Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ost West Club, 4 звезды
Отель Ost West Club находится в историческом центре Самары, менее чем в 5 минутах ходьбы от Самарской площади. К услугам гостей ресторан итальянской кухни, континентальный завтрак, сауна и бесплатный WiFi на всей территории отеля. Современные номера располагают мини-баром, электрическим чайником, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем. В числе прочих удобств круглосуточная стойка регистрации, фитнес-центр, конференц-зал/банкетный зал, а также услуги трансфера. Прогулка от отеля Ost West Club до площади Куйбышева займет 10 минут, а до Струковского парка - 15 минут. Стадион «Локомотив» находится в 1,5 км от отеля. До трамвайной остановки «Самарская площадь» можно дойти за 5 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Самары составляет 2 км, а до Международного аэропорта Курумоч - 45 км.
Отзыв об отеле:
Ost West Club, 4 звезды
Светлана
26.03.2017 13:27
Достоинства:
Важный плюс - наличие фитнес-центра с джакузи. Большая ванная комната, удобная кровать и мягкие подушки. В номере тихо. Внизу ресторан с интересным меню и необычный формой подачи блюд. Там же проходит завтрак с достаточным выбором еды, голодным не уйдет никто. Хорошее место, чтобы остановиться в Самаре)))
Недостатки:
Средства для душа были не особо свежие(11.15 и 01.16, срок годности 18 месяцев), но не просроченные. Хорошо, что шампунь всегда вожу свой, т.к. после "бесплатных" шампуней волосы выглядят очень плохо.
Отзыв был полезен?
0
0
Daria
23.03.2017 09:14
Достоинства:
Прекрасное местоположение, очень просторный номер со всем необходимым (халат, тапочки), приятно удивило наличие саун и джакузи.
Недостатки:
Не очень богатый завтрак, но поблизости есть несколько хороших ресторанов.
YaroslavKira
16.02.2017 05:35
Достоинства:
Отличный персонал, отдельная вам благодарность! Чистый и уютный номер, все необходимое есть, включая мелочи для комфортного проживания. Услуги (спортзал, сауна и джакузи, на 8м этаже, с неплохим видом) станут для вас приятным бонусом. Вкусный "шведский стол". Достойное место - рекомендую!
Недостатки:
Нет кондиционера, входные двери в номер открываются "от себя" )
Аноним
06.02.2017 23:40
Достоинства:
- Просторный номер. - Чисто.
Недостатки:
- Не работает удаленный доступ к рабочему месту через Wi-Fi, к офису не подключиться! - Низкая скорость Wi-Fi. - Очень душно в номере, кондиционер не помогает. - Кровать ходила ходуном. - Для такого отеля цена / качества не соответствует.
Pamel
06.02.2017 13:50
Достоинства:
Отличное расположение, в шаговой доступности центр и все достопримечательности. Очень хороший ресторан на первом этаже. И широкий выбор блюд русской кухни на завтрак, а главное вкусно.
Недостатки:
Слабый вай фай, не возможно было работать с электронной почтой, не говоря уже про загрузку файловых писем.
Илья
23.01.2017 10:58
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вай фай не работает, завтрак холодный
Ольга
16.01.2017 16:37
Достоинства:
Все на уровне - быстро заселили, номер чистый, завтрак хороший, расположение замечательное
Anastasia
13.01.2017 22:14
Достоинства:
Большие, чистые номера.
Недостатки:
Скудные завтраки.
Александр
13.12.2016 09:10
Достоинства:
Не плохое место расположения
Недостатки:
Слабое меню ресторана при том что хороший шведский стол утром
Natalia
03.12.2016 14:56
Достоинства:
В центре города. Буквально за углом отличнейший ресторан Виноград.
Недостатки:
К сожалению, в урне был мусор от предыдущих постояльцев. Я не Летучая, но отношение к отелю сразу упало на пол) Завтрак очень скудный.
Alexander
02.12.2016 11:41
Достоинства:
Хороший, отель. Тихо, комфортно, тапочки, полотенца, халаты, все есть. Расположен в центре.
Недостатки:
Завтрак. Постоянно чего-то не хватает. То сока, то еда закончится. Но, все приносят, как только обратишь внимание персонала на это.
