Отзывы Ost West Club, 4 звезды

Отель Ost West Club находится в историческом центре Самары, менее чем в 5 минутах ходьбы от Самарской площади. К услугам гостей ресторан итальянской кухни, континентальный завтрак, сауна и бесплатный WiFi на всей территории отеля. Современные номера располагают мини-баром, электрическим чайником, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем. В числе прочих удобств круглосуточная стойка регистрации, фитнес-центр, конференц-зал/банкетный зал, а также услуги трансфера. Прогулка от отеля Ost West Club до площади Куйбышева займет 10 минут, а до Струковского парка - 15 минут. Стадион «Локомотив» находится в 1,5 км от отеля. До трамвайной остановки «Самарская площадь» можно дойти за 5 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Самары составляет 2 км, а до Международного аэропорта Курумоч - 45 км.
Отзыв об отеле:
Ost West Club, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 494
302
134
49
7
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Убирают через день, душевые наборы не обновляют.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер имеет современный дизайн
Недостатки:
Ужин совсем слабенький, плохой интернет, в спортзале закончилась вода, розетка у кровати одна - либо на лампу либо на телефон - в целом ощущение, что когда-то этот отель развивали, но потом оставили и забыли
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель на твёрдую четверку. Без помпезностей, но все что надо есть. Завтраки неплохие. Осень порадовал спа-комплекс, есть зал. В спа была одна, что подняло настроение.
Недостатки:
Халат в сам центр берите с собой из номера. Там висят 2 халата, все застиранные чуть ли не до дыр, и до такой степени, что уже не отстирываются... впечатление производят удручающее.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, полностью соответствовал моим ожиданиям. Прекрасная сауна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки! Дружелюбный персонал. Паркинг.
Недостатки:
Отсутствует возможность выключить основной свет с кровати. Недостаточно розеток возле кровати. Проход на парковку через улицу.
Комментарий:
Приятный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень хорошо, как всегда! Рекомендую!
Недостатки:
Верните пирог с судаком на завтрак!!!) Он очень вкусен!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество на 5+ Отель фактически в центре города. Очень Вежливый персонал, прекрасный завтрак. Нам понравилось всё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города
Недостатки:
Грязновато в номере
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже останавливался здесь, но даже не знал, что есть тренажерный зал! Завтрак хороший. Можно вкусно поужинать. Хорошее месторасположение, по центру - пешком. Доброжелательный и приветливый персонал. Отлично!
Недостатки:
Такого не обнаружил!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Удобное месторасположение отеля, недалеко ж/д вокзал. Напротив отеля театр.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер , Вкусный ресторан, Прекрасная баня с джакузи; Будем рады остановиться ещё )
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный небольшой отель в старом центре Самары, номера удобные, есть все необходимое. Достойный завтрак - есть из чего выбрать, причем меню меняется, а еще по заказу яичницу или омлет могут приготовить. Отзывчивый персонал, готовы помочь по любым просьбам.
Недостатки:
1) На завтраке каша очень сладкая - лучше варить без сахара, чтобы каждый мог 2) В душе вода днем нагревается какое-то время, приходится потерпеть. 3) Батареи не регулируются, было жарко и пришлось приоткрывать окно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствовал свой цене, было чисто и тепло, что в зимнее время очень важно. Приветливый персонал и отличный сервис.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
То что фитнес зал работает до 22:00
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, отличный завтрак.
Недостатки:
Окна не открывались, поэтому невозможно было проветрить.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода в душе еле течет..
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть халат,отзывчивый персонал,чистый номер
Недостатки:
Не большой выбор меню на завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и кофорт
Недостатки:
Был ужасный завтрак, все заветренно, полупустые блюда
Комментарий:
Отель испортился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, тихий и уютный номер.
Недостатки:
В ресторане нет бизнес ланча. есть комплексный обед, но стоит 600 рублей. Было бы здорово уменьшить стоимость.
