Отзывы Medical Spa Resort Russ

В курортном отеле "Русь", расположенном в городе Ессентуки, к услугам гостей широкий спектр спа-услуг, включая термальные ванны и лечение минеральной водой, а также бесплатный Wi-Fi и крытый бассейн. В отеле "Русь" можно получить консультацию врача и пройти специальный курс лечения минеральной водой и кислородными коктейлями. На территории отеля можно играть в волейбол и футбол, а также посещать фитнес-центр. Номера в отеле оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. В ванной комнате предоставляется фен и тапочки. В ресторане подают блюда итальянской кухни, имеется детское меню. Коктейли можно заказать в лобби-баре. Центральный парк Ессентуков с источниками минеральной воды расположен в 2,5 км от курортного отеля "Русь", город и аэропорт Минеральные Воды находятся в 35 км.
Отзыв об отеле:
Medical Spa Resort Russ
Ваша оценка

4.4Отзывов 201
113
67
14
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Спасибо за шикарный отдых...номера, бассейн, питание, отношение, все на достойном уровне
Недостатки:
Досуг можно сделать более разнообразным, отдыхающим это понравится
Комментарий:
Достойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось разнообразие в питании, очень вкусно приготовлено. Продумано меню для разных категорий отдыхающих .Также порадовала автономность, нахождения всех услуг в одном санатории: и бювет, и санаторные услуги, бары, ресторан, бассейн, спа-центр. Никуда не надо специально ездить.Очень красиво и ухоженно оформлена территория санатория: фонтан, клумбы, подсветка. Красивый вид на гору Бештау.Невероятно чистый воздух. Удобная стоянка для автомобиля.
Недостатки:
Не понравилось качество уборки в номере. Ежедневно она заключалась в том, что выбрасывали мусор и меняли полотенца. В санузле душевая кабина и сантехника не мылись и не чистились, влажная уборка не проводилась, ковролин пылесосом не чистился. Я прожила в санатории три недели. Постельное бельё должны менять раз в три дня. Первый раз поменяли через десять дней, после того, как я указала на это горничной. Потом опять ничего не убирали, только после того, как я обратилась с жалобой к руководству санатория, уборку начали осуществлять в номере, в соответствии с требованиями.Также совершенно неудобное размещение гостей с маленькими детьми, младенцами, рядом с людьми, которые принимают лечение. После процедур хочется полежать, отдохнуть и расслабиться, а не слышать крики и плач маленьких детей. Видимо руководству санатория следует продумать размещение гостей с детьми в отдельном корпусе. Также и в столовой постоянно надо следить, чтобы снующие дети не сбили с ног и Вы не облились горячим чаем или кофе, или не перевернули на себя тарелку с пищей
Комментарий:
Не соответствие большой цены и качества обслуживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий новый комплекс , современный медицинский центр, профессиональные врачи. Очень вкусная разнообразная кухня. Потрясающие каши!)) Комфортный чистый удобный номер.
Недостатки:
Хотелось бы гор побольше))))) но я понимаю, что в Ессентуках их взять неоткуда ))
Комментарий:
Обязательно вернусь снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий почти безукоризненный! положительные ощущения по всемнаправлениям - бытовое обеспечение, идеальная чистота, медицинскиепроцедуры, внимательность и отзывчивость персонала, питание,безопасность на территории. но ...
Недостатки:
При попытке прорваться на прием к терапевту, попадаешь в "машинувремени", которая возвращает тебя в "совковую"поликлинику с совершенно не укладывающимся в голове невообразимымвременем ожидания своей очереди! ощущение, что администрации санаториязаранее неведомо количество прибывающих на следующий день гостей.другого объяснения очередей на прием к терапевту найти не могу...
Комментарий:
Санаторий полностью оправдывает свои звезды, прием терапевта - нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда отличная, бассейн шикарный
Недостатки:
Очень большая слышимость в номерах, слышно, что делают и что смотрят по телевизору в соседнем номере. Нам особенно повезло, в эту ночь был футбол :-(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные просторные номера (жили в эконом). Удобные кровати. Тишина. Потрясающее питание - разнообразие блюд, очень вкусно. Отзывчивый персонал, вокруг улыбки. Мужа поздравили с Днем Рождения - открытка и подарок (очень приятно). Прекрасная партнерская служба такси. Отличный огромный бассейн. Все соответствует предоставленным фотографиям. К услугам медицинского центра мы не прибегали, но санаторий произвел хорошее впечатление количеством предлагаемых процедур.
