Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Эмеральд, 3 звезды
Этот отель находится в центре Екатеринбурга, всего в 7 минутах ходьбы от площади 1905 года и располагает тренажерным залом и крытым бассейном. К услугам гостей отеля "Эмеральд" бесплатный Wi-Fi. Номера отеля оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ирландском пабе Kilkenny с традиционным деревянным интерьером подают блюда европейской и русской кухни. В 5 минутах ходьбы от отеля находятся различные кафе и рестораны. В спортивном центре отеля "Эмеральд" есть теннисный корт, волейбольная площадка и сауна. В спа-центре предлагают услуги массажа. До станции метро "1905 год" - 10 минут ходьбы от отеля "Эмеральд". Центральный железнодорожный вокзал Екатеринбурга находится в 4 км, а аэропорт Кольцово Екатеринбурга - в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Эмеральд, 3 звезды
Дмитрий
20.05.2019 20:43
Недостатки:
Холодный номер, отсутствие отопления. Персонал предоставил второе одеяло и обогреватель, но это не помогало. В номере было очень холодно, спать было некомфортно.
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
16.05.2019 20:30
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, меня всё устраивает.
Недостатки:
Чувствуется, что ремонт был «не вчера», хотя все чисто и аккуратно.
Посетитель
15.05.2019 02:25
Достоинства:
Расположение, парковка, кондиционер.
Недостатки:
Москитные сетки на окна
Ольга
14.05.2019 04:16
Достоинства:
Чисто, уютно. Порадовал сувенир на столике в комнате. И бесплатный пирог с молоком на полдник. Очень вкусный завтрак. Приветливый персонал.
Любовь
13.05.2019 16:10
Достоинства:
Чисто. Уютно. Тихо. В шаговой доступности центр города. Вкусно кормили в ресторане. Отель понравился.
Роман
12.05.2019 23:34
Достоинства:
Отличное расположение отеля, находится в центре города. На территории есть парковка. Идеальный вариант для путешественников на автомобиле. В номере чисто, комфортно, уютно. В коридоре отеля есть кулеры с водой. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
В шкафу было мало вешалок ("плечиков") для одежды, всего 4 штуки для двух человек. Холодильник слабо охлаждал.
Максим
08.05.2019 13:44
Достоинства:
Персонал и обслуживание - топ-уровень! Сразу после бронирования отзвонились, спросили про время прибытия. Приезжали с 10-летним ребенком. При въезде на столе лежал Киндер Сюрприз. Ближе к ужину в номер принесли комплимент от кафе доя ребенка - стакан молока и яблочный кекс. Мелочь, а приятно) Попросили на ресепшене «зубные» наборы, дали без проблем.
Недостатки:
Запах канализации бьет по носу. Даже сын сразу обратил внимание. Возможно, требуется уже небольшая реновация номеров (у нас был 202).
Stepan
07.05.2019 15:56
Достоинства:
Чистота, расположение вообще супер. Отношение к детям и все эти печенюшки с молоком для детей. Вкусно готовят на кухне.
Недостатки:
Чуток бы меню разнообразить в ресторане, так как если находишься в отеле более трёх дней, то есть уже нечего:))))
Марина
06.05.2019 12:13
Достоинства:
Отель замечательный. Всё, что было заявлено на сайте, соответствовало действительности. Чисто, тепло, уютно. Доброжелательный персонал. Такое ощущение, что мы желанные гости. Нас ждали. За комплимент от отеля огромное спасибо. Кроме этого, для тех, кто город не знает, расположение очень удобное. Заблудиться невозможно. Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Мне и детям очень у вас понравилось!
Недостатки:
Единственный минус - не очень хорошая звукоизоляция. Но при этом, к 23.30 стало тихо. Неудобств нам лично шум не причинил.
Inna
06.05.2019 05:36
Достоинства:
Расположение, цена, чистый санузел, уточка в ванной)
Недостатки:
В целом все хорошо! Входную группу вам нужно отмыть - чтобы первое впечатление не портить, шторы в номерах гладить, аккуратнее научить горничных протирать пыль (у вас остается черная грязная полоса на обоях)
Kseniya
06.05.2019 04:53
Достоинства:
В целом тихо и спокойно. Удобное расположение в центре города. Недалеко от метро и ТЦ. Кулер в холле.
