Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Аструс Москва, 3 звезды
Трехзвездочный отель "Аструс" расположен рядом с природно-историческим парком Битцевский лес и Большой спортивной ареной, на юго-западной окраине Тропарево. До делового и торгового центра Москвы от отеля можно добраться за 20 минут. В стоимость включен ежедневный завтрак "шведский стол". На обед и ужин в ресторане готовят блюда международной кухни. Гости могут также посетить лаундж с баром. Для отдыха гостей в отеле имеется крытый бассейн, фитнес-центр и спа-салон. В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель "Аструс" расположен недалеко от Ленинского проспекта и МКАДа, в нескольких минутах от бизнес-парка Румянцево. Прогулка до станции метро Юго-Западная занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Аструс Москва, 3 звезды
Ekaterina
21.05.2019 13:26
Достоинства:
Все понравилось. Спасибо!
Отзыв был полезен?
0
0
Игорь
20.05.2019 07:48
Достоинства:
Доступность отеля от аэропорта Домодедово. Качество и комфорт номеров, все новое. Вид из окна верхних этажей. Инфраструктура рядом с отелем
Vadim
19.05.2019 04:28
Достоинства:
Очень приветливая девушка на рецепшн, быстрое и супер комфортное размещение. Очень повезло с номером.
Даниэль
17.05.2019 08:30
Достоинства:
Завтрак - как и всегда, на высоте - добавилась пицца и свежие фрукты. По-прежнему радует месторасположение - вся инфраструктура под рукой, близко и к вузам на Юго-Западной, и до центра прямая дорога.
Недостатки:
Номер 2110: прожженное пятно на ковролине - видимо, утюг уронили. Дело житейское, но внешний вид портит. Кроме того, на ладан дышит ручка окна, а душевой шланг начал перетираться у основания лейки. Наконец, удивило отсутствие ряда развлекательных ТВ-каналов (ТНТ, СТС и др). Мелочь, конечно, но иногда хочется подеградировать после рабочего дня. Также замечу, что в стандартный номер было бы неплохо добавить халаты, а также чуть снизить цены на него - почти 3500 руб за номер можно радостно отдать и конкурентам Аструса, ближе к центру и со сходным сервисом.
Александр
15.05.2019 10:45
Достоинства:
Чисто, комфортно
Недостатки:
20 минут до метро
Romapax
14.05.2019 13:16
Достоинства:
Хорошее сочетание цены и качества (в ванной за такую цену даже есть принадлежности для чистки зубов). Я последнее время жил в обновленных номерах - недельку вполне можно жить :-) Расположение на любителя. Персонал внимательный и выполняет просьбы оперативно и качественно.
Недостатки:
Шторы - блэкаут не хватило :-) Не помню точно, но пару крючков для верхней одежды в коридоре не помешает повесить.
Meker
06.05.2019 18:47
Достоинства:
Хороший персонал на ресепшн Максим и другой молодой человек были очень дружелюбны и профессиональны
Недостатки:
Немного не удобный душ - стекло не достаточно широкое, вода брызгами на пол
Maya
06.05.2019 00:42
Достоинства:
Завтрак отличный и кухня в целом, заказывали еду в номер.
Недостатки:
Разные цены бронирования на сайте букинга и озвученные на месте.
Svetlana
04.05.2019 21:10
Достоинства:
Останавливалась на один день. Номер чистый, сантехника, ТВ, холодильник работают. Все хорошо.
Сергей
04.05.2019 11:42
Достоинства:
Все понравилось, останавливаемся уже 3 раз, всему персрналу оценка 5!
Недостатки:
Большая слышимость с соседних номеров! Это плохо!
Татьяна
03.05.2019 12:51
Достоинства:
Прекрасный отель! Останавливаемся здесь довольно часто. Отзывчивый персонал, уютная атмосфера, прекрасные и разнообразные завтраки, чистый и уютный номер. Самое главное в гостинице всегда тихо и спокойно. Вечером в центральном холле отеля можно послушать приятную музыку.
Недостатки:
На завтрак подаются не очень вкусные соки. Попробовала разные вкусы, но ни один не понравился.
Светлана
03.05.2019 09:54
Достоинства:
Поселили в прекрасный номер, чистый, уютный. Все понравилось. Кровать просто гигантская.
Viktoria
02.05.2019 20:36
Достоинства:
Удивлена свежим ремонтом. В номере большое Круглое зеркало , которое ещё и с подсветкой.
