Четырехзвездочный отель «Аристократ Кострома» расположен в парке Берендеевка в Костроме. К услугам гостей роскошные номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном, а также ресторан, бар и удобная круглосуточная стойка регистрации. В номерах гостиницы «Аристократ Кострома» находятся винтажные телефоны, изготовленные из старинного дерева, кожаная мебель и собственная ванная комната, выложенная мрамором. В ванной комнате постелен пол с подогревом. В ресторане отеля «Аристократ Кострома» подают блюда местной и интернациональной кухни. В баре представлен широкий выбор напитков, вин и закусок. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут воспользоваться услугами прачечной и химчистки. Прогулка до ипподрома в парке Берендеевка занимает всего 5 минут. Расстояние до исторического центра Костромы составляет 2,5 км.
Завтраки,впрочем так же как и ужины были замечательные! Все вкусно,приготовлено из свежих продуктов. Отличное обслуживание,с вниманием к каждому гостю.Спасибо за гостеприимство !
Недостатки:
В номере можно было бы добавить картины или постеры на стены,занавески просто...не буду жестким критиком.))У кроватей висят бра,приятнее настольные лампы на тумбочках. Телефон почему-то на холодильнике,а не около кровати(по классическому варианту).В целом, мне показалось неуютно.
Отель понравился : приветливый персонал , хороший номер , чисто , тихо , находится в парке , завтраки очень вкусные ( шведский стол + горячее блюдо на выбор ) , приятный и вежливый персонал в ресторане. Для курящих есть специальные изолированные зоны для курения , очень удобно , прямо в отеле , без выхода на улицу ( как бывший курильщик я оценил ))) ) Одним , словом 10 , все понравилось
Хорошее расположение Легко найти. У нас был номер с видом на двор поэтому шума не было.Хорошие завтраки, кофе капучино и др 100 руб. Рядом парк Халаты, но нет одноразовых тапочек. Чисто, хорошее постельное белье.
Недостатки:
Кровать огромная ,но матрас с пружинами, которые сразу дают о себе знать. Какая то нереальная слышимость в туалете, слышно было соседа в мельчайших подробностях, как он полощет рот и все остальное...,гидромассажная ванна дело хорошее, но если надо просто принять душ , залезть туда пенсионеру довольно сложно, бортик высотой около метра
Расположение хорошее. Номера огромные! В ванной есть биде! Ванная с гидромассажем. Ну что тут добавить... Теперь я буду останавливаться здесь. Хоть от центра и далеко, но с местными ценами на такси у агрегаторов, этим можно пренебречь.
Шикарный номер. Огромное джакузи. Вкусные завтраки. Наличие комнаты для курения. Удачное расположение отеля рядом с зеленой парковой зоной. Внимательный персонал.
Недостатки:
В номере мало электророзеток, хотелось бы иметь в номере небольшой стол, который можно перемещать или компьютерный стол.
Комментарий:
Великолепное впечатление об отдыхе в Костроме на примере проживания в отеле "Аристократ"
На машине до центра (праздник, вечер, первый раз в Костроме) 5-7 минут. Окна выходили на дорогу, но шума от транспорта не слышно. Красивый интерьер. Замечательные сотрудники. Завтрак очень приличный, вкусный. Сказали, что стоянка охраняемая. Охраны не видел, но всё цело и сохранно, значит правда.
Недостатки:
В ванной нет шторки. Несколько напрягает при принятии душа, чтобы не налить воду на пол.
Комментарий:
Отель понравился. Рекомендую. Впредь буду пользоваться услугами этого отеля.
Всё просто супер - приветливый персонал, чистый, просторный и уютный номер, вкусные завтраки. В пешей доступности - Берендеевка с ее сказочными деревянными домиками, зоопарк.
Достаточно новый отель, просторный номер (проживали в полулюксе). Очень большая и удобная кровать. В номере тепло, около отеля большая бесплатная стоянка.
Недостатки:
Далеко от исторического центра. Средние завтраки. Обедать категорически не советую- невкусно.
