Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Биляр Палас, 4 звезды
Этот отель находится в центре Казани и располагает тренажерным залом и сауной. Из отеля открывается вид на парк Тысячелетия. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Элегантные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ресторане "Биляр" подают блюда татарской, европейской и русской кухни. Из лаундж-бара открывается панорамный вид на озеро Кабан и парк Тысячелетия. Гости могут заказать различные напитки и выпечку. Казанский Кремль находится в 2 км от отеля, а арена "Баскет-холл" - всего в 2 минутах ходьбы. До автобусной остановки "Площадь Тукая" - 300 метров от отеля "Биляр Палас". Казанский центральный железнодорожный вокзал расположен в 2,5 км, а международный аэропорт Казани - в 25 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Биляр Палас, 4 звезды
Evgenia
12.05.2016 14:35
Достоинства:
Местоположение, просторные номера, отличный вид! В номере есть все необходимое, приемлемые цены на минибар и в ресторане.
Недостатки:
Отвратительная уборка номера! Нам только заправили постель и все! Не вынесли даже мусор, про пополнение минибара и смену полотенец вообще никто не вспомнил. В ресторане не вкусно.
Отзыв был полезен?
0
0
Galina
12.05.2016 05:57
Достоинства:
В номере Люкс отличный матрас и подушки
Недостатки:
Забыли убрать посуду после уборки номера
Elena
11.05.2016 08:19
Достоинства:
Отличное располодение, в самом центре. Прекрасные завтраки. Хорошие, чистые номера. Великолепный викенд. Спасибо!
Vladimir
10.05.2016 03:50
Достоинства:
Отличное расположёние
Недостатки:
Ресторан отеля-не соответствует заявленному уровню отеля (добротный зал, но меню, качество приготовления, обслуживание-кафешка). Не очень приветливый рецепшен. Слышимость в номерах, особенно в 8 утра переговоры по рации между сотрудниками отеля. Камера ГИБДД у отеля- не зная города очень просто "нарваться" на нарушение правил ДД.
Сергей
08.05.2016 19:11
Достоинства:
Удачное местоположение. Завтрак с хорошей выпечкой
Недостатки:
Можно конечно и чайник с небольшим набором поставить . Омлет жаль из порошка , да и картошечку можно добавить
Anton
08.05.2016 15:12
Достоинства:
Удобно расположен
Недостатки:
Цена не соответствует качеству услуг: персонал не знает что такое сервис и не умеет даже здороваться.Все орг вопросы на ресепшн решает почему-то начальник службы безопасности. В паркинге поставили машину, на которую накапала протечка сверху из трубы. Оттирали минут 20. После этого даже не удосужились заделать течь из трубы. Абсолютно аморфные сотрудники на ресепшн: им ничего не надо и плевать они хотели на просьбы гостей. Только мило и тупо улыбаются и все.
Александр
08.05.2016 07:49
Недостатки:
Стоянка а/транспорта очень маленькая, в подземный паркинг на внедорожнике не заехать. Жил в Люксе на 9 этаже (номер 903), всю ночь слушал как работают два лифта.
Гость
24.09.2014 08:46
Недостатки:
не закрывающаяся дверь ванно-туалетной комнаты, трещины на стене, высокая цена
Гость
23.09.2014 15:30
Достоинства:
Очень понравился персонал.Номер был чистый,уютный,все очень замечательно.
Недостатки:
Если был бы халат в номере,то было бы совсем шикарно))))
Гость
21.09.2014 20:28
Достоинства:
хорошее расположение,в панорамных номерах отличный вид из окна.
Гость
14.09.2014 03:46
Достоинства:
Расположение отеля достаточно удобное, все места которые мы посетили находились не далеко от отеля.
Недостатки:
Самым ужасным оказалось обслуживание в баре... Мы заселились где-то в 22.00 часа, после долгой дороги пошли на ужин... половина блюд не принесли, а которые мы и дождались готовились более часа, при том что это были салаты. Официанты ни чего не могли объяснить по меня, ну и т д. В номерах очень хорошая слышимость, с друзьями из соседнего номера мы могли говорить без телефона, ну и сантехника так же оставляет желать лучшего...
Гость
11.09.2014 15:44
Достоинства:
соотвествует 4 звездам.Удобное месторасположение в небольшом номере все есть вплоть до гладильной доски и утюга.