Анна
23.11.2016 23:31
Достоинства:
Расположение гостиницы в центре, чистота в номере, хорошие завтраки
Недостатки:
Было жутко холодно в номере, пришлось спать в халате, обогреватель не помогал, т.к. сильно дуло из окон(не знаю, что случилось в гостинице, но год назад такого холода не было)...еда в ресторане отеля не понравилась совсем, тем более, учитывая ее не низкую цену
Kseniya
14.11.2016 12:55
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле (в люксе) третий раз. Очень нравится тренажёрный зал, девушка с ресепшена предложила после тренировки посетить сауну и джакузи, была в восторге, все чисто, аккуратно. Очень много прочитала неоправданных, негативных отзывов о завтраках, хороший выбор, все свежее, яичницу готовили пару минут,фрукты, овощи, соки, мёд в сотах, орехи, йогурты, блины и т.д., выбор хороший, большой.
Недостатки:
Вода в душе нагревается долго
Ольга
14.11.2016 11:47
Достоинства:
Чисто, быстро заселили, поменяли номер по нашей просьбе, завтраки душевные на любой вкус: каши, творог, сырники, яичница, овощи, фрукты, сухофрукты, мед и т.д. Персонал приветлив.
Недостатки:
Большие подушки((
Olga
12.11.2016 10:57
Достоинства:
Приветливый персонал, стильный и уютный номер оснащенный всем необходимым. Чайник и питьевая вода в номере. Хорошая звукоизоляция. Вкусные завтраки. Рядом кафешки и магазин.
Недостатки:
Завтраки подают до 10 часов, не совсем удобно, учитывая разницу во времени. Неоправданно долго готовили омлет, рассчитывали на более быстрое обслуживание.
Оксана
27.10.2016 11:29
Достоинства:
Прекрасное расположение в старой части города. Просторный номер, чисто, бесплатная питьевая вода. Персонал отзывчивый, завтрак довольно обширный.
Недостатки:
Не хватало ватных дисков и подставки в душевой для шампуня. Но это уже мелочи.
Sergey
30.08.2016 03:44
Достоинства:
Всё приемлемо в отеле за те деньги, которые платишь.К чистоте номеров и их оснащению нет никаких вопросов: всё хорошо!!!Кровать-это отдельная, приятная песня! Спать на ней комфортно!
Недостатки:
Завтраки все же скудноваты в отеле.В некоторых некурящих номерах запах табака. Это неприятно.Чтобы дотянуться до окна и его открыть, приходится влезать на подоконник.
Инна
29.08.2016 08:28
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
1. Ужасно жесткий матрас, спишь словно на досках, просыпаешься разбитым 2. Неудобная парковка
Вероника
28.08.2016 22:56
Недостатки:
Четные номера без балконов с видом на грязные дворовые крыши.
Elvira
18.08.2016 17:12
Достоинства:
Заехали поздно, расселили в хорошие номера, всё чисто и красиво, центр города. Завтраки сытные и разнообразные.
Anna
10.08.2016 12:45
Достоинства:
Приятный чистый большой номер, хорошая вентиляция, большие окна, удобная кровать, завтрак принесли в номер
Недостатки:
Не было зубной пасты, и на рецепшене нельзя было купить, так же как и бритвы. Пришлось в магазин бегать.И второе кресло в номере не помешало бы
Alexander
02.08.2016 06:12
Достоинства:
Комфортные номера, отзывчивый персонал, хорошее расположение, недалеко от центральной набережной
Агата
30.07.2016 05:58
Достоинства:
Снимали с мужем номер люкс за досточно низкую цену для такого вида номеров. Что является плюсом. Сама гостиница небольшая, со своим рестораном и баром. Распрложение удачное, в старом центре, но несмотря на большую проходимость очень тихо. В целом неплохо, но это все таки не люкс: 1. Горячая вода нагревается очень долго2. Обои в некоторых местах сверху отклеены3. На углу комнаты вмятина 4. Три полотенца и набор для умывания один на двоих человек5. Завтрак совсем плохо
Недостатки:
В целом неплохо, но это все таки не люкс: 1. Горячая вода нагревается очень долго2. Обои в некоторых местах сверху отклеены3. На углу комнаты вмятина 4. Три полотенца и набор для умывания один на двоих человек5. Завтрак совсем плохо
Надежда
20.07.2016 01:20
Достоинства:
Вкусные завтраки, хороший номер, удачное месторасположение.
