Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ost West Club, 4 звезды
Отель Ost West Club находится в историческом центре Самары, менее чем в 5 минутах ходьбы от Самарской площади. К услугам гостей ресторан итальянской кухни, континентальный завтрак, сауна и бесплатный WiFi на всей территории отеля. Современные номера располагают мини-баром, электрическим чайником, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем. В числе прочих удобств круглосуточная стойка регистрации, фитнес-центр, конференц-зал/банкетный зал, а также услуги трансфера. Прогулка от отеля Ost West Club до площади Куйбышева займет 10 минут, а до Струковского парка - 15 минут. Стадион «Локомотив» находится в 1,5 км от отеля. До трамвайной остановки «Самарская площадь» можно дойти за 5 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Самары составляет 2 км, а до Международного аэропорта Курумоч - 45 км.
Отзыв об отеле:
Ost West Club, 4 звезды
Roman
15.02.2019 14:48
Недостатки:
Убирают через день, душевые наборы не обновляют.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
15.02.2019 03:30
Достоинства:
Номер имеет современный дизайн
Недостатки:
Ужин совсем слабенький, плохой интернет, в спортзале закончилась вода, розетка у кровати одна - либо на лампу либо на телефон - в целом ощущение, что когда-то этот отель развивали, но потом оставили и забыли
Tatyana
14.02.2019 14:30
Достоинства:
Хороший отель на твёрдую четверку. Без помпезностей, но все что надо есть. Завтраки неплохие. Осень порадовал спа-комплекс, есть зал. В спа была одна, что подняло настроение.
Недостатки:
Халат в сам центр берите с собой из номера. Там висят 2 халата, все застиранные чуть ли не до дыр, и до такой степени, что уже не отстирываются... впечатление производят удручающее.
Aleksandr
14.02.2019 04:51
Достоинства:
Отель, полностью соответствовал моим ожиданиям. Прекрасная сауна.
Vladimir
13.02.2019 05:30
Достоинства:
Отличные завтраки! Дружелюбный персонал. Паркинг.
Недостатки:
Отсутствует возможность выключить основной свет с кровати. Недостаточно розеток возле кровати. Проход на парковку через улицу.
Рустам
13.02.2019 04:36
Достоинства:
Всё очень хорошо, как всегда! Рекомендую!
Недостатки:
Верните пирог с судаком на завтрак!!!) Он очень вкусен!
Evgeniya
10.02.2019 17:28
Достоинства:
Соотношение цена/качество на 5+ Отель фактически в центре города. Очень Вежливый персонал, прекрасный завтрак. Нам понравилось всё.
Аноним
10.02.2019 15:43
Достоинства:
Расположение в центре города
Недостатки:
Грязновато в номере
Владимир
09.02.2019 03:17
Достоинства:
Уже останавливался здесь, но даже не знал, что есть тренажерный зал! Завтрак хороший. Можно вкусно поужинать. Хорошее месторасположение, по центру - пешком. Доброжелательный и приветливый персонал. Отлично!
Недостатки:
Такого не обнаружил!
Elvira
09.02.2019 00:36
Достоинства:
Чисто, уютно. Удобное месторасположение отеля, недалеко ж/д вокзал. Напротив отеля театр.
Polina
06.02.2019 20:43
Достоинства:
Шикарный номер , Вкусный ресторан, Прекрасная баня с джакузи; Будем рады остановиться ещё )
Ekaterina
06.02.2019 17:55
Достоинства:
Очень современный небольшой отель в старом центре Самары, номера удобные, есть все необходимое. Достойный завтрак - есть из чего выбрать, причем меню меняется, а еще по заказу яичницу или омлет могут приготовить. Отзывчивый персонал, готовы помочь по любым просьбам.
Недостатки:
1) На завтраке каша очень сладкая - лучше варить без сахара, чтобы каждый мог 2) В душе вода днем нагревается какое-то время, приходится потерпеть. 3) Батареи не регулируются, было жарко и пришлось приоткрывать окно
Александра
06.02.2019 12:11
Достоинства:
Номер соответствовал свой цене, было чисто и тепло, что в зимнее время очень важно. Приветливый персонал и отличный сервис.
