Отзывы Мистраль Отель и СПА, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель расположен на берегу Истринского водохранилища в имении Рождествено, в 60 км к северо-западу от Москвы. К услугам гостей спа-отеля M’Istra’L бесплатный Wi-Fi и отдельный пляж с лодочной пристанью. Просторные номера отеля M’Istra’L оформлены в элегантном стиле и оснащены кондиционером. Во всех номерах установлен телевизор с плоским экраном, а стильная ванная комната укомплектована халатами и тапочками. Из номеров открывается вид на озеро или лес. Каждое утро сервируется изысканный завтрак "шведский стол". Вас будут рады видеть в ресторане азиатской кухни Orientis и французском ресторане La Croisette. В летний период блюда итальянской и французской кухни подаются в элегантном ресторане La Dolce Vita. На территории спа-центра отеля M'Istra'L к вашим услугам крытый бассейн и парная. В отеле M'Istra'L есть бесплатная охраняемая парковка. На круглосуточной стойке регистрации организуют прокат велосипедов и заказ трансфера.
Отзыв об отеле:
Мистраль Отель и СПА, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 955
581
306
58
7
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Много людей, в будни семинары, в выходные полно отдыхающих с собаками и детьми
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак выше похвал! В стоимость входят бильярд и караоке. тапочек не было в номере, просили принести, тапочки хорошие. Шампуни-гели с логотипом, но мне больше по душе брендовая косметика (качество важнее логотипа), лично мое мнение, в целом запах нейтральный, норм.
Недостатки:
Чтобы хоть раз зайти в сауну нужно заплатить 1 800 с человека в сутки. Реально? 5*, а сауна за деньги. Спорт зал есть, но набор тренажеров не понятен, думаю, я не одна так считаю, но спасибо за то, что зал есть! Оценку не снижаю, так как отель действительно хороший и популярный
Комментарий:
Хороший отель за городом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходимость спускаться по лестнице из раздевалки в бассейн, было прохладно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный ресторан европейской и русской кухни. Советую попробовать утиную грудку, приготовлена великолепно, заказывали многие блюда, все что заказывали в этом ресторане было вкусно, правда цены хорошего московского ресторана, но все на уровне!!! Вышколенный персонал ( такое встретишь не часто, даже в люксовым отелях Европы).
Недостатки:
Слабая Уборка номера, косточка от мандарина после уборки номера, осталась лежать на своём месте!!! Вечером скучновато! 1 бутылка негазированной воды0,33 (бесплатно) на номер на 3- х- это смешно!!!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший сон! Очень удобная кровать, подушки и одеяла. Так хорошо, я давно не спала.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, вежливый персонал, прекрасная термальная зона, замечательные завтраки, очень хорошо отдохнули.
Недостатки:
Все было на высоком уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, чистота, вежливый персонал повсеместно, отличные завтраки.
Недостатки:
В термальную зону спа попадают и те, кто ее не оплачивает. Дети в термальной зоне в не положенное время. Цены в ресторанах выше Московских.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень ухоженная территория, просторные чистые номера,замечательный и отзывчивый персонал, ему бы я поставила 10+
Недостатки:
Еда, но возможно сейчас просто не сезон.
Комментарий:
Мы с удовольствием вернемся снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший бассейн и комплекс услуг
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные стиль отеля, просторный номер, территория вокруг отеля
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой бассейн - 25м и с разметкой. Большой плюс для пловцов любителей. Это редкость для Подмосковья. Вкусные завтраки, есть красная рыба и сырники. Азиатский ресторан отличный. Суперское отношение персонала - все здороваются, помогают, быстро реагируют по пожелания. Есть освещенная трасса для лыж примерно на 2км. Есть небольшой но романтичный каток. Цены на прокат невысокие, что тоже приятно, так как некоторые отели часто завышают из-за монопольного положения проката.
