Четырехзвездочный отель «Аристократ Кострома» расположен в парке Берендеевка в Костроме. К услугам гостей роскошные номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном, а также ресторан, бар и удобная круглосуточная стойка регистрации. В номерах гостиницы «Аристократ Кострома» находятся винтажные телефоны, изготовленные из старинного дерева, кожаная мебель и собственная ванная комната, выложенная мрамором. В ванной комнате постелен пол с подогревом. В ресторане отеля «Аристократ Кострома» подают блюда местной и интернациональной кухни. В баре представлен широкий выбор напитков, вин и закусок. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут воспользоваться услугами прачечной и химчистки. Прогулка до ипподрома в парке Берендеевка занимает всего 5 минут. Расстояние до исторического центра Костромы составляет 2,5 км.
Большая кровать, хороший номер, чисто.Персонал доброжелательный и всегда готов помочь и выполнить все пожелания гостя. Приятно иметь джакузи в номере.Если отойти от дороги есть 2 водоема и отличный парк(лес), где можно погулять с ребенком и подышать свежим воздухом.
Недостатки:
1. На двух гостей одна бутылка воды.2. Полотенца чистые, но потрепанные.3. Полотенец для 4х звезд не хватало.4. Тапочки пришлось покупать.5. Всего один рулон туалетной бумаги в номере.6. Одна маленькая мусорка в номере и при поездке с ребенком места для грязных подгузников не хватает.
Отличный завтрак - шведский стол, включает и горячее блюдо на выбор. Номер - люкс с джакузи - замечательный. Все продумано и для курящих путешественников - отдельные проветриваемые помещения с видом на природу
Недостатки:
При том, что замечательно продумано и сделано меню на завтрак - обедать и ужинать лучше в другом месте. Повар - не очень
Тихое место, есть автостоянка, приветливый персонал.
Недостатки:
Далековато от исторического центра. Брали улучшенный люкс, при заселении оказались мокрые наволочки, но после звонка поменяли. Очень маленькая мусорная урна (всего одна и в туалете). Но самый большой косяк (или жлобство администрации) - нет НОРМАЛЬНОГО кофе на завтрак! Бесплатно только бурда 3 в 1, хочешь настоящего кофе - покупай в баре! Ни в одном отеле такого не встречал...
Все хорошо - и чистота в номерах, и обслуживание и завтраки и расположение - в парке, чуть отдален от центра, но когда на машине - добраться куда нужно - не составит труда
Недостатки:
Плохо закрывалась дверь в ванную комнату и отсутствие тапочек (хотя это мелочи)
Очень приятная девушка на ресепшен, улыбчивая, ответила на все вопросы. Номер люкс чистый, но слегка пустоват. Расположение отличное, вблизи нет шумных магистралей, рядом ипподром. Порадовал завтрак и приятный персонал во время завтрака.
Недостатки:
Угрюмый бармен ("как будто все ему должны"). Все таки это сфера услуг и надо нормально относится к посетителям. Платная доставка еды в номер из ресторана. Брали салат на ужин цезарь (салат китайский вместо айсберга, может это и не страшно, но не первой свежести).
Если вы на машине, то расположение просто замечательное - тихо, рядом парк. Номер большой, чистый, светлый, двухзонный. Мебель выглядит хорошо и дорого, но когда присмотрелся, на самом деле качество не ахти, хиленькая какая-то. Т.к. брал с большим дисконтом, то соотношение цена/качество просто отличное.
Недостатки:
Вода в ванной откровенно желтая, ржавая, поэтом у полотенца выглядят изношенными, как тут многие пишут. Бестолково расположен телевизор - смотреть неудобно ни с кровати, ни с дивана. Тут многие хвалят завтраки, но по мне они прост приемлимые. Почитав отзывы, ожидал больше от завтраков - по мне они просто приемлимые. На ужин пробовал хваленую говядину с черносливом - жестко и не вкусно.
Расположение, номера, з автраки вообще отличные. Приятный персонал от девушек на ресепшен до горничной. Отличный уютный и удобный номер. Мы брали на втором этаже с видом на ипподром. Расположен не в центре, но у меня это проблем не вызвало. Скорее наоборот. Я за 10-15 минут доезжал туда, куда хотел. Все чисто, тихо уютно и спокойно. Отель действительно заслуживает высоких балов. Для сравнения заехали в соседний отель другой сети. При равной цене там просто АД.
Отдалённость от центра, не квалифицированный персонал, безобразная кухня. На завтрак вчерашний оливье, плавающий в майонезе-это что-то, всегда мечтал...., а глазунья с абсолютно сырыми яйцами-просто "мечта". Смените повара!!!! В номере вроде как убирались, но под подушкой нашлись таки волосы..., 6 штук и двух цветов!!!! В ванной стены давно не мыли от извести.
Как и в других отзывах - ветхие полотенца. Не понятная махинация с дополнительным местом - написано что на имеющихся кроватях бесплатно-нам пришлось 1000 доплатить.
Персонал, который разговаривает с клиентами сидя на ресепшензакинув ногу на ногу перед стоящим напротив гостем из номера категории"улучшенный люкс". персонал который не знает, что с любымгостем необходимо здороваться, а не заниматься личными делами уткнувшисьв компьютер, и что самое удивительное - посмотреть на гостя,отвернуться...... не стоит пытаться взыскатьштраф, за якобы имевшийся факт курения в номере, не имея при этомникаких доказательств. такого "отношения" не встретишь в других отелях города кострома.хозяева!!!! стоит задуматься
Хорошая ванная комната, хороший просторный номер, идеальная уборка, в отеле тихо и не беспокоят.по пустякам.
Недостатки:
Разнообразие шведского стола не радует, странно делают омлет. Нет вентиляции в ванной, сейфа, мини бара в номере. Система гидромассажа в джакузи не прочищена.
Понравился большой номер из двух комнат (зал, спальня), чистый санузел с хорошим ремонтом и техникой, теплые полы в прихожей и санузле. ресторан- вкусно и быстро, цены нормальные
Комфортный, большой и чистый номер, достаточно места, чтобы разложить вещи, чистое постельное белье , полотенца и халаты, подогреваемые полы, красивая удобная мебель, хорошие завтраки, все отлично. жили в двухкомнатном люксе с двумя детьми.
Холл достаточно симпатичный, номер люкс просторный
Недостатки:
Очень ветхие и застиранные полотенца, отсутствие тапочек, отсутствие минибара в номере, приходилось периодически ченить слив унитаза. Завтрак только название "шведский стол", по факту на выбор омлет, пюре с сосиской или сырники, кофе в пакетиках( Меню в ресторане скудное, для ужина лучше подобрать иное место.
Далековато от центра, брали такси пять минут езды до центра. Отель с хорошими номерами, зона отдыха в номере очень понравилась: диванчик, стол и два стула, номера чистенькие, впечатления остались хорошие. Персонал вежливый, обслуживание в номерах,есть стоянка автомобилей. Рекомендуем посетить отель.
Все, что заявлено в рекламном проспекте, осуществлено в реальности: комфорт, удобство кроватей и мебели, чистота в ванной и номере, изумительная тишина ночью(окна выходили на спящий зимой ипподром), вид на жоккеев по утрам, прогулки по Берендеевке в снегу, все это правда, так и было. Завтрак плотный, разнообразный и вкусный, нам хватало до позднего обеда. При наличии авто, совсем близко до достопримечательностей в центре города, прямо по проспекту, оставляешь машину у Гаупвахты или торговых рядов и ходишь по центру. До Ипатьевского и на Дебрю удобнее на машине.
Недостатки:
Честно искали, но не нашли. В данном случае, пожалуй, стоит придерживаться того, что есть.
Завтраки ну никак не шведский стол, не надо никого обманывать, когда приходишь на завтрак, предлагают на выбор яичницу, вареники и т.д., спустя какое-то время приносят порцию из двух яиц и не больше, кофе в пакетиках, wi-fi никакой, его практически нет, ловит одно деление и то с трудом, доп. место в люксе скрипучий раскладной диван, ужасно неудобный, место расположение очень неудобное, далеко от центра, в шаговой доступности даже киосков нет, не говоря о магазинах.
Вкусное фирменное мясо с черносливом в ресторане. Очень комфортная кровать. Индивидуальный подход к гостю. Мне нужно было выехать из гостиницы раньше начала завтрака и для меня приготовили персонально.