Отзывы Отель Достоевский

Отсутствие москитных сеток на окнах

В углах по потолку и рядом со шкафом была паутина с пауками

Завтрак должен входить в цену номера за сутки,и еще как оказалось мы жили в пристройке к зданию отеля, что при бронировании не оговаривалось!

Имеются проблемы с вентиляцией в душевой комнате.

Сломанный стул в номере, отваливающиеся обои, маленькая ванна (пол ванны), единственное окно номера выходит на трассу по картингу и весь день вместо тишины вы слышите торможение картинг-автомобилей, кровать расположена напротив окна - поэтому спать, когда вам бьет в лицо солнце, невозможно (штор нет), нет зубной щетки, пасты, тапочек, гель для душа и шампунь - одноразовые пакетики в количестве проведенных вами ночей в отеле, еле работающий принтер в приемной, который напечатает вам квитанцию об оплате с жирной полосой во весь лист, фотографии номера на сайте одни, а предложен номер в другом оформлении

В ванной проблемы с вентиляцией

Такого нет.

Сразу скажу, что "не понравилось" - это скорее придирки. Просто когда видишь отличный отель, хочется сделать его идеальным :-)1. Хотелось бы, чтоб в номере были одноразовые пакетики с чаем и кофе. Чайник, чашки, стаканы есть, а попить нечего... Когда останавливаешься на 1 ночь (как мы), то покупать упаковку чая ради 1-2 чаепитий и таскать потом ее в рюкзаке - не вариант. 2. Одноразовые тапочки также можно было бы включить в перечень предоставляемых услуг. Пусть номер - не люкс, но улучшенный же :-)

Увеличить выбор блюд на завтрак. Приготовление было вкусное. Спасибо!В исторической части городе проблема с терминалами сбербанка. Нашли ближайший на главпочтамте. Рядом с отелем нет ни одного продуктового магазина. Их достаточно подальше: в новых районах, ближе к городской администрации.

Не большой выбор еды на завтрак : каша/яичница , блинчики со сметаной / сгущенкой, чай/кофе . Но приготовлено очень вкусно.

Плохо работал кондиционер. Очень маленький стол, лампочек над кроватью не было, не было тумбочек.

Постельное белье

Ужасное постельное белье, все предметы разных цветов, застиранное в катышках- может это такой дизайн ??!Чашки для кофе были не очень чистыми.Слышимость превосходная.

Был заказан номер с балконом, но балконная дверь не открывается. В номере много мух, на окнах нет москитных сеток. Завтраки в номере (просят указать точное время), ни разу не принесли в указанное время. В номере нет телефонов и никакой дополнительной информации. В 10 часов вечера закрыли входную дверь, пришлось стучать в окно (есть вход через домофон с другой стороны здания, но об этом никто не уведомил). В рекламе указаны спутниковые и кабельные каналы, на самом деле около 20 программ.

Кафе закрыто, до ближайшего магазина нужно немного прогуляться.

Отдыхали в отеле Достоевский,который имеет прекрасно расположение. На этом все плюсы заканчиваются. Владельцы отеля решили подзаработать и построили к главному корпусу пристройку напоминающую летнюю террасу. В пристройке 4 номера, стены между номерами, как будто в один лист гипсокартона, шумоизоляции нет вообще, слышали, как соседи просто разговаривают в соседнем номере. Утром в субботу в 9 утра персонал в полный голос в коридоре обсуждал свои личные проблемы(вышел, сделал замечание, но сон уже пропал)ощущение было, что они сидят у нас в номере. Вентиляции ни в номере, ни в душе - нет. На выходных был дождь, в номере влажность, хуже, чем на улице, все вещи, постельное белье влажные. В пятницу оплатили 2 завтрака в номер, в вс завтрак забыли принести, вернули деньги...На фотографии номер хороший, но понять какой он на самом деле невозможно, этим и берут.Вывод: город чудесный, всем советую его посетить, а по поводу отеля Достоевский - будьте внимательны при бронировании номера

Немного однообразные завтраки

Нет фиксатора на окнах, поэтому нельзя окно открытым, нет на окнах антимоскитных сеток

Плохо уходит вода в ванной.

