Отзывы MarMaros Hotel, 3 звезды

Отсутствие отдельных зон для мангала

Мне не понравилось то, что этому шикарному Отелю присвоено только три звёздочки, (отдали бы все пять) *****

На 6-м этаже летом жарко, хотелось хотя бы вентилятора

Мини-бар, очень дорогой.

Душевая в номере «подуставшая»,требует ремонтаВполне достойный отель

Номер был забронирован на букинге на 4х человек. При поселении оказалось, что номер на 3х человек. Оплату при выезде потребовали наличными, аргументировав, что "терминал не работает". После небольшой беседы пришел другой сотрудник, и терминал оказался рабочим. Наши друзьям, проживавшие в другом номере, выезжали через час. Им опять сказали, что терминал не работает.

Не работающий терминал во время нашего проживания (может так от налогов уходят). Отсутствует прачечная или доступ к стиральным машинам - парам с малыми детьми это важно.

Не понравилось отношение персонала к клиентам на ресепшене.

Затруднение с трансфертом, фен.

Тяжело добраться

Утром забыли выдать нам ланч-боксы, что входили в стоимость :)

Отсутствие кондиционера превращает отдых в неудобство... Халаты старые и замучанные

Не достаточно чёрного или серого хлеба. Нет выбора ягод ( что очень удивляет), ведь это горный район и ягоды имеются.

Не понравилось совместный отдых с другими гостями в зоне сауна-бассейн. Одновременно с нами отдыхали несколько семей с детьми разных возрастных групп. В бассейне нельзя было плавать, не получалось, дети постоянно открывали двери в сауну. Отдых в сауне не удался.

Поставить роутер по мощнее, чтоб интернет был хорошим!

Очень слабое кабельное тв. Местный ресторан достачно дорогой.

Отсутствие вентиляции в ванной комнате. Сломанные двери душевой кабинки. Побитая раковина. Сломанная нижняя полка шкафа. Не работающий и не зафиксированный сейф. Не соответствие цен на спа центр при бронировании и на месте, увеличение в 2.5 раза.

Единственный момент, который мне не понравился - спа-комплекс - 1) не понятная система оплаты при посещении спа-центра - я с мужем плачу за бассейн с саунами, с нами приходят еще жильцы, которые заплатили только за бассейн, но при этом еще и за наш счет сидят с нами в сауне. Это неприятно. И еще - если уже берете деньги за сауны, следите за температурным режимом и их чистотой - эта претензия касается хаммама. Внутри будто в котловане кипящем, еще и неприятный запах, будто коты метили. К бассейну нареканий нет - чистый, без запахов.

В номере душно, так как нет кондиционера.

Перебои с wi-fi

Было прохладно в номере. Не было отопления

Недостаточно хороший слив в душевой кабине номера 201.

Скорость вайфай соединения. В 201 номере на балконе пропадал вайфай. Матрац жесткий, но на комфорт сна не влиял.

К сожалению нигде не указано что бассейн и сауна платные.Неприятная неожиданность

Немного интернет

3* отель такого уровня должен предоставлять минеральную воду бесплатно на каждого жильца, а этого к сожалению не было.

Цены в ресторане относительно высокие. Хотя, так во всей Буковели. Сауна расчитана на 14 человек, но это было бы, мягко говоря, много для такой площади. Бассейн хороший, но обе сауны (хамам и финская) очень маленькие. Например, если лежать в финской, то это аж для трёх персон небольшого роста. В "раш сизон" я бы ожидал там аншлаг. Инфа пригодится тем, кто едет кататься и надеется на отдых в сауне.Кстати, очень важный момент: мы приехали до девяти утра - отель был закрыт. Пришлось ждать на пороге. Но это, вероятно, больше касается межсезонья. Зимой, думаю, всё иначе.Интернет, как обычно и бывает в отелях - очень посредственный. Прогнал спидтесты и они показали хороший результат, но мы были одни. В случае полного заселения, вероятно, скорость будет довольно низкой.

-

Небольшой выбор блюд на завтрак, макароны, сосиски и картофель

Бронировали номер через booking.com трехместный стандарт. По приезду нам на ресепшене сказали что надо пересчитать стоимость. Нам было непонятно почему. В итоге мы заплатили больше чем было указано на сайте.И поселили нас в делюкс по непонятным причинам. Девушка нам так нормально и не сказала почему. Так как мы были с маленьким ребенком (4 месяца) искать другое место и переезжать не хотелось. И больше всего не зотелось испортить отдых.когда нам нужно было выселяться за день до этого предупредили что будем ехать в 5 утра и чтобы кто то был на ресепшене отдать ключ. В 5 утра никого не оказалось. Отель был закрыт. Персонал безответственно поступил.

Апартаменты не рассчитаны на проживание с двумя взрослыми разнополыми детьми.

Красиво оформленный СПА - бассейн и сауна, правда за дополнительную стоимость 250 гривен с человека. Но уже ладно с деньгами, если бы за них они его надлежащим образом дезинфицировали. В общем, если вы собрались посетить бассейн, удостовертесь что он хорошо продезинфицирован. Мы отдыхали парой в период 10-13 июля, посещали бассейн. У обоих через неделю после посещения сильно покраснели глаза - диагноз врача вирусный коньюктивит. Я не специалист, но врач офтальмолог сразу спросила - посещали ли мы бассейн, потому что с ее слов с рук такую инфекцию занести практически нереально, а бассейный коньюктивит обычно проявляется как раз спустя 7 дней. В общем сложив все обстоятельства и информацию от врача, у меня сомнений не вызывает, что болезнь глаз - результат посещения бассейна в Мармаросе. В более цивилизованной стране подал бы на них в суд, так как болезнь очень гадкая и долго лечится, две недели потерянные из жизни, не считая денег. А так, надеюсь мой отзыв руководство хотя бы возьмет во внимание, примут меры и другие посетители бассейна в будущем обойдутся без заражений.

Хотiли готель з критим басейном. Так басейн гарний, але платний, що не було вказано. 100 грн/ос. i це за 3 год. А на рецепii просто кажуть що спа працюэ з 8:00 цiлий день. Уточняйте все завчасно)

Были летом-завтрак не включен в стоимость. В ресторане 80% меню нет в наявности.

Нам наверное просто не повезло ) Когда мы приехали не работал бар и ресторан. Хотя это и не большая проблема, вокруг много хороших кафэшек и ресторанов. Хотела записаться на массаж, но массажиста тоже небыло (

Обманывает ресторан - цена за вес порции, когда мне принесли что-то из куриного филе, утверждая что это 200 грам, когда я реально не согласился и хотел свесить, официантка сказала "ну это же 200 грам было на выходе" - развод

Неприятный запах в ванной, плохой WI-FI

Wifi отлично работал только в лобби и ресторане - в номере постоянно были проблемы. Финская сауна оставляет желать лучшего - очень неприятный запах. Бассейн ледяной.

Цена и качество СПА неприемлемы. В Хамаме и душевых пахнет плесенью. Вода в бассейне очень холодная, даже если заходить после сауны. Удовольствия не получили.

Очень жарко

Слабый wifi это единственное слабое место

Вонь, просто страшная, до слез из глаз, из канализации на весь номер. Такая ситуация на весь шестой этаж. И еще - не о Мармаросе, не ходите в ресторан Кайзер -это ужассссс! Вонючий шашлык и отравление испортило день отдыха.

Wi-Fi просто нет

Готель 3*, хотя завтраки оставляют желать лучшего: на выбор - омлет, яичница или овсяная каша, кофе как чай:). Про шведский стол можно только мечтать...