Mariia
03.02.2019 13:40
Достоинства:
Комфортный номер, отличный завтрак.
Недостатки:
Окна не открывались, поэтому невозможно было проветрить.
Алексей
31.01.2019 08:36
Достоинства:
Есть халат,отзывчивый персонал,чистый номер
Недостатки:
Не большой выбор меню на завтрак
Александр
30.01.2019 23:29
Достоинства:
Чистота и кофорт
Недостатки:
Был ужасный завтрак, все заветренно, полупустые блюда
Михаил
26.01.2019 15:27
Достоинства:
Хороший, тихий и уютный номер.
Недостатки:
В ресторане нет бизнес ланча. есть комплексный обед, но стоит 600 рублей. Было бы здорово уменьшить стоимость.
Андрей
25.01.2019 20:51
Достоинства:
Местоположение - в самом центре Нечётные номера выходят на улицу. Улица тихая, машин мало. Небольшой, но стильный и удобный номер Порадовали желтые абажуры, которые дают тёплый и уютный свет На стене 32 дюймовый телевизор с большим количеством кабельных каналов, качество картинки отличное. Проблема номера - отсутствие розеток. У кровати стоят лампы с замечательными желтыми абажурами и одна розетка. Включай либо лампу, либо зарядку. Тоже самое у рабочего стола. В номере есть чайник и чай, две бутылки воды, которые обновляли. Минибар совсем мини и дороговат. 200 рублей за маленькую бутылочку воды - многовато на мой взгляд. Ванная большая, душ отделен стеклянной перегородкой и не снимается. С утра потребовалось минут 5, что бы вода нагрелась до должного уровня. Зимой было тепло, батареи даже пришлось регулировать до комфортной температуры. Завтрак приличный. Не сказать, что отличный, именно приличный. Минусы - отсутствие соков и плохой кофе, который заваривают в колбовый кофеварке, явно экономя на самом кофе
Алиса
25.01.2019 09:54
Достоинства:
Отличный приём ,чистота в номерах,неплохой завтрак на 4,был номер люкс с чудесным видом,спасибо отдельно администратору Татьяне ,вежлива встретила показала варианты номеров люкс,все возникшие вопросы решала оперативно!была в командировке как только опять отправят только к вам и коллегам посоветую от нашей организации мы очень часто ездим в Самару
Степан
23.01.2019 06:42
Достоинства:
Хорошее расположение. Комфортный номер. Разумная стоимость. Услугами фитнес-зала не пользовался. Завтрак хороший, но есть что улучшить. Ужин лучше.
Игорь
22.01.2019 03:15
Достоинства:
Удачный Отель ! Расположение хорошее, рядом с центром. Главное есть бесплатная спа зона, Баня, хамам и джакузи. Вечером очень нудная вещь. Советую
Вячеслав
20.01.2019 21:15
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал. Все как всегда на высоком уровне. Отсутствие платы за распечатывание документов дополнительный бонус (мелочь, но приятно).
Недостатки:
Единственная проблема - это wifi (проблемы с подключением у половины гостей, как мне кажется, потому что нередко встречал гостей, которые обращались на ресепшен с этим вопросом).
Дворянчиков
06.01.2019 01:24
Достоинства:
Отличный отель за свою цену. Прекрасное месторасположение, хороший завтрак. До достопримечательностей можно добраться пешком. Для любителей культурно провести досуг, обрадует театр "Самарская площадь" расположенный напротив отеля.
Марат
04.01.2019 15:13
Достоинства:
Чисто, все в отличном состоянии, улучшенный номер оказался очень большим, большая кровать, ванная на пятерку, все что нужно есть, включая штопор :)
Недостатки:
Жестковатый матрас, спать не совсем комфортно, и жуткие неудобные поролоновые подушки — их я бы точно сменил. Чтобы дождаться горячей воды, порой ее надо включить на несколько минут.