Качество уборки номеров вызывает очень много вопросов.

Кафе не работает, нет рядом продуктовых магазинов.

Хозяйственные и продуктовые магазины далеко, стоит запастись зубной пастой, в отеле ее нет.

В санузле грибок, заезд в отель под знак - проезд запрещён, не было завтрака

Грязные полотенца: первое полотенце, которое я взял в руки было всё в жёлтых пятнах, второе - в сиреневых. Номер был на цокольном этаже, при этом окно не закрывалось на защёлку. Для пользования окном, к нему была приложена палочка, с помощью которой это окно надо было зафиксировать - трудно передать мои эмоции, когда на ресепшине мне сказали: "ну да, так оно и есть, ничем не можем помочь. не нравится, съезжайте." Добавить нечего!

Недостатков не было.

Постельное белье застиранное

На третьем этаже, под крышей конечно жарко , если солнце и шумно если дождь. Но я так поняла там самые бюджетные номера. Справедливо)) зато какой виз из окна ...

Завтраки очень плохие. Жаль что негде выпить нормальный кофе, хотя бы аппарат поставьте!!!

Нет халатов сломан шкаф купе сломан держатель в душе

Кондиционер работал шумновато, это доставляло дискомфорт, особенно ночью.

Сосиски на завтрак были, мягко говоря, невкусные....

В номере не хватало холодильника.

Жаль что не работает кафе.Кое что требует ремонта в мансардных номерах.Хорошо бы обновить подушки.

Не хватает крючков в ванной и очень жаль что нет зеркала в комнате) но это просто придирки))) отель на 5+

К гостинице претензий нет. Соотношение цена-качество отличное.

Грязно В душе волосы и вода не уходит Нет кондиционера Крохотный номер На окнах нет маскитной сетки, много комаров Телевизор размером чуть больше айфона Ужасное постельное белье Нет ни кафе, ни ресторана Невозможен расчет картой, только нал

Занавес закрывающий окно в ванной комнате - внизу образовывается что то вроде плесени. Жесткая кровать и подушка, кондиционер не работает (не холодит), нет легких одеял. Нет воды в номере, а кулер только на первом этаже.

Вентиляция санузла, мягко сказать, не на уровне.

Картинг на набережной и музыка из кафе не особо приятны вечером, зато утром классно чирикают птицы. На второй день у нас не убирались под каким-то странным предлогом, но дальше все было нормально.

Холодильника нет. Шумоизоляция не очень..

"Люксовость" номера выражается лишь в размерах, а не комфорте: - когда-то сделанный когда-то неплохой ремонт в номерах не поддерживается в нормальном состоянии - везде повреждения и недоделки - битая раковина, - дырявое!!! постельное белье - нет вентиляции в ванной комнате - половина рулона туалетной бумаги на заезд - пришлось попрошайничать - чайные пакетики за деньги - нет питьевой воды в номере - отсутствие москитных сеток (а рядом водоемы) Следует учитывать, что мерзкий звук жжения резины от картинга будет раздражать до позднего вечера. Оплата только наличными уже прошлый век.

Туда куда нас заселили это пристройка, поэтому все слышно, что происходит в другом номере. Не было крючков для полотенец в ванной, вываливалась ручка в дверь ванной. Кондиционер просто гонял воздух.

Люди вместо сервиса решили заработать на всем - на месте ресторана сделали номера (самая дешевая ценовая категория) оформлены чудесно, мы брали такой номер для детей, но я бы в нем за такие деньги оказаться не хотела! Еду приносят в номер. Вода, чай, кофе в течении дня платно. Постельное белье застирано до катышек. Интерьер претендует на 4+, сервис на бедненько но чисто. Парадокс! Жаль что такую изящную идею погубило крохаборство.

