Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Березовый Двор, 3 звезды
Гостиница «Березовый двор» расположена в историческом центре Ростова-на-Дону, рядом с пешеходной улицей Пушкинская. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории, а также бесплатная частная парковка В числе удобств всех номеров телевизор с плоским экраном, рабочая зона и гостиный уголок. В ряде номеров к услугам гостей терраса или балкон. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Некоторые номера подходят для размещения гостей с ограниченными физическими возможностями. Стойка регистрации комплекса работает круглосуточно. Каждое утро для гостей сервируют английский завтрак. Прогулка до здания Городской думы займет 15 минут. Расстояние до аэропорта Ростова-на-Дону составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Отель Березовый Двор, 3 звезды
Varvara
27.02.2017 01:19
Недостатки:
Попросили подождать во время выезда, когда проверят номер , с намеком на то , что мы могли , что то забрать на память!! Это очень странно и не приятно!!! Не смотря на то , что реквизиты банковской карты были в распоряжении администрации гостиницы!!! Привет 90-ым!!
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
18.02.2017 21:14
Достоинства:
Сырники... интерьер... кровать
Недостатки:
Ассортимент продуктов на завтрак... сок из тетрапака улыбнул....
Andrey
18.02.2017 10:27
Достоинства:
Очень уютный, просторный номер. Вежливый и отзывчивый персонал. Парковка для машины. Заселили раньше времени без проблем. Идут на встречу по пожеланиям. Спасибо!
Недостатки:
Ничего)
Ольга
13.02.2017 17:48
Достоинства:
Очень чисто, нет неприятных запахов. Номер очень просторный. Персонал приятный, вежливый. Удобная широкая кровать.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Не вкусный, принесли в номер (стоимость услуги 200руб) уже холодным и с приборами на одну персону (хотя заранее было указано двое посетителей) Парковка только на два автомобиля.
JohnyMs
07.02.2017 19:29
Достоинства:
Удобное месторасположение, достойный номер
Недостатки:
Всю ночь шел дождь, который создавал ужасный шум в номере, не смотря на то, что мы жили на 4 этаже.
Nikolay
01.02.2017 22:15
Достоинства:
Девушки на ресепшн - веселые, находчивые и очень симпатичные! :) Номера очень чистые и удобные
Недостатки:
В номерах прохладно, когда на улице минус 15, доп.обогревателей нет. С завтраками не понял - пишешь на время, а приносят через 15-20 минут после прихода в столовую
Elizaveta
27.01.2017 21:40
Достоинства:
Как обычно, все отлично. Замечательный номер. Вкусный завтрак. Внимательный персонал.
Недостатки:
В этот раз этажом ниже плакал ребенок и слышимость оказалась сильной. Несколько раз просыпалась за ночь.
Roman Ivlev
27.01.2017 21:25
Достоинства:
Все здесь хорошо. С вниманием к просиым бытовым деталям. Завтраки хорошие. Все новенькое. Белье хрустит от чистоты... Приятно. Тихо и в то де время в центре.
Elizaveta
18.01.2017 15:42
Достоинства:
Вежливый внимательный персонал. Отличное месторасположение. Чистые, уютные номера. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В номере было холодно, пульт от кондиционера для обогрева не дали)) дали дополнительное одеяло.
Татьяна
11.01.2017 18:44
Достоинства:
Симпатичная и комфортная обстановка. Вкусные завтраки. Быстрый интернет. Отзывчивый персонал
Недостатки:
Удивило отсутствие геля для душа.
Сергей
05.01.2017 11:19
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень просторные, чистые номера, все новое. Полноценные 4 звезды по всем параметрам.
Oleg
29.12.2016 09:54
Достоинства:
Всё супер. Персонал, чистота, номер большой. Месторасположение . Парковка бесплатно.
Недостатки:
Был грязный унитаз, единственный минус.
A_G_K
28.12.2016 10:56
Достоинства:
Удачное расположение. Новая гостиница. Балкончик. Приветливый персонал. Просторный номер.
Недостатки:
Прошу прощения, унитаз размером с детский горшок, очень неудобно. И плохо вымыт. Маленькая душевая кабина.
Avgust
26.12.2016 03:20
Достоинства:
Доброжелательность персонала
Недостатки:
Повесить настенные часы
Oleg
25.12.2016 01:26
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Номера просторные. Чистo.
Недостатки:
Ничего.
Сергей
23.12.2016 03:23
Достоинства:
Отличная локация, дружелюбный персонал
Недостатки:
1. Шумоизоляция 2. Завтрак 3. Слабое отопление 4. Санузел (душевая, унитаз, раковина - всё миниатюрное и не удобное)
Dmitriy
22.12.2016 05:14
Достоинства:
Хороший отель, отличное место, тихо, уютно
Недостатки:
По сравнению с прошлым разом начали появляться неприятные мелочи - бутылку воды забыли поставить на 2-й день, в душевой кабине вода стекала очень плохо, - через 5 мин душа грозила вылиться через "порог". желаю персоналу не расслабляться, отель то классный! отсюда и требования
Victoria
17.12.2016 16:39
Достоинства:
Отличный отель! Мебель и интерьер номера очень приятные и уютные, все чисто и красиво. Расположение отеля отличное. Персонал учтив и приветлив
Недостатки:
Предложить собственную парковку при отеле, услуги спа и массажа
Олег
17.12.2016 05:34
Достоинства:
1.Чистота как в самом отеле, так и в номере. 2. Хорошее расположение отеля. 3. Тишина в номере.
Недостатки:
Не знаю от куда такая общая оценка за ничем не примечательный отель: 1. Завтраки- очень скромный выбор. 2. Нет возможности поужинать в отеле. 3. Не удобная ванная комната, а именно: - маленькая раковина, не удобно размещать аксессуары, а у меня, у мужчины, их не много. - душевая кабина очень маленькая, мыться не удобно, постоянно задевает за ручку крана. Вообще это рудимент. - плохо работает вытяжка. - унитаз как из детского сада, очень маленький. В общем, на ванной комнате очень сэкономили! 4. Не очень качественный ремонт в номере.
Olga
15.12.2016 21:41
Достоинства:
Замечательное расположение в центре города,новая уютная гостиница с большими комфортными номерами, вкусный и обильный завтрак по меню к выбранному времени
Недостатки:
Нет замечаний
Evgeny
02.12.2016 20:14
Достоинства:
Очень удобная и мягкая кровать для отдыха. Можно выспаться с удовольствием.
Aleksei
02.12.2016 06:21
Достоинства:
Качество обслуживание, чистота и удобства в номере
Недостатки:
Косметические наборы
Andrey
27.11.2016 19:45
Достоинства:
Тихо, уютно, парковка. Рядом отличная пивоварня!
Roman Ivlev
23.11.2016 15:20
Достоинства:
Чисто, удобно, хороший санузел, удобная кровать, местоположенте. Завтрак.
Недостатки:
Общие балконы, если сосед курит - тянет в номер. Может помешать.
Alexander
17.11.2016 07:55
Достоинства:
Расположение, хороший интернет, приветливый персонал, хороший матрац, близость хороших ресторанов и транспорта, приемлемый завтрак.
Недостатки:
Недостаточно розеток, особенно в рабочем пространстве. В спальне не было телевизора. Необходимость сдачи номера как во времена Союза. Маленькие одеяла.
Liliana
10.11.2016 00:34
Достоинства:
Хороший просторный номер.
Недостатки:
В ванной комнате было невыносимо холодно, горячая вода была вовсе не горячей, а ели теплой. Душевая кабинка маленькая даже для девушки, взрослый крупный мужчина не сможет туда поместиться. Попался буйный сосед (соседний номер) который буянил и хлопал дверьми, из-за этого полночи не спала. Завтраки однообразны. Расположение в переулке где поздним вечером очень много подозрительных личностей.