Наталья
03.01.2019 16:10
Достоинства:
Понравился комплимент от отеля, Спа-комплекс, а завтрак вообще-супер!
Alexander
28.12.2018 17:32
Недостатки:
Горячая вода ооочень долго не хочет приходить в гости)
Aleksey
24.12.2018 07:14
Достоинства:
В целом все хорошо. Номер удобный и достаточно просторный. Завтраки нормальные. Наиболее важные для меня яичница и блины были) Не пожалел, что выбрал в этот приезд в Самару именно этот отель.
Недостатки:
Неудобно открывается окно, вернее окно не открывается открывается форточка, до которой тяжело добраться даже со стула. Кухня ресторана не очень, попробовал один раз больше желания не возникло.
Анна
21.12.2018 23:54
Достоинства:
Отель находится в самом центре, очень удобное место расположения. Номера прекрасные, чистые, просторные, ванные комнаты новые, все очень хорошо сделано.
Недостатки:
Завтрак достаточно скудный, это субъективное мнение, конечно. На выбор яичница или омлет, много выпечки, каша.
Alexander
20.12.2018 10:29
Достоинства:
Официанты на завтраке
Недостатки:
Кофе ужасный. Официанты в ресторане необучены. Винная карта от балды, ничего нет) и это уже третий год подряд) В этот раз сидела компания взрослых, которая материлась громко, админу даже в голову не пришло включить музыку или сделать замечание
Alexander
20.12.2018 00:24
Достоинства:
Расположение. просторный номер.
Недостатки:
Завтраки. Мало фруктов, они посыпаны пудрой ( орехов нет. Выбор блюд не очень. Дорогой и скудный минибар. Цена в связи с вышеуказанным, дороговата
Gennady
09.12.2018 00:32
Достоинства:
Отличный номер с мини балконом и панорамным окном в спальне.
Недостатки:
Отсутствие в моем номере подставки под чемодан Очень бедный мини бар Обычно предоставляемую в номер воду обновляют каждые стуку, тут не обновляют.
Anastasiia
04.12.2018 22:28
Достоинства:
Уютные, тихие, чистые, тёплые номера; не шумно за окнами; через дорогу театр; хорошо спится; удобные кровати. Останавливалась дважды, захотелось вернуться
Недостатки:
В номере для двоих был один халат, но это поправимо.
Max_ekb_rbw
30.11.2018 15:26
Достоинства:
Отличное месторасположение, не далеко от ЖД Вокзала. Как говорят, почти в самом центре города. Отель достаточно новый и приятный. Есть дополнительные услуги (бесплатные) как тренажерный зал и спа. Хороший завтрак и достаточно приемлемая стоимость проживания. Прям на против гостиницы есть театр.
Недостатки:
В номере не было основного освещения (отстутствовала лампа), достаточно сильно дуло от балконной двери. Думаю, что завтрак можно сделать более разнообразны.
Sergey
20.11.2018 14:41
Достоинства:
Все очень аккуратно, комфортно. Завтрак хороший, впервые увидел на "шведском столе" использование мультиварок для подогрева каши, здорово придумано. А вот нормальной кофе-машины явно не хватает. Номер вполне достойный, чистый, уютный.
Недостатки:
Как ни пробовал не смог воспользоваться интернетом. Хотя девушка с ресепшн строгим голосом заявила, что "все должно работать". Вообще девушек на ресепшн хорошо бы научить улыбаться гостям.