Окна номера выходили на набережную. В ночь с субботы на воскресенье было достаточно шумно из-за развлекательного комплекса, который находится внизу на реке. В номере класса "люкс" не было нормального мусорного ведра. В гардеробе всего 2 вешалки. За две ночи пребывания в номере не убирали, только застелили постель. В ванную даже не заходили. Постельное белье оставляет желать лучшего.

Слабая звукоизоляция, отсутствие кухни и бара (мелочь, но я, например, привык по утрам заказывать кофе в номер, а здесь этого не сделать). Ночью под окнами, бывает, гоняют стритрейсеры)

При подаче завтрака в номер официант был одет в шлепанцы и шорты с футболкой + один поднос на отель: берешь завтрак, бежишь разгружать блинчики и чай, отдаешь поднос, ждешь и разгружаешь глазунью и кофе :) Мелочи конечно, но общее очарование отеля немного нарушено. P.S. Завтрак вкусный, всё с пылу, с жару.

Номер предложили совершенно не тот который был на фото при заказе!!! На фото была нормальная комната. а нам предложили комнатёнку с маленьким окном в крыше! Без кондиционера. мы бы там сварились!!! Я думаю нам хотели всучить эконом. Затем предложили полулюкс. Нам ничего не оставалось делать как принять предложение. В итоге ночью рядом с кроватью закапала вода с потолка и стала обваливаться штукатурка. В кондиционере напольном не было льда и воздух подавался тёплым!! Но это было лучше чем комната Карлсона!!

Кондиционер в номере вместо того, чтобы охлаждать, дул теплым и влажным неприятным запахом.

Нам не повезло. Мы жили в мансарде. Там было плохо. Пожелание всем. Если вам предложат мансарду меняйте отель. Да и в принципе если вы приехали отдыхать и вы привыкли к хорошему, то лучше брать другой отель.

Администратор перед заселением не проверяет готовность номера, был всего один набор полотенец на 2х, когда об этом сообщили администратору, он очень удивился, но сразу вопрос не решил и пришлось еще раз просить полотенца, которые нам дали еще влажными! В номере в ванной был один крючок для полотенец и тот пластмассовый, который клеиться, вешать на него ничего было нельзя, сразу отваливался. При бронировании номера - я заказала стандартный номер, а потом нас заселили в мансардный, который при моем бронировании стоил дешевле, разницу нам соответсвенно никто не возместил - прошу администраторов сайта уточнять где находится номер при бронировании! В отеле один набор ключей, нас не просили его оставлять, когда мы уходим. на второй день мы ушли рано утром (на экскурсии) и пришли вечером... и нам администратор сказала, что не смогли попасть в наш номер и убрать его?!

Что мало было времени... :)

Очень сильная слышимость. Отчетливо слышно о чем говорят соседи, что сильно портит комфортный отдых.

Соседство с ночным клубом, о котором нас никто не предупреждал. Ночь тихой не была!!! Вопрос продления нашего пребывания на месте персонал, включая полномочных сотрудников, не решил, мы получили вежливый, но категоричный отказ. Две минуты понадобились для того, чтобы решить его через Booking. Нам кажется, что персонифицированное общение с гостями - залог успеха. Мы, во всяком случае, в случае новой поездки в Ярославль будем искать новые варианты размещения.

Завтрак

завтрак скудный очень;странный дизайн номеров.

Маленькие недоработки в ванной: отсутствие крючков, вешалка чуть не отвалилась. Но можно списать на то, что отель новый и эти недоработки устранят. Завтрак - не хватало заварного кофе, йогуртов и фруктов

Если уж совсем придираться: тв антенна слабая, завтрак вроде и разнообразный, но скучный. Хотя для одного дня все эти минусы не существенные

Первый этаж шумность от проезжающих машин и скромное кафе.