Обслуживание и приветливость персонала на высоте! Качественное постельное белье, а также бутилированная вода в номере. Никаких проблем с заездом и выездом, все достаточно быстро и комфортно. Достаточно зон для курения.
Недостатки:
Не понравилось обслуживание в ресторане, запрещено использовать IQOS, это было ужасно, когда официантка говорит, что эту "штучку" курить здесь запрещено)))
Фешенебельный отель. Бронировали номер люкс: просторный, чистый, стильный двухкомнатный номер, очень удобный, всё необходимое есть, всё работает исправно. В отеле есть ресторан, бесплатная парковка. Расположен в парковой зоне. До центра на такси 7-10 мин. Стоимость 4500 руб/ночь с завтраком.
Находились в отеле со 2-6 января двумя семьями. Брали 3 номера. Приятные сюрпризы начались сразу при заселении)) На ресепшн детям подарили сладкие подарки. Мелочь, а приятно! Так же , Спасибо девочкам с ресепшн , как и просили предоставили нам номера поблизости друг от друга. Вообще, очень порадовало отношение персонала к гостям. Спасибо! Номера очень хорошие, чистые и просторные. Находиться там очень приятно и комфортно. Не знаю, то ли люди попались в наш заезд приличные)), то ли шумоизоляция хорошая, но было достаточно тихо . А это очень важно для отдыха! Завтраки тоже хорошие с полноценным горячим блюдом. Всё вкусно. Заказывали ужин в ресторане, тоже всё очень вкусно. Своё название -“Аристократ», отель полностью оправдывает. Стиль, комфорт, питание! Уезжали с сожалением и с желанием вернуться! Спасибо всем сотрудникам за наш прекрасный отдых!
Недостатки:
Единственное, что могу отметить- это диван. Скрипит. Но всё плюсы перечёркивают этот недочёт.
Выбор блюд на завтрак был разнообразный, горячие блюда подавались быстро. Шведский стол был обильным и вкусным. Бармен, официантки и даже повар с удовольствием давали разъяснения и рекомендации по различным блюдам. Номер уютный, тёплый, кровать удобная. Полотенца меняли каждый день.
Недостатки:
Отель расположен вдали от центра, вечером общественный транспорт ходил с бОльшими перерывами, чем днём и утром. Но есть такси, передвижение можно организовать без проблем.
Комментарий:
Эта поездка запомнилась чистым снегом, старым городом и отличным театром.
Был здесь уже третий раз. Отель продолжает держать планку на неплохом уровне. Плюсов, как и прежде, намного больше, чем минусов. Отличные большие номера с хорошей обстановкой, адекватная цена (хоть и с новогодней наценкой), прекрасное расположение для тех, кто приехал на машине (хотя такси до самого центра обойдется рублей в 100 и займет 5-7 минут времени), тем более, что парк за последний год облагородили. Разнообразные и вкусные завтраки.
Недостатки:
Ну очень плохо работает wi-fi в 216 номере в частности и во всем этом блоке в целом.
Несмотря на антураж "дорого - богато" в части обслуживания мы попали в настоящий "совок". Мы заранее приобрели путевки на день в спа- зону, оговорили, что будет ужин, все оплатили. Сотрудники при продаже путевок подтвердили, что ужин входит в стоимость. Оказалось, что ужин не полагается. При этом, сотрудники на "вахте" в холле не смогли дать никаких разъяснений и даже не извинились за неудобства. Поэтому можем сказать, что они не компетентны, и если кто-то решится купить путевки в этот отель, то должен иметь в виду, что могут быть организационный накладки. Кроме того, не понравилось, что в спа-зоне на большой чайник горячей воды полагается только один пакетик чая. Мелочь, а не приятно. Настроение испорчено. Может быть, имеет смысл провести доп.обучение для сотрудников?
Отличные удобства, комфортно, шикарный завтрак. Просто классс!!
Недостатки:
Приехали чуть раньше, освобожденных номеров еще не было. Не очень удобно принимать душ без занавески, вода льется на пол. Для люкса можно предусмотреть одноразовые принадлежности для чистки полости рта и повесить халаты большего размера, а не на "дюймовочек".
Комментарий:
Хочется приехать еще раз. Обязательно посоветую всем своим друзьям и знакомым.
Замечательная кухня. Качество приготовленных блюд очень высокое. Хорошая подача, свежие продукты. Завтраки, как в хороших отелях Европы уровня 4-5 звезд. Чисто и удобно в номерах. Стиль оформления «российский евроремонт», но это неважно, потому, что все содержится в чистоте и все необходимое в номере есть. Халаты, фен, предметы гигиены и даже чайник.
Недостатки:
Не хватает профессиональной доброжелательности персоналу- администратору на стойке регистрации, барменами и официантам в ресторане. Нет желания решить проблемы клиента, необходимо повысить уровень обслуживающего персонала для того, чтобы соответствовать заданному уровню отеля. При этом уборка номеров - отличная.
Комментарий:
Персонал необходимо учить профессии, которой они занима
Замечательный номер люкс нс втором этаже, просторный, с огромной кроватью и гидромассажной ванной. Хороший завтрак. Еду из рестарана можно заесть в номер. За отелем иппадром. Накатались на лошадках. Спасибо Костроме и отелю Аристократ за отличный новый год 2019. Вернемся летом.
Приветливый персонал, чистый номер, всегда чистые полотенца, хорошие завтраки (каждый раз была разная вкусная кашка), замечательные сырники
Недостатки:
Хорошая слышимость в ванной-туалете с теми же удобствами в соседнем номере, халатики - маломерки, хотелось бы побольше крючочков в ванной и не хватало шкафчика для одежды( имеется в виду нижней (для верхней и обуви все есть)
Сам номер выше всех похвал, огромный и все удобно, отель на уровне европейской четверки. Завтраки- закуски, салаты пирожные, колбасы, сыры - шведский стол. Горячее на выбор два блюда (под заказ ).
Недостатки:
Жили в улучшенном люксе, в номере был чайник, а чайных чашек нет😐, а по хорошему д.б. и бокалы. При использовании джакузи вода в ванной стала серо-черной, что говорит о том что система не чистится
Чистота. Комфорт. Отзывчивость персонала. Были на НГ и после . Отличный стол и программа . Весь персонал замечательный. Добросовестный. Номер выглядит богато. Немного не хватает освещения , но это не минус. Чистый воздух. Парк Беренди. Банька . Ипподром. Акварай. Гуляй и дыши.
Завтрак отличный, спасибо большое поварам за вкуснятину! Бармен очень приятный молодой человек, доброжелательный. Персоналу спасибо! Если буду в Костроме, то остановлюсь именно здесь.
Недостатки:
Единственный небольшой минус - подтекает раковина в ванной комнате. Не успела сообщить на ресепшен.
Итак, по-порядку, мы брали люкс, двухкомнатный, потому что мой храп не даст спать моим домочадцам, поэтому вторая комната необходима. 1. Персонал и питание: персонал приветливый, вежливый, в ресторане девочки долго извинялись, что принесли заказ через 15 минут, заказ довольно приличный, полноценный ужин: три салата, три гарнира, мясо, котлеты и десерты - все довольно вкусно. 2. Завтраки были включены - дают на выбор яичница, омлет, каша, макароны, готовят под заказ, все с-пылу-с-жару и все вкусно, в дополнение стоит шведский стол со всякой всячиной, нарезки, салаты, сыры, печеньки и т.д. и т.п. 3. Номер - убирали каждый день, приходили с прогулок - все прибрано, полотенца сложены и поменяны, мусор вынесен. претензий нет. Номера чистые, без следов потертостей, мебель без следов износа, телевизоры хотелось бы посовременней и побольше, но это придирки, стоят плазмы 32 диагональ, в спальне с USB разъемом, так что любимый фильм на ночь можно посмотреть, если взял с собой съемный жесткий. Комнаты не смежные. 4. Коридоры и здание в целом - ничем в коридорах не воняет, как пишут в отзывах - на самом деле, такое ощущение, что система вентиляции оборудована впрыском освежителя, с равномерным расходом, потому как пахло всегда и в любое время дня и ночи одинаково приятно. 5. Сам отель находится на краю парка/леса, рядом ипподром, но пусть вас это не смущает, максимум-это можно понаблюдать прогулки на лошадях утром и вечером, забудьте то, что вы видели в кино про ипподромы - тишина и покой). Претензий нет никаких - если поеду еще раз в Кострому искать не буду ничего только сюда.
Недостатки:
Добавить в отеле бильярдную или боулинг, но это просто придирки)
Красивый просторный номер. Очень удобная кровать,можно отлично отдохнуть за ночь. Завтраки - шведский стол с закусками,сладостями,йогурты,желе + горячее блюдо на выбор. Все вкусное.В праздничный день даже порадовали ролами. Вокруг отеля лесопарк,воздух бодрящий. Перед отелем просторная открытая парковка. Рекомендую это место путешественникам на машине.
Недостатки:
Не очень понравился ресторан. Порции большие,но не совсем на мой вкус.
Понравилось все: чисто, культурно, тихо, очень уютно. Завтрак отменный. Замечаний по обслуживанию нет.
Недостатки:
Не понравилось долгое обслуживание в ресторане в вечернее время. Сидя за столом в зале греческий салат принесли через 45 минут после заказа, а свинину по-итальянски через 1 час 10 минут.
Не первый раз выбираю данное размещение, всегда очень доволен комфортом пребывания. Отличная кровать, матрас, спать одно удовольствие, а иногда и два)). Ванна с гидромассажем, на этот раз был номер на втором этаже и все форсунки работали исправно. Регистрация не заняла много времени, всего то пару минут. На окнах появились москитные сетки и рулонные шторы. Номера на высоте, отель чистый и ухоженный. Ресторан хороший, цены приемлемые. Готовят очень вкусно. Завтрак - континентальный, выбор не большой, но сытно.
Недостатки:
Во время посещения ресторана, на ужин, заказали две пасты, в прошлое посещение, блюда были поданы с бокалом вина, как было указано в меню, в этот раз вино до нас не доехало((( Заказали соленья "Бабушкин погребок", принесли чуть ли не к чаю, когда все съели, как будто к бабушке в деревню за ними ездили. По работе отеля претензий нет.
Было очень круто, красиво, отличный ресторан, отличное расположение, лесная зона, рядом спа центр с бассейном, ипподром, вообщем нам Очень Все Понравилось!!!
Когда мы приезжаем в Кострому, всегда останавливаемся только в отеле "Аристократ", следовательно, это уже о многом говорит. Мы считаем, что это лучший отель в городе (в самом начале знакомства с городом был опыт остановки в двух других отелях, даже и сравнивать не стоит, кроме того для интереса смотрели условия проживания в нескольких новых отелях, но идеи поменять отель так и не родилось). Нам нравится внешний вид отеля "Аристократ", интерьеры, соответствующие названию, уют, чистота. Нравится завтрак, особенно пирожные "Шоколадная колбаса", люблю их с детства. Всегда просим номер с окнами на ипподром, иногда утром можно наблюдать резвящихся на поле лошадей, что достаточно необычно для городского жителя.
Недостатки:
Не понравилось, как нам показалось, равнодушие администраторов, которые ни разу не поздоровались первыми, могли вообще не поднимать на проходящих мимо гостей. Мы приехали на неделю, и каждое утро при сдаче ключей администраторы задавали один и тот же вопрос, не выезжаем ли мы, хотя вся информация о проживающих есть в документах. Было такое впечатление, как будто они хотели от нас избавиться. Хотелось бы пожелать администраторам быть более внимательными к гостям отеля. К остальному персоналу претензий нет, все было на уровне.
