Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Эмеральд, 3 звезды
Этот отель находится в центре Екатеринбурга, всего в 7 минутах ходьбы от площади 1905 года и располагает тренажерным залом и крытым бассейном. К услугам гостей отеля "Эмеральд" бесплатный Wi-Fi. Номера отеля оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ирландском пабе Kilkenny с традиционным деревянным интерьером подают блюда европейской и русской кухни. В 5 минутах ходьбы от отеля находятся различные кафе и рестораны. В спортивном центре отеля "Эмеральд" есть теннисный корт, волейбольная площадка и сауна. В спа-центре предлагают услуги массажа. До станции метро "1905 год" - 10 минут ходьбы от отеля "Эмеральд". Центральный железнодорожный вокзал Екатеринбурга находится в 4 км, а аэропорт Кольцово Екатеринбурга - в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Эмеральд, 3 звезды
Alexander
18.05.2018 23:45
Достоинства:
Отличные ужины. Повару респект. Особенно за курицу в кисло-сладком соусе на рисовой подушке.
Недостатки:
Завтрак достойный, но хотелось бы побольше фруктов
Отзыв был полезен?
0
0
Hoshea
18.05.2018 06:41
Достоинства:
Хорошо продуманный номер - есть всё, что необходимо (тапочки, туалетные принадлежности, шампунь, фен, щетка для одежды, халат... ...). Удобная кровать. Теплое одеяло. Продуманы разные световые зоны и разные варианты освещения, так что света можно включить столько, сколько нужно. Недорогой мини-бар, который реально выручает, если приехал ночью. Доброжелательные сотрудники, знающие свое дело.
Недостатки:
В номере было холодновато (все-таки Урал). Потом мне сказали, что можно было вроде как включить обогреватель или настроить кондиционер на обогрев. Но не помешал бы какой-то листок с инструкцией, как это сделать.
Gulnar
14.05.2018 15:52
Недостатки:
Запах канализации. Завтра особенности нет чтобы расхваливать его и давать завышенную оценку. В 10 часов есть было практически нечего.
Akhibin
08.05.2018 08:23
Достоинства:
Было очень уютно. Персонал сделал все для этого. Не первый раз здесь останавливаюсь и ни разу об этом не пожалел.
Недостатки:
Количество и качество телеканалов стоит улучшить. Меню завтраков для людей с длительными поездками все таки однлобраздно.
Anna Korotkikh
07.05.2018 22:37
Достоинства:
Расположение и цена
Недостатки:
Слышимость. Я слышал, как храпели соседи
Artem
07.05.2018 16:55
Достоинства:
1. Расположение - самый центр города. Очень удобно. И до площади и до набережной очень близко. 2. Стандартный номер, а оказался двухкомнатным, причем уже во второй раз. Это также очень удобно, особенно с ребенком. 3. Цена - очень демократичная для отелей в центре города. 4. Бесплатная стоянка, но не очень большая. 5. Советские комедии в ресторане во время завтрака, прям порадовали )
Недостатки:
1. Сразу со входа крутая лестница на ресепшн. Если с коляской, то подниматься затруднительно. Мы оставляли в машине, в принципе никаких проблем. 2. Завтраки на 4 с минусом. Чуть побольше ассортимент и было бы хорошо. Хотя все основное есть и позавтракать можно очень хорошо.
Zav_man
07.05.2018 08:10
Недостатки:
Невероятно шумно с улицы. Никто не подумал о шумоизоляции. Всю ночь не спал в итоге.
Марина
06.05.2018 03:56
Достоинства:
Местоположение, завтраки, отношение персонала
Недостатки:
Просто пара советов, как сделать пребывание гостей комфортнее - не хватало губки для обуви и кувшина для воды
Борис
04.05.2018 06:18
Достоинства:
Чистота, просторный номер, удобные кровати, великолепный завтрак, очень приветливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Готовят так, что трудно не переесть
Aleksandra
04.05.2018 03:46
Достоинства:
Детям принесли перед сном блинчики с молоком. бесплатно, с формулировкой: самым важным гостям. было приятно) в номере 2 комнаты, все миленько и чистенько. расположение в самом историческом центре мне кажется самым главным преимуществом
Недостатки:
Не хочу придираться. в целом все норм. не понимаю отзывов, когда пишут в недостатках, что увидели на полу волос или бесплатный шампунь был недостаточно хорош... ни одной реальной проблемы не случилось
Dmitry
03.05.2018 23:46
Достоинства:
Ассортимент завтрака не плох. В номерах чисто.