Ирина
19.07.2016 08:29
Недостатки:
В номере не открываются окна. Просто карцер устроили.В ванне плесень в швах. Ведь существует масса средств для уничтожения её.
Alexander
05.07.2016 03:20
Достоинства:
Большой номер люкс хорошая мебель
Недостатки:
Кондиционер работал но не охлаждал для номера люкс это треш не было рум сервиса который был заявлен как круглосуточный так как не работал ресторан
Екатерина
04.07.2016 17:15
Достоинства:
Расположение близ исторического центра, комфортный номер
Недостатки:
Довольно грустный завтракРазбудили позже чем я просила! Отдельно: диаметр пробки в ванне меньше, чем отверстие... Второй раз останавливаюсь и второй раз попадаю в номер, где это так... Недоумеваю
Андрей
28.06.2016 05:12
Достоинства:
Раньше, заказывая отели в Самаре, не обращал внимание на данный. Но в связи с не очень гуманным летним ценником у конкурентов забронировал номер и не ошибся. Отличное соотношение цена-качество.Современная отделка, чисто, тихо и комфортно. Расположен недалеко от центральной площади.
Недостатки:
Завтрак показался слабоватым. Номера большие, но пустые - не очень уютно.
Елена
27.06.2016 18:51
Достоинства:
Хороший выбор блюд на завтрак.
Недостатки:
В номере отсутствуют зубные щетки.
Вячеслава
21.06.2016 20:53
Достоинства:
Приятно, чисто. Цена соответствует качеству.
Недостатки:
Скудный завтрак. А точнее, только яичница. Каш / сырников не было((
Natalia
21.06.2016 01:38
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие завтраки.
Недостатки:
Номер Стандарт. Жуткий запах сырости и затхлости в ванной после использования душа. Принудительная вентиляция не помогает. Владельцы, сделайте что-нибудь! Это очень портит впечатление о вашем отеле((
Sergey
17.06.2016 21:34
Достоинства:
Хорошее расположение, чистота в номере, приветливый персонал
Недостатки:
Уже открытые и неполные гель для душа и шампунь, отсутствие зубной щетки и пасты, прохладная вода в душе (около 25 градусов)
Ольга
16.06.2016 05:10
Достоинства:
Очень понравился номер с панорамными окнами и прекрасным видом!
Inessa
14.06.2016 04:49
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество, Прекрасная локация, хороший номер, вид из окна, завтрак включен
Недостатки:
Сервис не для отеля 4*. Ничего предосудительного, это общая черта для российского сервиса. С отсутствием доброжелательного отношения, выраженного даже в словах типа "добрый день/вечер/ночь, приезжайте к нам еще, чем Вам помочь, etc".
Pavel
05.06.2016 17:46
Достоинства:
Место тихое. Персонал гостеприимный.
Недостатки:
Завтраки можно бы сделать разнообразнее.
Oleg
27.05.2016 10:44
Достоинства:
Отель расположен в самом центре Самары на тихой улице. 20 минут пешком до вокзала. В 100 метрах находится один из лучших ресторанов Hadson. На первом же этаже соседнего здания расположена очень солидная чебуречная и кулинария. Не просто что-то совковое, а совсем даже современное, цивильное место.Отель выглядит новым. Убранство номеров очень симпатичное, с хорошим дизайном и цветовой гаммой. Шумоизоляция отличная, высокая скорость WiFi. В номерах есть чай, сахар, чайник, бутилированная вода (все бесплатно). Хорошая постель, комфортно спать.Очень рекомендую этот отель.
Дарья
18.05.2016 00:23
Достоинства:
Отличный отель! Тихо, чисто, уютно, комфортно. Отель новый, персонал очень приветлив.
Недостатки:
Оптимальное соотношение цена/качество.