Недостатки:
Рядом музыкальный колледж. Слышно репетиции
Maria
05.05.2019 23:51
Достоинства:
В остальном всё понравилось.
Недостатки:
Не критично, но из-за какой-то накладки нас не смогли заселить вовремя.
Elena
05.05.2019 19:37
Достоинства:
Отель в самом центре, пешком до жд вокзала минут 30, но можно и на транспорте, мы прогуливались ))) Цена и качество соответствуют. В номере две комнаты, кровать в одной и диван в другой. Телевизор, стол, тумбочки, шкаф. Есть электрический чайник и холодильник. В холле есть куллер. Шампунь, гель для душа и мыло выдаются, также есть фен. Тапки и халат в вашем распоряжении. Всё что нужно отдыхающим. Все что нужно в лёгкой доступности, транспорт тоже близко. Детям при заезде дают презент, вечером молоко с вкусняшками собственной выпечки. Нам все понравилось, следующий раз рванем в этот же отель.
Недостатки:
Лично нам понравилось все.
Дарья
05.05.2019 12:24
Достоинства:
Очень удачное месторасположение. Приветливый персонал. При заселении ребёнку были вкусные приветствия, вечером печенье собственного приготовления и молоко. Очень чисто, уютно, тепло. Снимали номер двухкомнатный. Была одна двухспальная кровать, в другой комнате 1,5. Чай, кофе, полотенца, мыло, шампунь, фен!
Недостатки:
Минусов не нашли
Lada
05.05.2019 08:54
Достоинства:
Хороший завтрак. Удобная постель. Очень приветливые работники отеля. Удобное расположения. Заселили ранее расчетного часа без проблем.
Dinara
05.05.2019 02:13
Достоинства:
Отличный и душевный отель, с неожиданными приятными мелочами типа киндер-сюрприза при заезде и вечернего молока для ребенка. Своя большая парковка. Хорошие комплексные обеды.
Белла
04.05.2019 15:34
Недостатки:
Первое что встречает в гостинице это стойкий запах затхлости, такое ощущение, что приехал в дом престарелых. А в номере был удушлевый запах канализации из туалетной комнаты. От заселения отказались. Возможно это мы такие везунчики)
Natalya
04.05.2019 07:34
Достоинства:
Очень удобное расположение. Доброжелательный персонал. Отличный завтрак. Спасибо!
Александр
24.04.2019 20:33
Достоинства:
Очень удачное расположение
Недостатки:
Хотелось бы завтрак немного разнообразней.
Vadim
22.04.2019 21:16
Достоинства:
С питанием в отеле все отлично, хороший завтрак, отличный вкусный бизнес ланч, ужин тоже хорошо и приемлемо по стоимости. Спрашивайте комплекс - ужин , иногда официант забывает предложить, а комплекс есть.
Недостатки:
Не понятно зачем вторая комната в номере. нет обувного набора
Mikhail
22.04.2019 12:44
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Запах канализации в санузле. Диагональ телевизора. Сожженый утюг. Ужасный завтрак и ужин. Цены на питание. Входная группа. Архитектура отеля.
Сергей
18.04.2019 07:34
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже несколько раз. Отель нравится. персонал замечательный . завтраки отличные. номер убирают каждый день. полотенца меняли тоже каждый день.
Недостатки:
Все что писал в предыдущих отзывах . все тоже и осталось. как писал что розеток нет у кровати и ванной так их и не появилось номер 102 . это конечно многие скажут мелочь. но я думаю и для отеля это исправить не должно составить труда. И может еще кому нужна будет вот такая информация. в рестроране нет крепких напитков только пиво . куда эту информацию занести в положительный отзыв или отрицательный решайте сами)))
Влад007
18.04.2019 00:21
Достоинства:
Чистый и просторный номер. Быстро заселили. Оперативно решили вопрос с ранним заездом
Недостатки:
Было холодновато но был электроконвектор. Потеплело. Маленькие окошки ближе к потолку
Artem
16.04.2019 20:25
Достоинства:
Центр, не дорого, номера комфортные
Недостатки:
Завтраки канеш средние, но наесться можно
Andrey
13.04.2019 13:54
Достоинства:
Неплозое расположение, считай, что в центре. Приятный персонал. Неплохие завтраки по типу шведского стола.
Недостатки:
Осовременить номера. И сделать более приятной ванную комнату. За такие же деньги я снял номер в другом отеле с дизайнерским ремонтом в САМОМ центре города
Kevdin
10.04.2019 13:33
Достоинства:
Тихий комфортный номер. Завтраки. Персонал! Расположение отеля. А главное - недорого!
Недостатки:
Неотключаемый свет над зеркалом в с/у. Галогенка горит постоянно.
Игорь
09.04.2019 10:25
Достоинства:
Не плохо готовят, завтрак не брал дороговато как то 400₽
Недостатки:
Нашёл волос чужой на подушке
Tatiana
08.04.2019 22:58
Достоинства:
Очень приятное соотношение цена-качество! Чисто, комфортно, вежливый персонал, очень вкусные завтраки!
Недостатки:
Слышимость соседей в рядом расположенном номере.
Natalia
03.04.2019 12:36
Достоинства:
Необычный отель - в форме изумруда, 2-комнатные номера, прекрасный чай в подарок
Недостатки:
Все отлично
Максим
03.04.2019 07:24
Достоинства:
Доброжелательный и приветливый персонал отеля, оставил самые приятные впечатления от поездки. Отель удачно расположен, в центре города, но одновременно в тихом месте. Рядом множество магазинов, торговых центров, мест общепита и продуктовых супермаркетов. В номере есть всё необходимое. Описание отеля и фотографии номеров соответствуют реальности. Хороший завтрак.
Irina
01.04.2019 18:26
Достоинства:
Завтрак шведский стол, скучноват, но выбрать приемлемый вариант почти на любой вкус можно. Расположение отличное, весь центр в пешей досягаемости, но одновременно относительно тихое место во дворах
Недостатки:
Очень маленькая плоская подушка. Можно было бы хотя бы две подушки предлагать, если других модификаций нет. Матрас пружинный, спать неудобно. Звукоизоляция слабая. Парковка маленькая, не очень обустроенная
Kristina
31.03.2019 00:10
Достоинства:
1) Чистый номер 2) Привлекательная цена 3) Удобная кровать 4) Отличное расположение
Недостатки:
Нельзя заказать еду в ресторане в ночное время(
Богданова
28.03.2019 12:55
Достоинства:
Комфортные кровати, тишина в номере. Вкусный и сытный завтрак
Недостатки:
Очень узкие двери входа в отель. Для подъема на ресепшн надо преодолеть два пролета крутых ступеней. С багажом ми животными - проблематично. Когда приехали, помог охранник, когда уезжали - кувыркались сами(((((
Alucha
26.03.2019 18:11
Достоинства:
Замечательный отель с приветливым,профессиональным персоналом. Была приятно удивлена комплиментом от отеля,а также заботой шеф-повара. Советую данный отель!
Serge_kowalski
21.03.2019 01:18
Достоинства:
1. Раннее заселение. 2. Наличие мини-бара. 3. Наличие телевизора. 4. Тишина в номере. 5. Плотные шторы на окна, которые не пропускают свет. 6. Удобное расположение отеля - в пешей доступности от стадиона, Ельцин-Центра и других достопримечательностей.
Недостатки:
1. Наценка за ранний заезд в 50% от стоимости проживания - на мой взгляд, многовато. 2. Предлагаемый трансфер от аэропорта до отеля за 900 рублей - чересчур много. Превышает все предложения от различных служб такси (360-500 рублей). 3. Маленькие, низкие и неудобные подушки. Создалось впечатление, что они предназначены для детей. Пришлось спать, подкладывая одну подушку под другую. 4. Завтрак не включён в стоимость номера (2400р/ночь). Отдельно он стоит 400 рублей при бронировании. Серьёзно? 400р за завтрак отдельным чеком? Да в Макдаке дешевле выйдет. В Ярославле за 2500 руб/ночь в одном из топовых отелей завтрак - насыщенный "шведский стол" - включён в стоимость проживания. Создалось впечатление, что отель до сих пор живёт в ауре прошедшего чемпионата мира и абсурдными ценами на жильё и услуги.
