Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Европа, 4 звезды
Этот отель расположен в центре Ростова-на-Дону. На его территории оборудован тренажерный зал, работает салон красоты и обустроена бесплатная парковка. К услугам гостей номера и люксы с кондиционером, телевизором с плоским экраном и замечательным видом на город. Номера отеля «Европа» оформлены текстилем с цветочным узором и обставлены итальянской мебелью. В числе удобств — кондиционер, сейф и холодильник. В светлом ресторане «Графин» подают блюда кавказской, восточной и русской кухни, а по утрам сервируют завтрак «шведский стол». Здесь также можно воспользоваться бесплатным WiFi, послушать живую музыку и приятно провести время, любуясь панорамным видом на город. В баре отеля подают закуски и разливное бочковое пиво. Поездка от отеля «Европа» до аэропорта Ростова займет 20 минут, а всего за 5 минут можно доехать до железнодорожного вокзала и речного причала.
Отзыв об отеле:
Отель Европа, 4 звезды
Lawerrs
14.11.2017 20:23
Достоинства:
Как всегда все было просто великолепно: начиная от быстрого и комфортного размещения и заканчивая очень вкусным завтраком.
Недостатки:
Такого не было.
Отзыв был полезен?
0
0
Boris
08.11.2017 22:26
Достоинства:
Даже самый простой номер просторный и комфортный
Недостатки:
Подушки неудобные. Лейка в душе тоже неудобно воду выдает. Тапочки лучше бы никакие не клали, чем те что были, носки толще, чем подошва у этих тапок.
Alexander
06.11.2017 07:42
Достоинства:
Местоположение, чистота в номере, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Завтрак для города Ростов мог бы быть и по разнообразней. Мелочи в ванной - ржавая полка над ванной, отсутствие мыльницы. Все мелочи, но впечатление портят.
Аноним
27.10.2017 04:12
Достоинства:
Официанты и кухня в цокольном этаже
Недостатки:
К сожалению практически "совок". Неудобные (шумные) номера, плохая сантехника. На просьбу переселить в другой номер, чтобы не так шумно было от улицы (потому что стеклопакеты старые, и через них шумно) было заявлено, что гостиница полная. И свободных номеров нет вообще. Хотя реально народу я видел за все время троих. При выезде ждали пока примут номера... Завтрак вообще никакой за те деньги, что просят.
Olga25377
12.10.2017 13:58
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Очень грязный номер, ковровое покрытие не чистили никогда!!!!! Запах в номере затхлый. Пахнет как в старом бабкином чулане. Не советую и больше однозначно не остановимся!!!
Vitaly
09.10.2017 17:40
Достоинства:
Персонал , бар около ресепшн
Недостатки:
Подача горячей воды через полчаса после ее включения.
Глеб
07.10.2017 17:44
Достоинства:
Прекрасное здание в самом центре города!
Недостатки:
Парковка не выделенная, а просто на прилегающих улицах. Если вы приехали в обед то поставить машину будет крайне проблематично!
Дмитрий
10.09.2017 06:21
Достоинства:
Центр города
Недостатки:
Не горячая вода вечером, очень легкие завтраки
Христофор
01.09.2017 17:56
Достоинства:
Расположение, быстрое заселение, соответствует своей цене.
Недостатки:
Дверь в ванную без защелки (невозможно запереть), плохая работа вентиляции.
Lawerrs
25.08.2017 13:34
Достоинства:
Слишком мало пробыл в этом отеле, но сразу смог оценить качество и уровень услуг и сервиса. В следующий раз приеду на более длительное время, чтобы насладиться.
Недостатки:
Такого не обнаружил.
Денис23
21.08.2017 19:25
Достоинства:
Отличный ресторан на 8 этаже, вкусно готовят, спокойная и тихая обстановка.
Недостатки:
Парковка оставляет желать лучшего.
Dmitry
18.08.2017 09:48
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, большая площадь номера, чистота
Недостатки:
Абсолютно равнодушный и негостеприимный персонал, неудобная кровать и подушки. Особенно удивила просьба "подождать пока проверят номер" при выселении. Удивлён, что в 21 веке в гостинице 4 звезды такое практикуют
Maxim
07.08.2017 13:21
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Правда всё забывают на ходу. Но от общения остаётся приятное впечатление.
Недостатки:
Вентиляция в ванной комнате слабенькая. Дверь душевой кабинки постоянно соскакивала с направляющих.
Татьяна
04.08.2017 14:25
Недостатки:
В день заезда одна бутылочка воды, которая потом не пополнялась. Нет в номере лосьона для тела, хотя номер был бизнес.
Галина
28.07.2017 05:39
Недостатки:
Персонал завтракает вместе с клиентами, хотя это же можно сделать до,обсуждая бранными словами руководство, это крайне неприятно
Денис
24.07.2017 19:32
Недостатки:
Отсутствие мест на парковке в рабочее время, припарковаться можно только после 18-00.
Алексей
16.07.2017 00:12
Достоинства:
Удобное расположение позволяет прилично сэкономить время!
Евгений
14.07.2017 07:23
Достоинства:
Хороший завтрак, номер на 4 (мебель средняя, маленький плоский телевизор с большим количеством каналов, сантехника и с/у чистые, но видно что ремонт делался довольно давно) Проживание своих денег стоит.
Dinara
13.07.2017 10:10
Достоинства:
Отель расположен в центре. В номере чисто. Персонал доброжелателен.
Недостатки:
К wifi так и не получилось подключиться. Завтрак очень скудный. Ужасный кофе. Понятно, что это не кофейня, но пить эту коричневатую жидкость невкусно. В номере чисто, но видно, что требуется ремонт.
Wladius
27.06.2017 13:30
Достоинства:
Удобное место расположение
Недостатки:
Надо сделать ремонт
Elena
26.06.2017 11:24
Достоинства:
Отношение персонала к посетителям.
Недостатки:
Нет
Михаил
22.05.2017 18:11
Достоинства:
Прекрасный большой номер, кровать, диван и т.д. Убирали и меняли полотенца каждый день (кто-то писал что этого не было). Очень приветливый персонал. Расположение в центре, близко к набережной.
Недостатки:
Как уже упоминалось в других отзывах - картонные стены. Слышимость прекрасная.
Ilona
17.05.2017 17:43
Достоинства:
В номере чисто, кровать удобная
Недостатки:
В номере комары, отсутствие горячей воды!!!
Antonov
16.05.2017 17:10
Недостатки:
Завтраки в ресторане Графин были вкуснее, чем сейчас в Скай, а обстановка уютнее.
Vadim
11.05.2017 05:12
Недостатки:
Нет комнаты для курения, приходится выходить на улицу, в том числе и ночью.
Aleksander
06.05.2017 19:44
Достоинства:
Цена/качество соответствует!
Недостатки:
Шумоизоляция! Вода не сразу нагревается!
Izabella
17.04.2017 11:48
Достоинства:
Отель , в целом, хороший, просторный номер, приличный завтрак, в номере чайник и чай.
Недостатки:
Считаю, что для Ростова отель дорогой.
Evgeniy
09.04.2017 01:23
Достоинства:
Расположение, высокие потолки в номере, большое окно. Водичка в номере бесплатная всегда плюс.
Недостатки:
Ужасные матрасы, тоненькие, неудобные совсем. В номере нет стола за которым можно поработать. Телевизор висит очень высоко. Звукоизоляция плохая - все слышно, особенно как течёт вода по трубам. Нет проходных выключателей света. Холодильник гудит как трансформаторная будка. Завтрак не оправдал ожиданий.
Аноним
31.03.2017 23:53
Достоинства:
Вид из ресторана на 8м этаже
Недостатки:
Узкие кровати, плесень в ванной, ужасно работающий туалет, не фиксируется окно при открытии (постоянно стучит и само закрывается), плохо работает единственный лифт (медленно), в коридорах темно (ужасно настроены датчики движения), уборка не каждый день... перед отелем постоянно стояли армянские тачки с перегонщиками... завтрак отстой, персонал на кухне громко выяснял отношения (портили завтрак)
Vladimir
29.03.2017 19:52
Достоинства:
Приветливый персонал, отличный ресторан
Недостатки:
Тапочки можно в номере выдавать
Vadim
26.03.2017 13:13
Достоинства:
Sky ресторан, очень приятная обстановка и понемающий персонал. Но меню нужно расширить.
Недостатки:
Бар на первом этаже, персонал должен быть полюбезней.
Olga
25.03.2017 10:54
Недостатки:
Завтрак очень скромный, кровать не удобная, шумно, на стойке регистрации не умеют пользоваться компьютерами, очень дорого для такого отеля
Natalia
11.03.2017 11:25
Достоинства:
Большой свободный номер, наличие яркого верхего света, новая сантехника, большая кроаать.Персонал профессиональный и доброжелательный.
Недостатки:
В ванной комнате присутствует неприятный запах.
Oleg
07.03.2017 19:33
Достоинства:
Персонал приветливый, месторасположение удобное (особенно на выезд из Ростова на М4 на Краснодар), завтраки на "четверочку", кровати/матрасы комфортные, халаты есть (хотя размеры на азиатов)
Недостатки:
Оказался ненастроенным телевизор, исправили на след день; розетки у кровати на выбор - или телефон заряжай или светильник включай
pe3ina
12.02.2017 04:46
Достоинства:
Кровать очень удобная, выспался на славу! Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Комфорт поставил 4 за что. Как-то утеплите окна, или поставьте батарею с большим количеством секций, или на зимний прериод заездов доукомплектовывайте номера обогревателями. В номере прохладно.
Nikolay73
11.02.2017 16:53
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Холодно в номере, номер 306, закрытые окна пропускают холод и ветер внутрь номера
Игорь
11.02.2017 05:22
Достоинства:
В центре города что достаточно хорошо, тепло. Достаточно удобная кровать.
Недостатки:
С сантехникой проблемы, мало того что течёт отовсюду душевая кабина, так ещё и вода то кипяток то лёд, невозможно отрегулировать.. завтрак приемлемый, стоял кофе автомат с большим выбором кофе и из всего этого был доступен только Американо. 4 звезды??? С напрягом 3 я бы сказал..
Svetlana
21.01.2017 21:26
Достоинства:
Номер бизнес-класса просторный, большая кровать, очень удобная; подушки порадовали, не перекаченные, спала, как ребёнок))) В номере чайник и кружки, чайных ложек и блюдца нет,но если нужно персонал приносит все необходимое. Достаточное количество вешалок для одежды!)) Небольшой минус, чтобы погладить, нужно идти в отдельную комнату-гладильню на другом этаже, утюг в комнату не дают! Вкусные завтраки по типу шведский стол. Повару зачет! Все было очень вкусно! Хорошее местоположение в центре, недалеко там вкусная кондитерская Панчо)) В целом рекомендую, но, думаю, несколько дороговато для Ростова
Недостатки:
Фитнес зала как такового нет! Есть обычный номер, в котором стоят несколько тренажеров, скакалка, коврики и прочее; там достаточно душно, есть кондиционер, но я не рискнула пробежаться спиной к входу... Как-то некомфортно и тесновато.
Marina
21.01.2017 13:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Номер, слишком большой неуютный. Полотенца серые а не белые
AndreyKatya
07.01.2017 20:24
Достоинства:
1. Главный плюс отеля - расположение в центре. 2. В номере чисто. 3. Чайник в номере.
Недостатки:
1. Это не 4 звезды. 3 и то с натяжкой 2. Завтрак не "шведский стол", а то что тебе вынесет дама за барной стойкой. Готовят или готовит (может быть весь завтрак делала данная дама) ужасно! Из всего завтрака нормальными были 2 сосиски и порезанный свежий помидор, кипящий самовар на столе. Есть понятие континентальный завтрак, но для 4-х звезд стыдно господа писать "шведский стол" и не предоставлять этого. Совет: для тех кто решил всё таки остановиться в данной гостинице, на сайте booking.com выбирайте номер без учёта завтрака. Ничего не потеряете, а на сэкономленные деньги есть много кафе вокруг, где можно позавтракать. У нас был ранний отъезд, вместо альтернативы завтраку, нам дали 2 бутылки воды 0,5 л. 3. Вода. 1 бутылка по 0,5 л на человека в день. А кулер не пытались ставить в коридоре дополнительно? 4. Полотенца за 3 дня не меняли ни разу. 5. Шторы не удобные. Окна большие, напротив здание. Шторы не позволяли нормально закрыть данный витраж.
Наталья
06.01.2017 07:29
Достоинства:
Местоположение прекрасное - самый самый центр. Персонал вежлив и доброжелателен. Номер чистый и красивый. Огромная ванная комната. Хороший вид, хотя и не на Ворошиловский. Завтрак не брали, поэтому оценить не могу.
Andrey
27.12.2016 10:35
Достоинства:
Нормальный завтрак
Недостатки:
Не нашли сдачи с крупной купюры.
Vadim
18.12.2016 08:56
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Слабая шумоизаляция номеров, долбающие двери
Алексей
08.11.2016 19:26
Достоинства:
В номере чисто, аккуратно вопросов нет.