Недостатки:
Завтрак дороговат. На входе приняли заказ, а принесли абсолютно другое. И так у всех завтракающих. В моем понимании это системная ошибка. На ресепшене, девушка с кольцом в губе, имени не помню, вздыхала на каждую просьбу (выдать утюг, решить вопрос по отчетным документам и другие бытовые просьбы). Сложились стойкие ощущения, что она как минимум дочь директора гостиницы, которую насильно приучают к труду.
Евгений
03.05.2018 22:16
Достоинства:
В целом всё устроило, удобное расположение отеля, простота бронирования, гостеприимный персонал
Недостатки:
В ванной комнате присутствовал устойчивый запах плесени, хотя визуально источник запаха не определить (возможно это водосток?!)
Александр
03.05.2018 12:37
Достоинства:
Расположение,чистота,приветливый персонал.
Недостатки:
Было душно,отрывали окно,не работал фиксатор наружного окна,на сквознике внешнее окно сильно стучало.
Alexander
03.05.2018 12:23
Достоинства:
Чистота - супер! За свои деньги - очень достойный вариант проживания!
Недостатки:
В принципе, на ночь - нормально, что могла бы не понравиться более предвзятым гостям отеля: Не работал механизм открывания мусорки - 1; Матрац кровати такого формата, что если лежишь по центру, то постоянно есть вероятность скатиться с него - 2; Только в день выезда узнали с семьёй (мать и брат) о том, что в номере был мини-бар - 3; Мегастранные халаты - широкие и короткие, воспользоваться поясом можно, только вынув его из петелек - 4.
Bubnova
03.05.2018 07:55
Достоинства:
Хорошие завтраки. Очень милый "комплимент" от отеля - женские носочки, чтобы не мерзли ножки )) Чисто, уютно.
Недостатки:
Постоянные перебои с горячей и холодной водой в душе - можно ошпариться. Стойкий запах чистящих средств в номере, который долго не выветривался.
Сергей
02.05.2018 14:37
Достоинства:
1) Номер, 401, чистый. Убирали каждый день. 2)Ванна чистая, вода горячая, напор воды отличный 3) Завтрак вкусный, есть, салат, сосиски, фрикадельки.... Овощи, фрукты, блины, запеканка, Да ещё можно заказать, на выбор яичницу или амлет, или кашу.
Недостатки:
1) в отеле лифт. Но что бы дойти до лифта необходимо подняться по узкой лестнице, ступенек 20 2) и ещё наверно вообще мелочь, в ванной комнате есть вроде бы Всё, мыло, гель, даже халаты....... Но, уж для полного комплекта положите зубную щетку и пасту. 3) ещё, вспомнил..... По гостинице запах еды из ресторана.
Irina
02.05.2018 04:49
Достоинства:
Отличное расположение, близко ко всем достопримечательностям, вкусные завтраки
Sergey_66
30.04.2018 21:13
Достоинства:
В целом все неплохо, воспользуюсь еще раз.
Недостатки:
Один из матрасов в очень плохом состояние...
Антон
29.04.2018 04:18
Достоинства:
Большой удобный номер, вкусный завтрак
Недостатки:
Матрас несколько уже промытый, неудобно спать
Nataliia
28.04.2018 14:32
Достоинства:
Носочки))
Недостатки:
Неприятный сильный запах канализации в санузле!
Boris
27.04.2018 12:45
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Удобное расположение.
Недостатки:
В номере мало розеток. Однослойная туалетная бумага (все-таки отель три звезды).
Аноним
27.04.2018 03:28
Достоинства:
Мне понравилось то, что была тишина, а это самое главное после насыщенного трудового дня. Завтраки обалденные, особенно интересными были салаты: каждый день разные и очень даже изысканные. Расположение - центр города, ТЦ Пассаж,набережная,транспорт.
Николай
26.04.2018 19:30
Достоинства:
Удачное месторасположение, приветливый персонал, хороший завтрак.
ВладТоржок
24.04.2018 19:33
Достоинства:
В целом хороший отель. Чистый. много полотенец, есть чай и мини-бар, все приветливые. Удобная кровать, но не очень подушки.
Недостатки:
Отель раньше 12 не заселиться, много самолетов из Москвы ночью, поэтому лучше провести это время в аэропорту, т.к. в городе все закрыто. Я взял хостел на 4 часа просто поспать, что бы потом заселиться в отель. иначе и никак. А так отель хороший
Ольга
21.04.2018 06:35
Достоинства:
Есть халат, хороший завтрак
Недостатки:
Пятна на шторах, разводы на зеркалах
Oleg
21.04.2018 04:10
Достоинства:
Удобное расположение. Хорошая уборка, обслуживание. Чистота.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Сломана кровать, сломан смеситель. Иногда нет холодной воды
Игорь
20.04.2018 04:27
Недостатки:
Шумоизоляция очень плохая. Слышно было все разговоры соседей. Ночью проснулся от того что вибрирует телефон, оказалось он был за стенкой в соседнем номере.
Petr
17.04.2018 18:57
Достоинства:
Дружелюбный персонал, очень удобное расположение. Сносный, но дорогой завтрак.
Недостатки:
Номер был большим, нл угловатым во всем смыслах. Кровать жутко скрипела, подушка малюсенькая )) телевизор ламповый с плохо работающей антенной. Ресторан, несмотря на фото, никакого Килкенни и вообще нормального пива не имеет. Советские фильмы в ирландском ресторане, завешанном фотками и картинами Парижа, где подают чешское пиво - это маркетинг, конечно ))) при этом цены в ресторане очень высокие!!!
Uriy
17.04.2018 08:55
Достоинства:
Расположение отеля, ближайший доступ к местам посещений, близко расположенные остановки транспорта.
Rintos
16.04.2018 22:23
Достоинства:
Завтраки вкусные! Приключения Шурика и операция "Ы", который нам крутили на завтраке очень заряжают позитивом на весь рабочий день :). Эти фильмы всегда смотреть интересно.
Merey
16.04.2018 20:14
Достоинства:
Понравилось все! Все Полины молодцы(сотрудниц по имени Полина - 3)!
Igor
11.04.2018 19:48
Достоинства:
Практически всё понравилось. Все соответствовало ожиданиям.
Недостатки:
Комнатная температура в номере. Батареи давали столько тепла, что пришлось спать с открытыми окнами. Регулировка температуры не работала. Вызывали мастера по настройке кондиционера, он пришел, сказал, что все кондиционеры работают только в летнее время и посоветовал вызвать сантехника.
Катерина Динер
07.04.2018 21:47
Достоинства:
Сервис, книга и носочки) очень удобно, комфортно. Хорошие завтраки. Вода на этаже - супер! Удобное месторасположение. И не воняла вода в душе! В другом отеле было невозможно принять душ. Жила в 705 номере. Было две комнаты. Во второй была детская кроватка, мне не надо было, но это очень удобно для семей. Я приезжала для сдачи международного экзамена, было тихо спокойно, были все условия для спокойной подготовки.
Недостатки:
Не очень удобно подниматься по лестнице с сумкой.
Ilya
03.04.2018 18:17
Достоинства:
Все остальное - отлично
Недостатки:
Посторонние запахи в номере
Ekaterina
01.04.2018 22:46
Достоинства:
Хорошие завтраки, да, не разнообразные, но за то качественные) прекрасные девушки на ресепшн-все проблемы решались моментально!
Недостатки:
Ну конечно , как и в большинстве отелей-звукоизоляция. И для этого отеля-это единственный недостаток!!!
Nataliya
29.03.2018 03:33
Достоинства:
Самые большие плюсы - это расположение и персонал. Девочки стараются помочь в любой ситуации. Возможность включить ужин в счёт.
Недостатки:
Совсем слабый интернет.
Павел
29.03.2018 01:35
Достоинства:
Удобное расположение отеля рядом с центром города. Двухкомнатный номер с дополнительной кроватью - удачное решение для проживания с ребенком.
Недостатки:
Звукоизоляция так себе.
Светлана
28.03.2018 11:40
Достоинства:
Месторасположение отеля, номер - очень хороший. Комфортный, большой, теплый, чистый.
Недостатки:
Нет такого
Voronov
27.03.2018 01:36
Достоинства:
Персонал вежливый и приветливый, ресторан с отличным обслуживанием и вкусной едой, своя парковка. Тишина в номере. В целом, все соответствует описанию, как мне показалось.
Недостатки:
Мелкие бытовые замечания: не работала одна лампа, нет принудительной вытяжки в сан. узле. Но это не принципиально, конечно
Travellgide
26.03.2018 07:33
Достоинства:
Прекрасное расположение, в самом центре города. Чистый и уютный номер. Отзывчивый персонал.