Недостатки:
Шведский стол - оставляет желать лучшего.
Ekaterina
29.04.2019 05:41
Достоинства:
Почти всегда останавливаюсь в отеле Astrus. Все нравится. Однажды понадобилось распечатать несколько листов. Персонал на ресепшене с готовностью помог, что приятно.
Недостатки:
-
Альберт
27.04.2019 14:30
Недостатки:
В номерах нет элементарных вещей : губки для обуви, ложки для обуви ( приходиться возить с собой)))
Сергей
25.04.2019 10:55
Достоинства:
Чисто, тихо, хороший завтрак, множество ресторанчиков как на территории так и рядом с гостиницей
Marina
23.04.2019 08:47
Достоинства:
Была второй раз. В номере удобные кровати. Есть холодильник, чайник, чашки, чай, кофе, сахар, вода в бутылках. В ванной банные принадлежности, фен. В гостинице есть все необходимое как для человека, приехавшего по делам, так и для туриста. Спасибо!
Алексей
22.04.2019 02:48
Достоинства:
Средний. Не очень. Лучше завтрак не включать
Недостатки:
Не вкусно
Ирина
19.04.2019 18:12
Достоинства:
Персонал, вид из окна, чистота
Недостатки:
Старая сантехника в ванной
Alfiia
18.04.2019 15:38
Достоинства:
Понравилось все, от ресепшн до ванной комнаты. Завтрак тоже очень хороший. Уютно и тепло по-домашнему.
Романов
18.04.2019 15:33
Достоинства:
Хороший сервис, дружелюбный и отзывчивый персонал, удобное месторасположение отеля и транспортная доступность
Olga
17.04.2019 19:27
Достоинства:
Рецепшн солидный. все остальное кошмар
Недостатки:
Номер размером со шкаф, старый и убитый. не очень понимаю где там 4 звезды
Mr
17.04.2019 13:12
Достоинства:
Понравилось все. Хочется особенно отметить очень приятных, отзывчивых, улыбчивых и готовых всегда помочь Анастасию и Фарида из ресепшн.
Марина
16.04.2019 20:47
Достоинства:
Высота отеля, персонал
Недостатки:
Разве это уровень города? Кофе на завтрак отвратительный!
Anna
13.04.2019 05:17
Достоинства:
Приветливая команда на ресепшн ! Хорошие завтраки .
Недостатки:
После двух летнего знакомства с отелем (частого )проживания случился неприятный случай с моего последнего визита. Спустя через какое то время мне позвонили и сказали ,что после моего выезда не хватает целого пастельного комплекта белья и всех полотенец . Без комментариев . Вообщем ранее были случаи когда в мои номера днём без стука заходил рабочий персонал по всяким своим делам. Хотя номер был заселён. Об этом сообщалась на ресепшн . Очень неприятная история . В других отелях наоборот у постояльцев не досчитываются,а тут как то вот так. Мне посоветовали вешать табличку не беспокоить. Но отель в целом очень хороший. Вкусные завтраки. С последним визитом в следующем заселении будем разбираться в ситуации с полотенцами и бельём . Может кто то решил убрать мой номер и не доделал работу? :)
Nidima
13.04.2019 00:25
Достоинства:
Мое постоянство - лучшая характеристика. Расположение устраивает, так как объекты работы рядом. Молодежь на рецепшен - молодцы. Спасибо всем за внимательное отношение.
Недостатки:
А до метро было бы неплохо пустить челнок, как в Салюте.
Olga
12.04.2019 22:24
Достоинства:
Отель не соответствует заявленным 4м заездам,завтрак вообще не понравился.
Анна
11.04.2019 20:30
Достоинства:
Понравился отель, останавливаемся не первый раз, всегда чисто, берём стандарт, есть одноразовые тапочки, зубная щетка и паста, мыло, гель для душа и шампунь. Также удобно, что в каждом номере есть чайник и чай с сахаром, ну и кулеры на этажах экономят время и деньги. Очень вкусная еда. Всегда завтракаем, есть выбор, как для вегетарианцев, так и для тех кто любит плотно позавтракать.