Юлия
17.11.2018 10:53
Достоинства:
Стильный номер, все продумано. Дружелюбный персонал, на все просьбы реагировали очень быстро
Недостатки:
Вечером вода нагревается очень минут 5 - но это больше придирка
Алекс
17.11.2018 05:16
Достоинства:
Отличная локация, эстетичный интерьер, чистота и вкусные завтраки, входящие в стоимость (особенно неожиданно порадовало ведерко с шампанским). Реальность превзошла все ожидания! Рекомендую
Максим
16.11.2018 15:35
Недостатки:
В номере был один пульт на 2 телевизора Джакузи в сауне был грязный, будто там кто то только что мылся после месячного похода по лесу Добавьте в номер ещё одно одеяло, спали втроём под одним. Желательно чтобы в номере были минимум 1-2 тарелки
Роман
12.11.2018 03:23
Достоинства:
По мне, это лучшее соотношение цена/качество в Самаре. Удобное расположение.
Недостатки:
Невкусный кофе на завтраке.
Диляра
11.11.2018 22:47
Достоинства:
Отличное расположение Приветливый персонал Неплохой завтрак Просторный номер
Недостатки:
Не хватало мелочей, как крючков для одежды в ванной, приходилось складывать на крышку унитаза. Не было коврика в ванной, холодно стоять на кафеле. Не было губки для обуви. Возле кровати одна розетка: приходится выбирать либо лампа либо зарядка телефона
Sergey
08.11.2018 02:55
Достоинства:
Все супер!!! Особенно хочется отметить наличие ведёрка с холодным шампанским на включенный в стоимость завтрак!!!
Юлия
05.11.2018 09:48
Достоинства:
Завтрак отличный. Номера уютные, чистые. Было тихо. Тепло. Кофе вкусный в баре
Недостатки:
Номер телефона в брони не соответствует номеру ресепшна. Для связи с гостиницей пришлось искать телефон в яндексе. Указанный здесь номер не отвечает. Персонал не всегда корректен и точен.
Елена
30.10.2018 12:45
Достоинства:
Хорошее месторасположение, дружелюбный персонал, комфортные кровати.
Недостатки:
Очень душно в номере. пришлось спать с открытым балконом, но из-за этого в номере было шумно с улицы.
Кирилл
29.10.2018 05:23
Достоинства:
Все 👍🏻
Недостатки:
Единственный минус - скудный выбор на завтрак
Владимир
28.10.2018 17:49
Достоинства:
Небольшой, уютный отель. Номер комфортный - все на очень хорошем уровне. Поужинать в номер - цены приемлемые, вкусно и быстро. Удобно - в центре - пешком можно гулять вокруг много интересного. Буду останавливаться здесь!
Недостатки:
Пока такого не обнаружил :))
Andrei
27.10.2018 17:24
Достоинства:
Отличное расположение. Радом рестораны и магазины. До набережной пешком минут 15
Недостатки:
В номере очень жарко и душно. Окна на улицу и ночью слышно как проносятся машины
L'axander
26.10.2018 02:38
Достоинства:
Номера, действительно, просторные. Когда ужаснулся отсутствию рабочей зоны в номере, меня переселили в редкий номер, в котором был нормальный стол и даже бонусом к нему стул.
Недостатки:
Честно говоря, на 4 звезды отель не натянул. Очень много неприятных мелочей. Самое ужасное, что в большей части номеров НЕТ РАБОЧЕЙ ЗОНЫ! Стол есть, но он журнальный, работать за ним очень неудобно. Чтобы подключиться к вай-фаю, нужно спуститься вниз к ресепшну, где можно ввести пароль, т.к. начиная с 4 этажа вай-фай ловит, но уровень сигнала недостаточен, чтобы можно было в первый раз подключиться. Завтрак скудненький, да и меню ресторана не блещет разнообразием. В номере в октябре было невозможно жарко, правда потом обнаружилось, что батареи можно прикрутить. Обстановка в номере в целом нормальна, но от 4 звезд ждешь большего. Все по отдельности вроде бы не так уж и критично, а в целом общее ощущение от проживания осталось весьма среднее. При этом ценник далеко не самый низкий.
Dmitry
24.10.2018 15:19
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Взимание оплаты за ранний заезд.
Роман
23.10.2018 18:26
Достоинства:
Хороший и вкусный завтрак. Отличное расположение. Невысокая цена.