Faust55555
26.03.2018 03:45
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто и уютно, уборка каждый день, всегда есть гель для душа и шампунь, хорошие мягкие полотенца, есть тапочки. В ресторане отеля побывать не получилось, но запахи из ресторана разливаются по первому этажу такие, что слюнки текут. В отеле на неделе было очень тихо и комфортно, в выходные народу прибавилось, стало чуть шумнее, но это не мешало проживанию. Звукоизоляция вполне приличная.
Недостатки:
Единственное, что разочаровало - это кровать. Матрас очень хиленький - все пружины чувствуются. И заявлялось, что в номере будет большая двуспальная кровать - на деле это оказались две сдвинутые односпальные, соответственно спать пришлось все равно практически на односпальной - на стыке матрасов спать невозможно совершенно.
Alina
25.03.2018 15:31
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Запах в ванной номера был ужасный. После уборки обнаружила эппловские зарядки все в воде на тумбочке. На тумбочке стоял пластиковый стаканчик с небольшим количеством воды - Его уронили, вода разлилась. Сушила. Благо все работает.
Andrei
23.03.2018 10:32
Достоинства:
Великолепный завтрак. Жарят яичницу. Есть выпечка. Уютно в столовой. В номере есть халат и тапочки. Расположение неплохое, у меня окна выходили на двор, соответственно было тихо. Персонал на 5 ++ Отзывчивый. В коридоре кулеры с бесплатной водой.
Недостатки:
Есть ощущение поюзаности. Например, у меня на окне была трещина через всё стекло. С одной стороны - ничего, с другой уже не то. Тут немного потёрто, там немного потёрто. В целом без особого лоска и уюта. Матрасы очень тонкие и как тут некоторые примечали - проваливаешься в него, неудобно, кавролин местами потёрт и грязный, босиком уже не походишь. Один из дней не работал лифт, будем считать, что форс-мажор. Ну и самое главное - ребята , это стыд и позор раздавать такой медленный вай-фай. Считайте , что его нет. Резюмирую: отель не плохой, но цена-качество не соответствует. За такую цену можно найти лучше. Завтрак и персонал вытягивают, всё остальное - ниже среднего. Странно, потому что обычно - наоборот)
Марина
23.03.2018 09:57
Достоинства:
Номер просто супер, вид из окна завораживает! А размеры номера захватывают приятными ощущениями! Завтрак настолько шикарен в выборе просто не описать словами) молодцы так держать☺
Алексей
22.03.2018 11:40
Достоинства:
Чисто, уютно. Возможно включить питание в стоимость проживания.
Недостатки:
Ужин не соответствует его стоимости.
Nadinka.St
21.03.2018 23:52
Достоинства:
Очень удобное расположение в центре города, замечательно для пеших прогулок по центру. Нет проблем с парковкой. Чистый номер, минимальный набор посуды в номере, халаты, тапки, носки в подарок )
Недостатки:
Запах канализации в ванной комнате, на покрытии стен есть "проплешены", обстановка в номере старовата, видно, что "видала время и получше". Стоимость завтрака очень высокая.
Anastasia
18.03.2018 00:26
Достоинства:
Очень милые и добрые работники отеля. Отзывчивые, отвечают с улыбкой, всегда рады помочь. Правда, один раз забыли про мой омлет на завтраке, но быстро исправились) а в целом персоналу поставила бы 20 из 10)) очень понравились люди. Завтрак неплохой, все нужное есть, без излишеств. За завтраком показывают старые добрые советские фильмы- приятно задержаться и подольше попить утренний кофе. Халатик в номере. На этаже есть гладильная доска и утюг: можно утащить на время в номер, чтобы погладить свое барахло. Надо понимать, что это не лакшери вариант. Для среднего уровня все нормально. Но есть куда расти: может ведь быть бюджетно, но современно. А тут видно, что мебель новая, но без вкуса. Если заселяться без завышенных ожиданий- все будет хорошо) и мастер классы по рисованию есть в определенные дни: можно занять своих чад или себя любимого.
Недостатки:
Разбитое окно и треснутая стена в номере. Батарея была наполовину холодной. Слышимость очень хорошая. Ошибки в переводе надписей на английский язык: ребят, чемпионат на носу! Не очень комфортный матрас (слишком мягкий, пружины впиваются в попу) и подушки (тоже слишком мягкие). Нет лифта, чтобы подняться с улицы на ресепш- леди тяжело тащить 25кг чемодан по лестнице.
Николай
16.03.2018 20:54
Достоинства:
Расположение отеля, завтрак
Недостатки:
Маленькая парковка, маленькие комнаты в номерах
Александр
15.03.2018 11:41
Достоинства:
Все норм. слышимость из других номеров есть, но не критичная
Недостатки:
Баню еще-бы иметь при отеле. Попариться после работы всегда хорошо!
Sergei
14.03.2018 13:50
Достоинства:
Быстрое заселение; Есть своя небольшая парковка; Хороший завтрак;
Недостатки:
Неудобный матрац и одеяло; Необходимость звонить, чтобы донесли в номер халат и набор с зубной щеткой;
Nikita
12.03.2018 01:37
Достоинства:
Отличное расположение отеля, очень приветливый и доброжелательный персонал, уютный номер, современный лифт, удобная мебель, мягкая кровать. Отличное соотношение цены и качества. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Рядом есть остановка трамваев и автобусов.
Недостатки:
На завтрак пришел довольно поздно, поэтому практически ничего не осталось, ну и как-то продукты были не сказать, что самые лучшие. Ну и немного шумоизоляция подводит. Но в принципе, это мелочи)
Татьяна
11.03.2018 07:26
Достоинства:
Было приятно прочитать открытку с заботой от команды отеля .Носочки с заботой о ножках 👍.Вежливый персонал ,вкусная еда.Чистое белье и белоснежные полотенца с халатами
Недостатки:
В номере 602 ,чувствуются пружины матраса
Timur
10.03.2018 14:51
Достоинства:
Уют, сервис. Вышколенный персонал. Месторасположение.
Недостатки:
1.Не было зубного набора в номере. Дополнительно заказывал. 2. Довольно бедненький мини бар. 3. Менеджер отеля так и не оформила мне трансфер из аэропорта и в аэропорт. Дистанционно. Хотя могла связаться по телефону. 4. Два дня наблюдал огромную сосульку. 5. У сметаны на завтраке был неприятный вкус. 6. После смыва в туалете неприятный запах. 7. Горячая вода была не горячей в душе, а холодной. 8. Очень мягкий матрас. В осталтном все отлично
Piter
10.03.2018 10:49
Недостатки:
В ванне не было пробки, на ресепшенене сказали что и не дадут поскольку ванна функционирует в режиме душа. тапочек тоже не было но дали. в остальном все было отлично
Elena Davydova
10.03.2018 06:34
Достоинства:
Все прекрасно, особенно вид из окна - на небоскребы Башни Исеть и Хайятт))) адрес отличный, тихая центральная улица, где когда-то жили рокеры и Башлачёв, все ключевые объекты близко. Номер прекрасный, все есть, даже телефон в туалете)) анкеты с юмором, и подложенная на стол книжечка Артура Хейли была в тему))
Недостатки:
Долго ждёшь, пока пойдет горячая вода - может, другие гости все выкачали, но по 15 минут приходилось ждать нагрева. Также непонятно, зачем мне постоянно названивали из отеля до заселения, десятки звонков, когда сама перезвонила - бросили трубку.
Gennadiy
09.03.2018 23:57
Достоинства:
1. Приветливый, доброжелательный персонал. 2. Хороший, вкусный завтрак.3. Уютные номера. 4. Хорошее расположение отеля (недалеко от центра, тихо).
Недостатки:
Гостили в 3-й раз - отель "сдаёт позиции"! Отель 3***, а на кроватях нет покрывал!!! Обратились на ресэпшн - это распоряжение директора!? В ванной комнате не работал замок двери, горели 2 лампы из 3х.
Tatyana
09.03.2018 04:53
Достоинства:
Хорошая еда, расположение, тишина. Удобные кровати.
Недостатки:
В номере утром пахнет едой, которую готовят на кухне.( номер на 7 этаже) Поздно вечером , после концерта мы не могли принять душ, так как не было горячей воды. В номере не убирают, даже не выносят мусор. Уже не говоря о полотенцах. Портье не может правильно вызвать такси, из за этого приходится платить за ожидание космические цены.
Ekaterina
07.03.2018 09:49
Достоинства:
Понравилось все. Большие умницы - всё продумано до мелочей!
Valeria
03.03.2018 16:26
Достоинства:
Очень вежливый персонал, особенно бармен
Недостатки:
Не было покрывала, нечем было застилать кровать.
Valeriy
01.03.2018 21:37
Достоинства:
В принципе понравилось всё.
Недостатки:
Была заминка с выделением номера, немного перепутали со спальными местами! :)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