Недостатки:
За территорией санатория скучный спальный район пятиэтажек - выйти некуда, хотя можно конечно доехать до центра на такси и даже пройтись пешком, чтобы прогуляться днем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, внимательный доктор Наталья Евгеньевна, ухоженность территории, в целом, многое.
Недостатки:
Улучшить соотношение цена/качество, иначе люди поедут в Европу за те же деньги. Хотелось покататься на велосипеде, роликах, ничего этого не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Плохая организация процедур, один врач, к которому сложно попасть. На процедуры без врача не попадешь. За первые три дня пребывания с большим трудом попали на 2 процедуры, теряя время и нервы в очередях
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер,вид из окна,завтрак
Недостатки:
Медленный персонал, банкомат не работает, в лобби - баре и ресторане не принимают кредитные карты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое и чистое.
Недостатки:
Тяжело не поддаться искушению и не съесть больше. А большенство людей именно с проблемами по здоровью связанными с пищеварением едут. Выпечка находится на видном месте. А вот супы совсем не удобно. Гости мешают др др. Сидеть у супа- ад, так и ждёшь, что обольют. Это при том, что пол зала не используется. Сами не видете? Система очередей приема у врача не проработана. Первый раз пришёл отсидел очередь - сразу стресс т. к. Время сдвигается постоянно. Повторный приём- это вообще не реальная вещь. ,,Приходите после двух, а в три мы уже не работаем,, А приходить люди должны всегда т.к. без врача не получить Назначение на процедуры. И вся толпа приезжих сидит в очереди и ругается. Такой факт можно было и доработать. Электронные очереди по талонам например. В ванных комнатах играет отвратительная Музыка!!!! Лучше чтобы играла та же, что на этажах у лифта. Это создаёт особенную атмосферу. Кислородный коктейль по выходным и праздникам не делают- это нигде не прописано. Ощущение, что тебя обманули и не додали. И ещё не отработан возврат денег за процедуры. Блокировка денег на счету не совсем законна, ведь часто процедуры не предоставлены не по вине гостя. Продолжайте муштровать свой персонал в отделении грязи, ванн и бар их переодически скидывает на советский подход.
Комментарий:
Прекрасный отель, надеюсь Вы примете во внимание мой отзыв и станете лучшим не только в РФ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно, просторные светлые номера, вкусное питание
Недостатки:
11) Над территорией санатория проходит высоковольтная линия - разве так можно ??? 2) очень плохая шумоизоляция, соседи как-будто с тобой в номере живут, 2) маленькая территория - одни здания вокруг, до лечебного парка идти далеко , а парк Победы (который рядом) не очень ухожен, спасает только возможность погулять по территории соседней "Виктории"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, доброжелательность Персонала, чистота, бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, лечение, вода Ессентуки новая теплая три раза перед едой! :) Все новое, чистое, уборка каждый день. Отличный бассейн, пинг-понг, спортзал.
Недостатки:
Все отлично.
Комментарий:
Даже если не болеете, вам сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Питание. Очень вкусно почти все. 2. Брали комплекс процедур каждому (предварительно все выбрали на сайте) - все отлично и совершенно недорого. При первичном осмотре доктором просто сразу выдала перечень процедур, которые планирую. Их и прописали)3. Ребенку отдельно брали соляную комнату (каждый день там спал по часу), массаж, ингаляции. Если есть ЛОР-проблемы, то это точно сюда.4. Персонал отзывчивый, номер нормальный, везде чисто. Брали семейный люкс. С детьми - идеально. 5.Есть хорошая детская комната.
Недостатки:
1. Питание. Поправилась на 2 кг. Зачем в санатории так вкусно готовить? зачем постоянно эклеры печь?))))
Комментарий:
Отличный отдых с лечением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Персонал приветливый,готов помочь и решить возникшие проблемы.
Недостатки:
Можно было больше внимание уделять сан технике,системе слива,чтобы не стоять в воде когда принимаешь душ, а вода спокойно уходила( или не выливалась за поддон). И вышла неприятная ситуация, с сертификатами в ''подарок" на сумму 7 тыс руб. при заселении, на приобретение ювелирных изделий «Уральского Ювелирного Завода» на выставке-продаже в период с 3 по 8 января 2016 г. в магазине "Silver Shine" (4 этаж "Торговый пассаж", ООО СКК "Русь").И в конечном счете сумма от 7 тыс руб до 14 тыс. рублей не имеет никакого значения и сам сертификат, как кусочек бумаги-это все во лишь скидка на покупку изделий. На самом деле очень не приятно,когда обманывают, можно было просто прямо сказать,что это скидка и не заманивать клиентов в салон. после этого осадок,что тебя обманули... В дальнейшем, пожалуйста,будьте честнее со своими клиентами и что самое главное это может отразится на вашей репутации.