Недостатки:
Глобальных минусов нет. Карта отеля была распечатана на цветном принтере и на листе формата в половину А5. Во-первых, очень маленькие названия. Во-вторых, краска растекается быстро. Нужно сделать нормальные буклеты
Комментарий:
Отличная цена/качество. Много разнообразных доп услуг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мой любимый отель в Подмосковье!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился, вернемся весной-летом оценить пляж :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля огромная и очень красивая. Номер очень понравился! Большой, два огромных окна и балкон, много света. На полу большой чистый мягкий ковёр. Завтрак выше всех похвал, очень обширный, разнообразный и вкусный. Отдельно отмечу спа, бесплатный очень большой бассейн, несколько джакузи и саун, а так же солярий.
Недостатки:
Крайне не понравилось заселение с 15 часов, пропадает половина дня отдыха. Тем более что наш номер был не готов, а двух гостей приехавших за нами заселили сразу. В гардеробе номера не съемные вешалки, что некомфортно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ёлка, караоке
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе! Чисто и вкусно. Вообще не знала, что в МО могут быть такие хорошие места.
Недостатки:
Вот все понравилось. Все! Но маааалюсенький нюанс - маленькая горка с тюбингами , мы ждали и хотели больше
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, чистота в номере, отличная кухня, великолепная термальная зона, чистый теплый бассейн, профессиональный массаж...
Недостатки:
Кровать была сложена из двух матрасов, что создавало неудобства посередине кровати. Было бы неплохо сверху такую эконом-конструкцию покрывать чем-то.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неприветливый персонал на ресепшн. Из года в год не меняется
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился массаж в СПА зоне . Халтура за такие деньги
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все великолепно! Время от времени балуем себя посещением этого отеля. Это настоящий отдых, который дарит ощущение праздника и роскоши. Здесь по- домашнему уютно и презентабельно одновременно. Все продумано до мелочей, все сделано для гостей в лучшем виде. Чистота, мягкость, комфорт и удовольствие для глаз, души и тела. Прекрасная природа, парк для прогулок, озеро, развлечения для детей, СПА, бассейн, удобные кровати, вкуснейшая кухня, приветливый персонал...., всего даже не перечислишь. Хочется просто от всего сердца поблагодарить всех работников отеля за их труд и желание создавать для гостей такую тёплую атмосферу. Успехов и процветания! И с наступающими новогодними праздниками!💐
Недостатки:
Нет замечаний.
Комментарий:
Супер класс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво, дорого, уютно. Отличный завтрак, потрясающий бассейн и атмосфера в целом.
Недостатки:
Чрезмерное высокие цены на spa!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки потрясающе обширны. Мастер массажа профи.
Недостатки:
Бассейн не работал во время нашего проживания. Не уведомили в письме или звонке об этом, возможно, я бы изменила дату бронирования, зная об этом. Преодолев расстояние в 100 км от дома, я рассчитывала на работу бассейна. Компенсация в виде посещения всех саун не равнозначна для меня.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто отлично !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, СПА
Недостатки:
Завышенная цена в ресторане
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фантастические завтраки со свежевыжатым соком. Просторный номер с балконом. Ухоженная достаточно большая территория. Охраняемая парковка. Большой бассейн на 5 дорожек.
Недостатки:
Из-за того, что большой шатёр расположен слишком близко к основному корпусу и во время мероприятий громко включена музыка, в номерах с видом на лес шумновато. Музыка может звучать до 23-24 часов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный спа и бассейн, хорошая кухня. Все очень продуманно, особенно в плане тишины. Во время моего пребывания было несколько больших и весёлых групп, я их вообще не слышал и почти не видел. За стенкой никто не кричал. Очень хорошая территория, для прогулок и занятий, детская площадка. Зимой снег убирают быстрее, чем он успевает лечь.
Недостатки:
Немного дороговато в ресторане, при отсутствии альтернативы выглядет не очень красиво.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный термальный комплекс, обслуживание и территория для зимних прогулок.
Недостатки:
Приезжаем в четвертый раз, хотелось бы немного разнообразить или изменить блюда на завтраке. Те кто живут более 5ти дней заметят то,как «приедается» одно и тоже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная кровать в номере, качественная ежедневная уборка, великолепный завтрак, отличный бассейн и СПА зона. Все великолепно и придраться не к чему!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, простор, все на высшем уровне
Недостатки:
Термальная зона не входит в стоимость, что достаточно неожиданно, учитывая немаленькую стоимость проживания. Доплата за двоих существенная, но поскольку поехали в этот отели именно ради спа, пришлось доплатить. Лучше сразу включать в цену, так будет честно.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, большая ухоженная территория, очень хороший завтрак. Номера большие и комфортные. Все чисто и хорошо сделано. Вежливый и адекватный персонал. Большой бассейн.
Недостатки:
В номере на ковре пятна. Иногда в районе ванной появляется запах канализации. Спа зона неплохая но за такие деньги (1800 руб с чел) хотелось бы побольше. И хотя бы лежаков добавить. Цены в ресторане совсем не демократичные.
Комментарий:
Отличное место. Недешево но действительно приличный уровень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер) в 21-й раз в этом убедились)
Недостатки:
На улице было пасмурно и холодно!. ( Очень прошу администрацию отеля, в следующий раз это учесть.... хотим солнышко и тепло!!!!)
Комментарий:
Как всегда, уютно, тепло, заботливо) СПАСИБО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любим этот отель. Часто останавливаемся в нем. Для перезагрузки, отлично! Вкусно. Завтраки отличные. На нем можно и до вечера не хотеть есть. А десерт Павлова самый вкусный. В номер заказывали еду. Все вкусно! СПА комплекс отличный. Персонал, как родной)
Недостатки:
Однообразный видеоролик. Надоел.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась СПА-зона: необычная альпийская сауна, веселый душ, очень здорово, что рядом с русской сауной купель. Также было день рождение у молодого человека, ему принесли в номер тортик, очень приятно. Вкусный паназиатский ресторан. Завтрак тоже понравился,тк играл скрипач, обстановка была изысканной ))
Недостатки:
Можно было ещё немного разнообразить завтраки, различными йогуртами, ягодками и тд. Было бы здорово, если официанты подходили и спрашивали, что будут пить гости: кофе/ чай/ сок и сами приносили напитки. Отель хороший, безусловно, но вот в номерах не хватает чего-то эдакого, фишечки какой-то, чтобы отличало от других. ))
Комментарий:
Отель понравился, приедем ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне
Недостатки:
При бронировании не понятна стоимость проживания маленьких детей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительные матрасы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я в восторге от Отеля, от персонала. От дизайна и атмосферы. Все красиво, чисто вкусно. Очень высокий уровень.
Недостатки:
Было очень мало развлечений. Живая музыка в ресторане унылая. Караоке работает плохо. Его просто включили в бильярде и оставили. Звук очень плохой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мистраль неизменно прекрасен, особенно когда зима и SPA отдых становится более актуален.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, прекрасный бассейн, неплохие СПА процедуры. Очень красивый отель, хороший номер.
Недостатки:
Дорого. Нет никакой альтернативы ресторану. Нет ни одного магазина.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали Мистраль по отзывам гостей и не ошиблись! Все соответствует! В отношении бассейна и Спа процедур особое уважение!. Огромное удовольствие утром и днем плавать в таком бассейне!!! Поехали на своем авто, и после понижения температуры не смогли завестись - дизель летний! Сам виноват! Пришлось обратиться на ресепшн, по звонку приехали сотрудники технической службы Мистраль - Евгений и Василий. Без уговоров, сами предложили поставить моё авто в теплый бокс, включили тепловую пушку и моя проблема была решена! Прошу объявить благодарность ребятам за подобное отношение к гостям Отеля! Спасибо!
Комментарий:
Рекомендую отель, не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и дружелюбный персонал. Светлые и чистые номера, никаких нареканий к уборке номера. Вкусные завтраки. Вкусные блюда в ресторанах (правда цена чуть высоковата, но это терпимо). Хороший набор услуг в SPA.
Недостатки:
Номер с видом на озеро на втором этаже можно с трудом назвать таковым — половину вида занимает крыша бассейна и ресторан. Не работающая сигарная комната из-за переоформления новых сигар кем-то чего-то там. Отсуствие в винной карте цен на вина по бутылкам.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная работа аниматоров. Ребенок 7 лет- постоянно был чем то занят ( кулинарные классы, танцы, рисование, поделки и тд).
