Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Lipetsk Center, 4 звезды
Расположенный в центре Липецка отель Mercure Липецк Центр предлагает к услугам гостей фитнес-центр и бесплатный WiFi. Номера отеля оснащены кондиционером. К услугам гостей телевизор с кабельными каналами, мини-бар и электрический чайник. Номер разделен на гостиную и рабочую зоны. В номерах также есть ванная комната с феном и биде. В ресторане отеля гости могут отведать блюда итальянской кухни. Также в отеле работает лобби-бар. По запросу предоставляются услуги доставки завтраков, а также еды и напитков в номер. Верхний парк, Соборная площадь, а также драматический театр находятся в 10 минутах ходьбы от отеля. Отель Mercure Липецк Центр расположен в 3,7 км от железнодорожного вокзала Липецка и в 16 км от аэропорта Липецка.
Отзыв об отеле:
Mercure Lipetsk Center, 4 звезды
Stanislav
18.08.2017 06:31
Достоинства:
Приличный отель. Понравилось всё. При следующей поездке в Липецк остановлюсь в нём опять.
Отзыв был полезен?
0
0
Yanina_Panfilova
13.08.2017 07:11
Достоинства:
Местоположение. Чистота. Бар. Обслуживание. Просторные номера.
Татьяна
10.08.2017 23:22
Достоинства:
Все было замечательно. Номер большой и уютный. Чистота. Завтраки хорошие, большой выбор, все вкусно.
Недостатки:
В ванной комнате не предусмотрен лосьон для тела после душа, что показалось странным (шампунь и гель есть)
Natalia
09.08.2017 19:45
Достоинства:
За 40 минут пребывания в отеле я полностью отдохнула после тяжелого рабочего дня и мое настроение стало прекрасным!
Olga
07.08.2017 21:13
Недостатки:
Ресторан,меню.цена не соответствует качеству и ассортименту
Frank & Olga
07.08.2017 03:17
Недостатки:
За завтрак надо оплачивать сразу. Нет возможности пользоваться лифтом, когда идёшь с парковки в отель. Надо подниматься с чемоданом по лестнице.
Игорь
04.08.2017 14:44
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi отвратительный.
Владимир
03.08.2017 10:21
Достоинства:
Все отлично! Завтрак просто великолепен!
Недостатки:
Часто езжу и везде в отелях кроме мыла и шампуня есть зубной набор (щетка и паста), я уже и перестал свои брать, что бы облегчить багаж. А тут нет зубного набора, пришлось зубы не чистить.
Grigory
23.07.2017 12:52
Достоинства:
Высокий уровень сервиса, все составляющих: мебель, чистота, завтрак, персонал.
Недостатки:
Подъезд ко входу. Его нужно упростить. Аппараты для карт расположены не удобно. Периодически карта на выезд не читается, приходится идти в холл за другой картой.
Татьяна
23.07.2017 08:39
Достоинства:
Комфортно, чисто, удобно, функционально. Супер-плотные шторы позволили выспаться).
Lada
23.07.2017 08:14
Недостатки:
Для такого уровня отеля платная парковка — нонсенс. Во время пребывания в отеле произошло отключение электричества. Персонал сообщил о том, что оно плановое и несколько раз подтвердил, что при этом в номер возможность попасть есть. После того, как мы поднялись на этаж, в номер мы, конечно же, попасть не смогли, так как замки электронные. Пришлось возвращаться и самим предлагать персоналу дать нам обычный ключ.
_Alex_R_
22.07.2017 23:33
Достоинства:
Место расположения, удобство парковки, бар, завтрак - все на уровне...
Недостатки:
Не понравилась наличие трупов зеленых комаров на подоконнике в номере 333. Второй год, повторно, персонал не очень компетентен... Администратор сильно терялась при оформлении выезда... Элементарная задача получить с гостя денежные средства за мини-бар, поставила ее в тупик ... Далее было озвучено, что я остался должен 3 500... На вопрос - за что? Ответа не было... Вызвали помощь, предполагаю что ст. админ... В общем.... - 15-20 минут... Ошиблись, извинились... Но не приятно...
Marina
18.07.2017 09:17
Достоинства:
Завтраки - Супер!!
Недостатки:
Интернет разделен для иностранцев и русских((
Михаил
16.07.2017 16:16
Достоинства:
Персонал приветливый и быстро реагирует на любую просьбу. Номера чистые
Недостатки:
В лобби бара пиво продают местное по цене импортного и в меню указано как импортное.