Комментарий:
Хороший курортный комплекс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный санаторий для полноценного отдыха и оздоровления!!Лечебное отделение есть в каждом жилом корпусе. Бювет с минеральной водой устроен в холле. Есть большой бассейн, общий ресторан и несколько кафе, спортзал, банный комплекс и ещё много всего :) Все корпуса соединены переходами. На территории ухоженный парк, откуда открывается вид на горы. Есть парковка. Всё чистое, новое, удобное (построен 3 года назад). Питание - 3хразовое по системе "шведский стол" - выше всяких похвал! Вкусно, разнообразно, оригинально, полезно. Персонал доброжелательный и улыбающийся.Спасибо администрации за прекрасный отдых!
Недостатки:
Нет!
Комментарий:
Идеальное место для прекрасного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный новый современный санаторий.Удачный номер по размеру,прекрасный вид из окна. Хорошая лечебная база,желаемые процедуры,современное оборудование,вежливый персонал.По желанию процедуры можно переносить на другое время без проблем.
Недостатки:
Были претензии к столовой,необходимо усилить контроль за качеством продуктов.
Комментарий:
В общем хорошее впечатление ,можно считать альтернативой заграничным курортам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, воздух, вода.
Недостатки:
Отношение врачей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выше всяких похвал. Приедем в санаторий обязательно еще. Отдыхали в период с 16 по 22 ноября в номере 1612 полулюкс на 4х очень удобно и комфортно. Питание великолепное, персонал супер, чистота и порядок.
Недостатки:
Погода
Комментарий:
"Если в Ессентуки, то только в "Русь"...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, персональ.
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие светлые номера. Необычная, но удобная система обогрева. Замечательная и ухоженная территория при санатории. Деликатный и отзывчивый персонал. На все наши пожелания реагировали доброжелательно. Диетический шведский стол. Замечательная выпечка.
Недостатки:
Зал шведского питания "Скандинавия" большой и шумный. На осенние каникулы санаторий был заполнен, трудно было найти свободный столик. В зале шум и гам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, чистота, комфорт, тишина, отличное обслуживание. Очень вкусное питание, огромный выбор диетических блюд. Удобное расположение лечебных отделений. Регулярное посещение бассейна очень скрасило лечение. Спасибо персоналу и руководству, приедем ещё.
Комментарий:
Супер отдых!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично кормят. Чистая кухня. Персонал вежливый.
Недостатки:
Скудная детская анимация. Нужно добавить спортивные игры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал,чистота и большой выбор процедур,прекрасная кухня.Отличный парк для прогулок,чистый бассейн и хорошая спа-зона
Недостатки:
Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего,гости отеля позволяют себе курение в номерах.Дети до глубокой ночи бегают по коридорам,стучат дверьми и очень громко кричат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала к отдыхающему, питание, организация сан-культлечения, бассейн !
Недостатки:
Услуги бильярдной не оплачиваются дополнительно отдыхающим персоналом в других санаториях. Фантастические цены за массаж в "Эльмонте". За 2 тыс. можно было еще, "пардон" и минет сделать.
Комментарий:
Отличный санаторий !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель, с очень хорошим медицинским центром и прекрасной территорией.Вокруг Кавказские горы ,чистый воздух и целебные источники с минеральной водой.Есть,что посмотреть в Пятигорске,Кисловодске и Ессентуках.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, ухоженная территория, отношение персонала
Недостатки:
Очень большая слышимость в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий радует комфортом, любая разумная просьба выполняется незамедлительно. Питание разнообразное, очень вкусное и обильное. Прекрасный бассейн. Минеральная вода и в санатории и источник в пешей доступности
Недостатки:
Далековато от центрального парка.с другой стороны, в этом тоже есть свой плюс, если вы любитель пеших прогулок
Комментарий:
Комфортный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Русь!!!! Советуюю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая, ухоженная территория, чистота, много различных медицинских и спа услуг, питание выше всяких похвал.
Недостатки:
Очень слабый сигнал вай фай, цена за проживание высоковата.
Комментарий:
Достойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт и питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая охраняемая территория. Очень вкусно и много кормят. Чисто. Приветливый мед персонал и работники столовой. Понравился ресторан на девятом этаже с панорамным видом.
Недостатки:
Скромный не уютный номер. Слышимость жуткая. Бассейн большой и красивый, но вода в нем очень холодная, наверное поэтому там и нет людей, купаться в нем невозможно. В СПА центре цены завышены, а услуги не соответствуют уровню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие и качество питания выше всяких похвал.Хорошая организация медицинского обслуживания.Санаторий новенький(2013 г.): оснащен новым медицинским оборудованием, все современное, красивое,удобное,уютное. Раньше ездили в Европу. Не то, что не хуже, по некоторым показателям даже лучше.Были всего неделю, намереваемся приехать еще.
