Отзывы Отель Эрмитаж, 4 звезды

Душевая кабинка тесновата, возможны неудобства для высоких или крупных людей. Можно было бы добавить тщательности при уборке номера. Wi-Fi в моём номере не работал, пароль не срабатывал. Возможно дело было в моём телефоне, но мобильный интернет тем не менее на нём работал.

Очень мало каналов по телевизору, смотреть нечего

Как уже писалось, никаких особых недостатков не обнаружила. Немного огорчило, что не было метро у отеля. И я не нашла внятного объяснения как добраться до него. И первоначально достаточно долго искали. А потом обнаружили, что очень удобно и близко было выйти на трамвайную остановку, проехать на любом трамвае 2 остановочки до метро "Чистые пруды" и далее уже по желанию, куда захочется.

Шумоизоляция, вентиляция.

Отель не соответствует уровню 4 заезды, старый, завтраки на 3+

Не функциональная мебель: номер большой, много окон, широкая, удобная кровать, но один маленький столик, два шкафа, в одном их которых находится сейф, а в другом со стеклянными дверцами ставят чайник со стаканами, причем если ты хочешь что-то положить в сейф, то тебе нужно боком пролезть к шкафу и открыть дверцы. Не удобное расположение розеток.

Сломана дверка душевой кабины, нет зубной пасты

Скромное наполнение номера. Не очень удобная кровать. Плохая работа телевизора.

Душевую кабину. она манерная, но часть опций очень плохо работает.

Ни разу за неделю не провели полноценную уборку: душ кабина, санузел, раковина, ковер, стол и тумбочки - не убирали. Нет консьержа, который может помочь с багажом. Долго ждать горячую воду (около 10 минут)

За три дня проживания так никто и не пришел наладить работу телевизора, хотя заявку , с широкой улыбкой приняли. Уборка в номере посредственная, мебель просит обновления, слышимость соседей по номеру просто превосходная. Окна открываются с трудом, так же и закрываются. Халаты обещали, но так и не предоставили. Душевая кабина, требует отдельного внимания, с первого раза входить в нее не хочется, но переосилив себя приходится. Ну и на посдедок это САУНА, к самой "парилке" претензий нет, но вот ванна-джакузи это просто фиаско отеля "Эрмитаж". Набрав воды и включив функцию массажа из форсунок на свободу стали вырываться ошметки чего то черного. Улетучившееся желание погрузится в ванну , заставило открыть "затычку" для слива воды. Тут и началось самое ужасное. Слив не справлялся а из соседнего душа началось извержение нечистот в поддон. Все это продолжалось около 10 мин пока вода постепенно не ушла, оставив на стенках ванны и душа ошметки черной массы. Но не смотря на все минусы, впечатления от поездки остались положительные!!!

Лучше было бы ешё дешёво хотябы немного. И было бы халат в комнате. И не достаточный воздух там дышать была трудна без воздушна

Плохо работал кондиционер.

Не работал душ в номере, с включенным холодильником в номере не возможно уснуть.

Заехали в 12 ночи, нас оформили, зачем-то сняли копии паспортов, хотя по закону это запрещено! В отеле есть несколько частей размещения, нас не проводили, не показали куда именно идти, в итоге пешком сначала поднялись на 3 этаж не в то крыло, затем спустились, ходили искали нужное, мужчина на ресепшен видел что мы блуждает , но помощи не предложил.

Завтрак не очень вкусный

Номер "люкс" был гораздо хуже, чем тот, что представлен на картинке. Плинтус отваливается, сломанные механизмы открывания окон и прочие не существенные, но досадные мелочи...

Душевая кабина оставляет желать лучшего, ее необходимо обработать, а то в углах много черноты. Полотенце сушитель с ржавчиной.

Не достаточная звукоизоляция.

В номере, который был предоставлен, не было рабочего стола, но дело оказалось легко поправимым и мне предоставили номер, где был стол.

Отель, конечно, очень "уставший". главный минус - сантехника... требует замены, наверное, лет 10 как... интерьер тоже далек от свежести. Полотенца - нормальные, но во -первых, не белые, и во вторых, могли бы быть помягче. Странность отеля - один комплект полотенец лежал на кровати, второй - в шкафу... я, лично, не догадалась там поискать и спускалась с 4 этажа среди ночи за ним на ресепшн.

Наименование отеля и фото, а также цена/качество не соответствует ожиданиям. Отель старый. Персонал поддерживает его в чистоте, насколько это возможно, но чувствуется, что ремонта и замены сантехники и мебели не было лет 10. Ковровое покрытие уже не очищается: я как любитель йоги по утрам увидела в нем все уже неизвлекаемые частицы жизнедеятельности. В номере темно. В общем, от совсем не Эрмитаж. Однако мне территориально нужен был этот район. Больше 1 ночи за я бы там не осталась - есть варианты по такой же цене намного лучше. По моему мнению, адекватная цена 3000 за ночь максимум.

