Отзывы Отель Барские Полати

Холодно в номерах,шум в ресторане мешал спать

Из-за мероприятия в ресторане пришлось заказать ужин в номер. Постояльцам обещана скидка в 20%. Очень долго прождали ужин, и к тому же общая сумма была неправильно посчитана. На следующее утро на завтраке, долго ждали еду. Народу было много и официанты и повара просто не успевали готовить еду. На столе остались только нарезка из колбасы и сыра. Очень надеюсь, что это исправят.

Подушки маленькие. На просьбу предоставить еще 2 подушки, ответили, что не обещают. В итоге принесли одну подушку и одно одеяло:/ Кроватка платная. При входе нет коврика. Грязь и лужи от обуви у входа. Ребенок пачкался. Ресторан ужасный. Пошли пообедать после приезда. Столы грязные. Долго ждали еды. Ребенку принесли сначала картошку, через 15 минут котлеты. Официает не знает меню и все время путался и пытался забрать тарелку с недоеденной едой. Такого обслуживания еще не встречала... Завтрак скудный и невкусный.

Отдыхали в этом отеле с 10.03 по 11.03 было холодно в номере, хотя на улице температура была всего -10

Нет лифта на 4 этаж. Об этом надо предупреждать при бронировании.

При приезде (в 13.00) не было на месте администратора. Это как то странно, заходишь на ресепшн, а там пусто, появилась минут через 10 ожидания) Администратор какая то неприветливая, как то не было ощущения гостеприимства и внимательности к гостям, хотя и грубости тоже не было, все сухо, на автомате, проводила в номер. Номер без нареканий, только полотенец почему то было 3 комплекта, хотя нас было 4 человека) И еще не совсем удобный скос на потолке. т.к номер мансардный. Пару раз приложились головой)) Но это не критично. Из пожеланий - на раскладной диван надо бы добавить хоть тоненький матрасик в комплект белья.

Недостатков не обнаружили.

Ресторан-музыка орет так, что слышно в номерах, так что старайтесь разместиться в другом корпусе. Завтрак на твердую 3(молодой человек спал в прямом смысле за своей стойкой, вода для чая была холодная, каша не понятная ...)

Фотографии номера комфорт (26м2) не соответствуют действительности! На самом деле комфорт -это тот же стандарт с системой узких бесполезных коридоров, куда невозможно поставить даже доп. кровать для старшего ребёнка! На фото, как нам об’яснили на ресепшне: « Это трёхместный номер». Поэтому с двумя маленькими детьми нам предложили полулюкс с доплатой в 1800₽/сут., где был ещё раскладной диван, но и это не помешало взять с нас при расчете ещё по 1000₽/сут. за размещение старшего ребёнка (8лет) на доп?!!! кровати, хотя он спал на имеющимся диване! Музыка в ресторане орет до 23 часов так, что не спят ВСЕ номера. Понятно, что идти ужинать туда с детьми не вариант и все заказали в номер: все несли 2 часа!!! Об,яснили просто: « У нас корпоратив 8 Марта!» проживающие обслуживаются в последнюю очередь. При том ещё принесли бы все вместе, но они РЕАЛЬНО носили по одному чаю, по одному салату, потом по горячему для кого-то одного, естественно все холодное! Короче, такого КОЛХОЗА, я не видел давно! Номер не убирали, даже не забрали грязную посуду утром. До Лавры придётся пройтись!

Затрак не впечатлил, скудный выбор. Постных блюд не было. Овсянка была подгоревшая. Музыка в ресторане вечером грохотала до 23ч (был праздничный день, 8 марта, мы знали, что будет шумно, но все равно некомфортно, в номерах слышно, нужна звукоизоляция). Вода в душе была чуть теплой, дети не смогли нормально помыться, было холодно. Сказали, что отель заполнен, и бойлер не справляется. Это грустно, значит, нужна альтернативная система нагрева воды. В номере не хватает сейфа. Ровно в 12часов мне позвонили с ресепшн и попросили освободить номер. Мы уже и так собирались выходить, но это было не очень приятно.

Довольно странно было, что в номере мы не обнаружили сведений о пароле для wi-fi и вообще список внутренних номеров (чтобы позвонить в ресторан, пришлось сначала звонить на мобильный администратору))) И душевая кабина оставляет желать лучшего - я так и не смогла добиться от нее нужной мне температуры воды...

Минусов нет

Ресторан,кормят вкусно,но не замысловатый обед на троих,а именно борщ,картошку и котлеты ждали почти час:(

Не понравилось только то, что в номере было холодно, но нам предоставили обогреватель и второе одеяло.

Завтрак скудный и примитивный, совсем не шведский стол

Завтрак слабоват(меню очень простое), номер был большой, но это место было плохо организовано

Отель с низким качеством сервиса. Во-первых сломался замок в номере, но персонал хороший - быстро пришли и все починили. В номере очень холодно, просите обогреватель. Самое печальное - ситуация с водой. Из душевой лейки льется только кипяток или ледяная вода... Горячая вода в принципе льется тонкой струйкой. Мыться пришлось скрючившись в три сложения под краном. Пришли на завтрак, а его нет. В смысле к 10 утра все съели, а новое не принесли. Остались только сосиски и огурцы, кофе тоже нет. Пошли завтракать в кафе рядом.

Все же о проведении шумных мероприятий рядом с номером неплохо предупреждать заранее. Но проблему бысто разрулили.

Не понравилось только отсутствие горячей воды! Из крана бежала немного тёплая вода, не более! В остальном все порадовало!

Завтраки очень скудные

Сантехника работает плохо - с утра принять душь нельзя т.к. или ледяная вода или тонкая струйка кипятка, у унитаза заедала кнопка слива. Халатов нет. На завтрак скудный шведский стол: чай/кофе, йогурт простенький из магазина, колбаса, ветчина, сыр, омлет, каша и фрукты в нарезку. При этом продуктов мало, все что выносится тут же разбирается и все ждут пока вынесут еще. Чистые тарелки чашки так же в дефиците, при этом качество мытья так себе (в чашках оставались следы от кофе/каши).

Отвратительный завтрак, когда пришли в 9 утра, лежали только колбаса и сыр, не было даже хлеба, кашу, омлет, блины съели и новых не докладывали, обещали принести но за 20 минут были принесены только сосиски, не было кофе, и было не убрано на столах. В общем полное разочарование, кофе пили и завтракали в итоге в кафе на улице. Номер по факту очень небольшой, фото на букинге без обмана, но фотограф отлично обыграл перспективу, судя по постояльцам размер номера удивил не только нас. При заселении была очередь, непонятно почему нельзя с 2 часов организовать 2 х сотрудников.

4 этажа без лифта. Полностью не подходит для маломобильных групп. Много высоких лестниц без подъемников. Остальные замечания мелкие и детали.

Были в феврале. Не особо тепло в номерах при -10 на улице

Ванная протекала и заливала пол...

Замечаний нет

Интерьер ресторана. Невкусный чай в номере

Номер большой, но не прогревается, было прохладно. Свет в номере включается у самой двери, дублирующего прикроватного выключателя нет. А номер, действительно, огромный.

Зимой лесенки скользкие

Номер не соответствовал картинке из букинга

Холодно! Прямо конкретно, по-настоящему холодно в номере. Пришлось брать обогреватель, но даже при этом я бы не сказал, что в номере для меня была комфортная температура. Рядом не видел каких-то магазинов. Для меня это не было критичным, но многих, думаю, не устроит.

Не очень тепло в номере - пришлось включать электрический обогреватель, который, к счастью, в номере был.

Тяжелый запах ароматизатора в номере.

-

Сауна без веников, скучно. Вид из второго окна удручающий.

Почему-то никто в отзывах не писал про дискотеки...Это катастрофа! С 16 (18) до 23 часов в ресторане в подвале проходит дискотека. Трясется весь отель, слышно в каждом номере. А после 23 слышно, как официанты двигают столы и убирают зал. Кровать миниатюрная - 120 см, для двоих катастрофически мало. Одеяло тоже дали одно на двоих и, когда попросили второе, оказалось, что все одеяла кончились. Приэтом мой брат жил один и ему дали номер с 2-мя кроватями и 2-мя одеялами. Влажная уборка через день. Постельное белье за все 4 ночи не меняли.

Затхлый запах в ванной комнате в номере на первом этаже. В ресторане в обед пришлось долго ждать заказа. Внутренняя территория отеля не очищена ото льда, все постояльцы второго корпуса, спотыкаясь и скользя, ходили на завтрак!

Я бы предложил поставить микроволновку в номера, в люксы как минимум.

Очень шумно, в номерах отсутствует звукоизоляция, горячая вода практически отсутствует.

Жили в номере 1.1,рядом с лестницей(слышны все передвижения с этажа на этаж,особенно женщин..кто на каблуках особенно).Ресторан отстойный,не рекомендую!Персоанал в целом старательный,работа не организованна,не знают за что схватиться,Вечером пытались ужинать,играет ансамбль,официанты не чего не слышат..,помещение не большое,громкость на всю!!!,в счёт включили стоимость работы музыкантов???!!!,с таким встретились впервые..Завтрак не тянит и на 2!,столы убирали сами,еда ...в столовой в общепите вкуснее!!!смазывает все впечатление об отдыхе.Рекомендую,если останавливаетесь там кушайте в другом месте.

Под номером в котором мы проживали располагается ресторан (в цокольном этаже). С 16:00 до 23:00 там играет живая музыка. В это время находиться в номере не комфортно - за что и снизили оценку.

Мы жили над рестораном и вечером было слышно живую музыку, мешало спать, а все остальное было отлично!

Маловата кровать в двухместном номере. Неидеальная шумоизоляция номера (но некритично).

В ресторане можно добавить детский мини уголок. На завтрак не хватало выпечки-булочек-круассанов :-)

Слишком много курящих у входа в гостиницу. Вход и выход с ребенком через дым некомфортно .

Работа Анастасии ресепшн. Колхоз товарищи.

Немного неудобная кровать

Такого нет

Полотенца меняли по запросу

Завтрак с 9 до 12. Мы пришли в 11. Из еды уже ничего не было.

Еда в ресторане не вкусная, особенно мясные блюда-это ужас!!!чтобы вы не заказали-это будет просто кусок вареного мяса. Покушать лучше где-нибудь в другом месте.

Замена полотенец по запросу