Tania
15.05.2016 09:53
Достоинства:
Расположение отеля идеальное, до всего рукой подать. Персонал приятный, услужливый. Показалось что ортопедический матрас, очень комфортный, подушки, белье, - идеально. Завтрак на 4. Отель рекомендую.
Пелагея
12.05.2016 16:27
Достоинства:
Очень нравится отель, останавливаемся не первый раз!!! И еще приедим! Завтрак тоже супер! Спасибо!
Mikhail
08.05.2016 13:57
Недостатки:
Странная кровать, матрас намного меньше рамки кровати, можно провалиться. Аскетичная обстановка и простенькая мебель, в номере было холодно.Скудный завтрак и меню в ресторане. Завтрак заканчивается в 10 утра, по московскому времени в 9.00, что при позднем прилёте из Москвы не очень удобно и можно остаться без завтрака.Непонятное позиционирование отеля, чувствуется непрофессионализм менеджмента. За эти же деньги Холидей Инн гораздо приятнее!
Максим
06.05.2016 10:56
Достоинства:
Все отлично, персонал на уровне, бармен-молодец
Недостатки:
Сауна так и не работает
Дмитрий
03.05.2016 14:47
Достоинства:
Замечательные завтраки,на любой вкус.Приветливый персонал,уютный ресторан,порадовало наличие сейфа.
Недостатки:
Окна необходимо помыть.
Aleksey
20.04.2016 19:19
Достоинства:
Я довольно таки часто путешествую по стране, останавливался в разных отелях и поэтому оцениваю этот отель с точки зрения опытного путешественника. Отличный отель, дружелюбный персонал, всё четко - быстрое заселение, выселение, никаких проволочек. Номер большой с высокими потолками, уютный, чистый. Большая кровать с ортопедическим матрасом, подушки и постельное белье хорошего качества и идеальной чистоты. В номере климат-контроль. Туалет и душ совмещены и имеют большую площадь, сантехника вся хорошая, всё работает, с водой никаких проблем. Множество полотенец, халат, хороший душевой набор (шампунь, ополаскиватель, гель для тела, лосьон для тела, зуб.паста, щетка и т.п.) Чистота в сан.узле идеальная. В номере плоский телевизор с множеством каналов, в т.ч. и HD-каналы. Wi-Fi работает отлично. В стоимость номера входил завтрак - шведский стол, меню достаточно разнообразное, чтобы хорошо позавтракать. Автомобиль можно поставить в закрытом дворе отеля без дополнительной оплаты, но необходимо бронировать место под машину заранее, т.к. парковочных мест немного.Ценник на номера чуть выше среднего, но с учётом программ и скидок на букинге, выходит приемлемая цена.Рядом множество кафе, ресторанов, магазинов - так что есть где и поужинать и отдохнуть.Отель рекомендую, оценка отлично.
Юрий
19.04.2016 03:11
Недостатки:
Завтраки однообразные и стали хуже!Выбор в баре минимален!Цены на проживание повысились,а сервис лучше не стал!!!Очень плохое освещение в ванной комнате,что делает очень сложным бритье.
Комфортный
19.04.2016 02:26
Достоинства:
Чайник, чай, душевые принадлежности, холодильник, ТВ - все есть в номере, белье и полотенца на 5+, кровать на 4 (жесткая), расположению - 5, персонал не сильно любезен, хотя выполняет всё необходимое в рамках положенных инструкций, завтрак - 5+, шумоизоляция между 3 и 4 баллами (утром будит шум проезжающих автомобилей), СПА не пользовались - не могу оценить.
Недостатки:
Напор воды в душе очень слабый (проживали на 3 этаже), "горячую" воду надо долго сливать, чтобы она стала горячей.
Елена
18.04.2016 05:41
Достоинства:
Размер номера, наличие чайника и набора для чая и кофе, расположение отеля!
Недостатки:
Завтраки по их времени до 10!!!! Москва на час раньше, если Вы приехали на концерт и потом имели поздний ужин, увы! Мы несколько раз просили перенести хоть на полчаса! Нас было 8 человек! Зашли за 10 минут до окончания завтрака, яйца пожарили, но унесли все со шведского стола и так небольшого, пока мы ждали яичницу! Супер! Не знаю кому нужны колбаса и овощи! Вид из номера улучшенной категории плохой! И конечно огромные подушки! Как то сразу не посмотрели, а ночью менять не стали!