Максим
08.11.2016 02:37
Достоинства:
Замечательное расположение- тихий центр в буквальном смысле. Персонал старается очень сильно. Парковка без проблем. Новые номера со свежим ремонтом.
Недостатки:
Пакетики именные есть, может и ключи на двери сделать с логотипом? а то бумажечка с номером комнаты- не соответствует уровню)
Sergey
07.11.2016 15:13
Достоинства:
Отель новый, задуман интересно, даже есть дверь между коридором номера и комнатой, чего не наблюдал ранее ни в одном отеле.
Недостатки:
Персоналу необходимо научиться работать с клиентами. Улыбаться, представляться по телефону, предлагать услуги гостям... Пока это самое слабое звено в отношениях Отель-Клиент в данном месте размещения. Кроме того, следует запретить курение на балконах и требовать исполнения этого правила, что, кстати, полностью соответствует позиции законодателя (Федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ).
Andrei
03.11.2016 10:27
Достоинства:
Очень приятный по стилю отель. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Стандартный номер - весьма разумен по размерам и стилю оформления.
Недостатки:
Привыкшим к завтраку по типу "шведский стол" может показаться скромным разнообразие фиксированных предложений и размеры порций. Но качество предлагаемых блюд и стиль обслуживания - на высоком уровне.
Olga
01.09.2016 22:32
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Интерьер в Европейском стиле - никаких позолоченных стен и красных цветастых покрывал. Девушка на ресепшн очень приветливая, прекрасно владеет английским.
Недостатки:
Понравилось всё.
Tatiana
30.08.2016 08:23
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Встретили, разместили, просьбы выполнили, завтраком вкусным накормили.
Недостатки:
Звукоизоляция страдает плюс шумы с улицы. Махонькая парковочка, зато за забором.
Yulia
30.08.2016 05:27
Достоинства:
Березовый двор, практически, идеальный отель! Двухдневный отдых в нем был просто наслаждением по дороге к морю из Санкт-Петербурга. Забронировали номер стандарт за несколько месяцев до поездки и оказались правы, потому что сэкономили около 1000 р. Расположение просто роскошное: самый центр, до пешеходной улицы Пушкинской - два шага, рядом - музей изобразительных искусств (Русская живопись), на ул. Чехова - зарубежный отдел (идти всего 10-15 мин), спуск до набережной по Газетному переулку занимает не более 15 минут, в округе много кафе и ресторанов (Пиццерия, бар Шерлок и Онегин-дача на ул. Чехова). Для путешественников на личном авто есть парковка и даже под крышей. Но лучше оговорить, что нуждаетесь в парковочном месте при бронировании. Номер прекрасный! Все оформлено в шоколадно-сливочных тонах, мебель мягкая и комфортная, освещение просто шикарное (такое редко где встретишь): прикроватные настольные лампы, центральный свет, подсветка в зоне ТВ, розетки для зарядки телефонов в достаточном количестве. Номер довольно просторный, с выделенной небольшой гостиной зоной и застекленным балконом спланирован в полном соответствии с законами эргономики . Для гостей имеется все: халаты, полотенца, мыльные принадлежности и т.п. Сам отель оформлен в соответствии с названием: мотивы березки деликатно вкраплены в классический интерьер. Для доступа к номерам можно воспользоваться зеркальным лифтом, в котором не страшно даже мне, страдающей легкой формой клаустрофобии. Завтраки проводятся на 1-м этаже. Для Вас здесь приготовят два горячих блюда : яичница (омлет) и сырники. Легкий шведский стол включает в себя: нарезку "колбаса-сыр", маслице, вареньице из апельсиновых корочек (очень вкусное и подходит к сырникам), йогурт и т.п. Нам надо было рано выезжать, а завтраки с 8.00-10.00. Попросили на ресепшн организовать бутерброды к 7 утра. Так нам любезно накрыли весь шведский стол, приготовили сырники, кофе и чай. Персонал очень любезный и отзывчивый.
Недостатки:
Пожалуй, добавила бы к мыльным принадлежностям кусковое мыльце. Почему-то многие отели делают выбор в пользу геля или жидкого мыла. Но его не все переносят, да и в душе пользоваться неудобно. Немного расширила бы ассортимент шведского стола. Уж слишком он "лёгкий".
Tatyana
27.08.2016 00:52
Достоинства:
Буквально все!!! Радушный персонал, чистый уютный номер, в котором есть все необходимое, по-домашнему вкусный завтрак! И все в стиле березки - очень мило :)
Недостатки:
Перепутали заказ на завтрак) почему-то мы заполняли один бланк заказа на двоих, выбрали все одинаковое, но одна ятчница осталась без бекона :))) уточняйте у персонала, как правильно заполнить заказ!
Ирина
26.08.2016 18:10
Достоинства:
Отличный небольшой современный отель, всем рекомендую, если бюджет позволяет.
Недостатки:
Никаких замечаний
Denis
24.08.2016 22:22
Достоинства:
Большой, уютный, чистый номер. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Всем рекомендую
Sergey
21.08.2016 22:14
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Отсутствие ресторана.
Andrey
21.08.2016 22:10
Достоинства:
Все что нужно в Ростове на Дону расположено в шаговой доступности от отеля. Парковка. Вежливый персонал. Чистые и новые номера. Спасибо!
Alexandr
21.08.2016 20:55
Достоинства:
Отель новый. Все понравилось
Недостатки:
Недостатков нет
Дмитрий
20.08.2016 04:56
Достоинства:
Удачное расположение, наличие автостоянки, внимательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отсутствие фруктов на завтрак
Alexey
15.08.2016 15:50
Достоинства:
Достаточно экономичный вариант. В целом все не плохо.
Недостатки:
Есть балкон, но он не открывается (закрыт на ключ). Детей разместили на угловом диване, который не расскаладывался, хотя говорили, что можно на диване разместить.
Сергей
13.08.2016 21:15
Достоинства:
Местоположение, вежливый и заботливый персонал, прекрасные аппартаменты
Недостатки:
Шумные соседи (салют в час ночи)
Evgeniy
13.08.2016 06:27
Достоинства:
Просто отличная гостиница. Звукоизоляция номера прекрасна, люкс на этаже отделен от других номеров, так что беспокоить никто не будет.
Недостатки:
Можно подумать про топологию wi-fi, приходилось пользоваться усилителем.
Андрей
11.08.2016 01:45
Достоинства:
Очень хорошая гостиница, просторные, хорошего качества номера! были приятно удивлены! Советуем!!!!
OleGoa, SPb
10.08.2016 06:42
Достоинства:
Персонал очень добродушен. Номер превзошел ожидания, особенно санузел. Завтрак приятно удивил
Недостатки:
Не хватило приточной вентиляции.
Mikhail
09.08.2016 04:52
Достоинства:
Очень порадовал отель! На вывеске нарисованы 3 звезды, но хочется дать больше. Они открылись в декабре 2015 года и местами еще пахнет новьем. Я всегда настороженно отношусь к гостиницам в Ростове, но первый раз я в восторге. даже место под парковку в их маленьком дворе нашлось. жили мы в сьюите детском- огромный, чистый, нооовый. с семьей только туда!
Недостатки:
Искал, но не выявил))
Лариса
08.08.2016 05:36
Достоинства:
Милый, приветливый персонал, к нашему позднему приезду подготовили информацию о том, где мы сможем поужинать. Очень! очень вкусные сырники на завтрак!!! Отдельное спасибо повару))
Валерий
03.08.2016 02:55
Достоинства:
Особенно понравился сам номер (402) - большой и в тоже время уютный, и конечно же отличный кондиционер - что было очень актуально в дни нашего проживания, когда температура воздуха на улице достигала порою днем 36 градусов в тени.Понравилось также местонахождение отеля: 50 метров от Пушкинской улицы с ее пешеходной аллеей, а также метров 100 от Художественной галереи, которую мы с удовольствием посетили
Недостатки:
Мы остались всем довольны
Maxim
01.08.2016 19:29
Достоинства:
Удобно расположен в центре, большая парковка, все что нужно в шаговой доступности, удачный формат отеля - небольшой размер, но достаточный для поддержания достойного уровня сервиса. Уезжали рано и для нас специально накрыли завтрак, пусть скромный, но все равно было очень приятно!