Екатерина
16.07.2017 14:52
Достоинства:
Удобное расположение, мягкая кровать, вежливый персонал. Вкусный завтрак. Живописные фонтаны рядом с отелем.
Недостатки:
В номере бегали жуки (жужелицы), на зеркале в ванной разрослась плесень. Не удалось включить кондиционер и телевизор в номере.
Alexander
14.07.2017 03:28
Достоинства:
Отличная гостиница для деловых поездок. В номере есть все необходимое: тапочки, туалетные принадлежности, чайник и бесплатный чай/кофе, минибар, сейф и т.п. В холле на 6 этаже (не знаю как на других этажах) есть комната с гладильными досками и утюгами. Отличный выбор блюд на завтраке.
Denis Fatkhi
29.06.2017 06:33
Недостатки:
Минус один. Бритвенные принадлежности не мог использовать. Пришлось приобрести бритву в магазине. Остальное всё иделально
Лилия
25.06.2017 20:26
Достоинства:
Круассаны здесь были особенно воздушными, а кровать — необыкновенно мягкой?
Недостатки:
Что можно было бы улучшить?
Иван
18.06.2017 14:52
Достоинства:
Красивый вид из номера на пруд с фонтанами. Номер большой и просторный.
Недостатки:
Наземная парковка тесная, машины стоят очень впритирку. Завтрак какой-то очень лайтовый - если Вы предпочитаете на завтрак мюсли или кофе с булочкой, такое там предложат. А вот если хотите плотно поесть перед дорогой в Москву или напряженным рабочим днем - лучше позавтракайте где-то в другом месте.
Elena
14.06.2017 15:18
Достоинства:
Замечательный отель, большой номер, отличное расположение, вкусный завтрак, приятный персонал. Даже и придраться не к чему)
Тати Ф
12.06.2017 21:41
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Замечательный отель, очень чисто и уютно, в номере есть все необходимое! Девушки на ресепшен оперативно решили все наши вопросы! Отель очень понравился, расположен прямо в центре, удобно осматривать город. Завтраки не брали, решили позавтракать вместе с прогулкой по городу, т.к. на осмотр было всего пол дня. Если еще раз приедем в Липецк, то обязательно остановимся в этом отеле!
Недостатки:
Понравилось все! Замечательный отель!
Юнона
12.06.2017 04:36
Достоинства:
Местонахождение отеля очень классное. Отзывчивый персонал в отеле
Недостатки:
Приезжаем семьёй в этот отель регулярно раз в год , уже 4года подряд . В этот раз отель очень расстроил. Цены остались высокие а качество и сервис начали хромать. Завтраки ужасно испортились, на вид кажется много всего и выбор разнообразный, а по факту всё не вкусно. Единственное что можно было есть это каша, свеже приготовленная яичница и выпечка с вареньем..ну это же не стоит 700руб.
Dmitry
06.06.2017 14:21
Достоинства:
Гостиница хорошего европейского уровня, твердые 4 звезды.
Yuliya
05.06.2017 05:20
Достоинства:
Очень понравился номер и шикарный завтрак, очень довольны, что выбрали эту гостиницу
Maksim
03.06.2017 01:39
Достоинства:
Нормальный бизнес-отель. Бывают хорошие скидки. Неплохой игристый мускат на завтраке :)
Недостатки:
Работают с НДС и не без борьбы делают закрывающие документы, если бронировать через букинг. Но в конечном итоге делают.
Zabrodina
02.06.2017 17:10
Достоинства:
Была приятно удивлена уровнем персонала, чистотой и комфортом , качеством завтрака , все абсолютно на уровне международных стандартов
Недостатки:
Нет никаких замечаний
Сергей
30.05.2017 02:33
Достоинства:
Расположение, дизайн номеров, чистота
Недостатки:
Проблема при заселение, за указанную сумму на сайте отказались заселить, сославшись, что она действительна только при оплате картой. Не работал кондиционер.
Machiavelli
29.05.2017 18:26
Достоинства:
Все для работы и отдыха и на высоком уровне.
Недостатки:
Не предупредили, что доставка в номер платная.
Vera
27.05.2017 05:31
Достоинства:
Отличный отель с высоким сервисом. Любой вопрос решали моментально. Мы были с двумя детьми: младенец и трехлетка. Можно смело брать стандартный номер. Принесли бесплатные кроватки. В стоимость входит спа: сауна и хаммам, спортивный зал. В номере чай, кофе, вода. Расположение замечательное - центр, всё рядом. Парковка платная, хотелось бы, чтобы она была бесплатной
Недостатки:
Сделать парковку бесплатной
Anna
27.05.2017 00:50
Достоинства:
Отель лучший в городе: расположение, номера. Нормальная шумоизоляция, приветливый персонал на ресепшн. Круассаны на завтраке - прекрасны.
Недостатки:
В последнее время во многих номерах проблемы со смесителями: очень плохо регулируется температура воды. В прошлый приезд это стало причиной смены номера, в этот - уже приноровилась, однако необходима проверка всех номеров. Сменили питьевую воду в номерах: вода без газа крайне плохого качества. В лобби баре крайне неклиентоориетированный бармен грубо и хамовато отказывается давать шахматы в номер даже постоянным посетителям.
Ирина
22.05.2017 09:24
Достоинства:
Отличный отель. Украшал наше пребывание в Липецке. Завтраки не брали и не парковались, так как близ отеля было где оставить свою машину и сходить поесть. Шторы блэкаут спасали от яркого солнца.
Недостатки:
На балкон не выйти без одежды.жаль:)
Nina
19.05.2017 15:14
Достоинства:
Хороший отель, чистые и красивые номера, все новое.
Недостатки:
Сервис российский догнал и здесь. Обещали разбудить на самолет и не разбудили. В остальном все отлично
Irina
17.05.2017 23:20
Достоинства:
Готовились к худшему, но все оказалось совершенно на уровне международных стандартов. В номере регулярно и качественно убирались, запасы воды/чая/кофе пополняли каждый день (были 3 дня), тапочки были, халаты принесли по звонку незамеделительно, комната хоть и маловата, но с хорошо продуманной логистикой и уютным интерьерным дизайном, матрас удобный, выбор подушек есть. К шумоизоляции вопросов не возникло. Возможность позавтракать в будни, начиная с 5 утра оказалась актуальной. Особенно порадовала отзывчивость пресонала (респешен, хаузкипинг, ресторан) на наши просьбы, а у нас они были :)
Недостатки:
Долго не справлялись с включением телевизиора, хотя в наличии была инструкция - в первые в жизни ушло минут 15, пока разобрались, как включить. Фрукты на завтрак действительно были только сезонные - только мандарины и яблоки, и те на вид не аппетитные.
Elena
17.05.2017 03:39
Достоинства:
Отель соответствует своим 4 *. Все чисто. Персонал отзывчивый.
Аноним
12.05.2017 06:54
Достоинства:
Неожиданно великолепный завтрак! Не хочу никого обидеть, но подобное встречал лишь в в отелях с ценником выше раз в пять и расположенных много западнее Липецка ))) Порадовали компетентностью и участием девушки рецепции - помогли знанием мест куда можно пойти и как добраться не хуже иного портье ( к слову, портье в отеле отсутствует, но для меня это плюс ;)
Недостатки:
Отсутствие туристических буклетов с планом города и основными местами отдыха, шопинга, ресторанами, etc.
Oksana
11.05.2017 10:24
Достоинства:
Современный отель европейского уровня с просторными, комфортабельными номерами в самом центре г. Липецк. Чисто и очень уютно. Достаточно хорошая шумоизоляция, несмотря на то, что номер выходил на проезжую часть. Наличие сауны - приятный бонус и возможность расслабиться с дороги. Слаженная работа персонала.
Roman
09.05.2017 21:13
Достоинства:
Все понравилось. Просторные коридоры и просторный номер. При заезде предложили выбор: номер с ванной или душевой кабиной, что редкость! Бесплатный Хамам и сауна и тренажёрный зал! Вид из окна выбрал на пруд с фонтанами. С погодой повезло ...нежная весенняя листва... и радуга в брызгах фонтанов!
Недостатки:
Нет такого
Александр
09.05.2017 02:57
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Нравится все. Ресепшн лучший в мире:)
Konstantin
04.05.2017 19:37
Достоинства:
Неплохой чистый отель
Недостатки:
ПЕРСОНАЛ. Стойкое впечатление, что попал в Сберкассу или на Почту России. Просто прелесть, какие дремучие ребята на reception.