Гость
01.09.2014 23:49
Достоинства:
я, с.з., оставалась в отеле "биляр палас" во время проведениямеждународной конференции с 16-го по 20-ое июля. прекрасный,неповторимый вид из окна нашего номера №612 таким удовольствим былосозерцать его и просыпаясь,и засыпая, а музыкальный фонтан. это простоотличный релаксс , персонал в основном весь молодежь, приветливые ,отзывчивые, расторопные, стараются помочь как могут, особенно марат иилюза в ресепшен, изысканный уютный бар на 2 этаже, так хорошо былопосидеть там, когда стемнеет, полакомиться кофе и национальнымидесертами, гигиена тоже на высоком уровне, каждое утро уборщицы верно итщательно выполняли свою работу, и так приятно было по возвращениинаходить все чистым и аккуратным. отдельно хочу отметить уютный холл,наличие свежих газет, а также экскурсионную программу, и наличиепоблизости отеля крупных торговых объектов, буквально пешком я успевалапо вечерам сделать хорошие покупки. короче, у меня вообще казаньоставила такое послевкусие, что я очень хочу и планирую как-нибудьобязательно съездить уже для себя, погулять и отдохнуть.
Недостатки:
осутствие в ванной биде или другого устройства для подмывания
Гость
21.08.2014 01:38
Достоинства:
Отель прямо рядом с центром с видом на парк "Миллениум". Панорамный лифт с видом на парк. Интерьер в "татарском" стиле, как написано, попросту "любо-дорого-богато", но это на любителя. Номера в классическом стиле. Очень любезный и отзывчивый персонал, всегда помогает. Номера хорошие, светлые, много вариантов искусственного освещения, розеток хватает, есть даже утюг и гладильная доска. Отличные завтраки: вкусно и каждый день разное.
Недостатки:
Нет халатов и тапочек, чайников (но есть кулер в коридорах). В шкафу всего три вешалки, что согласитесь мало.
Гость
19.08.2014 06:30
Достоинства:
Близость к центру, тишина в отеле,просторный номер, wi-fi работает без пароля, отлично.
Недостатки:
Для номера де люкс странно видеть стены с трещинами. Вид из номера был не на город, а на двор.В номере, несмотря на присутствие шампанского и вина в мини баре, отсутствовали бокалы под вино! Полное несоответствие номеру категории де люкс.На завтраке отсутствовало сливочное масло!! Кофе-машина давно пишет "почисти меня" и работает с перебоями. На ресепшене неприятно поразила девушка, очень сухо и невежливо разговаривала.
Гость
10.08.2014 12:24
Достоинства:
Хорошее размещение. Близко к достопримечательностям и магазинам и ресторанам. Напротив отеля прекрасный парк, а за ним озеро, вокруг которогоможно пройтись по набережной.
Недостатки:
Маленький минус качество Wi-fi. Сигнал не для просмотра фильмов и скачки большого контента. Остальным на заметку-отлично берет Би лайн по всему городу, Мегафон и Мтс нервно курят в сторонке.
Гость
07.08.2014 14:10
Достоинства:
Чистый новый отель, просторные номера. хорошие постельные принадлежности.
Недостатки:
Персонал старательный но не обученный (ресторан в первую очередь)Кухня не очень, отсутствие фруктов на завтрак
Гость
02.08.2014 11:33
Достоинства:
Чисто, хорошее расположение
Недостатки:
Поскольку в отеле останавливаются группы туристов, помещение для завтраков оказывается переполненным. Банально негде сесть. Скудное и довольно специфичное меню. На завтрак были предложены жаренная рыба, куриные крылья и гречка. И те быстро закончились. Йогурт, хлопья и тому подобное отсутствовало как класс.
Гость
01.08.2014 07:31
Достоинства:
Новый, хороший,красивый отель. Из большинства номеров шикарный вид на парк тысячилетия Казани.
Недостатки:
Бедный завтрак, очень сухой воздух лично в моем номере (622).
Гость
25.07.2014 12:46
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, комфортный номер,чисто и уютно.Хороший завтрак.Вечером ужинали в ресторане при отеле,понравилось.
Недостатки:
Очень не хватает чайника и халата.Так же заказ в номер еды несли более 40 минут.
Гость
21.07.2014 05:46
Достоинства:
Лучшего расположения и желать нельзя: на берегу озера с парком, до ул. Баумана и исторических достопримечательностей 5 минут пешком, буквально в соседнем здании ТЦ "Кольцо" и супермаркет, в округе много различных ресторанов.Персонал вежливый, отель светлый, очень чистый и ухоженный, приятно находиться внутри.Хороший ремонт в номере, просто, но со вкусом, единственное - слегка подтекал душ в ванной комнате, но не критично.Шведский стол на завтраке был хорош (особенно для любителей здорового питания): манная или овсяная каша, 4 горячих блюда на выбор, творог, фрукты, овощи, нарезка, вкуснейшие домашние пироги.Также очень рекомендуем ресторан при отеле, вкусная еда по хорошей цене.На ресепшн можно взять бесплатную сим-карту Билайн (актуально для иногородних)В следующий раз обязательно остановимся здесь же!
Недостатки:
Двуспальная кровать на самом деле не двуспальная, а составленная из 2 односпальных, ужасно неудобно! Просите горничную застилать оба матраса двуспальной простынью, так намного лучше.Матрасы очень мягкие (кому-то нравится, но для меня это недостаток).Wi-fi среднего качества.В остальном прекрасный отель!
Гость
19.07.2014 23:14
Достоинства:
Просторный номер, стол, зубной набор, быстрый интернет и куча полотенец. Персонал очень отзывчивый и хороший. Расположение в центре города.
Недостатки:
После принятия душа, на полу появилось много воды (полотенца помогли).
Гость
09.07.2014 17:22
Недостатки:
Завтрак не понравился . Хотелось бы видеть свежий творого 2-3 вида , сыра 2 вида , рыбу слабосоленую , сухофрукты, фрукты
Гость
07.07.2014 19:19
Достоинства:
Расположение, вид, уютный и комфортный номер, завтрак
Недостатки:
В номере с панорамным видом было очень жарко, а большая часть радиаторов невозможно регулировать. В номере нет чайника
Гость
03.07.2014 20:52
Достоинства:
Все отлично. Прекрасный отель, был крайне приятно удивлен. Такого соотношения цена/качество давно не встречал.
Гость
25.06.2014 13:25
Достоинства:
Теплые, комфортные номера.
Недостатки:
Завтрак не блещет разнообразием.
Гость
15.06.2014 11:16
Недостатки:
Обслуживание в ресторане очень медленное. салаты 15 мин + 10 мин первое + 15-20 мин на горячее. Официанты не знают меню.
Гость
12.06.2014 06:45
Достоинства:
расположение, ресторан
Недостатки:
номер с трещинами, уборка в номере
Гость
09.06.2014 16:36
Достоинства:
- внимательный персонал- уютная обстановка- удобное месторасположение
Недостатки:
- завтраки вчерашние, т.е. все остатки сегодняшнего завтрака точно можно будет увидеть завтра.Еда - это, пожалуй, единственный огромный минус этого отеля.
Гость
02.06.2014 18:13
Достоинства:
Вид из окна, балкончик
Недостатки:
Довольно скромный завтрак
Гость
25.05.2014 12:46
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Проблемы с Wi-Fi в номере 705. Очень тормозной.
Гость
24.05.2014 01:17
Достоинства:
Расположение, прекрасный вид (был улучшенный номер с панорамным видом), очень комфортный номер, прекрасная кровать (это так важно для моей больной спины), очень приветливый персонал, хороший завтрак, отличный сигнал wi-fi, отель европейского уровня
Недостатки:
Еще бы чайник в номер - и все было бы идеально
Гость
14.05.2014 09:21
Достоинства:
Отель недалеко от центральной пешеходной улицы Баумана, номера бедноваты для 4-х звезд.
Недостатки:
Самое длительное заселение за всю историю. Персонал в количестве двух блондинок не смог с первой попытки самостоятельно справиться с копированием паспортов, намагничиванием ключей и снятием средств с банковской карты, в результате чего пришлось ждать у стойки регистрации полчаса. Такая же ситуация с выездом.
Гость
11.05.2014 12:14
Достоинства:
Отель замечательный,в самом центре!Номер отличный,чисто и уютно! Персонал внимательный и вежливый! Парковка имеется.Спасибо за теплый прием!Очень хотим вернуться!
Недостатки:
И все же,тапочки хотелось бы видеть,как в других отелях **** звезды!!!
Гость
04.05.2014 03:32
Достоинства:
Прекрасный видУдобный номерАдекватная ценаХорошая мебель
Недостатки:
В люксе всего одно зеркало в ванной - женщинам неудобно. Уборка оставляет желать лучшего.Завтрак - практически все блюда, которые должны быть горячими - холодные.Проверка номера при выезде отнимает время (За последние 5 лет путешествий и более 50 отелей встречаю первый раз)
Гость
25.04.2014 02:40
Достоинства:
Месторасположение, ресторан, персонал.
Недостатки:
Номер требует ремонта, сломанная сантехника в ванной, трещины на стенах в номере, не закрывается штора
Гость
22.04.2014 13:44
Недостатки:
Мухи в ресторане неприятно поразили. Качество еды - не дотягивает до уровня ресторана,только цены соответствующие
Гость
21.04.2014 00:44
Достоинства:
Хорошая атмосфера, хорошие сотрудники на ресепшене, красивый вид из окна, веселые постояльцы. В целом, хорошо.
Недостатки:
Единственное, что огорчило, это проблема с душевой кабиной, дверь неплотно закрывается, огромная лужа на полу после каждого приема душа
Гость
20.04.2014 21:38
Недостатки:
Скудное меню завтракаХолодные каши и отсутствие кипятка на момент открытияМедленное обслуживание персонала за ужиномБеседы официантов у бара в момент ожидания гостями напитков
Гость
20.04.2014 16:47
Достоинства:
удобное месторасположение в цетре, доспопримечательности находятся в пешей доступности. Номера чистые и уютные, но тесноватые, хотя я брала улучшенный двухместный номер.
Недостатки:
затраки однообразные и горячая вода была практиески прохладной. Низкая шумоизоляция номеров.
Гость
19.04.2014 13:38
Достоинства:
Хорошее место расположение
Недостатки:
Цена явно завышена.
Гость
19.04.2014 00:53
Достоинства:
Отличное расположение, разнообразные завтраки, отзывчивый персонал, шикарные номера, фитнес-центр, в который, к сожалению, не попал)
Недостатки:
Фитнес работает только до 10 вечера и открывается не магнитной карточкой, а только по звонку администратору.
Гость
11.04.2014 13:40
Достоинства:
Завтраки, сауна+джакузи, обслуживание.Очень удобное расположение отеля,
Недостатки:
Меню в ночном баре карта коктейлей слабоватая, нет маргариты.
Гость
06.04.2014 11:55
Достоинства:
Прекрасная панорама на город!
Недостатки:
Заставлен мебелью номер был слишком.
Гость
25.03.2014 09:15
Недостатки:
Не знаю кто дал этому отелю 4 звезды, пускай 2 заберет себе обратно. Заехали ночью, номер дали на третьем этаже, а бар работает на втором, так в номере такая слышимость было, как будто сам сидишь в баре. В самом номере по стене была огромная трещина с облупившейся краской. Завтрак это вообще отдельная тема, всего приходилось просить по несколько раз, из свежих фруктов, в вазе, остались лишь один подтухший мандарин.
Гость
15.03.2014 03:35
Достоинства:
Местоположение отличное, хорошее соотношение цена/качество
Недостатки:
Останавливался в отеле несколько раз, но в крайний раз достался номер не очень чистый. Ковер в комнате с каким-то пятном непонятно от чего, в душевой кабинке были обнаружены какие-то волосы....
Гость
12.03.2014 18:46
Достоинства:
Удобное расположение (недалеко от метро и можно подъехать на машине), новое здание, улучшенный номер достаточно просторный, отличный вид из окна на парк Тысячелетия.
Недостатки:
В ванной комнате отвратительный запах из слива (видимо неверно смонтирован слив, застаивается где-то вода), очень слабый напор воды (к моменту завершения бритья из крана течет слабая струйка). Завтраки скудные ( меню из разряда что осталось), если прийти позже 8-00 можно остаться без еды. Wi-fi очень слабый.
Гость
04.03.2014 14:21
Достоинства:
Возможность забронировать за пару дней до приезда. Завтрак -стабильно разнообразный и аппетитный. Номер аккуратный и располагает всем необходимым для работы и отдыха.
Гость
03.03.2014 17:28
Достоинства:
1. Красивая архитектура2. Качественная отделка3. Отзывчивый персонал (администратор)
Недостатки:
1. Гул в номере (могу предположить, шум и вибрация от работающего электродвигателя - не холодильник, а что то очень мощное) днем, ночью - очень не комфортно, одну ночь жить можно, а больше - НЕТ2. Отсутствие мыла, руки мыл шампунью из маленькой бутылочки3. Не убранный мусор в номере от прежнего постояльца4. Сгоревшие лампы в душевой комнате5. Не работающий сейф (не было батареек)6. Не исправный кран (при включении очень большое давление, обливает с ног до головы - кто то открутил рассеивающую сетку и не вернул)
Гость
02.03.2014 22:40
Достоинства:
Локация, обстановка номеров
Недостатки:
Заказ еды в номер оказался не возможен по причине: нужно ждать несколько часов. Кухня была чем-то парализована.Кроме того, некоторая путаница при заселении. Поселили в номер где в это время проходила уборка и ключи оказались не работающими. Но потом ключи обновили.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