Красивый, помпезный, шикарный номер! Стильный интерьер, огромная кровать, хрустящее постельное белье! Чистейшая ванна-джакузи! Номер превзошел наши ожидания! Интерьер напомнил отель "Majestic". Завтраки очень вкусные и разнообразные: на выбор одно горячее блюдо, остальное- разнообразный ВКУСНЫЙ шведский стол, где есть несколько видов мясной нарезки - причем, не резиновой ветчины, а именно мясной нарезки, несколько салатов, вкуснейшая выпечка, и даже фрукты. У нас были дыня и арбуз. В отличие от завтраков, обед был не ах! Очень вежливый персонал. Отель расположен рядом с зеленой зоной - Парк Берендеево, где можно прогуляться по сосновому бору, полюбоваться на озера. Отель не в самом центре, но нас это не беспокоило, так как путешествовали на машине. Всем рекомендую этот отель! И сама с удовольствием сюда вернусь!
Недостатки:
На фоне кристальной чистоты всего номера грязные занавески и шторки на окнах бросались в глаза.
ЧИСТОТА, удобное расположение, хороший завтрак. Особенно понравился подогреваемый пол в ванной комнате. Рядом Берендеевы пруды, где можно отлично отдохнуть, чистейший воздух.
Очень медленная связь между отелем и гостем. Ответа на запрос об особых пожеланиях к заселению пришлось ждать два дня. Заикающийся менеджер на ресепшене. Всё очень медленно! При наличии компьютера при заселении у вас вручную заполняют квитанцию, переписывая все строчки из паспорта. Номера ужасно вонючие. Ссаными коврами разит ещё при подходе к номеру. Телевизоры в номерах установлены так, чтобы не было возможности с кровати разглядеть картинку на экране. Штор в ванных комнатах нет. Поэтому после принятия душа вся ванная залита водой. Заезжали вдвоём, комплект банных принадлежностей выдали на одного. Халаты все в пятнах и жутко воняют. Такое чувство, что в отеле не знают, что такое стиральный порошок и кондиционер. Завтраки ужасные. Искусственная и ядовитая колбаса, черствый хлеб и заветренные салаты, оставшиеся, видимо, с ужина. Омлет недожаренный, в блинчиках с мясом одет прожилки и кости. Не рекомендую отель. Этих денег он не стоит
Отель превзошел все наши ожидания. С виду ничего особенного, бывшая гостиница "Березка", но внутри...Огромный зонированый номер (люкс) со спальней и гостиной, великолепный санузел, белоснежные халаты, которыми мы даже не воспользовались(просто жалко было пачкать ведь останавливались только на сутки), джакузи, наполнение номера - выше всяких похвал. Очень красивая добротная мебель. Нам с мужем даже показалась, что цена 2700 за такую прелесть просто не допустимо низкая. Завтраки - восторг. Одно горячее блюдо на выбор + шведский стол из выпечки, колбасы, сыра. Рядом шикарный парк Берендеево. Персонал чудесный, только в Муроме такой встречали. Девушки --красавицы как на подбор, ясные-ясные. Короче мы будем останавливаться только здесь. Очень любим Кострому и на этот отель запали.
Недостатки:
Только два недостатка - отдаленность от центра (на машине это совсем не критично), даже наоборот. И второе - рядом шумная трасса. Номера нужно брать с окнами во двор. Все остальное великолепно.
Номер большой , мебель красивая, кровать просто огромная., хорошие подушки, что редкость для отелей. Полы в ванной с подогревом, джакузи. Завтраки-шведский стол-просто великолепны, каждый день новое меню. Обед и ужин можно заказать в номер. Понравилось всё.
Суперский номер с джакузи, соотношение цена/качество вне всякой конкуренции. Шикарная кровать. Персонал. Удобства в номере. Отличная парковка. Месторасположение.
Чисто, тихо, приветливый персонал, большая парковка. Отличное соотношение цена-качество
Недостатки:
Не удобные подушки. Но это беда практически всех отелей. Несколько странный выбор блюд на завтрак, типа салатов с майонезом или печеночных оладий с картофельным пюре.