Комментарий:
Отель Ост Вест
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение - в самом центре Нечётные номера выходят на улицу. Улица тихая, машин мало. Небольшой, но стильный и удобный номер Порадовали желтые абажуры, которые дают тёплый и уютный свет На стене 32 дюймовый телевизор с большим количеством кабельных каналов, качество картинки отличное. Проблема номера - отсутствие розеток. У кровати стоят лампы с замечательными желтыми абажурами и одна розетка. Включай либо лампу, либо зарядку. Тоже самое у рабочего стола. В номере есть чайник и чай, две бутылки воды, которые обновляли. Минибар совсем мини и дороговат. 200 рублей за маленькую бутылочку воды - многовато на мой взгляд. Ванная большая, душ отделен стеклянной перегородкой и не снимается. С утра потребовалось минут 5, что бы вода нагрелась до должного уровня. Зимой было тепло, батареи даже пришлось регулировать до комфортной температуры. Завтрак приличный. Не сказать, что отличный, именно приличный. Минусы - отсутствие соков и плохой кофе, который заваривают в колбовый кофеварке, явно экономя на самом кофе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный приём ,чистота в номерах,неплохой завтрак на 4,был номер люкс с чудесным видом,спасибо отдельно администратору Татьяне ,вежлива встретила показала варианты номеров люкс,все возникшие вопросы решала оперативно!была в командировке как только опять отправят только к вам и коллегам посоветую от нашей организации мы очень часто ездим в Самару
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Комфортный номер. Разумная стоимость. Услугами фитнес-зала не пользовался. Завтрак хороший, но есть что улучшить. Ужин лучше.
Комментарий:
Останавливался не первый раз в
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачный Отель ! Расположение хорошее, рядом с центром. Главное есть бесплатная спа зона, Баня, хамам и джакузи. Вечером очень нудная вещь. Советую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал. Все как всегда на высоком уровне. Отсутствие платы за распечатывание документов дополнительный бонус (мелочь, но приятно).
Недостатки:
Единственная проблема - это wifi (проблемы с подключением у половины гостей, как мне кажется, потому что нередко встречал гостей, которые обращались на ресепшен с этим вопросом).
Комментарий:
Оптимизируйте wifi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель за свою цену. Прекрасное месторасположение, хороший завтрак. До достопримечательностей можно добраться пешком. Для любителей культурно провести досуг, обрадует театр "Самарская площадь" расположенный напротив отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, все в отличном состоянии, улучшенный номер оказался очень большим, большая кровать, ванная на пятерку, все что нужно есть, включая штопор :)
Недостатки:
Жестковатый матрас, спать не совсем комфортно, и жуткие неудобные поролоновые подушки — их я бы точно сменил. Чтобы дождаться горячей воды, порой ее надо включить на несколько минут.
Комментарий:
Хороший отель — рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился комплимент от отеля, Спа-комплекс, а завтрак вообще-супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горячая вода ооочень долго не хочет приходить в гости)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо. Номер удобный и достаточно просторный. Завтраки нормальные. Наиболее важные для меня яичница и блины были) Не пожалел, что выбрал в этот приезд в Самару именно этот отель.
Недостатки:
Неудобно открывается окно, вернее окно не открывается открывается форточка, до которой тяжело добраться даже со стула. Кухня ресторана не очень, попробовал один раз больше желания не возникло.
Комментарий:
Хороший местный отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре, очень удобное место расположения. Номера прекрасные, чистые, просторные, ванные комнаты новые, все очень хорошо сделано.
Недостатки:
Завтрак достаточно скудный, это субъективное мнение, конечно. На выбор яичница или омлет, много выпечки, каша.
Комментарий:
Отличный отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Официанты на завтраке
Недостатки:
Кофе ужасный. Официанты в ресторане необучены. Винная карта от балды, ничего нет) и это уже третий год подряд) В этот раз сидела компания взрослых, которая материлась громко, админу даже в голову не пришло включить музыку или сделать замечание
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. просторный номер.
Недостатки:
Завтраки. Мало фруктов, они посыпаны пудрой ( орехов нет. Выбор блюд не очень. Дорогой и скудный минибар. Цена в связи с вышеуказанным, дороговата
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Все ок
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер с мини балконом и панорамным окном в спальне.