Недостатки:
С отелем всё отлично, а вот этот сайт подвёл, заказывали здесь, так как на 1000 рублей получается дешевле, бронировали двухместный номер с отдельными кроватями, приехав в отель, нам сказали, что им поступил заказ с данного сайта только на одноместный номер, причём даже не на мою фамилию, а гостя. Произошла большая путаница, и это не очень здорово, так как мы были очень уставшие, а стоять на рецепшене 30 минут и тратить свои нервы не прикольно. Но спасибо сотрудникам отеля, за то что помогли и дали номер)
László
04.04.2019 13:39
Достоинства:
Ресторан на первом этаже (вход из гостиницы) с восточной кухней великолепный. Каждый день ходили. Корейка из баранины неповторимый. Обслухивание тоже без ощибок. Обрашение на рецепции тоже отличное.
Недостатки:
На сайте гостиницы ссылаться на бвссейн не уместно. Бассейн далеко . Относится не к гостинице. Готовились плавать.
Любовь
02.04.2019 10:43
Достоинства:
Очень порадовала вода в номере, чайник, чашки и даже чай! Спасибо!!! Кровать очень мягкая (ребёнок хотел забрать её с собой, и решил, что будет тестировщиком кроватей в отелях):) Очень приветливый, вежливый и внимательный персонал! В целом, всегда получаю удовольствие от отдыха в этом отеле!
Недостатки:
Запах сигаретного дыма редко, но чувствовался. Отсутствие щётки для обуви и одежды. Грязные окна((((
Vishnevskaia
01.04.2019 13:11
Достоинства:
Особенно понравилось очень современное оформление номера и чистота!
Maxim
31.03.2019 18:15
Достоинства:
Персонал, в особенности служба размещения гостей, в особенности Елизавета (ну и Кристине тоже привет)
Недостатки:
Фитнесс центр оказался не просто за дополнительную плату, но (главное) вход в него расположен в 150 метрах от входа в отель. То есть нужно собираться и одеваться в уличную одежду...неудобно, не пошёл...
Romapax
31.03.2019 12:25
Достоинства:
Удобная кровать, ненавязчивое и интересное, хотя и простое оформление реставрированных номеров.
Максим
30.03.2019 16:49
Достоинства:
Хочу сказать большое спасибо девушке по имени Елизавета с рецепшина,она была очень внимательна оказала помощь в выборе услуг вашего отеля.побольше бы таких милых и внимательных людей.спасибо)
Aldemin
26.03.2019 13:46
Достоинства:
Местоположение, Внуково рядом, завтрак неплохой, так есть обеды и ужины
Недостатки:
Отель не первой свежести без особого ремонта, но в целом очень даже неплохо
Loskutov
26.03.2019 00:28
Достоинства:
Вид с 29 го этажа - отличный! Огромное окно, есть где оставить машину
Недостатки:
Маловат номер, ошибочно предоставили плохой номер, пришлось с вещами возвращаться для замены на обещанный по брони.
Denis
25.03.2019 08:14
Достоинства:
Чистота в номерах, очень приятное постельное бельё
Недостатки:
Не самое для меня удобное месторасположение.
Мария
24.03.2019 09:27
Достоинства:
Очень приветливые и внимательные девочки на рецепшен. Чистый и комфортный номер. Приятная атмосфера.
Aleksandr
23.03.2019 20:19
Достоинства:
Номер для родителей, по сравнению с прошлым разом был гораздо теплее и комфортнее. Для себя брали номер для молодоженов, красивый, поздний выезд был не лишним. Без проблем принесли доп.халаты, воду
Недостатки:
В номере для молодоженов (в ванной) был старый, затем свежий запах сигарет, возможно, по вентиляции. Сотрудники отреагировали быстро. Завтрак в номер принесли только после напоминания, омлет очень жирный
Umirzak
23.03.2019 12:14
Достоинства:
Удобная парковка, все в шаговой доступности, разместили быстро, очень уютный и чистый номер
Недостатки:
Явных нареканий нет
Sergey
23.03.2019 02:49
Достоинства:
Очень приветливый вежливый персонал. В номерах чисто, уютно. Вкусные завтраки
Любящий
21.03.2019 18:55
Достоинства:
Очень часто бываю в Москве и всегда стараюсь остановиться именно в этой гостинице. Начиная с ресепшна, заканчивая обслуживанием в номерах - очень вежливый и приветливый персонал!!! Номера чистые, уютные, есть все необходимое для проживания! Очень красивый вид из окна! Вкусная еда и, что немаловажно, приемлемые цены! В общем цена-качество соответсвует на все 100%! Отдельное спасибо специалисту службы размещения - очаровательной девушке Елизавете, за ее клиентоориентированность и оперативную помощь в поиске желаемого номера! Все было супер! Приедем к вам ещё!