Недостатки:
А вот для ребят постарше, с программой развлечений уже сложнее...
Комментарий:
Отличный семейный отдых в подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не в первый раз отдыхаем в мистрале,всё замечательно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были тут уже в четвертый раз. Хорошие номера. Полупустой бассейн. Немного дороговатый ресторан, но еда очень вкусная. Возвращаясь в Москву, советую заехать на истринскую сыроварню.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный завтрак, номер с видом на воду, свежий воздух Все на высшем уровне 👌🏼
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не предупредили что бассейн на профилактике. А мы ради бассейна приехали.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все! Не много народа, большие чистые номера, хорошие завтраки, бассейн, караоке и тд.
Недостатки:
Довольно дорогие, при этом не вкусные рестораны. Персонал через одного. Есть хорошие приятные ребята, а есть такой колхоз, который тебя ещё и отчитывает..
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Условия, спа-комплекс, приветливый персонал, комплименты в виде вкусных конфет в номер. Очень вкусная кухня в ресторане.
Недостатки:
При бронировании указывали отдельные кровати в номере, при заселении на респешн повторно об этом напомнили. Но в номере кровать была одна. Не смогли купить бутылку с водой в дорогу при выезде, хотя днем их выдавали всем постояльцам бесплатно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если честно, то все понравилось)) Мы с супругом часто стараемся выбираться на выходные в Подмосковье, но как-то все никак не добирались в Мистраль. И вот первый визит был замечательный! Номер большой, чистый, новый (что очень редко бывает во многих местах). Завтрак хороший, даже есть шампанское для аристократов)). Большой, чистый бассейн и комфортная спа-зона.
Недостатки:
Удивило то, что стоимость посещения термальной зоны не включена в стоимость проживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем тут периодически уже 4 или 5 раз. Отель добавил территории, теперь появилось больше места для прогулок. Чисто, комфортно, я бы сказала идеально в плане расположения, удобств, спа и тишины вокруг. 2 ресторана с прекрасной кухней, что редкость для отелей.
Недостатки:
В субботу в лесной зоне рабочие убирали листья пылесосами и стоял дикий шум. Сама идея лесной прогулки была уничтожена, пришлось уходить. Косметика в номерах ужасная, шампунь водянистый, крем не увлажняет а сушит кожу. После спа не очень приятно. В русском ресторане стала не очень вкусная уха и не было устриц в наличии. Но это больше придирки. Цена выросла, выходные обходятся уже как слетать в Европу, что печалит.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория , спа , завтраки
Недостатки:
Обслуживание в ресторане русской кухни ( на втором этаже), как на ужинах так и на завтраках оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, недалеко от москвы, с видом на озеро. спа- лучший во всем подмосковье. очень понравились процедуры для лица. массаж у балиек - на 4. термальная зона - отличная. теплый бассейн. вежливый персонал. в ресторанах - все очень вкусно, особенно десерты.
Недостатки:
Неудобно было что детская комната в другом здании, и цена 400 рублей за час - дороговато. и приходилось идти через улицу. номер люкс - немного староват. требуется мелкий ремонт сантехники. в первый наш приезд убирались плохо. во второй - отлично.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, чистый номер, удобная кровать, отличный вид из окна, очень гостеприимный и адекватный персонал.
Недостатки:
Не очень удобная планировка, маленький тренажерный зал, удобнее когда график работы СПА с 07.00 до 00.00. Стоимость, на мой взгляд, завышена.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане вкусная, но и цена высокая.
Комментарий:
Лучший в Подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное: природа, территория, чистый воздух и окружающая вода - отдыхаешь душой и телом. Всё красиво. Уезжать не хочется. Сервис отеля, спа и внимание персонала, в целом, соответствуют уровню.
Недостатки:
Первый раз побывали 4 года назад, когда организовывали для себя банкет. Проживание и еда тогда были люкс и всё соответствовало уровню 5 звёзд! Всё было шикарно! Сейчас же сложилось впечатление какой-то экономии везде, где это возможно... : - халаты с выпущенными нитками на рукавах, - дырка на наволочке от подушки, - душевые принадлежности не от эксклюзивного английского парфюмерного дома Penhaligon's (как было раньше), а от московского ООО ... - завтрак стал значительно более скудным (например, из йогуртов только Активия! Ну как так... скромный выбор фруктов (консервированные персики!) и прочее... но оставим это на наш образ жизни, связанный с аллергией и повышенным вниманием к качеству продуктов питания. Казалось бы, всё это мелочи, но когда номер стоит больше 10 тысяч в сутки ... не хочется видеть драный халат. И последнее. Водопроводная вода очень жёсткая!! Сухость и раздражение кожи на следующий день появилось у всей семьи. Надо обязательно брать с собой лосьон для тела и лица.
Комментарий:
Отлично, но бывалый лоск утерян!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в хорошем месте, чувствуется свежий воздух, стоит на берегу озера. Вполне соответствует уровню мировых СПА. Балийский массаж делают качественно (по ощущениям не отличается от СПА в Азии), специалисты - выходцы из тех стран, где это направление распространено, говорят по английски.
Недостатки:
Почему-то был закрыт выход на пляж. Понятно, что не купальный сезон, но проход к воде обычно не закрывают.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно очень хорошая пятерка для отдыха. Отличный спа и завтрак, тихое место, персонал очень вежливый , но ненавязчивый. В Спа комплексе все безупречно чисто, поддерживается в отличном состоянии, были пару лет назад. Это мой любимый отель в домашнем регионе. Персонал везде очень грамотный. В спа понравились все абсолютно, девушки на стойке регистрации и тренер и остальные. Тоже самое о ресторане и уборке. Уборка на очень хорошем уровне. Территория вся убрана, всегда есть изюминка в каком либо виде. Зимой очень понравился разноцветный лед, летом кустарники с айвой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Люблю мистраль, второй раз поехали. Были летом до этого. Все красиво, уютно, комфортно.
Недостатки:
Жили в люксе и вот вопрос: неужели нельзя заменить матрас на кровати и заменить матрас в гостиной?! Жутко скрипит, проваливается и тд. Были с маленьким ребёнком, который не спит отдельно. Так мы спали на кровати, муж на диване. Честно говоря, боялись лишний раз встать, чтобы не разбудить дитё. Второе: в одной из ванн была забита раковина, вода не уходила совсем((( Горничные убирались и после них ситуация не изменилась. Мы никуда не звонили, потому что...просто не звонили. Не хотелось. Почему такие моменты не отслеживает персонал?! Ну вот не хочу я заплатив 80 тысяч за 3 дня ещё обеспечивать себе комфорт, хочется просто ни о чем не думать. Данные моменты немного раздражали, а в остальном все прекрасно!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обильный завтрак, блинчики просто ван лав) В целом еда в ресторанах очень вкусная, это большой плюс. Шикарная Территория, по которой приятно гулять. Бассейн, термальный комплекс, спа - тоже все отлично. На ноябрьских выходных и школьных каникулах была хорошая развлекательная программа для детей.
Недостатки:
Номер олдскульный, в ванной потеки, плохо работал смеситель. Персонал, конечно, не дотягивает до пятерки, но это бич российского менталитета. По мелочи, но то официантка огрызнётся конкретно, то когда аншлаг на завтраке, менеджер в ресторане будет делать вид, что его нет, пока конкретно не скажешь, что в любом европейском отеле его задача провести гостя в зал и найти ему столик, а не пытаться слиться со стеной) Уборка в номере тоже одно название, занимает максимум 10 минут, и вечно то воды не донесут, то запас чая/кофе забудут пополнить. Ну и придерусь к тому, что хотелось отдохнуть в тишине, а в итоге пару дней не знала, куда сбежать с коляской от шума машины сдувающей листву с газонов, ушла в березовую рощу, а там деревья пилят электропилой))) Но в целом, если смириться с такими мелочами, отдохнёте хорошо!
Комментарий:
Отлично для Подмосковья!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, ухоженная территория. Хороший спа комплекс.
Комментарий:
Хорошее место , небюджетный вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Басейн,
Недостатки:
Лучший выбор здоровых блюд с меньше сахара
Комментарий:
Хорошая гостиница в красивой природе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение. Вкусные завтраки. Хорошее развлечение для детей, аниматоры. Есть хорошие площадки на улицедля детей разных возрастов.
Недостатки:
Номера в основном здании тесноваты для 2-х взрослых 2-х детей. Дороговато показалась кухня ( обед, ужин) в соотношении цена-качество!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн, вкусные разнообразные завтраки, где можно даже и шампанское попить :-) Большая и ухоженная территория. Понравилась бильярдная комната и термальная зона с несколькими видами саун. Видно, что есть много развлечений для детей. Была своя бутылка шампанского с собой - разрешили прийти с ней на ужин в ресторан, нужно было только заплатить "пробковый сбор" - 900 рублей.
Недостатки:
Перечисленные ниже минусы скорее не являются какими-то критичными, и в целом всё ок, но для отеля уровня 5 звёзд с таким ценником это проблемы, о которых стоит сказать. Заранее заказывали спа-процедуры (подарок жене), обо всём договорились по телефону. Когда пришли, встретила сотрудница спа-центра, которая не могла понять какой у нас был предзаказ и несколько подпортила настроение. В номере не было халатов - сказали об этом на ресепшене, принесли. Приезжали на день рождения жены, предварительно обговаривали по телефону, что от отеля будет комплимент в виде торитика в номере по приезду. При заселении дополнительно проговорил это, ответили что всё готово и всё ок. Но нет, ничего не было, пришлось ещё раз обращаться на ресепшен, после чего уже всё принесли. Посещение термальной зоны оплачивается отдельно. С учётом стоимости проживания, могли бы и сделать свободным для посещения как и бассейн. Были в будние дни - пересеклись с какими-то корпоративными мероприятиями, поэтому в один из вечеров бильярдная комната была занята, по отелю летали звуки караоке. Не понравилась еда в паназиатском ресторане - блюда были явно пересолёные и переперчёные. Цены в ресторанах отеля не самые низкие.
Комментарий:
Достойный спа-отель в подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё прекрасно, как обычно: номер, бассейн, спа зона, чисто, красиво, удобно.
Недостатки:
Неудобная кровать, спать проблематично, всю ночь промучились. Новая косметика в номерах не порадовала. Огромное количество маленьких детей, которые бегают, кричат, визжат, хочется тишины и покоя, но невозможно расслабиться.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых прекрасен! Особенно завтрак 🤩
Недостатки:
Анимация для детей слабая...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благоустроенная территория, хорошая кухня, разнообразный завтрак
Недостатки:
Невнимательный персонал на ресепшн и в ресторане, цены в меню в ресторанах указаны без НДС, цены в меню значительно отличаются от опубликованных на официальном сайте отеля, отсутствие комплимента от отеля на день рождения (полное игнорирование, несмотря на сообщение об этом при заселении и при заказе столика в ресторане), неукомплектованный номер (обещание со стороны сотрудников ресепшн доукомплектовать номер так и не было выполнено), грязный наматрасник, требующий химчистки
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие СПА процедуры. Ресторан, еда достойные. Для семейного отдыха замечательное место.
Недостатки:
Поздний завтрак. Хотелось бы с 7-ми утра.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здорово, отличные завтраки, вкусно в ресторанах, классная подача и сервис
Недостатки:
Скучновато, кроме бильярда и спа делать нечего. Прокат неадекватно стоит.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для спокойного отдыха и от города не далеко.
Недостатки:
С парковкой есть трудности. Вечером, честно говоря, скучновато. хотелось бы какое-то авктивити)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак просто супер!!!(Шампанское и свежий сок).Все остальное как всегда на уровне!!!!
Комментарий:
День рожденье благодаря отелю стало незабываемым!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень невкусная еда в любом ресторане и в любое время - надо полностью менять шеф повара и команду.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Каноэ, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом