Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Биляр Палас, 4 звезды
Этот отель находится в центре Казани и располагает тренажерным залом и сауной. Из отеля открывается вид на парк Тысячелетия. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Элегантные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ресторане "Биляр" подают блюда татарской, европейской и русской кухни. Из лаундж-бара открывается панорамный вид на озеро Кабан и парк Тысячелетия. Гости могут заказать различные напитки и выпечку. Казанский Кремль находится в 2 км от отеля, а арена "Баскет-холл" - всего в 2 минутах ходьбы. До автобусной остановки "Площадь Тукая" - 300 метров от отеля "Биляр Палас". Казанский центральный железнодорожный вокзал расположен в 2,5 км, а международный аэропорт Казани - в 25 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Биляр Палас, 4 звезды
Nikita
13.06.2017 19:49
Достоинства:
Персонал, чистота, относительно новый отель
Недостатки:
Окна выходят на дорогу, открыть окно на ночь проблемно - шумно, завтрак никакой - кушали в ресторане "Хлеб и вино" пройти метров 200
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
04.06.2017 20:46
Достоинства:
Отель удобно расположен, отличный вид из окна, доброжелательная девушка на ресепшн
Недостатки:
Бронировали номер с одной большой кроватью, в итоге сдвинули две кровати, но общую простынь не перестелили, одеяла также оставили 2 маленьких. В ванной на полу была куча волос, одно большое полотенце тоже оказалось в волосах. Ругаться не стали, т.к приехали поздно и остановились только на одну ночь. На завтраке на раздаче стояла грязная посуда с подтеками, персоналу об этом сказали, но реакции не последовало, тарелки остались "ждать" гостей. В общем за чистоту "2", даже в хостелах бывает чище
Stanislav Z
04.06.2017 13:27
Достоинства:
Удобное расположение - близко к центру, но при этом без толп пол окнами. Отличный номер с панорамными окнами почти по всему периметру комнаты. Есть охраняемая парковка.
Недостатки:
1. В первую ночь в ресторане на первом этаже играли свадьбу. В номере было отлично слышно всё происходящее. Звонок в 3 часа ночи на ресепшен не помог - сказали, что обычно часам к 4 всё заканчивается. 2. Постоянно размагничивающиеся карточки. Постоянно бегать на ресепшен и их перезаряжать надоело в первый же день. 3. Завтрак - это ад. У входа толпятся официанты и очень громко болтают и смеются, при этом на столах грязь, слове приборы, соусы, соль, чай заканчиваются. Еда отвратительная и вообще не похожа на завтрак. 4. И вишенкой на торте - при выезде вы вернётесь во времена детских лагерей. Вам скажут подождать, пока номер будут принимать. А то вдруг вы там что-то запачкали или испортили.
Eg0rka88
23.05.2017 00:47
Достоинства:
Отличное местоположение.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция номера. С утра не было горячей воды. На завтраке толпа народу, и мало отдельных столов.
Oleg
21.05.2017 21:43
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал - быстро устраняли мелкие недочеты и особенный респект сотрудникам прачечной, которые сумели за СПАСИБО и очень опера тивно (за 3 часа) восстановить рубашки испачканные грязным утюгом - мы попросили почистить подошву утюга, который был в номере - его оперативно почистили... но гладить таким утюгом оказалось невозможно... после этого нам и утюг поменяли на совершенно новый. и еще - мы приехали в мае когда отопительный сезон уже закончен и как раз было аномальное похолодание - персонал выдал нам обогреватель и еще одно одеяло, помимо дополнительного которое уже было в номере. бесплатная сауна - тоже большой плюс
Недостатки:
Скудный рацион завтраков. флакончики и шапочки пополнялись не регулярно. вместо четвертого полотенца - бумажные салфетки. в столе нет ящиков для вещей и нет прикроватных тумбочек - только полочки. сейф в шкафу при желани можно просто вынести со всем содержимым - он никак не зафиксирован. не хватало картины в номере - стены совершенно пустые. шкаф немного неправильно установлен - дверка правая не полностью открывалась - мешала батарея.
rgovoruxin
18.05.2017 17:42
Достоинства:
Центр, отличное расположение вид на прекрасный парк, рядом супермаркеты, ночью город светится, поэтому панорамные окна в номере "люкс" приходятся очень кстати. Персонал из бара/ресторана отеля очень оперативны и радушны, девушка даже отказалась принять чаевые.
Недостатки:
Девушка на ресепшне при нашем заезде была не очень приветлива, создалось такое впечатление будто она вообще недовольна нашим приездом, так же при выезде я хотел заказать в гостинице приготовление местного десерта "чак-чак" в этот момент я находился возле стойки регистрации, ответ о просьбе приготовить "чак-чак" мне сказали, что необходимо подняться на второй этаж и заказать там, меня озадачил данный момент, т.к. еду в номер приносили, разве при выезде отношения к клиентам должно резко ухудшаться?..
Nursultan Aipov
17.05.2017 22:19
Достоинства:
Очень хороший, красивый отель. Расположение в центре города. В шаговой доступности все достопримечательности города Казань. Очень понравилось обслуживание. Номер люкс соответствует всем требованиям. Очень чисто и тихо.
Недостатки:
Лаундж зона требует развития в области предоставления услуг и качества обслуживания. Молодые люди в баре совершенно не умеют делать коктейли.
Екатерина
16.05.2017 02:40
Достоинства:
В целом всё отлично! Спасибо.
Недостатки:
Небольшой минус в том что шел какой-то шум из вентиляции вечером. У нас был номер 709
Alexander
15.05.2017 05:35
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, сам отель не плох, завтраки хорошие. месторасположение хорошее
Недостатки:
Не понравилось не удобные матрас на кровати, остальное все ок!
АлексАМ
14.05.2017 11:20
Достоинства:
Расположен отель в центре и многие достопримечательности Казани в шаговой доступности. Приехали мы с супругой на личном автомобиле и у отеля оставили его на парковке для гостей. Нам достался чистый и просторный номер на двоих. Номер 404.остальные номера на такие просторные (судя по плану эвакуации), только угловые. Завтраки вкусные, сытные. На каждом этаже есть курьер, что было очень актуально для нас, поскольку мы, при отъезде, наполнили термос кипятком и смогли заварить чай в дорогу. Сам отель чистый и красивый.
Недостатки:
Не понравилась душевая кабинка. Она очень маленькая и мыться в ней не очень комфортно даже одному человеку. Кроме того, в ней очень много щелей и пока моешься, через щели вилла попадает на пол и образуется довольно таки большая лужа.
Ирина
12.05.2017 20:47
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Маленький номер, завтраки, в сауне ледяное джакузи,
Александр
12.05.2017 02:11
Достоинства:
Изначально мы бронировали стандартный номер в данном отеле на 2 суток, но в связи с какими то техническими проблемами нас попросили переехать на первые сутки в другой отель. В какой то степени неприятно, но сотрудники отеля сами нашли и забронировали номер в ближайшем отеле, звонили и интересовались подходит ли данный вариант. В последствии, на 2 сутки, когда мы вернулись в данный отель, в качестве комплимента нас поселили в улучшенном номере с отличным видом. Очень понравился номер, сотрудники и расположение отеля. Через дорогу от отеля парк и озеро Кабан, пешком идти до улицы Баумана 5 минут, до вокзала пешком минут 30.
Недостатки:
Жаль, что пришлось одни сутки пожить в другом отеле, тоже 4 звезды но явно хуже. Не работал кондиционер, может не разобрался как включать. В ванной был очень тусклый свет, не работала 1 лампочка. Это можно было легко исправить, позвонив на ресепшн, но мы всего на сутки заехали и я поленился.
Viktoriaa
11.05.2017 21:32
Достоинства:
Обстановка,расположение,панорамный вид-все на высшем уровне
Недостатки:
Обидно за владельцев гостиницы,чьи усилия портит персонал.Что именно-это завтраки. 1)Посуда грязная выставлена-приходилось переберирать по 6 тарелок,чтобы найти чистую 2)Столы убирали за посетителями только после 3 обращений к официантам 3)Официанты в принципе игнорируют присутствие гостей-стоят кучкой,болтают,смеются,кто-то обнимается.Мы не против,только не на работе.Одна парочка официантов облокотилась на стол с хлебом.Соответственно,мы его не смогли найти...Ну и прочие мелочи в таком стиле.
Tikhonov
11.05.2017 15:42
Достоинства:
Очень чисто, хорошая сауна, просторные номера, хорошее расположение
Недостатки:
Завтраки не очень - маленькое разнообразие, не было белого хлеба, только черный. Также не было сыра в нарезке - нельзя было сделать тост с сыром. Зато была соленая сельдь При выезде нас обвинили в краже стакана, пришлось долго разбираться, в итоге стакан нашли...
Рустем
10.05.2017 23:34
Достоинства:
Вид из окна супер особенно на рассвете
Недостатки:
Все понравилось отлично
Елена
10.05.2017 14:15
Достоинства:
Отель очень удобно расположен. В пешей доступности находятся все основные достопримечательности и метро. Мы останавливались в номере делюкс.Номер - очень удобный и красивый. В номере есть все банные принадлежности (шампун, бальзам, гель для душа, одноразовые зубные щетки, набор для бритья), халаты, тапочки, электрочайник, утюг и гладильная доска.
Недостатки:
В кафе на завтрак нехватает столов для гостей. Офицанты очень долго не убирают грязную посуду.
Konstantin
09.05.2017 23:33
Достоинства:
Расположение, номер в целом нормальный.
Недостатки:
Сервис в ресторане, завтраки, за цену хорошего сетевого отеля, получили не то что ожидали)
Ольга
09.05.2017 11:45
Достоинства:
Месторасположение. 5 минут ходьбы до улицы Баумана. Чистый, уютный. Приветливый персонал.
Недостатки:
Маленький номер. Горячей воды в душе практически не было. Шумоизоляция слабая..особенно ВСЕ слышно из общего коридора.
Andrey
09.05.2017 10:37
Недостатки:
Обслуживание на завтраке грязная посуда на столах не убирали
Анастасия
09.05.2017 07:41
Достоинства:
Красивый вид из окна, удобное месторасположение отеля, удобная кровать, чистое белье, отзывчивый и исполнительный персонал
Недостатки:
Старый номерной фонд, тесные номера, система кондиционирования воздуха не работала, в санузле запах канализации, тапочки пришлось просить вторые, хотя номер на двоих. И это улучшенный номер за 6400. Всю ночь слушали, как куражатся соседи. Завтрак никакой. Очень унизительно за такую цену стоять на ресепшен и ждать, пока примут номер и тебя отпустят. Стоить номер должен в 2 раза дешевле.
MarinaIonova
09.05.2017 04:43
Достоинства:
Хороший номер, но для полулюкса маловат. есть все необходимое. Сам отель очень шикарно оформлен
Недостатки:
Выбор еды на завтрак на мой взгляд, можно сделать и меньше, но более качественным и продуманным. Вроде всего много, но по факту два сорта сосисок и не вкусный омлет в качестве основного блюда. Персонал в час-пик не успевает за наплывом гостей, из-за этого все витрины с едой выглядят очень неприглядно и, если честно, противно. Также на такой объем гостей неплохо было бы установить хотя бы еще одну кофемашину (очередь за кофе 10 минут). Это единственная услуга, которой мы пользовались в отеле, ничего не могу сказать про уборку или помощь от персонала.
Borma9
03.05.2017 14:48
Достоинства:
Очень приятный и атмосферный отель, отличное местоположение. Отели, расположенные на пешеходных улицах, где постоянно шумит и гуляет молодежь, не могут обеспечить тихих спокойных ночей. Данный отель расположен на параллельной улице - дойти до него 3 мин, а тихая ночь обеспечена. В номерах опрятно, сантехника отличного качества, мебель новая. В номере, среди прочего обычного: питьевая вода, фен, халат, гладильная доска и утюг)) Понравился стиль оформления отеля: с изюминкой, но не вычурно. Шведский стол на завтраке порадовал разнообразием и качеством еды. Из окон ресторана (как и в некоторых номерах) приятный вид на парк и озеро. Персонал приветлив, обслуживание и услуги соответствуют заявленной цене проживания и уровню отеля.
NataliL
03.05.2017 07:39
Достоинства:
1. Месторасположение (близко к ул.Баумана и вдали от шума). 2. Вид из окна на парк Тысячелетия. 3. Приветливый персонал. 4. Чистый и уютный номер. Удивило даже наличие в ванной комнате одноразовой мочалки и бритвенного набора. 5. Камера хранения бесплатно, время не ограничено (удобно для позднего отъезда из города). 6. Не шумно. Учитывая проведение свадеб в ресторане отеля 2 дня подряд и отсутствия работающих систем кондиционирования (приходилось открывать окна, которые в т.ч. выходят на проезжую часть). В целом достойный отель, нам понравился!
Недостатки:
Очень скрипучий матрас, завтраки скудноватые, столы убирают медленно (все в крошках), чистые чашки быстро заканчиваются. В ванной отсутствует вентилятор, не работал ни один кондиционер (но как мы поняли, эта проблема была не только у нас).
ArtRi
02.05.2017 08:39
Достоинства:
Хороший отель, с отличным завтраком на котором большой выбор блюд. Находится в центре рядом с пешеходной улицей Баумана.
Vitaly
30.04.2017 14:27
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом метро и пешеходная улица! А также ресторан Татарской кухни неподалеку. Чистые номера, хорошие завтраки.
Недостатки:
При заказе через Букинг есть уточнение по кроватям, 1 большая или 2 односпальные. Выбирал 1 большую двуспальную, а отель не предоставил это условие, ссылаясь на то что это тоже самое только нужно их сдвинуть((( Другой номер не предоставили. Для нас это вопрос принципиальный, тогда бы выбрали другой отель, хотя в целом он хороший. Вечром, после долгой поездки хотели покушать в отеле в ресторане. Был один официант и в очереди еще ждали что бы сделать заказ еще 3 стола. Заказали в номер, обещали полчаса, в итоге час ждали, пока сам не спустился. В меню мало национальных блюд. Поэтому в отеле только завтракали.
Вячеслав Анатольевич
30.04.2017 03:25
Достоинства:
Расположение хорошее. Завтрак нормальный. В номере есть утюг и гладильная доска, что мне понадобилось в день прилета. Но нет и намека на чайные принадлежности.
Недостатки:
Шумоизоляции в номерах нет. Вобще нет. Слышно все. От шопота в соседнем номере до шума воды в душе.
Олег
28.04.2017 23:48
Достоинства:
Когда спускался выписываться, застрял в лифте - во всем квартале выключили свет. Долго дозванивался до лифтерной (кнопка со звоночком), не дозвонился, и решил набрать ресепшен гостиницы - среагировали очень быстро. За это отдельное спасибо.
Недостатки:
До этого отеля мне всегда казалось, что уборка комнат проходит в первой половине дня, либо когда вывесишь на ручку табличку с просьбой убраться... А здесь в районе 15-17 часов делают попытки провести уборку) забавно. Вопрос к чистоте - когда отжимался, под кроватью обнаружил 2 пустые бутылки из-под воды. Понятно, что вряд ли уборщицы отжимаются во время уборки в каждом номере, но было неприятненько... Завтрак очень скудный, а в первый день так вообще кофемашина не работала, только растворимый принесли. WI-FI периодически пропадает, приходится несколько раз в день проходить регистрацию или подтверждение номера телефона.
Malik
28.04.2017 23:22
Недостатки:
Отвратительное отношение к гостям. В отеле плановое отключение воды ( и холодной и горячей), гостей об этом не предупреждают, более того когда воды уже нет и до утра не будет, по телефону говорят, что всё хорошо - приезжайте! " а про воду скажем когда приедут в отель. При вынужденном переезде в другой отель отказывались вернуть деньги
Korystina
28.04.2017 19:10
Достоинства:
Кровати очень мягкие Вид из окна отличный
Недостатки:
Шумно из окна Внизу дорога Спать пришлось с закрытым окном Так что удобнее брать окна во двор,а видом полюбоваться ,выйдя из номера на прогулку
Альберт
26.04.2017 04:39
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Совсем маленький номер за эти деньги. Даже без завтрака. Жлобство.
Sergei
25.04.2017 17:11
Достоинства:
Номер с панорамным окном с видом на парк и озеро Кабан нам очень понравился. Немного было слышно шум с улицы. Завтрак прекрасный.
Недостатки:
Матрас был не очень комфортный.
Николай
24.04.2017 16:39
Достоинства:
Только месторасположения отеля и больше плюсов нет совсем
Недостатки:
Персонал отеля очень грубый, невнимательный и не грамотный! Питание в ресторане просто ужасное!!! Качество обслуживания тянет на 2 ! никому не посоветую останавливаться в этом отеле !
Pavel
24.04.2017 09:28
Достоинства:
Отель расположен в пешей доступности от центральной улицы Баумана и напротив парка Тысячелетия. Круглосуточный рецепшн. Из многих номеров отеля открывается прекрасный вид на парк и реку. Панорамное остекление имеет неоспоримые эстетические плюсы. Кремль достаточно далеко, хоть и в пешей доступности, но при условии плохой погоды прогулка превращается в испытание. В хорошую погоду нет проблем. Номера просторные, симпатичные. Минибар, цифровое телевидение, чистое белье, приличные матрасы и подушки - все хорошо.
Недостатки:
Для семей с детьми - ВНИМАНИЕ! В номерах окна с низким подоконником, что крайне опасно на высоких этажах. Звукоизоляция на очень невысоком уровне. Слышны соседи сверху, сбоку и коридор. Завтраки есть, даже некоторое разнообразие есть. Но общее впечатление - неаппетитно и небрежно. Что для Казани в целом непривычно. В санузле не работала полноценно дверь душевой кабины. Не закрывалась полностью, грозила выпасть из полозьев. Душ хлипкий. Хотя в целом чистота и номера и ванной комнаты на уровне. Вай фай работал нестабильно. То вполне нормально, то очень невысокая скорость.
Сергей
19.04.2017 13:20
Достоинства:
Всё замечательно, особенно завтрак.) Множество отелей за эти же деньги предлагают Существенно более низкий уровень комфорта и обеспечения. Особенно в Москве. Мини-бар был заполнен сразу же. Правда не хватало слабоалкогольных напитков, но с лихвой крепких.)) В целом, всё отлично, кроме штор..
Недостатки:
Всё превосходно, за одним исключением - плотные шторы, призванные защищать постояльцев от утреннего света, не могли выполнять свою функцию из-за особенностей установки, а именно: были установлены далеко от окон, тем самым не могли обеспечить должный эффект.
Аноним
19.04.2017 07:53
Достоинства:
Все нормально. Сработала пожарная сигнализация- значит, все работает. Лифты заблокировались. В общем, спокойно.
Недостатки:
На завтраке мест впритык, а выбор блюд невелик.
Natalia
17.04.2017 12:47
Достоинства:
Возможность оставить вещи в камере хранения. Расположение отеля - близко станция метро, исторический центр города. Достаточно просторный номер.
Недостатки:
Завтрак. Плохо разогретые блюда, невозможность выпить кофе - закончились зерна, каша - манная. Очень хорошая слышимость. И жуткая дискотека почти всю ночь - окна выходили во двор.
Dmitry
10.04.2017 19:34
Достоинства:
Классный отель, все понравилось!
Недостатки:
Мало места для общения и проведения встреч
Игорь
10.04.2017 18:19
Достоинства:
Все хорошо!понравился завтрак,персонал добродушный,номер чистый! Отличный вид, мягкая кровать.
Olga
08.04.2017 05:33
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень красивый отель, гостеприимный персонал. Завтраки на любой вкус, выбор большой.