Недостатки:
Звукоизоляция плохая. Хорошо слышно, что соседи смотрят по телевизору, говорят...Стены картонные :) При заезде иностранцам (партнерам) пришлось запрашивать регистрацию в отеле в Москве, где они останавливались, и это мы делали сами, ждали когда пришлют. Сервис отеля мог бы это организовать самостоятельно...Связаться с другим отелем уточнить информацию не так сложно, а тут мы должны были туда звонить ждать пока пришлют регистрацию. Да и администраторы друг друга лучше могут понять, чем посредники в нашем лице...
rout
28.10.2016 13:43
Достоинства:
Приветливость персонала , хороший завтрак , чистые номера
Недостатки:
Были проблемы с качеством интернет связи .
Yuri
18.08.2016 13:41
Недостатки:
Шум с оживленного проспекта - плохие стеклопакеты. В тренажерном зале ВСЕ тренажеры поломаны. Чтобы регулировать кондиционер, надо дважды звонить на ресепшн и просить установить нужную температуру. Не было горячей воды
Евгений
17.08.2016 08:21
Достоинства:
Хорошие завтраки, отличный просторный номер 25м. без доплат выселился на два часа позже
Недостатки:
Номеру 406 необходим ремонт смесителя душевой кабины
Ольга
05.08.2016 02:11
Недостатки:
Не порадовал завтрак, при стоимости номера за 4800, завтрак очень скудный и выбора нет, кофе один вид. Остались голодными и пошли завтракать в кафе города.
Denis
24.07.2016 10:21
Достоинства:
Чистота, удобное расположение, отзывчивый персонал, комфортный номер, отличный wi-fi
Недостатки:
Матрас на кровати плохой, пружины впивались в спину, сложности с парковкой(не всегда есть место)
Marina
12.06.2016 11:52
Недостатки:
Были в марте, было значительно лучше - уборка, готовность номера, завтраки
Галина
28.05.2016 20:26
Достоинства:
В целом все хорошо: расположение, чистота, подушки удобные.
Недостатки:
Слышимость жуткая, слышно как набирается бочок в соседнем номере, горячая вода появляется минут через 15 после протока, и непонятки с сейфом.
Konstantin
28.05.2016 19:15
Достоинства:
Просторный удобный номер.
Недостатки:
Было бы здорово, если бы всегда была горячая вода. Обливание холодной водой и закаливание - процесс, безусловно, очень позитивный. Но хотелось, чтобы это был добровольный выбор, а не принуждение гостиницы к здоровому образу жизни.
Виктор
14.05.2016 09:54
Достоинства:
Все супер останавливаюсь в этом отели уже 5-й раз, и в следующие приезды в Ростов не буду менять своё местопроживание!!!
Дмитрий
13.05.2016 08:51
Недостатки:
Номер до бизнес-класса, как заявлен, явно не дотягивает
Gardariner
11.05.2016 09:15
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Основными критериями для меня являются удобство его расположения, хорошие номера и отзывчивость персонала.
Jem
10.05.2016 19:44
Достоинства:
Место в самом центре города, чистый комфортный номер
Недостатки:
Администратор на ресепшне не слишком вежлив и гостеприимен
Maxim
07.05.2016 16:17
Достоинства:
Понравилось все. очень хорошие завтраки. расположение отеля просто идеальное.
Аноним
06.05.2016 00:52
Достоинства:
Расположен в самом центре городаБыстрое заселениеПриветливый и доброжелательный персоналПросторный номер
Недостатки:
Кому-то это может показаться придирками, но:Простоватый интерьер номераТВ маленькой диагоналиСоотношение цена/качество немного завышенное (брали номер со скидкой в 45%, поэтому все нормально, но за полную стоимость вряд ли бы нас устроил этот отель)С утра не было холодной воды, только кипяток
Лариса
27.04.2016 01:19
Достоинства:
Расположение, персонал.
Недостатки:
Несоответствие цены и качества
Tatyana
26.04.2016 00:20
Недостатки:
Отсутствие горячей воды 3 дня. абсолютное игнорирование моих замечаний по этому поводу.окна выходили на шумную улицу.
Анастасия
20.04.2016 20:44
Достоинства:
Спасибо огромное персоналу размещения! Очень вежливы, предупредительны и внимательны!!!!!!
Недостатки:
К сожалению, не могу себе позволить положительно оценить обслуживание на завтраке
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