Недостатки:
Отсутствие в моем номере подставки под чемодан Очень бедный мини бар Обычно предоставляемую в номер воду обновляют каждые стуку, тут не обновляют.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные, тихие, чистые, тёплые номера; не шумно за окнами; через дорогу театр; хорошо спится; удобные кровати. Останавливалась дважды, захотелось вернуться
Недостатки:
В номере для двоих был один халат, но это поправимо.
Комментарий:
Уютный отель без огромного потока постояльцев, но качественный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество
Комментарий:
Лучшее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, не далеко от ЖД Вокзала. Как говорят, почти в самом центре города. Отель достаточно новый и приятный. Есть дополнительные услуги (бесплатные) как тренажерный зал и спа. Хороший завтрак и достаточно приемлемая стоимость проживания. Прям на против гостиницы есть театр.
Недостатки:
В номере не было основного освещения (отстутствовала лампа), достаточно сильно дуло от балконной двери. Думаю, что завтрак можно сделать более разнообразны.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество
Комментарий:
Соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень аккуратно, комфортно. Завтрак хороший, впервые увидел на "шведском столе" использование мультиварок для подогрева каши, здорово придумано. А вот нормальной кофе-машины явно не хватает. Номер вполне достойный, чистый, уютный.
Недостатки:
Как ни пробовал не смог воспользоваться интернетом. Хотя девушка с ресепшн строгим голосом заявила, что "все должно работать". Вообще девушек на ресепшн хорошо бы научить улыбаться гостям.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный номер, все продумано. Дружелюбный персонал, на все просьбы реагировали очень быстро
Недостатки:
Вечером вода нагревается очень минут 5 - но это больше придирка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная локация, эстетичный интерьер, чистота и вкусные завтраки, входящие в стоимость (особенно неожиданно порадовало ведерко с шампанским). Реальность превзошла все ожидания! Рекомендую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере был один пульт на 2 телевизора Джакузи в сауне был грязный, будто там кто то только что мылся после месячного похода по лесу Добавьте в номер ещё одно одеяло, спали втроём под одним. Желательно чтобы в номере были минимум 1-2 тарелки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По мне, это лучшее соотношение цена/качество в Самаре. Удобное расположение.
Недостатки:
Невкусный кофе на завтраке.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение Приветливый персонал Неплохой завтрак Просторный номер
Недостатки:
Не хватало мелочей, как крючков для одежды в ванной, приходилось складывать на крышку унитаза. Не было коврика в ванной, холодно стоять на кафеле. Не было губки для обуви. Возле кровати одна розетка: приходится выбирать либо лампа либо зарядка телефона
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!! Особенно хочется отметить наличие ведёрка с холодным шампанским на включенный в стоимость завтрак!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный. Номера уютные, чистые. Было тихо. Тепло. Кофе вкусный в баре
Недостатки:
Номер телефона в брони не соответствует номеру ресепшна. Для связи с гостиницей пришлось искать телефон в яндексе. Указанный здесь номер не отвечает. Персонал не всегда корректен и точен.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, дружелюбный персонал, комфортные кровати.
Недостатки:
Очень душно в номере. пришлось спать с открытым балконом, но из-за этого в номере было шумно с улицы.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все 👍🏻
Недостатки:
Единственный минус - скудный выбор на завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой, уютный отель. Номер комфортный - все на очень хорошем уровне. Поужинать в номер - цены приемлемые, вкусно и быстро. Удобно - в центре - пешком можно гулять вокруг много интересного. Буду останавливаться здесь!
Недостатки:
Пока такого не обнаружил :))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Радом рестораны и магазины. До набережной пешком минут 15
Недостатки:
В номере очень жарко и душно. Окна на улицу и ночью слышно как проносятся машины
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, действительно, просторные. Когда ужаснулся отсутствию рабочей зоны в номере, меня переселили в редкий номер, в котором был нормальный стол и даже бонусом к нему стул.