Оксана
06.04.2017 00:57
Достоинства:
Номера супер, персонал безупречный, всё четко и быстро.. питание отменное !
iulija
05.04.2017 10:12
Достоинства:
Номер с видом для богов!! А я - Богиня, поэтому все условия созданы именно для меня!! безумно вкусная местная кухня.. на завтраках я отрывалась и немного наела даже себе Бока! :))
Mariya
05.04.2017 05:45
Достоинства:
Очень красивый отель, приехала бы сюда и не по работе. Достался просторный угловой номер с панорамным остеклением как стандартный. В каждом номере утюг и гладильная доска, удобно.
Недостатки:
Из-за панорамного остекления ночью было холодновато.
Котлярова
03.04.2017 01:30
Достоинства:
Все отлично!завтрак,персонал , номер супер!отель 10баллов!!!все советую!
Yana
02.04.2017 22:43
Достоинства:
Отличное место, гостеприимная обстановка,завтрак сытный и разнообразный,персонал внимательный и дружелюбный,вернусь обязательно еще раз.
Marina
02.04.2017 20:21
Достоинства:
Очень вкусный и сытный завтрак. Вид из окна просто фантастика.Персонал вежливый и дружелюбный. Все в шаговой доступности. Центр города.
Maxim
02.04.2017 03:21
Достоинства:
Очень уютный и комфортабельный номер, вкусный завтрак и ароматный кофе,сделали мое мини путешествие незабываемым. Спасибо.
Евгений
29.03.2017 16:50
Достоинства:
Никогда не писал отзывов,но считаю,что этот отель должен знать обратную связь.Что можно сказать,отель находится в центре города,такси подьезжает прям ко входу,улыбчивый,вежливый персонал ,дружелюбно встречают,все доходчиво обьясняют,номера чистые и комфортные. Низкая цена смутила,думал,что и качество будет такое,но как же я ошибался. Это лучший отель в котором я был и потратил сущие копейки. Завтрак разнообразный и вкусный. Хочу сказать спасибо за такой прием. Ждите снова!
Andrew
29.03.2017 01:38
Достоинства:
Все хорошо. Останавливаюсь второй раз как и обещал :) завтрак, ужин, персонал все хорошо, никаких нареканий! не ошибся в выборе отеля. Прежде чем забронировать читал отзывы, ни один из негативных не соответствует реальности. Хотя..сколько людей столько и мнений..до скорой встречи Биляр!
Olga
28.03.2017 21:16
Достоинства:
Лучший отель из тех что я останавливалась в Казани! Завтраки вкусные, разнообразные . Персонал на ресепшн доброжелательный, заселение прошло быстро. Сервис потрясающий. Есть сауна, входит в стоимость , так же есть фитнесс центр. Буду останавливаться ещё
Небурячко
28.03.2017 04:28
Достоинства:
Чистый,уютный отель в самом центре.завтрак сытный и разнообразный,очень вкусная выпечка.интересный интерьер.
Chernomordik
27.03.2017 16:17
Достоинства:
Очень хороший отель за приемлемую цену.завтрак обалденный,все вкусно и сытно.персонал вышколенный.молодцы!
Недостатки:
Шумоизоляция
Vladislavм
26.03.2017 12:21
Достоинства:
Отличное расположение, красивые виды на озеро Кабан и парк, рядом с центральной пешеходной улицей и в пешей доступности от Кремля. Персонал приятно удивил быстротой реакции на просьбы при заселении в номер.
Недостатки:
Шумоизоляция номеров действительно оставляет желать лучшего, но нам повезло с соседями, после предупредительного стука в стену они поняли, что их слышат и больше не беспокоили громкими звуками. Подземная парковка очень узкая и предназначена только для маленьких авто.
Evgenii
24.03.2017 10:46
Достоинства:
В номере была доска с утюгом и некоторые другие мелочи, позволяющие поправить внешний вид: фен, мыло, гель и шапунь. На входе в гостиницу есть аппарат для чистки обуви. В номере был халат и тапочки - для меня это важно - так как в рабочие командировки стараюсь лишних вещей не брать. Угловой номер 304 просто супер - за счёт остекления 2 сторон номер казался ещё просторней. В номере нормальный рабочий стол.
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi подкачал. В часы вечернего максимума (когда все жильцы набиваются в гостиницу) скорость никакая. Провод утюга был перекручен с повреждённой изоляцией, на второй день глажки закоротил - вырубило автоматы в номере. Однако электрик прибыл через 2 минуты, утюг заменили через 5 минут. По этому везде поставил высший бал. Из хотелок: швейный набор и ручка - я их коллекционирую ))))))
Здовбель
21.03.2017 11:41
Достоинства:
Отличный сервис за приемлемую цену,завтрак потрясный,девушки на ресепшен очень заботливые.в общем все на уровне.советую
Недостатки:
Лифт
Eduard
19.03.2017 23:16
Достоинства:
Понравилось все,особенно отличный завтрак, персонал очень вежливый, отзывчивый,кровати удобные, уютно,?. Всегда только в Биляр!
Daria
15.03.2017 22:26
Достоинства:
Отличное месторасположение. Есть охраняемая парковка. Быстрое заселение. Красивый вид из окна. Вкусный разнообразный завтрак. wi-fi хорошо работал. Рекомендую!
Oleg1986
14.03.2017 07:56
Достоинства:
Неплохие номера.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более разнообразным. И квитанции при выезде нужно готовить заранее!!!
Аноним
13.03.2017 00:36
Достоинства:
Хороший отель, не первый раз тут. Но раньше было лучше
Недостатки:
В номере пахло затухшими полотенцами, хотя они были сухими. и звукоизоляция с балкона плохая - ощущение что окна открыты и дуло..
Julia
07.03.2017 21:34
Достоинства:
Только работа ресепшен
Недостатки:
Слышимость улицы и соседнего бара при закрытых окнах, побудка в 7 утра в праздничный день от сигнала тревоги. Невозможность регулировки отопления: задыхались от жары в номере, а открывать дверь на всю ночь в феврале как-то не хочется. проблема была у всех верхних этажей и персонал при всей доброжелательности решить ее не мог. Оценка в 4 звезды соответствует только набору тапочки/халат/принадлежности. Странная нехватка чашек на завтраке(
Руслан
04.03.2017 17:34
Достоинства:
Хорошое расположение. Чистый, хороший номер. Завтрак немного стоит пересмотреть, но в целом в ё есть, даже каша. Хорошая ванная. В номере имеется бесплатная вода. Гладильная доска и утюг также имеются в шкафу.
Недостатки:
В сауну не пошел, маленькая( Шторы не полностью закрывают окна
Koshkina
04.03.2017 02:35
Достоинства:
Хороший,вкусный,сытный завтрак. Расположение очень удачное, самый центр рядом местный арбат. Персонал очень отзывчивый, чисто, уютно.
Недостатки:
Скидки постоянным клиентам))))
Andrej
01.03.2017 21:55
Достоинства:
Был проездом в Казани, решил остановиться в Биляр палас, приехал раньше времени заезда, заселили в 11:00 без оплаты раннего заезда, заказывал трансфер через ресепшн, таксист встерил и благополучно довёз до отеля. Интерьер отеля очень впечатлил как и сам номер . Девочки на ресепшн встретили радужно, было ощущение что приехал к себе домой. В номере чисто, есть все для проживания. Зубн набор, тапочки, халат. Завтраки хорошие есть что выбрать. Частенько в Казани проездом и следующий раз я точно приеду именно в Биляр палас! Буду советовать друзьям, знакомым. Спасибо за гостеприимство ! До следующих встреч !
Alex
01.03.2017 08:22
Достоинства:
Отличный отель! Завтрак супер! Персонал,чистота- все на вышем уровне!
Недостатки:
Все супер!
Юлия
01.03.2017 03:56
Достоинства:
Вид из окна. Мягкая кровать. Уютный номер.
Недостатки:
Ужасный завтрак. Смените шторы: грязные, все в затяжках и висят как тряпки. Улучшит общее мнение о номере.
Egot
01.03.2017 02:28
Достоинства:
Все очень понравилось! Комфортные номера, удачное месторасположение отеля, дружелюбные сотрудники! Кухня на высшем уровне! Очень вкусный и разнообразный завтрак, что не маловажно для занятых людей ;) был сыт на целый день!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