Andreich61
20.03.2019 14:51
Достоинства:
Стадион близко и ЦСКА победил. Очень хороший отель, во всём чувствуется, что персонал и хозяева с душой подходят к делу.
Angelina
18.03.2019 06:32
Достоинства:
Второй раз приезжаю в этот отель, все нравиться, хорошее месторасположение, недалеко от метро, от кофейни, центр рядом, хорошие завтраки, комфортные и большие номера, довольно уютно, в номере на случай забывчивости есть всякие мелочи типа тапочек, халатов, щеток для обуви, дружелюбный персонал и довольно тихое место.
Недостатки:
Какая-то история с размагничиванием ключей от номера, мне кажется что я с первой попытки в номер вошла только один раз)), кто любит хороший вид из окна, наверное стоит взять этажи повыше, так как отель находиться как-бы между домами
Natalia
12.03.2019 07:38
Достоинства:
Завтраки отвратительные, но ужин бы прекрасен
Недостатки:
Питание
Olesya
07.03.2019 14:29
Достоинства:
Неплохой завтрак и местоположение
Недостатки:
Слышимость в номерах
Александр
05.03.2019 01:26
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, расположение очень удобное. Большой плюс наличие парковки для автомобиля.
Недостатки:
ОЧЕНЬ неудобные подушки! Парковку для гостей занимают работники отеля, проблематично парковаться.
Svetlana
04.03.2019 10:17
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, все вполне хорошо, но кажется, что стало чуточку слабее, чем ранее.
Недостатки:
Слабая звукоизоляция. Всё вроде аккуратно, но чувствуется, что ремонт был давно).
Снаталья
03.03.2019 18:37
Достоинства:
В отеле нам очень нравится.... гостеприимство.... доброжелательность... уют.. чистота...тишина...место расположение отеля....ообалденная кухня...
Vladimir
03.03.2019 12:18
Достоинства:
Очень внимательный и доброжелательный персонал! спасибо девочки! И завтрак!!!Отель расположен очень удобно...и тихо и в центре!
Недостатки:
Почему-то не было покрывала...и телефона...Надеюсь это временно!?
Всеволод
03.03.2019 07:45
Достоинства:
С 2017 года отель стал намного лучше.(хотя и в прошлый раз он мне тоже понравился).Бесплатный апгрейд номера очень порадовал.номера идеально чистые,как и весь отель.завтраки стали намного лучше,можно хорошо и вкусно поесть.Бизнес ланчи просто шикарные и не дорогие.За 400 руб.поел как в ресторане,блюда очень вкусные,подача офигенная.Персонал очень вежливый и приветливый.Ну и расположение в центре,но при этом тихо,никакого шума.В общем только в Эмеральд!
Недостатки:
8 каналов по ТВ)))
Vasily
01.03.2019 07:15
Достоинства:
Прекрасное расположение - практически самый центр, при этом здание находится во дворе, и поэтому не шумно. Стандартный номер очень большой - практически размером с квартиру. Вежливый персонал. Быстрый Wi-Fi.
Недостатки:
Прежде всего, хотелось бы шумоизоляцию получше - когда соседи разговаривали, можно было различить каждое слово. Оба дня из-за этого просыпался раньше, чем хотел. Для тех, кто собирается работать в номере, может быть неудобно, что вместо стула - пуфик без спинки. При выборе "одна большая кровать или две отдельных" по первому варианту предлагается две сдвинутых кровати с двумя отдельными матрасами - не очень удобно. Хотелось бы поразнообразнее завтрак - на три дня нормально, но если жить дольше, то надоест. Из совсем мелких придирок - не нашёл в номере ни кода от Wi-Fi, ни телефона ресепшена, всё это нужно выяснять на стойке регистрации.
Александр
28.02.2019 16:42
Достоинства:
Очень понравилось доброжелательность и внимательность персонала
Denis
25.02.2019 04:31
Достоинства:
Второй раз тут- мне нравится практически всё! Поэтому столь высокие оценки от меня который раз
Недостатки:
Или телевизор смените в номере 304 или хотя бы пульт - он чудовищно тупой)))
Раиль
22.02.2019 20:43
Достоинства:
+ хорошее расположение + горячая вода без проблем + шустрый wifi + свой ресторан + можно внести депозит на ужин в любом размере (пельмени, кстати, изумительные)
Недостатки:
- пыльно в номере - душевая кабина тесная
Konstantin
07.02.2019 21:10
Достоинства:
Расположение, цена/качество , 2 комнаты в номере.
Недостатки:
Мрачно, ужасный запах воды ... но, наверное, это проблема не в отеле, а в водопроводе района...
Svetlana
04.02.2019 17:49
Достоинства:
Подобран хороший персонал, чисто, уютно, как в номере, так и в самой гостинице. В номере продумано разделение зоны отдыха и зоны чаепития, как отдельные комнаты. Комфортный вариант проживания.
Недостатки:
Все понравилось.
Татьяна
01.02.2019 09:38
Достоинства:
Очень приветливый гостеприимный персонал. Номер был очень-очень тёплый, что являлось важным для меня, я указывала это при бронировании. Наличие услуги раннего заезда и позднего отъезда. Кулер с водой на каждом этаже. Замечательный новогодний ужин, вкусные блюда и кофе!!! И новогодний подарок - это очень приятно!!!
Недостатки:
Если бы была возможность локально воспользоваться Интернетом, у меня на телефоне его нет. Это единственное, что омрачило мое пребывание в Екатеринбурге. И телевизор настроен не очень, некоторые каналы показывали довольно плохо, к тому же выбор их небольшой.
Petr
27.01.2019 12:14
Достоинства:
У отеля отличное местоположение! Приятно удивили в номере милые подарки! Позитивный персонал!
Недостатки:
Требуется капитальное обновление! Ужасный запах воды из крана!!!
Дмитрий
23.01.2019 04:40
Достоинства:
Очень хорошая кухня, завтрак, обед, ужин-все по высшему разряду.
Никита
20.01.2019 20:28
Достоинства:
Отличный просторный номер. Приветливый персонал. Бар в здании отеля! Нет проблем с ранним/поздним заселением.
Dmitriy
19.01.2019 22:31
Достоинства:
Очень уютный, тихий, домашний отель. Просторные и чистые номера. Внимательное отношение к гостям, желание быть полезными и не заметными (получается. сервис на высоте). Понравились обеды в отеле. Центр в пешей доступности.
Юрий
14.01.2019 10:17
Достоинства:
В номере было очень тепло, исключительно комфортно после морозного дня! Здорово! Всегда, в любое время была горячая вода в кулере - проблем с приготовлением чая не было. Одноразовые тапочки были очень приличного качества - неожиданно и приятно.
Недостатки:
Ну, тут все однозначно - отвратительная вода из-под крана! Не знаю с чем связано, но был ужасный запах сероводорода, или еще чего-то похожего. Умываться, чистить зубы - совершенно невозможно. Да, и посуда в ресторане тоже имела этот специфический запах. Может где авария была, может еще какие-то причины - но этот запах портил всё, в целом положительное впечатление!
Natalya
13.01.2019 08:22
Достоинства:
Главный козырь - месторасположение. Всюду пешком - и развлечения, и магазины. Ради этого готовы простить вертикальную лестницу на входе)). Завтраки вкусные, разнообразные. Внимательный персонал. В комнате чистота: даже передвинутый диван сюрпризов не принёс)). В номере тепло и уютно. Кулер на этаже всегда полон.
Недостатки:
Какая же холодина в ванной комнате! Отлично подойдёт моржам и другим сторонникам утренних обливаний. Слышимость, но про неё прочитали в отзывах. Она нас не пугала!
Maria
11.01.2019 14:46
Достоинства:
Отношение к гостю безумно приятное
Недостатки:
Вода в кулере быстро заканчивалась 😁
Анастасия
08.01.2019 22:50
Достоинства:
Уютно, чисто, вежливый и внимательный персонал, милые мелочи, такие как уточка в ванной или носочки для посетителей в номере. Уходить совершенно не хотелось.
Недостатки:
Жаль,бар закрывается рано(
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