Недостатки:
Честно говоря, на 4 звезды отель не натянул. Очень много неприятных мелочей. Самое ужасное, что в большей части номеров НЕТ РАБОЧЕЙ ЗОНЫ! Стол есть, но он журнальный, работать за ним очень неудобно. Чтобы подключиться к вай-фаю, нужно спуститься вниз к ресепшну, где можно ввести пароль, т.к. начиная с 4 этажа вай-фай ловит, но уровень сигнала недостаточен, чтобы можно было в первый раз подключиться. Завтрак скудненький, да и меню ресторана не блещет разнообразием. В номере в октябре было невозможно жарко, правда потом обнаружилось, что батареи можно прикрутить. Обстановка в номере в целом нормальна, но от 4 звезд ждешь большего. Все по отдельности вроде бы не так уж и критично, а в целом общее ощущение от проживания осталось весьма среднее. При этом ценник далеко не самый низкий.
Комментарий:
Не так, чтобы очень плохо, но явно не хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Взимание оплаты за ранний заезд.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и вкусный завтрак. Отличное расположение. Невысокая цена.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рыбный пирог и бесплатное повышение категории!
Недостатки:
Нет такого! Всё отлично!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Читстота
Недостатки:
4-й этаж, хотя в заявке просил 7-й
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В выходные завтрак с 8-00. Поздно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак,особенно самарский пирог с рыбой!!!
Недостатки:
Приемка номера при выселении(вспомнил молодость в СССР) !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер с высокими потолками, хорошая кровать, есть чайник и чай. Прекрасный (крупные сетевые отели не рассматриваем) завтрак, есть неплохой тренажёрный зал, сауна и хамам. Местоположение отеля несколько отдалено от центра, но это компенсировано более низкой ценой, чем Холидэй Инн или Лотте.
Недостатки:
Серьёзных минусов нет, но по мелочам есть много, что можно исправить / сделать лучше: - хамам работал только один день, потом закрылся на ремонт; сауна работала не всегда, пришлось просить включить и ждать прогрева; - в ряде мест немного отходят обои (например, прямо напротив лифта на третьем этаже); - "уставшая" душевая кабина в мужской раздевалке (при том, что все остальные душевые кабины прекрасные); - невозможность получить другую подушку (имеющиеся слишком высокие), хотя в информации об отеле написано, что это можно сделать; - фактически неработающий интернет (за столом, комната 311), приходилось работать с ноутбуком за тумбочной, да и там интернет был печальный; - много других мелочей. Для несетевых отелей Ost West очень хорош, но для того чтобы сталь действительно прекрасным не хватает внимания к мелочам и исправление небольших проблем.
Комментарий:
Очень хороший отель за предложенную цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна с окном на улицу - необычно.
Недостатки:
Персонал отеля не идет на контакт с постояльцами. Нет возможности объединить счета гостиницы и ресторана, спа. Нет зубных и бритвенных принадлежностей. Номер находится не в лучшем состоянии, ободранные углы, не заделаны отверстия между стеной и розеткой, пятна на ковровом покрытии. Розетки расположены неудачно. В номере люкс отсутствуют розетки в гостевой зоне: невозможно подключить ноутбук. В спальне, чтобы включить в розетку лампу, приходилось отключать стационарные часы, т.к. розетки были спрятаны за спинкой кровати. Вывод: Расположение отеля - отличное, Персонал - удовлетворительное; Питание - неразнообразное.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё чисто, удобно, выбор блюд на завтрак большой. Очень не плохо. Дороговато для такого уровня, но это Самара. Здесь можно за эти деньги получить ужас. Двери входные очень понравились. Звукоизоляция хорошая, что тоже редко. Рекомендую. Сплит-система очень удобная, хотя шумит сильно, зараза.
Недостатки:
В принципе всё нормально. Переночевала одну ночь, ничего плохого не увидела. Если придираться, то полотенца не белоснежные.
Комментарий:
Чисто, хорошее местоположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее обслуживание, неплохой завтрак. Уютная комната.
Недостатки:
Музыка на завтраке немного не подходит к уровню, но это ерунда.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный, чистый номер. Есть халаты и ванные принадлежности. Питьевая вода в номере. В отеле есть хамам, сауна и тренажерный зал, опробовали, очень понравилось. Расположение отеля очень удобное, практически всё в шаговой доступности.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Ничего такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличный хамам
Недостатки:
Предусмотреть систему слива воды в душе.. течёт в комнаты на ковролин
Комментарий:
Порекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, расположение, завтраки
Недостатки:
Не было горячей воды в номере
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Турецкая баня

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом