Отзывы Отель Березовый Двор, 3 звезды

Того не нашел. Все отлично

При стоимости номеров выше среднего уровня, постепенном старении элементов отделки и мебели, гостиница пытается экономить на.... туалетной бумаге - вам предоставят ранее использовавшийся рулон даже если он полсантиметра толщиной, а также гигиенических принадлежностях - если живете в номере один - получите все на одного, включая бутылку воды и один пакетик чая на сутки. Исчезли фирменные ручки, а комплект документации в номерах как-будто был собран кем-то в кромешной темноте - набор отдельных листов А4 с текстом... Неприятный запах в коридорах. Не работающий кондиционер на 5 этаже. Не работающий Wi-Fi... И никто вас ни о чем не предупреждает. Общее впечатление - ухудшение во всех отношениях за исключением перечисленных. Как-будто кто-то наигрался в сервис. Кстати, никаких бонусов Genius в отеле не предложили.

Душевая кабинка очень маленькая

Кондиционер работал слабо. В холле отеля какой-то посторонний запах.

Скудный завтрак

Душевая -долго воевал с холодной водой, халат на гнома, кондишен сам отключался пока не сломался совсем, и это в +36, странный запах в коридоре, интернет еле дышит, при показе ТЫ одно слово зависает три раза - жуть))) больше не когда не остановлюсь в этом отеле.

На сайте сказано, что есть парковка, но её нет. Рядом платная почасовая парковка - дорого. Могли бы для гостиницы сделать нормальную цену за сутки. Слабый интернет. Кондиционер не работал, было очень душно. Номер очень тёмный даже в середине дня. Цена слишком высокая для такого варианта - за эти деньги можно было бы включить в стоимость и завтрак и парковку. И ещё порожек на входе в гостиницу - пришлось тяжеленный чемодан поднимать, чтобы войти. В другой раз выберу другой вариант.

Завтраки с 7.30 и на встречу не идут. Время не меняют. Нам нужно было уехать раньше. Мы попросили ланчбокс( сами не предложили) , ланчбокс сделали. Кое - как.

Плохо ловит wi-fi, звукоизоляция могла бы быть получше.

Всё очень хорошо. Но если дать рекомендации для развития, то, пожалуй, можно улучшить завтраки. Хотя подаются к заявленному тобой накануне времени (не совсем удобно точно определять время своего завтрака на отдыхе) всё не очень горячее. Бутерброд с сыром....лучше подать хлеб и сыр отдельно. В общем, есть над чем поработать))

Цена за номер. Парковка на 3 автомобиля (кому актуально).

Темно в номере - маленькое окно, да еще и застекленный балкон. Длинный коридор (В номере)

Завтрак нужно обязательно заказывать это очень неудобно

Серьезных недостатков нет, пара мелочей: 1) В номере 303 в душевой кабинке перепутаны метки горячей и холодной воды 2) Завтрак облсуживает один человек, если посетителей в зале больше 5, то справляется он едва-едва, поэтому трапеза получается достаточно неторопливой

Были проблемы с интернетом в день приезда

Такого нет!

Всегда удивляет, как гостиницы такого типа получают 4 звезды? три с натяжкой

Очень темный номер, даже днем при ярком солнце приходилось включать освещение. Также в номере был неприятный, спертый запах. Завтрак средний, ожидала большего за такие деньги!

Матрац и завтрак!!!

За стенкой в стандартном номере к санузлу постоянно был периодический шум, похожий на работу насоса . Очень раздражает . Ночью не работал . Видимо , стоят дополнительные канализационные насосы, но жужжат они прямо у изголовья кровати. Если эту неприятность исключить - прекрасный отель на три звезды

Слишком высокая цена для отеля такого класса. Тесная зона ресепшн.

Завтрак

Разве что чуть дороговат по сравнению с другими отелями в других городах.

Надо бы отрегулировать кронштейн лейки душа

Надо придумывать, что будешь есть на завтрак с вечера...

Громко работающий холодильник

Парковка у отеля - это громко сказано! парковочное место при входе в отель на 2 не самые габаритные машины. Пришлось парковаться рядом на платной парковке, которая считает оплату за пребывание весьма странным образом. Но это не испортило впечатление от самого отеля. Да, и еще- в номере люкс хорошо было бы иметь ТВ в спальне!

Если гости приезжают на машине нет парковки рядом, все забито.

Звукоизоляция Плохой запах в номере и коридорах Курение в соседних номерах и коридоре в результате чего невозможно спать ночью

Нам придраться было не к чему, да и не хотелось).

Стоянка при отеле на 2 авто, не бронируется заранее, рядом стоянка платная есть. Люкс не сильно просторный, но и не тесный. Телевизора в спальне нет, только в гостиной, кондиционер только в спальне, в гостиной нет, ну и пульта не нашел, спрашивать не стал - апрель видимо не время. Сейф совсем маленький - планшет не войдет. Проживание испортил персонал! Бронировал через Booking, люкс, после бронирования позвонил в отель — попросил повыше номер, подтвердили 6 этаж. По приезду дали № 202 Джуниор- сьюит 2 этаж.? Спустился на рецепшн, нашелся мой люкс, но только 2-й этаж опять. В первое утро забыли завтрак в номер принести, пришлось звонить. Во второе утро позвонили с рецепшн, сказали, что я забыл заполнить бланк завтрака на 2-го гостя! Долго не мог понять о чем они — я один живу! Разобрались кое-как. Два дня выслушивал претензии персонала о том, что в номере пахнет табачным дымом, хотя специально искал номер с балконом и курил только на балконе! Настроения это не добавляло. При выезде попытались содрать штраф 3000 рублей — оказывается курить на балконе тоже нельзя! Предложение вызвать полицию охладило пыл. При этом забыли взять оплату за продление номера до вечера и доставку завтраков — пришлось напоминать, чтобы не портить «карму».

В номере Стандарт очень все маленькое и компактное. У меня большие габариты еле поместился в кабинку.

Вода с запахом, телевизор почему то не на против кровати. Завтрак заказывается с вечера по меню .

Понравилось всё.

Жили в люксе - очень тесная душевая кабина, при том что сама ванная комната большая. Очень странно это. Своя парковка у отеля - это 2 (два) машиноместа за забором перед входом. Выше по улице шлагбаум, за ним парковка (не имеет отношения к отелю) - 150 руб. за ночь (с 20 до 8), днем оплата почасовая. На самом Газетном переулке парковка платная - 35 рублей в час. Описание на букинге было не очень точным. Верхние полки в шкафу были пыльные. Понял это, когда "протер" их своими вещами.

Шумоизоляции на среднем уровне Маленькая парковка

Приехали на машине, администратор указала где парковка, на утро парковка оказалась платной и не от гостиницы. Не предупредили. Кондиционер не работал

Отвратительные завтраки! Каждый день одно и то же, выбор минимальный, да и то не вкусно! Исключение - круассаны и сырники, но сырники в диаметре 3 см и их в порции ДВА! Не соответствует заявленным звёздам. Белье за 5 дней поменяли 1 раз. Воду в номер приходилось просить.

В номере было заметно прохладно. Проблему решали включением кондиционера на обогрев. Вид из окон нашего номера был, мягко говоря, унылым (двор, гаражи, стены..). Ужасно сливалась вода в душевой кабине, но это, уверен, просто не доглядели немного.

Номер, в котором я проживал, был прокурен. Нет доводчика на входную группу дверей в гостиницу. Что крайне не удобно, когда заняты обе руки.

Непривычно, что заказывать блюда на завтрак нужно накануне вечером ( заполнив "анкету"). Конечно, покормят, даже если не заполните, но как-то это странно. И , возможно, стоит подумать над расширением меню на завтрак, хотя, для не притязательных гостей, завтрак приемлемый, на 3+. Но мы ехали не в отеле жить и завтракать, а гулять по городу и встречаться с друзьями )))

Завтрак по предварительному заказу. Неудобные входные двери Сигнал WiFi за письменным столом комнаты очень слаб

Очень маленькая парковка на 3 машины,при этом въезд и выезд по одному.Зато центр.

Это скорее просто пожелание )))) было бы замечательно, если бы кровать заправлялась одним большим одеялом, а не двумя маленькими.

Отель позиционирует себя, как 4 звезда, а даже у входа весит таблица с 3, так оно и есть.

Удивительно, что отель в 00:00 закрывает свои двери. Вода в душевой не утекала (забита канализация). Завтрак нужно заказывать с вечера (по меню).

Не хватало ресторана или хотя бы работающего вечером кафе, где можно было посидеть.

Телевизор странно расположен в номере (находится на перпендикулярной кровати стене и нет поворотного кронштейна).

В мини-баре нет спиртного

Замечаний нет.

Завтрак - меню строго на выбор, маленькие порции, маленький выбор постных блюд

Отличный персонал, но как всегда один менеджер может все испортить. Нас настойчиво выгоняли вечером из ресторана, предлагая нам оплатить комнату для переговоров и там проводить свою встречу на троих. ХОТЯ ресторан бул пуст, он работает только на завтрак. В остальном все приветливые и готовые помочь.

Интернет в номерах не работает почти. Очень слабая шумоизоляция в номере и душно. Если открыть окно, то внизу шум от дороги.

Маленький номер, очень тесный санузел, коридор, нет места для вещей и чемоданов

В номере ощущался запах сигарет. Утюг принесли с грязной подошвой - чуть не испортил рубашку когда гладил. Душевая кабина очень тесная и неудобная. На полу нет ковролина - нет ощущения уюта. Для себя оцениваю гостиницу в формате готов остановиться еще раз? Нет, поищу в Ростове еще что-нибудь...

-

Больше телеканалов, разнообразнее завтраки.

Заранее договорился о парковочном месте, но по приезду места не оказалось. Пришлось ставить машину на улице. Двухспальная кровать с двумя односпальными матрасами. Очень неудобно для спины.

Для 4* отеля очень странным является отсутствие ресторана, или хотя бы бара.

Дизайна ноль, полнейший. Ощущение дешевой гостиницы, хотя в целом все норм.

В качестве пожелания-вернуть шведский стол или хотя бы какие-то общие вещи типа нарезок, хлеба и прочего. А то как-то каждый раз обращаться за тем, чтобы принесли еще бутербродик не очень удобно)))

Завтрак формальный, аппетит раззадорить.

Странноватый запах сырости был в номере с первого момента, неудобные маленькие односпальные одеяла