Рустам
21.10.2018 20:21
Достоинства:
Рыбный пирог и бесплатное повышение категории!
Недостатки:
Нет такого! Всё отлично!
Nightgrowler
17.10.2018 11:41
Достоинства:
Читстота
Недостатки:
4-й этаж, хотя в заявке просил 7-й
Evgenii
16.10.2018 04:16
Достоинства:
Хороший завтрак,особенно самарский пирог с рыбой!!!
Недостатки:
Приемка номера при выселении(вспомнил молодость в СССР) !
Alexey
15.10.2018 15:34
Достоинства:
Большой просторный номер с высокими потолками, хорошая кровать, есть чайник и чай. Прекрасный (крупные сетевые отели не рассматриваем) завтрак, есть неплохой тренажёрный зал, сауна и хамам. Местоположение отеля несколько отдалено от центра, но это компенсировано более низкой ценой, чем Холидэй Инн или Лотте.
Недостатки:
Серьёзных минусов нет, но по мелочам есть много, что можно исправить / сделать лучше: - хамам работал только один день, потом закрылся на ремонт; сауна работала не всегда, пришлось просить включить и ждать прогрева; - в ряде мест немного отходят обои (например, прямо напротив лифта на третьем этаже); - "уставшая" душевая кабина в мужской раздевалке (при том, что все остальные душевые кабины прекрасные); - невозможность получить другую подушку (имеющиеся слишком высокие), хотя в информации об отеле написано, что это можно сделать; - фактически неработающий интернет (за столом, комната 311), приходилось работать с ноутбуком за тумбочной, да и там интернет был печальный; - много других мелочей. Для несетевых отелей Ost West очень хорош, но для того чтобы сталь действительно прекрасным не хватает внимания к мелочам и исправление небольших проблем.
Kihotdobra
15.10.2018 05:38
Достоинства:
Сауна с окном на улицу - необычно.
Недостатки:
Персонал отеля не идет на контакт с постояльцами. Нет возможности объединить счета гостиницы и ресторана, спа. Нет зубных и бритвенных принадлежностей. Номер находится не в лучшем состоянии, ободранные углы, не заделаны отверстия между стеной и розеткой, пятна на ковровом покрытии. Розетки расположены неудачно. В номере люкс отсутствуют розетки в гостевой зоне: невозможно подключить ноутбук. В спальне, чтобы включить в розетку лампу, приходилось отключать стационарные часы, т.к. розетки были спрятаны за спинкой кровати. Вывод: Расположение отеля - отличное, Персонал - удовлетворительное; Питание - неразнообразное.
Nina
12.10.2018 02:54
Достоинства:
Всё чисто, удобно, выбор блюд на завтрак большой. Очень не плохо. Дороговато для такого уровня, но это Самара. Здесь можно за эти деньги получить ужас. Двери входные очень понравились. Звукоизоляция хорошая, что тоже редко. Рекомендую. Сплит-система очень удобная, хотя шумит сильно, зараза.
Недостатки:
В принципе всё нормально. Переночевала одну ночь, ничего плохого не увидела. Если придираться, то полотенца не белоснежные.
Dmitriytat
11.10.2018 21:11
Достоинства:
Хорошее обслуживание, неплохой завтрак. Уютная комната.
Недостатки:
Музыка на завтраке немного не подходит к уровню, но это ерунда.
Оксана
11.10.2018 03:16
Достоинства:
Просторный, чистый номер. Есть халаты и ванные принадлежности. Питьевая вода в номере. В отеле есть хамам, сауна и тренажерный зал, опробовали, очень понравилось. Расположение отеля очень удобное, практически всё в шаговой доступности.
Elena
08.10.2018 11:19
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Ничего такого
Екатерина
08.10.2018 09:23
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличный хамам
Недостатки:
Предусмотреть систему слива воды в душе.. течёт в комнаты на ковролин
Аскаров
08.10.2018 08:52
Достоинства:
Номер, расположение, завтраки
Недостатки:
Не было горячей воды в номере
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