Светлана
21.03.2019 03:13
Достоинства:
Очень часто останавливаемся в этом отеле. Безупречный разнообразный завтрак, чистота номеров, расположение отеля . Все супер!!!!
Недостатки:
При заезде предупредили администратора о позднем выезде. Она заверила нас , что проблем с продлением номера не будет. Когда же на следующий день мы подошли к стойке продлить номер, нас «огорошили», что номер нам продлить не могут. До свидания!
Eugeny80
20.03.2019 03:14
Достоинства:
Отличный номер с панорамным видом. Приветливый персонал.
Недостатки:
Сломанный смеситель в душе. Вода была только горячая.
Александр
19.03.2019 15:52
Достоинства:
Кровать для отдыха прелестна! Халаты доставили быстро, спасибо! Спасибо Кристине на рецепшен за чуткое отношение к клиентам и решению их пусть и мелких, но проблем!прекрасный человек и считаю лицо отеля, приедем ещё!!!
Недостатки:
Не хватает стула в номере, сидеть за столом вдвоём не удобно на раскладном.
Grigory
18.03.2019 21:46
Достоинства:
Отличный отель. Пешая доступность РУДН. Вид на Москву с 30 этажа и рабочая зона перед окном были просто великолепны. Жаль только над столом не хватало освещения. Уборка строго каждый день. На завтраке отличная овсяная каша, не испорченная молоком, солью, сахаром и тп и много всего другого.
Недостатки:
Было странно, что нет служебного лифта в таком огромном отеле, несмотря на это, при поездке на 30 этаж, заходящие раз по пять за поездку, горничные и служащие мило здоровались и желали доброго дня.
Yuriy
18.03.2019 20:32
Достоинства:
Всё понравилось. Просили дополнительное место, без проблем предоставили.
Alexander
18.03.2019 11:16
Достоинства:
Все отлично, особенно персонал - все улыбчивые, вежливые, всегда помогут, проблем не было вообще. Всем спасибо!
Недостатки:
Не было никакого негатива
Инесса
17.03.2019 10:22
Достоинства:
Все очень чисто : номер , постель, полы... Спасибо, убирают 'на совесть "!!!
Недостатки:
Не понравились подушки... слишком маленькие и после них очень болит голова и шея .... срочно их заменить на улучшенные !!
Dasha
17.03.2019 02:44
Достоинства:
Невероятный панорамный вид на Москву с 29 этажа😍 очень чистый комфортный обновлённый номер! отзывчивый понимающий персонал на стойке регистрации. Все было замечательно
Lundi17
17.03.2019 00:52
Достоинства:
Скромно, но комфортно, в командировке нормально. Девочки на ресепшен очень внимательны, выручили с нестандартной просьбой и со стандартной также были очень предупредительны. Если не боитесь высоты, но забирайтесь повыше, мы взяли номер на 25 этаже, ночью очень симпатичный вид))
Недостатки:
Шумоизоляция оставляет желать много лучшего.
Анастасия
15.03.2019 13:24
Достоинства:
Ресепшен.Приятные,позитивные,помогут с любым возникшим вопросом）
Альберт
14.03.2019 11:38
Недостатки:
8,9марта в номерах было через чур тепло. Заснул ( не специально-вырубился из-за усталости) на несколько часов при открытой форточке (хотел проветрить) В итоге заболел (горло, кашель, температура) три дня провалялся тупо в номере, еле ходил за лекарствами в соседнюю аптеку.Встречи сорваны, дела не сделаны, лечу обратно понеся кучу расходов... А просили и не только я, просто соблюдать температурный режим по фактической погоде - и экономия средств и здоровье и нервы отдыхающих.....((( Жду вашей хотя бы словесной реакции)))
Си
12.03.2019 23:49
Достоинства:
Отличный номер, по просьбе дали с ванной, а не душем (кому принципиально нужна ванна - обязательно спрашивайте перед заездом). Чисто, противных запахов нет, все пожелания были выполнены. На завтрак так и не успели, но до этого я уже останавливался и могу сказать он того стоит.
Недостатки:
Не было на окне доводчика, пришлось использовать ночник.
Надежда
12.03.2019 15:12
Достоинства:
Все остальное, особенно бургер с курицей)
Недостатки:
Затхлый запах из душа во всем номере, который выветрился только к вечеру. Грязные окна и плохая шумооизоляция от дороги под окном
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