Irina
06.04.2016 16:54
Недостатки:
Выбирали отель, где есть SPA. При заселении нам подтвердили, что SPA есть. А вот при посещении оказалось, что все закрыто на ремонт.
Oleg_05
30.03.2016 07:49
Достоинства:
Приветливый персонал, просторный номер, удобная кровать, расположение - для деловой поездки - замечательно.
Недостатки:
Доступ к розеткам: для того, чтобы работать с ноутбуком, надо изловчиться и добраться до розетки, расположенной за столом.Завтрак достаточно скудный, за такие деньги хотелось бы большего разнообразия.
Anton
28.03.2016 08:28
Достоинства:
Новый отель с неплохим современным интерьером. Хороший персонал на ресепшн.
Недостатки:
Очень большие подушки. Скудный завтрак, и персонал в ресторане отвечающий за завтрак + отсутствие молока.
Просто
20.03.2016 22:45
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
Всегда,сколько бы не останавливалась ,проблемы с сауной и бассейном!не порядок (
Azat
07.03.2016 08:52
Достоинства:
Вай фай работает! отопление зверское пришлось даже отключить один радиатор! в номере чайник и чай! халаты, тапочки, хорошее постельное бельё которое во время меняют, большие мягкие подушки!
Недостатки:
На завтраках рядом с свежей присутствует старая выпечка несколько суток, нет сливок нет молока, сливочного масла, сыр только один сорт ни о чём. Ковровые покрытия в номере при уборке не пылесосят, бар холодильник горит свет но не холодит. Очень сильная слышимость с соседними номерами, персонал так ровненько ни то ни сё!
Vadim
05.03.2016 15:14
Достоинства:
Радует что у нас стране сервис стал выходить на новый уровень. Персонал, номера, еда, услуги, wi-fi и.т.п. всё на уровне. Всё очень чисто, тихо, ново. Буду рекомендовать знакомым.
Недостатки:
Один "косячок", слабенький фен, всё остальное в полном порядке.
Лидия
28.02.2016 11:43
Достоинства:
Чистый номер. Очень удобная кровать, белье хорошего качества. В номере чайник и чай, питьевая вода. Качественный, с разнообразными продуктами завтрак. Бесплатный wI-FI в номере.
Недостатки:
Не смогла воспользоваться сауной, сказали что что-то сломалось... Вокруг гостиницы не убран снег - проблема провезти чемодан.
Zarmik
21.02.2016 17:40
Недостатки:
Персонал в ресторане очень слабый, хотя заявлен и амбиции ресторана тянут на 5 звёзд! В баре ещё хуже, временщики!!!
Александр
20.02.2016 08:53
Достоинства:
Нормальный завтрак
Недостатки:
При заселении в первый номер сильно дуло из щелей в балконной двери (дверь была заклеена скотчем). Когда поменяли номер на другой без балкона, выяснилось, что, чтобы открыть окно, необходимо, во-первых залезть на подоконник, во-вторых нужно обладать достаточно высоким ростом, чтобы дотянуться до ручки, которая находится под самым потолком...В ванной комнате не оказалось зубной щетки, освежителя воздуха, второго комплекта тапочек и второго халата...и это в номере на двоих за 4300 рублей...
Светлана
19.02.2016 00:47
Недостатки:
Воняло в ванной комнате, не горел свет в спальне, постельное белье жесткое. Ощущение не чистоты. Шум из сквозящих окон. И это люкс.👎🏻
Екатерина
14.02.2016 09:22
Достоинства:
Отель больше для отдыха, чем для работы... Приятный номер
Недостатки:
Уборка, вопросы к обслуживанию за завтраком, когда много гостей завтракает одновременно
Юрий
30.01.2016 10:44
Достоинства:
Удобное расположение,лично для меня!Хорошие просторные номера,со всем необходимым.
Недостатки:
Не обеспеченны гладильными принадлежнастями номера.Спа-центр не работает по причине долгосрочного ремонта,был в январе 2016!Слабый завтрак,никак не тянет на уровень 4 звезды!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