Недостатки:
1.Спелео камера без соли.Не объясняют посетителям,как себя вести, шумно, работают телефоны. Персонал не укладывает на шезлонги, не укутывают, все предоставлены сами себе и собственному опыту посещения такого вида лечения.2.В номере горячую воду приходилось долго ждать,пока сойдет холодная вода. Высокое крепление унитазов, приходилось приспосабливаться(что-то искать под ноги, а я высокая).3.Низкое внимание на составление удобного расписания посещения процедур. Пришлось понервничать и заставить переделать.
Комментарий:
Движемся к европейскому сервису, еще чуть-чуть...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание Шведского стола и наличие Бювета
Недостатки:
Рядом расположенная ЛЭП
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая инфраструктура, вкусная еда, вежливый персонал.
Недостатки:
Не смотря на разнообразное меню для санатория, ориентированного на лечение ЖКТ, чересчур много блюд, которые никак не вписываются в рамки диетического питания. Практически все блюда содержат соусы или подливы. Очень трудно было придерживаться строгой диеты, так как выбор диетпитания был невелик. Ну и конечно дорого! Считаю, что базовые анализы и прием специалистов должен входить в стоимость проживания.
Комментарий:
Комфортно, но очень дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У санатория красивый внешний вид и территория.
Недостатки:
Номерной фонд не порадовал совсем, очень бюджетно, на этаже примерно 25-30 номеров двери во всех номерах закрываются только сильным хлопком, т.е примерно с 06:00 спать невозможно. Полный пансион это диетическая еда не очень вкусная.... Мы часто не могли найти что бы покушать, радовало только наличие фруктов и булочек. В санатории есть бассейн, он большой и красивый, но там очень холодная вода и купаться там не комфортно. Персонал санатория улыбчивый но совершенно безразличный. Не советуем данный санаторий для отдыха.
Комментарий:
Полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой выбор еды и выбор меню. На обед завтрак или ужин было много из чего выбирать!
Недостатки:
Нам очень (!) не понравилось, что о нашей брони там не имели никакого понятия. Пришлось доплатить 200 долларов . Повезло вообще, что у них оказался свободный номер. Букинг.ком должен принять меры!
Комментарий:
Все отлично, кроме того, что о нашей брони работники не имели сведений!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравилась кухня и большой бассейн. Очень удобно, что есть переходы между корпусами. Персонал приветливый.
Недостатки:
Детская площадка есть и вроде оборудована, но как-то скучновата.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все
Недостатки:
Узкие кровати
Комментарий:
Русь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- врачи- персонал- внимание- оборудование- чистота- ухоженная территория
Недостатки:
- отсутствие TV в спальне- отсутствие электр. чайника в номерах- недостаточный ассортимент в аптеке- досуг(отсутствие дискотеки в лобби баре)- очень шумно в столовой от детей отдыхающим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обновленное красивое здание Бесплатная сеть Wi-Fi повсюдуВкусное питание типа шведский столХорошее месторасположение
Недостатки:
Ожидание около 2-х часов при заселенииМуравейник в ресторане - нет свободных столов - нужно увеличить интервалы питания. Слабая интеграция с сервисом экскурсий (например начало завтрака в 8.30 и автобус на экскурсию тоже 8.30)Никакой карты территории, что посмотреть рядом и тп... В баре не принимают кредитные карты (как будто не продают алкоголь в оздоровительном заведении). Горничные при встрече в номере продолжают убираться, как ни в чем не бывало.
Комментарий:
Оздоровительный отдых в санатории Русь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал.Чистота.Услуги.
Комментарий:
Современный,уютный пансионат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный, комфортабельный санаторий с мощной лечебной базой, квалифицированным медперсоналом. Отдельное спасибо поварам! Разнообразное, вкусное питание, огромный выбор блюд, все свежее, есть детский стол.
Недостатки:
Санаторий рассчитан на большое количество народа, иногда в столовой не хватало свободных столиков, приходилось ждать. Все остальное без нареканий.
Комментарий:
Полностью удовлетворены отдыхом и лечением!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий воздух и вода
Недостатки:
Отсутсвие пеших маршрутов в целом по городу и санаторной зоне.Нужен комфортный ( цивилизованный) переход из саноторной территории "Руси" в центр города и 17 источнику
Комментарий:
Все в норме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда, вода, проведенная на территорию, обстановка
Недостатки:
Уровень врачей низковат для такого уровня санатория
Комментарий:
Отдых на водах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все достойно- лечение, питание, отдых! Отдельный респект территории отеля- чистая, ухоженная, все функционально продумано.
