Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Эмеральд, 3 звезды
Этот отель находится в центре Екатеринбурга, всего в 7 минутах ходьбы от площади 1905 года и располагает тренажерным залом и крытым бассейном. К услугам гостей отеля "Эмеральд" бесплатный Wi-Fi. Номера отеля оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ирландском пабе Kilkenny с традиционным деревянным интерьером подают блюда европейской и русской кухни. В 5 минутах ходьбы от отеля находятся различные кафе и рестораны. В спортивном центре отеля "Эмеральд" есть теннисный корт, волейбольная площадка и сауна. В спа-центре предлагают услуги массажа. До станции метро "1905 год" - 10 минут ходьбы от отеля "Эмеральд". Центральный железнодорожный вокзал Екатеринбурга находится в 4 км, а аэропорт Кольцово Екатеринбурга - в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Эмеральд, 3 звезды
Alex_arinin
01.10.2018 01:37
Достоинства:
Отличное местоположение, в центре, удобно добираться до любой точки Екатеринбурга. Удобный номер.
Недостатки:
Несколько темноватое освещение в номере. Жить нормально, но читать не комфортно. Завтраки было бы желательно сместить на 7.00.
Отзыв был полезен?
0
0
Timur
27.09.2018 02:43
Достоинства:
Комфортные номера, в номере были халаты, тапочки и все необходимые ванные принадлежности. Вкуснейшие и разнообразные завтраки. Комфортная кровать.
Недостатки:
Всего одна свободная розетка в комнате. Проблема со смесителем в ванной, вода или очень холодная,или очень горячая
Мария
26.09.2018 02:49
Достоинства:
Ежедневная уборка, персонал, завтрак, расположение.
Недостатки:
Номер был несколько обшарпанный и размером гораздо меньше того, что занимали в прошлый раз. На двухместной кровати лежит два односпальных матраца, а не один большой.
Константин
25.09.2018 01:17
Недостатки:
Соотношение цена-качество. Был в этом отеле 3 года назад, когда он был совсем новым и номер стоил 3 тыс. руб. С того времени номера обветшали, а цена увеличилась.
Luchnikova
24.09.2018 05:16
Достоинства:
Отличный отель, с прекрасным расположением!!!
Ivan
23.09.2018 09:34
Достоинства:
Номер просторный, ночью было тихо. На завтрак был очень хороший шведский стол.
Недостатки:
Не помешала бы розетка для фена внутри ванной комнаты, а не снаружи :)
Андрей
20.09.2018 20:52
Достоинства:
Центр города, тихо.
Недостатки:
Ванная комната конечно не первой свежести, но пользоваться можно
Игорь
20.09.2018 07:49
Достоинства:
Просторный номер, очень внимательный персонал
Недостатки:
Ирландский ресторан Kilkenny при гостинице не имеет ничего общего с названием, но все вполне вкусно. Небольшие проблемы с парковкой
Denis
20.09.2018 06:34
Достоинства:
Удобное расположение. Отношение персонала.
Недостатки:
Слабый интернет
Nataliya
17.09.2018 08:11
Достоинства:
Большой, чистый номер. Персонал - профессионалы, всегда готовы помочь, искренне заинтересованы в решении любого вопроса 24/7. А утром совершенно не нужно искать где перекусить, завтрак на 5 баллов
Sergey
17.09.2018 05:54
Достоинства:
Отзывчивые, доброжелательные девушки на ресепшн. Очень вкусные свежие завтраки. Прекрасное расположение отеля.
Недостатки:
Очень слабый wi fi. Душ в номере 708 с плесенью внизу. Номер хороший, чистый, но такие мелочи портят впечатление.
Михаил
15.09.2018 01:42
Достоинства:
Вежливый персонал. Девушки на ресепшене и в ресторане(кафе) очень обходительные, опоздал на ужин - принесли в номер. Сам номер для своей стоимости большой и чистый. Удобная кровать. Удобно, есть столик подкатной, если кушать в номере. Неплохие ужин (был включен в проживание) и завтрак, который не очень разнообразный. В пешей доступности центр, пешеходная зона, можно прекрасно погулять по набережной. Много кафе, магазинов и ресторанов. Есть где отдохнуть и поесть.
Недостатки:
Шумоизоляция слабая, слышно звуки из коридора и из-за стен. Медленный интернет.
Yuliya
14.09.2018 11:20
Достоинства:
Приятные бонусы (например носочки в подарок). Вид из окна
Недостатки:
Почему-то в номере на 2 человека один халат, также чай-кофе на одного человека
Татьяна
13.09.2018 04:43
Достоинства:
Улыбчивый и отзывчивый персонал. Можно в ресторане заказать вкусную еду и принести с собой вино. Любая просьба выполняется быстро(лед, штопор и т.д). Расположение очень удобное для прогулок и шопинга.
Александр
06.09.2018 09:43
Достоинства:
Отличное место расположение в самом центре очень хороший завтрак соотношения цена качество
Svetlana
03.09.2018 06:19
Достоинства:
Отель без ощущения «муравейника», удобное расположение в центре города, но не на дороге, поэтому тихо. Каждый сотрудник искренне старается сделать пребывание гостей максимально комфортным. Удобные кровати.
Недостатки:
Запах в номере от курящих гостей, проживавших ранее.
Yury
02.09.2018 11:26
Достоинства:
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень удобное месторасположение
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере, допотопный телевизор
Евгений
31.08.2018 05:32
Достоинства:
Все было хорошо. На выходе из гостиницы есть клуб настольного тенниса, можно арендовать стол, инвентарь и инструктора.
Недостатки:
Говорю про 506 номер, в остальных не был ))) - над зеркалом в ванной нет светильника, бриться неудобно
Танзиля
27.08.2018 09:23
Недостатки:
Парковка. Очень мало места, свободным было место только на горке на которой не было асфальтового покрытия, насыпаны камни. При выезде пропорола колесо. Восстановлению не подлежит. Пришлось до Перми ехать на запаске
Andrei
27.08.2018 07:43
Достоинства:
Месторасположение. Завтрак.
Недостатки:
Ужасные матрас и подушки! Отвратительный вай-фай!
Оксана
26.08.2018 22:44
Недостатки:
В санузле не закрывалась дверь, и очень сильный запах канализации. Душевая кабина ужасная и плохо вымыта. В номере для двоих был один пакет шампуня и геля для душа и всё!!!
Анна
24.08.2018 06:34
Недостатки:
Практически не работал wi-fi. Это очень испортило впечатление от отеля.
T
22.08.2018 10:50
Достоинства:
Месторасположение отеля - отличное! в шаговой доступности весь центр, и в то же время тихая улочка. Отзывчивость и радушие персонала - спасибо! все просьбы выполнялись моментально и без намека на раздражение. Кровать, подушки, постельное - все комфортное и свежее, поэтому спалось замечательно. Душ и фен сработали на отлично. Завтрак нам с коллегой тоже очень понравился - шведский стол конечно не из 20 блюд, но зато и мясная и сырная нарезки каждое утро были свежими и действительно вкусными, может кому-то выпечки покажется маловато 2-3 вида, но зато вам тут же по желанию делают горячий омлет с разными добавками или горячую кашу.
Недостатки:
Это не замечание, а прошу воспринимать как некое рацпредложение: многие ведь приезжают с чемоданами и сумками на колесах, они наверняка поймут о чем речь. Было бы здорово сделать порожки без перегородок между дверьми и для подъема к ресепшену - маленький пандус. Если, конечно, технически это позволяет помещение... Хотя ваш охранник, увидев двух дам, сразу вышел к нам с желанием помочь поднять чемоданы - за это отдельный респект!!
Татьяна
20.08.2018 21:27
Достоинства:
Доброжелательный персонал ,вкусные обеды и завтрак.
Pantoxa
20.08.2018 10:21
Достоинства:
Удобное расположение, очень чисто, вкусный завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Нет звукоизоляции, нет чайника в номере, низкий уровень Wi-Fi z/
Julia
17.08.2018 00:22
Достоинства:
Персонал. Номер. Еда.
Недостатки:
Лестница к ресепшен. Это просто недоразумение. Территория вокруг отеля не ухожена.
Aleksandr
06.08.2018 20:48
Достоинства:
Если важна близость к площади 1905 года, то близко и удобно. Тихий район, комфортно спать, если любите тишину.
Недостатки:
Парковка реально максимум на 10 авто, вечером еле втискивались, а на улице не рискнули оставлять, хотя рядом места на улице есть есть, "обрадовали" "люксом" вместо улучшенного, но треснутый умывальник и уставший номер радости убавили, и запах сначала влажности был (7 этаж). Кстати, крутые ступени перед ресепшн - это испытание, у нас только 2 рюкзачка, но с чемоданами еще то удовольствие будет, практически 20-25 ступенек, примерно. Завтраки посредственные, поесть можно, но что они засыпают в кофе-машину,- вопрос, пить не стал, чай нормальный)) Кафе-бар работает до 22-00, кто поздно приедет - еду надо искать. Номер не продлили даже на час, ну это политика отеля, но неприятная мелочь.
Aleksei
06.08.2018 14:57
Достоинства:
Отличный тихий отель. Парковка. Двухкомнатный номер. Удобное расположение.
Inna
05.08.2018 12:16
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Хороший завтрак. Бесплатная парковка. Хорошее расположение.
Недостатки:
Я бронировала двухспальную кровать, вместо нее были две односпальные, категорически неудобно попадать на перегородку. Сломанная мебель (спинка кровати, дверь в тумбочке). Отсутствует горячая вода вечером и вообще отсутствует вода ночью
Nikolai
05.08.2018 01:31
Недостатки:
Отсутсвие горячей воды. Не очень хорошо убрана комната. Ступени до ресепшн.
Mikhail
03.08.2018 03:20
Достоинства:
Местоположение, парковка, рядом продуктовые магазины
Недостатки:
Продавленный матрас, администратор при заселении не предупредила об отсутствии горячей воды, посредственный завтрак
Аноним
01.08.2018 08:54
Достоинства:
Заселились поздно , ключ дали быстро. В номере есть , чайная пара , чай ,кофе. В ванной фен, шампунь, мыло, гель для душа, а так же тапочки и халаты. Номер большой, не хватает разве что Кондиционера. Скромно. Персонал отеля очень дружелюбный!!! За что им спасибо отдельное , даже друг просто об этом Указать ) месторасположение отлично!!! Больше всего и мне и другу понравился завтрак , голодными точно не останетесь !!! Если не успели до 11 покушать, можно подойти на ресепшн и вас все равно покормят. Молодцы !!!
Недостатки:
Пора поменять ковровое покрытие в номере 502, либо сделать химчистку. Не помешало бы установить кондиционер.
Angelina
01.08.2018 01:57
Достоинства:
Очень удобно расположен, недалеко от метро, рядом есть и несколько ресторанов и магазин, ресторан есть даже в отеле, очень дружелюбные девушки на регистрации, хороший, большой номер, чисто, есть халаты-тапочки, в нашем номере была даже уточка в ванной)))), есть мини бар по адекватным ценам, довольно тихо, большая ванна, есть возможность оставить свои вещи на регистрации после выселения чтобы не таскаться с ними по всему городу до вечернего вылета))
Недостатки:
До регистрации длинная лестница и тяжелые сумки по ней тяжело тащить. Мы заселялись очень поздно после 23:00 и выяснилось что в ближайшей округе все магазины и рестораны в том числе в отеле закрылись и голодных туристов никто кормить не хочет)), а в мини баре оказались только маленькие соленые фисташки/арахис, вода и пиво, поэтому советую отелю установить где-нибудь вендинговый аппарат или подбросить в мини-бар хотя бы пару шоколадок)))
Irina
31.07.2018 19:14
Недостатки:
Очень неудобный матрас, явно требует замены. Тонкие стены, храп из соседнего номера очень мешал спать.
Пестова
30.07.2018 16:38
Достоинства:
Великолепное расположение, очень искренний, доброжелательный персонал! Понравилось по-семейному доброе отношение - будто приехал в гости к старым друзьям (детям приветственно подарили киндеры, вечером нас ожидало молоко и печенье, представитель администрации отеля тепло поздравила мужа с днем рождения вкусным тортом за завтраком.
Аноним
25.07.2018 03:37
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Интернет фактический отсутствовал (60-100кбит/с). Постоянно стирали карточки от номера т.к. не знали как дописать ещё одну карту к номеру. Неплохой, но скудный завтрак. Посредственная уборка (под кроватью валялись какие-то банки в пыли). За эти деньги поблизости есть варианты гораздо лучше.
Данила
23.07.2018 22:58
Достоинства:
Номер немного сгладил мое отношение к отелю, а завтрак был вкусным, к сервису претензий нет.
Недостатки:
Еще на подходе к отелю, я усомнился в правильности выбора этого отеля для проживания (расположение хоть и в центре, но крайне не удобное, из-за улиц с односторонними движениями и удаленности от центральных магистралей), но после входа и подъема в зону ресепшена все было не так плохо. Интернет не работал. Даже серфинг в интернете, не говоря о просмотре видео превращался в сплошной тупняк и кучу негативных эмоций.
Nadezhda
18.07.2018 09:27
Достоинства:
Прекрасный двухкомнатный номер. Красивый и чистый. В ванной комнате - ванная, а не душевая кабина. Отель расположен в тихом месте, в номерах тихо. В тоже время в шаговой доступности от центра и всех достопримечательностей города. Своя парковка. Растрогало молоко с булочкой для детей по вечерам. На этаже кулер, так что проблем с чаем и холодной водой не было. Вообще прекрасный отель. Спасибо!
Александр
18.07.2018 01:50
Достоинства:
Хорошее оснащение номера
Недостатки:
Матрас очень неудобный, пружины впиваются в тело. (Видно давно не меняли). Завтрак (шведский стол) очень ограниченный выбор.
Toniicman
17.07.2018 12:18
Достоинства:
Приветливый персонал Вкусный завтрак. Чисто.
Недостатки:
Главный недостаток это дохлый wifi. Если получится то можно к нему на очеень короткое время подключится после 23-х, но можно сказать? что его тут нет. даже если подойти прямо к роутеру. все чем могут помочь сотрудники это перезагрузка роутеров. Выключатели либо срабатывали не сразу, либо совсем не срабатывали. (даже при вставленой карточке) Фен глючил. Работает, затем выключается. Тычешь тычешь кнопку вкл - не включается. Спустя время снова начинает работать. Очень тугое переключение с крана на душ и наоборот. Дверь в ванную плохо открывалась. Чтобы добраться до лифта и ресепшена нужно преодолеть не маленькую лестницу.(не плюс и не минус, просто знайте.
Вячеслав
13.07.2018 17:45
Достоинства:
Очень сытный и вкусный завтрак, чистые номера, приятный персонал и отличное местоположение
Недостатки:
Понравилось все
Маргарита
07.07.2018 21:54
Достоинства:
Очень чистое постельное белье и мягкие полотенца и халат. Шаговая доступность до центра, наличие парковки. На завтраке прекрасный облепиховый морс.в номере отличная книга
Недостатки:
Состояние номерного фонда оставляет желать лучшего. Затхлый запах в комнате от жильцов курильщиков и запах сырости в ванной. Палас очень жёсткий, с пятнами. Стены пошарпаны, шторы неплохо постирать. Ужасная шумоизоляция и ощущение, будто нет правил проживания в отеле-нлчной привет в виде дискотеки от соседей в 4 часу утра. Цена качество совершенно не соответствует друг другу. Через дорогу есть отель, со стоимостью чуть выше, чем эмеральд, но с несравнимым сервисом и великолепным состоянием номерного фонда. Отдельно хочу сказать о матрасе на кровати. Он повидал столько людей на своем веку, что заслужил пенсию. Всю ночь пружина упиралась то в одно место, то в другое. Не комфортные плоские подушки. Завтрак более чем обычный, кофе в аппарате ужасный. Очень многие минусы сглаживает персонал отеля. Но к сожалению, это никак не влияет на качество проживания.
Prperm
02.07.2018 13:19
Достоинства:
По соотношению цена/качество равных просто нет. Расположен в центре, рядом с DoubleTree by Hilton Hotel Ekaterinburg City Centre. Все довольно новое. Минибар имеется. Администратор Валерия с загадочной улыбкой - лучше всех.
Василий
17.06.2018 23:32
Достоинства:
Чистый номер, персонал внимательный.
Недостатки:
Завтрак, ну очень скудный.
Aleksey
14.06.2018 10:31
Достоинства:
Всё вообще отлично!!!
Недостатки:
Один минус всё же был - плохая шумоизоляция между номерами... Но раз всё остальное супер, то всё равно в следующий раз выберем для проживания именно этот отель!
Galimzyan
12.06.2018 16:44
Достоинства:
Все отлично, очень удачное расположение, в самом центре. В тоже время абсолютно не шумно. Внимательный и отзывчивый персонал. В номере чисто, все есть для комфортного отдыха. С удовольствием приеду еще
Владимир
09.06.2018 23:17
Достоинства:
Неплохая кухня, готовят свежее, свои повара.
Недостатки:
Добавить: ватные палочки, расческа и др. туалетные принадлежности. Принадлежности для чистки обуви. Неприятные запахи в ванной комнате.
Eugene
08.06.2018 06:34
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Завтрак, который выделен из общей оплаты не оправдал ожидания. Можно расширить ассортимент. И еще ребята, когда вы устанавливаете в номере одну большую двухспальную кровать, имеет смысл комплектовать ее и большим матрацем, не не двумя маленькими. Спать было неудобно.
Александр
07.06.2018 14:21
Достоинства:
Отличный отель, который распологается в центре города, приветливый администратор (кажется Валерия) решила все мои просьбы, по этому рекомендовал бы эту гостинницу, и если придется еще раз приехать в Екатеринбург то с радостью остановился б в ней же.
Недостатки:
Ничего
Alina
07.06.2018 04:50
Достоинства:
Очень хороший завтрак, причем накормят вас в любое время, если у вас ранний выезд соберут с собой ланч-бокс. Номера двухкомнатные, отличное расположение.
Недостатки:
Очень плохое качество wi-fi, есть телевизор, но количество каналов и их качество оставляет желать лучшего.
Николай
03.06.2018 18:38
Достоинства:
Очень приятный персонал, отличный завтрак, расположение в центре. Чистота. Большая ванна.
Недостатки:
Утром не было горячей воды. Старые, требующие ремонта, номера. Сильный запах еды в коридорах и номерах. Продавленные матрасы, в которых чувствуется каждая пружина.
Svetlana
31.05.2018 19:45
Достоинства:
Очень удобная кровать и комфортные для меня подушки). Соседей не слышала.
Недостатки:
Маленькая душевая кабина
Дмитрий
31.05.2018 11:33
Достоинства:
Работа персонала и расположение. Все остальное минусы
Недостатки:
В номере холодно как в холодильнике (при +13 на улице), затхлый запах в номере, в холле постоянно ароматы горелого масла с кухни ресторана, wi-fi есть чисто номинально, практически не работает. Отель на 1,5 звезды, никак не на 3.
Аноним
30.05.2018 12:14
Достоинства:
Центр города в шаговой доступности Чистый номер
Недостатки:
Пружина в матрасе торчала Шум телевизора из соседнего номера мешал заснуть
Evgeniia
29.05.2018 07:45
Достоинства:
Расположения отеля отличное. Приятный чистый, тихий номер. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Превосходные завтраки
Недостатки:
В одном номере был комплимент для гостя (носочки) и резиновая утка в ванной, а в другом номере такого же класса - нет(. Не сказать, что мне это прямо не понравилось, скорее внимание зацепилось
НатальяГр
29.05.2018 02:57
Достоинства:
Все просто идеально: расположение, чистота, приветливый персонал, вкусный завтрак и конечно приятная цена за все это. Детям при заезде подарили по киндер сюрпризу- вроде бы мелочь, но дети в восторге и мы были приятно удивлены.
Недостатки:
Нет такого, понравилось абсолютно все ))
Irina
28.05.2018 23:41
Достоинства:
Приветливый, персонал. Чистый уютный номер, в гостинице тихо и спокойно. Гостиница недалеко от центра города. В 10 мин от гостиницы Ельцин - центр.
Недостатки:
Не хватало по кол-ву гостей 1 полотенца. Попросили принести, но так и не принесли. В остальном замечаний нет.
Anna
26.05.2018 15:58
Достоинства:
Чудесный небольшой отель в самом центре! Номер удобный, закрывается дверь между прихожей и спальней - так что не слышно звуков из холла - огромный плюс, белье и полотенца идеальной чистоты (езжу много и есть с чем сравнивать). Удобный шкаф для одежды, хорошая ежедневная уборка номера. На завтраке даже при полной загрузке отеля всегда все есть на шведском столе. Персонал прекрасный - чувствуешь себя всегда желанным гостем!
Недостатки:
Единственный минус - запах в ванной комнате.
Ольга
23.05.2018 02:56
Достоинства:
Радушный персонал, комфортный и уютный номер! Белоснежная постель!
Недостатки:
Нет такого
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