Очень мягкий матрац.

Пол в номере явно невыровнен, ремонт не делался со времен СССР, душевая кабина для проживающих ростом ниже 180 см, плохая шумлизоляция с коридором

Очень маленькая парковка. Постоянно нет мест. Заранее заказать невозможно. Для путешествующих на автомобиле не рекомендую. Утром кто-то из соседей курил в туалете. Запах через вентиляцию разносит по всем этажам.

Прикольные номера , все чисто

В моем номере было очень холодно в ванной комнате. Качество ТВ-вещания ужасное.

Не понравилось время начала завтрака. Хотелось бы, чтобы начало было в 6-30.

Уборка номера на троечку. Немного пыльно в номере, пришлось проветривать номер.

Не очень чисто

Гостиница явно требует ремонта- по стенам идут трещины, кое -где мокрые потолки и стены после снегопада. Транспортная доступность требует такси. Метро и остановки трамвая в пределах 15-20 минут хода. Рядом нет нормального магазина купить какую нибудь мелочь- воду, любимый коньяк или бритву.

Не 4 звезды. Отель надо обновить. Матрацы и душевые кабины уставшие. Хотя может мне не повезло))

К сожалению, потекла труба в ванной комнате, а никто не поторопился убрать(((

Были проблемы с душем . В день приезда на ресепшн была какая-то странная сотрудница.

Было бы не плохо столик в номер, хотя бы журнальный

Разнообразить меню на завтрак.

Отсутсвие халатов и одноразовых зубных счётов, пасты

В этот раз столкнулся с отсутствием горячей воды, вернее она есть, но надо открыть кран и ждать минут 10 пока пойдет "тепленькая", неудобно, да и сколько воды утекает в трубу. По-прежнему не решена проблема с телевизионным кабелем. Отличный большой телевизор, но показывает очень плохо.

Состояние душевых кабин, есть вопросы к чистоте.

Установить кулер с водой на этажах. Во время завтрака медленно убирали со стола за гостями, иногда некуда было сесть позавтракать, на столах стояла грязная посуда.

В коридоре, не было диванчика для ожидания. Ждала супруга, т.к. сел телефон и пришлось стоять прям у главных дверей, хотя место для диванчика там есть. Так же не хватило швейного наборчика, мне нужно было пришить пуговицу, бегать и спрашивать на ресепшн не стала.

Грязновато, при заезде в душевой был волос (№ 402), на полу нитки (половое покрытие не очень чистое). Вода в бутылочках была только в день заезда (были 3 дня). Простынь (хоть и белоснежная) была маленькая, точно по размеру матраса (приходилось ловить всю ночь, чтобы не скатиться на матрас. В номере не нужно покрывало, это не гигиенично (никто ж его не стирает после каждого гостя)

Немного обшарпанные номера, общее состояние отеля

Телевизионная антенна почти не ловит каналы, рассмотреть вопрос о водоотведении...

Приходится тащить чемоданы по лестницам и ступенькам. Лифт между этажами. Для женщин с багажом очень неудобно. В отличие от других гостиниц Москвы не выписывают на фирму счет на оплату. Для выписки счет-фактуры хотят доверенность от фирмы. Помещения для завтрака небольшие, при этом очень много китайских туристических групп. Приходится ждать или искать место. Шкаф для одежды неудобный, дверки плохо закрывались. На 4* не тянет.

Увидел тараканов в номере....

Горячая вода в номере № 126 отсутствовала, пришлось мыться холодной - жесть. Утром переселились в другой номер. Перед вселением в номер проверяйте наличие горячей воды, если важен такой аспект. Завтраки очень-очень средние. Обстановка в номерах "Эпоха 90-х и нулевых".

Достаточно заезженный отель, местами не совсем чисто. Номер выходил напротив окнами в стенку. Кондиционер слабоват, тоже уже старый. Слышно что происходит в корридоре.

Было не очень чисто на подоконнике...

Завтрак очень скудный и невкусный

Всегда останавливаюсь в этом отеле, но в эту поездку попался очень маленький номер, неуютно.

Уборка оставляет желать лучшего: чужие волосы на раковине провисели нетронутыми всю неделю проживания, проблемы с наличием туалетной бумаги. Завтрак посредственный. Один раз капучино из кофе-машины налился без молока. В номере на потолке грязные подтеки. В целом отель соответствует прежнему названию "Гостиница Энергетик".

Душ работал с трудом

Мало каналов ТВ

-

Душевая кабинка не очень удобная.

Было шумно

Номер совсем уж маленький. При регистрации произошла какая-то накладка, моего бронирования не оказалось в списках, номер выделили.

Шумоизоляция никакая , и в коридоре и между номерами

Маленькая душевая кабина

Подтекает сантехника, просится освежающий ремонт

Окна,дверь, душ, ремонт, завтрак и запах по пути к нему оставляли желать лучшего.