Отзывы Отель Барские Полати

Много гостей и на завтрак приходилось ждать еду крайне долго

В номере было жутко холодно, понимаю, конец сентября, отопление еще не дали, но можно же людям поставить обогреватель в номере, а звонить_ходить не всегда есть силы после работы. У коллег, живущих этажом ниже в номерах было нехолодно! как так? второй этаж - тепло, третий - холодно???

Люкс, который мы заказали находился на четвертом этаже. Лифтов нет. С годовалым ребенком это не очень удобно. Ресторан с завтраком находится в другом здании (пришлось одеваться в верхнюю одежду полностью, чтобы сходить на завтрак). Завтрак довольно скудный, детских стульчиков в ресторане нет. Детские кроватки не предоставляются.

Матрас был больше мягкий, чем средней жёсткости, а это подходит только для людей в пожилом возрасте, если брать среднестатистического русского. Щетки и пасту берите с собой. Регистрация долгая, от всех требуют паспорт и сканируют. Девочка на рецепшене одна, не успевает всех принимать и размещать. Туалетная бумага - половина рулона, экономят) Розетка в неудачном месте, постоянно выпадает из вилки провод.

Скучный завтрак. Ночью этажем ниже курили в ванной комнате, через какое-то время был и у нас запах.

Завтрак был скудный. Отсутствует кофе. Не хватает посадочных мест.

Матрац был недостаточно жёсткий, завтрак очень условный, хотелось бы чашечку хорошего кофе. Хотелось бы больше информации о городе сразу на ресепшн, может карту города, распечатанную даже, навигацию простейшую, может . Мы не паломники, и нам было бы интересно узнать ещё что то куда прогуляться дополнительно.

Завтрак (отсутствие кофе), неудобные подушки.

Недостаточно тепло в номере, батареи еле теплые, а отсюда "дикая" влажность в номере, не чем дышать.Еще поддувало из окна( вроде мелочь, но неприятно).

Нет.

Окно Велюкс без шторы

Цена, на мой взгляд, высоковата. Рядом железная дорога, шум поездов мешает, поскольку спать пришлось с открытым окном, потому что в номере было очень жарко. Вокруг отеля старые деревянные дома, два даже сгоревших.

Гель для душа и шампуни не мылились вообще, вынуждены были приобрести в ближайшем магазине

Нет

Нет такого.

Все отлично!

Не понравилось это и то,а так все гут

Очень маленькая сауна и, к сожалению,без бассейна На табличке время завтрака с 7.00 до 11.00,по факту с 8.00 до 10.00 Ресторана пока нет,только завтраки

По приезду и следующие полдня не было горячей воды! Какая-то авария. Это конечно была не очень приятная история, с учетом того, что обычно в Сергиев Посад приезжают всего на 2-3 дня (выходные). Но мы не привередливы, тем более к вечеру всё починили. Завтраки - очень посредственные.

Очень шумный вентилятор в ванной - мелочь, а бесит. Звукоизоляция так себе, слышно было и соседей с детьми, и разговоры персонала на ресепшене. Но больше всего не понравился завтрак - яичница холодная, кофе растворимый, а десерта вообще нет.

Завтраки действительно плохие, как и многие пишут в отзывах, не каждый в принципе себе найдет что-то поесть, приборы были плохо помыты. Это точно нужно менять. Насколько поняли, своего ресторана у отеля нет, где можно вкусно пообедать или поужинать тоже нет, когда приезжаешь поздно вечером и плохая погода, то хочется поесть не выходя из отеля, такой возможности нет.

При заезде прикроватные коврики лежали на постели (не думаю, что их стирают после каждого гостя). С виду пол был чистый, но белые носки стали черными, так что пыль есть. Экономят туалетную бумагу: если оставляете гостям наполовину использованный рулон, то логично оставить где-то запасной целый. Завтрак в целом норм, хотя выбор скромный и бюджетный, да и персонал уже в 10.10 думал о том, как бы быстрее все убрать.

Есть недочёты, которые вполне можно устранить: в ресторане во время завтрака были грязные столы, чашки с отбитыми краями, не было блюдец под чашки (на второй день). В номере 12 была сломана ручка в ванной комнате. Постель не заправляют, влажную уборку проводят не по умолчанию, а только спросив нужна ли она. В сауне нет пластиковой обуви.

Нет питьевой воды в номере и на этаже. кулер только на ресепшн. также нет зубной пасты и зубной щетки. мало столов в столовой.

На завтрак можно добавить выбор из колбасы и сыра из нескольких видов

Плохой завтрак. Не соответствует стоимости проживания. Заявлен шведский стол. Но на самом деле всего 1 вид каши, один вид колбасы, один вид сыра, сосиски, обычные блины, растворимый кофе, чай, немного овощей и все. Приготовление среднее. Больше выбирать нечего

Шум со стороны дороги

Завтраки холодные и уже к 9.45 ничего нет поесть.

Ресторан, а именно завтрак

Отсутствие халатов в номере

Туалет в ресторане где завтрак оставил неприятный отпечаток на супер хорошее впечатление об отеле .

Раньше завтрак приносили в номер сейчас этого нет и работники стали не внимательны к гостям

Завтрак, был скуден. Обслуживание на завтраке 3-

Из кондиционера очень жестко капала вода. Оставили его охлаждать номер днем в жаркий августовский день, к вечеру у входа собралась лужа. В день проживания в отеле играли свадьбу, до 23 часов за окном было достаточно шумно.

Мне не понравилось жить в номере мансардного типа (окно на крыше), но это такие мелочи). Это не недостаток отеля))

Странный порядок требовать копии обоих паспортов с заезжающей пары. Номер вообще-то на меня - какого, простите, архангела? За последние несколько лет поездок по России первый раз такое требование.

Спать пришлось на неудобных матрасах Обстановочка убогая "по-богатому", но все отваливается. Пришли на завтрак с ребенком, а нам говорят, что все уже съели :) Это нормально? До Лавры идти пешком далековато.

Очень скудный завтрак для такого шикарного отеля... Находясь на завтраке, ты себя ощущаешь в советском отеле, без звёзд. Не высокое качество продуктов. Завтрак - основа дня. За этот пункт ставлю жирный минус.

Слегка дороговато

Не работал кондиционер слабо охлаждал

Если бы завтрак был разнообразней, было бы не плохо. Но и так нормально.

Семью перед нами заселили раньше и даже предложили выбрать номер, а нас нет. Нет зубных щеток. Администратор неприветливый. Обязательное заполнение анкеты. Нет детского стульчика в ресторане. В номере были комары. Пришлось вставать среди ночи и устроить им бойню, потому что закусали годовалого ребенка. Парковки может не хватить, хотя об этом не предупреждают.

Завтрак оставляет желать лучшего.

Все понравилось!

Завтрак не очень вкусный. Номер не уберают каждый день.

Останавливались в люксе. 4 человека. В номере не работал кондиционер, попали в самую жару+35. Т.к. Номер под крышей, окно было не открыть, т.к. от раскаленной крыши шел жар еще больше. Обратились на ресепшн. Пришел молодой человек, постоял у кондиционера и подтвердил, что он не работает ( капитан очевидность!!!), мы попросили поискать альтернативу или дать вентилятор. Но нам сказали, что все занято, а вентиляторов нет. Мы с ребенком были и второй ребенок подросток и просто боялись теплового удара. Спустя час нам предложили на замену маленький номер, рассчитанный на 2-х чел, но никак не на 4-х. Мы отказались. После чего нам поступило предложение сьехать и получить Внимание!!! Половину стоимости от проживания. Причем управляющая даже не удосужилась лично позвонить, а передавала инфо через мальчика с ресепшн. Учитывая, что мы заехали с опозданием на несколько часов и на тот момент были всего 1 час, то как- то некрасиво было даже. Наверное можно было управляющей как- то и лично позвонить , принести извинения и предложить лишнюю бутылку воды или приветственную тарелку фруктов. Всегда бывают форс- мажоры в клиентском бизнесе, надо как- то уметь их разруливать, не теряя лица. В общем расстроились мы даже как- то за такой вот совковый сервис и такое отношение. Была бы я владельцем, попрощалась бы сразу же с такой горе- управляющей.

Отсутствие условий для колясок и инвалидных кресел (непонятно как забираться на 4й этаж)

Не понравился завтрак, вроде бы было достаточно всего, но вот качество не очень( Блины горелые, сыр залежавшийся, кофе только растворимый.

Единственный минус-не оч разнообразный завтрак, хотелось бы пожелать руководству обратить на это внимание и немного расширить меню. И еще! Добавьте пожалуйста крючки в ванной, оч их не хватало. (В наличии только те что под халаты и все).

Отсутствие халатов, воид из окна на дачные огород и пустырь, слабый кондиционер для большого номера.

Нет лифта Скудные завтраки

-

Персонал ужасный. Ночью никто не встретил. Хотя написано ресепшн круглосуточный. Очень грязный туалет в столовой. В номере грязно.

Не помешало бы несколько разнообразить меню завтрака.