Недостатки:
Отель совсем новый и фенольный запах "ремонта" довольно ощутим, везде, особенно в жаркое время года. Со временем наверное пройдет.
Ольга
01.08.2016 01:41
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чисто, хороший завтрак, отличное расположение. закрытая парковка, просторный номер
Недостатки:
В качестве пожелания:ватные диски и ушные палочки без индивидуальной упаковки, по одному пакетику чая и одна бутылочка воды 0.5 литра на двоих даже в номере полулюкс плохо соотносятся с общим впечатлением об отеле
Дмитрий
31.07.2016 19:58
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города, чисто и красиво, есть парковка.
Недостатки:
Диван в номере люкс не раскладывающийся, спать на нем не удобно. В отеле есть специфический запах, не сильный, но есть. Видимо из-за старости здания.
Irina
31.07.2016 09:54
Достоинства:
Замечательное расположение, чистый удобный номер, отзывчивый и приветливый персонал
Недостатки:
-
Ivan
28.07.2016 02:47
Достоинства:
Отличное месторасположение в самом центре . Шикарные номера , ооочень хороший персонал .
Ирина
26.07.2016 10:47
Достоинства:
Чисто. Комфортно. В номере все необходимое есть. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Мы приехали очень поздно, нас встретили, разместили. Нам все очень понравилось. Спасибо за гостеприимство.
Татьяна
26.07.2016 04:17
Достоинства:
В общем неплохо, уютно. На одну ночь - комфортно) Недостатки небольшие.
Yulia
25.07.2016 02:30
Достоинства:
Хороший номер, постельное белье, балкон.
Недостатки:
Отель неплохой, но мелочи (в которых обычно вся суть) и добили. Я останавливалась проездом из Сочи до Москвы. Шел дождь стеной, указателей на парковку гостиницы нет. Охранник 20 минут наблюдал, как я в 12 часов ночи езжу туда-сюда в поисках парковки (московские номера на машине), ни сказал ни слова. Дождался пока я выйду, промокну насквозь, возьму зонт, тогда только указал въезд на парковку. Девушка на ресепшен была уставшая и крайне недовольная, видимо, жизнью в принципе. Сунула мне ключ без указания даже номера на нем. При мне люди жаловались, что ключи не срабатывают, она говорила, что барахлят замки в номерах. Приветственный напиток - это 0,5 негазированной воды. Чайник из дешевого пластика, радио включалось ночью само, кондиционер шумный, пол вибрирует, словно под ним пустота. На одну ночь сойдет, но за те же деньги в других местах можно получить и завтрак, и бассейн, и др, и пр.
Tamara
21.07.2016 09:18
Достоинства:
Очень уютно, чисто, есть все необходимое в номере, небольшая, но удобная закрытая парковка. Удобно расположен, нашли быстро, в центре города. Персонал отзывчивый. Красивый дизайн отеля.
Марат Блиев
17.07.2016 19:56
Достоинства:
Номер, кровать, все чисто, работает, новая мебель
Недостатки:
Телевизор возможно смотреть только с кресла, что неудобно для тех, кто любит под него засыпать или смотреть лежа.Возможно, это и хорошо, с дороги уснуть не отвлекаясь на тв. Для одной ночи не критично.
Migpilot
17.07.2016 17:26
Достоинства:
Чисто, хорошие номра, дружелюбный персонал, все на хорошем уровне.
Недостатки:
Кто то открывал дверь в номер в 6 утра...(сами не знаем зачем)
Андрей
17.07.2016 15:26
Достоинства:
Поселили в номер более высокой ценовой категории
Недостатки:
Поменять шумные холодильники, поедлагать ранний завтрак
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Пешие прогулки
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