Maxim
03.05.2017 16:47
Достоинства:
Сетевой сервис, ожидаемый уровень
Недостатки:
Вентиляция шумит предметы интерьера довольно сильно изношены, хотя видно, что на уборщицы стараются
Алексей
02.05.2017 23:44
Достоинства:
Чисто, уютно, максимальное расслабление
Недостатки:
Не хватало корзины для мусора около минибара, звук трансформатора на входе в номер
Anton
02.05.2017 13:22
Достоинства:
Гостиница показалась самым лучшем, что было в этом месте)
Svetlana
02.05.2017 07:13
Достоинства:
Все замечательно. Отель расположен в центре города, из окна открывается великолепный вид на пруд и кафедральный собор. Номер чистый, все очень продумано и удобно. В номере есть кофемашина, бесплатный минибар, wifi. Номер просторный, стильно оформлен. В стоимость включено посещение хамама.
Недостатки:
Все понравилось.
Shuvalov
01.05.2017 11:37
Достоинства:
Понравился персонал - спокойный и терпеливый.
Недостатки:
Очень медленный WiFi в номере. Иной раз даже WhatsApp не хотел работать. В ванной в принадлежностях не было зубной пасты.
Ivan
29.04.2017 22:30
Достоинства:
Завтрак по ассортименту лучший в Липецке, но в стоимость номера не входит и на двоих получается 1400 в ресторане, что не дешево конечно
Svetlana
28.04.2017 04:39
Достоинства:
Понравилось все! Персонал, место расположения, интерьер!!
Недостатки:
Некоторые нюансы ванной комнаты. Мало горизонтальных поверхностей. На фоне качественной сантехники акриловая Ванна)
Elena
24.04.2017 19:27
Достоинства:
Отель новый, хороший ремонт. Просторные чистые номера, все необходимые принадлежности принесли сразу после заселения. Хорошая кухня в ресторане.
Недостатки:
Дорогой завтрак
Путешественник
24.04.2017 12:56
Достоинства:
Ну это единственный нормальный отель Липецка. По запросу приносят халат, тапочки, зубную щетку.
Недостатки:
Сначала заселили в неубранный номер, но сразу все исправили. На завтрак нет свежевыжатого сока.
Sergei
24.04.2017 03:23
Недостатки:
Шумная свадьба в ресторане отеля, неорганизованная парковка, выезд с которой перекрывают ожидающие водители. Информацию о наличии парковки и ее цене заранее узнать не удалось, об этом сообщили только в самом отеле
Oleg
21.04.2017 21:30
Достоинства:
Жемчужина Липецка
Недостатки:
Настройка горячей воды не соответствует стандартам.
Robinzone
19.04.2017 20:18
Достоинства:
Для персонала гостиницы не существует невыполнимых пожеланий. В бизнес-центре имеется 2 макинтоша и цветной лазерный МФУ.
Недостатки:
Завтрак хороший, но дороговат конечно для завтрака.
Marina
17.04.2017 20:14
Достоинства:
Замечательный клиентоориентированный отель. Все наши просьбы были доброжелательно исполнены. Замечательный большой номер с двумя спальнями. Придраться не к чему )
Liubov
17.04.2017 09:43
Достоинства:
Хороший отель. Без особых восторгов, но и без нареканий. Чисто, приветливый персонал. Очень чистое постельное белье.
Недостатки:
Цены в ресторане отеля выше средних московских, что несколько странно находясь в Липецке. Еда на завтраках простая. Даже "глазунья" не вкусная.
Аноним
14.04.2017 22:12
Достоинства:
В целом, очень комфортный, приятный отель.
Недостатки:
Очень слабый Wi-Fi. Работать удаленно в электронной почте и интернете практически невозможно. Было бы прекрасно улучшить соединение. Благодарю.
Наталья
11.04.2017 09:32
Достоинства:
Комфортный и уютный; очень вкусный завтрак;
Недостатки:
Платная парковка
Кирилл
11.04.2017 01:48
Достоинства:
1. Чистый номер. 2. Хорошие завтраки. 3. Приятный персонал. Горничные улыбаются - это редкое преимущество.
Недостатки:
1. Конский ценник на проживание. Гостиница явно использует отсутствие конкурентов. Как только в городе появится Park Inn или Ramada - цены сразу снизятся, причем существенно. Скорей бы. 2. Некорректно работает паркомат на подземном паркинге. По этой причине был вынужден перебраться на открытую парковку. 3. "Вид на парк" - так было написано в рекламном буклете. На самом деле там нет никакого парка. Есть грязная канава, заполненная грязной водой. Написали бы честно - вид на город, и вопросов бы не было.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
