикарное.
Недостатки:
Шумно, сильная слышимость что происходит на улице, отвратительная ванная комната, в душевой кабине не чего не работает, для 4х звёзд она изрядно потрёпанная, унитаз как из 2х звезд. Ценник высокий( 5400 за двоих с завтраком)
curkav
19.01.2018 21:31
Достоинства:
Приветливый персонал. Чистые номера, хороший отель для деловых поездок. Расположение в центре города. Доступны любые направления.
Недостатки:
Завтрак не дотягивает до самого отеля. Я бы его улучшил, и кстати, если хотите глазунью или омлет, необходимо кого нибудь просить. Сами не предложат
lui2003
13.01.2018 23:58
Недостатки:
Отсутствие нормальной парковки, отношение Охраны к своей работе. Отсутствие бассейна.
Lawerrs
02.01.2018 14:47
Достоинства:
Превосходный сервис и удобное месторасположения
Недостатки:
Такого не было
Andrey
31.12.2017 13:17
Достоинства:
Место размещения, отличный номер Люкс
Недостатки:
Номер большой, но розеток мало
Виктор
21.12.2017 02:17
Недостатки:
На 3-ем этаже в ночь с субботы на воскресенье решала спать музыка оркестра.
Андрей
19.12.2017 12:35
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Наличие караоке клуба и Музаки до 5 утра
Екатерина
19.12.2017 03:30
Достоинства:
Номер с удобной кроватью, места хватает, у отеля хорошее месторасположение, приветливый персонал
Недостатки:
В ванной очень старая душевая кабина, с разводами и хлипкими дверями, вода течет слабо...
Alla
19.12.2017 02:20
Недостатки:
Категорически не соответствует даже трем звездам обслуживание на завтраке. Девушка исчезала на все время завтрака, ее в принципе не было в зоне видимости, если что-то нужно, не к кому обращаться, очень плохо!!!
Илья
15.12.2017 06:25
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. У меня была проблема с бронированием на букинге, которая с лёгкостью решилась, как только я связался с представителями отеля по телефону. Номера просторные, учтены все детали до мелочей. Отличный интерьер номеров.
Недостатки:
Завтрак должен был начаться в 7:00, однако, в день моего проживания, произошёл какой-то технический сбой и дверь нам открыли лишь в 7:10. Люди, стоявшие у дверей были недовольны, т.к. опаздывали, а данный отель они выбрали в основном из-за раннего завтрака. Но это всё придирки :)
Tatiana
13.12.2017 14:40
Достоинства:
Персонал. Чисто.
Недостатки:
Плохо работал душ - включался через раз. Халатик на подростка) Матрац хлипкий, неудобный. В целом бизнес-номер на бизнес не тянет.
MaximSG
12.12.2017 15:31
Достоинства:
Отличное расположение отеля в центре города, в шаговой доступности кафе, рестораны, в моем номере открывался вид на площадь. Хороший завтрак, натуральный кофе, классический шведский стол. Номера в классическом стиле, очень чистые, в моем номере была ванна. Вид на город (большое панорамное окно в размер номера).
Недостатки:
Конечно этот минус вытекает из плюса, именно вида на город, но в указанных номерах возможно необходимо было установить более толстый стеклопакет для лучшей шумоизоляции, однако мне это не мешало, но тем людям у которых очень чуткий сон, рекомендую брать номера с видом во двор.
Lawerrs
06.12.2017 05:39
Достоинства:
Приятно удивил в этот раз очень вкусный завтрак с большим выбором блюд и ароматным кофе.
Недостатки:
Такого не было
Ivan
01.12.2017 08:56
Достоинства:
Отличная гостиница в центре, шумоизоляция отличная, в номере чайник, холодильничек (пустой), чай\кофе. Очень чисто, персонал приветливый, wifi быстрый.
Недостатки:
Заявленный room-service практически отсутствует. В 23:15 получить в номер что-либо поесть уже нереально ("кухня закрыта"). Из напитков предложили пиво по 400 руб бутылка, закусок тоже никаких, ни чипсов, ничего. А магазины в городе закрываются в 22:00.
Олег
30.11.2017 23:15
Достоинства:
Центр. Не далеко от набережной
Недостатки:
Номер брал представительский. Ветхий, пол застелен ковролином непонятного цвета. Стул около стола сломан, телевизор так и не включился. Кондей работал через раз. Ванная комната вообще трэш. Унитаз в подтеках вместе с сиденьем. Душевая кабина очень древняя. Следы ржавчины. Воду с утра в душе настраивал 15 минут. Так и не смог выставить тёплую. То горячая то холодная. Курилка на первом этаже напротив лобби бара- в неё можно ходить курить, если заказать что-то в баре. Барменша лет 60ти с кислой миной отчитала меня что я ничего не заказал и пошёл в курилку. Пиво стоит в баре 400-500 рублей. Хотя в ресторане на против оно стоит 200-300 и намного лучше марки. Завтраки вообще жесть. Есть нечего. Яичница холодная и не вкусная, сосиски отварные дешевые. Отвратительная гостиница
Сергей
30.11.2017 14:54
Достоинства:
Хорошая гостиница, цена/качество/местоположение!
Недостатки:
На мой взгляд как-то слабоват завтрак.
Lawerrs
29.11.2017 22:23
Достоинства:
Превосходный отель с обслуживанием на высоком уровне.
Недостатки:
Такого не было.
Anton
26.11.2017 00:15
Достоинства:
Расположение, подходит для деловых поездок, так как центр города. К сожалению с утра и весь день пробки и получается пешком добрать 6-7 кварталов быстрее чем на машине.
Недостатки:
Дизайн совсем не современный внутри отеля... штора вместо покрывала на кровате сделало номер номер совсем из ссср
Alexander
25.11.2017 13:55
Недостатки:
Обычный совковый отель. Всю ночь откуда то гремела музыка. Ремонт свежйий, но из 90. Горячая вода в душе начинает идти через 10 минут после открытия крана
Vyacheslav
17.11.2017 03:48
Достоинства:
Просторный номер и все в хорошем состоянии
Недостатки:
-
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