Недостатки:
К сожалению, не смогла воспользоваться бассейном, после первого же посещения появилась аллергическая реакция, видимо на хлор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость, внимание,профессионализм,заботливость и вежливость персонала.Чистота и уют в комнате и корпусах.Локальная сеть во всем санатории, что способствовало качественному приему процедур и отсутствию очередей и ,в свою очередь ,спокойному душевному состоянию.
Комментарий:
Отличное лечение ,объедение,комфорт и спокойствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий новый, свежий ремонт. Хорошая лечебная база, прием узких специалистов. Возможность провести широкий спектр диагностики. Красивый большой бассейн.
Недостатки:
Отдыхали в семейном люксе. Несмотря на свежий ремонт, много замечаний. Очень темно в номерах - света явно недостаточно, что создает определенное настроение, особенно зимой. В спальне нет телевизора, есть только в зале, и то небольшой. И очень мало мебели, прямо спартанская обстановка. Что касается питания, то кормили вкусно- замечаний нет, однако надо понимать, что шведский стол в отличии от индивидуального меню совершенно не способствует потере веса. Очень слабенькая развлекательная программа, но нам она не нужна была- плотный график процедур, и в 10 вечера уже спали. С детьми делать нечего.
Комментарий:
Хороший санаторий для прохождения курса лечения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали отдохнуть, немного подиагностироваться, погулять-подышать. Понравилась территория, сам санаторий, все новое, современное. Персонал (для России и КМВ в частности) хороший. Питание очень хорошее, шведский стол, всем рекомендую при размещении оплатить трехразовое питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все понравилось. Великолепная территория, отличное питание, отзывчивый и профессиональный медицинский персонал (за редчайшим исключением), огромный закрытый бассейн, чисто везде - и на улице и в номерах. Обязательно сюда вернемся.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На территории санатория имеется все, что нужно для отдыха, в плохую погоду, нет необходимости выходить в город. Отличное 3-х разовое питание, хороший бассейн, прекрасный SPA-комплекс
Недостатки:
Неудобная расписание работы врачей (только днем), недостаточная емкость лечебных кабинетов для такого количества проживающих, нет возможности получить (даже за деньги) ознакомительную (разовую) процедуру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все
Недостатки:
Неиспользование своих прав в отношениях с нарушителями режима.
Комментарий:
Отдыхайте в Руси
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне не подтвердили бронь от Booking и пришлось оплачивать номер по значительно более дорогой цене. В связи с чем, необходимо исключить этот отель из системы Booking
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все понравилось. Великолепная территория, отличное питание, отзывчивый и профессиональный медицинский персонал (за редчайшим исключением), огромный закрытый бассейн, чисто везде - и на улице и в номерах. Обязательно сюда вернемся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточно работает мед кабинет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чисто, хорошая еда, все новое, отличные процедуры для оздоровления, все хорошо организовано, персонал не докучал, при обращении помогали.
Недостатки:
1.в туалетах между этажами плохое кондиционирование, хочется посоветовать администрации установить автоматические ароматизаторы воздуха, пока очень плохой запах.2.желательно предоставлять ежедневно шампунь и гель для душа.3.когда были перебои со светом, еда была скудная. надо что-то делать администрации.4.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В предложении по лечебным процедурам есть сам перечень процедур входящих в определённую лечебную программу, но надо обязательно указывать в предложении по мед.услугам количество этих процедур за 7-10-14-21день, чтобы знать, за какое количество лечебных процедур оплачена санаторно-курортная путёвка.Это делается на всех еврокурортах. И ещё разделить питание на 2зала: диетическое и общее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все
Недостатки:
Неиспользование своих прав в отношениях с нарушителями режима.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали отдохнуть, немного подиагностироваться, погулять-подышать. Понравилась территория, сам санаторий, все новое, современное. Персонал (для России и КМВ в частности) хороший. Питание очень хорошее, шведский стол, всем рекомендую при размещении оплатить трехразовое питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечебная база, очень хорошее и правильное питание, единственное сервировка сильно проста.
Недостатки:
Обслуживание ( работа массажистов требует больших доработок), недостаточный сервис,работа бар требует больших доработок, неухоженный , неблагоустроенный город, наличие кавказкой национальности, которые не умеют себя прилично вести, использование сотовых телефонов на процедурах. Посмотрите европейский сервис или приближен к этому слегка санаторий Заря, Кисловодск.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом