Отзывы Марко Отель

Ужасный запах хлорки после имитации уборки

Телевизор включить самостоятельно не получалось, да и с помощью с трудом. Канализацией в номере воняло все 4 дня и ресторанные бдения мешали, а в остальном терпимо.

Слив в унитазе не работал,неприятный запах в комнате.Канализация явно не в порядке.

В номере под мансардой, во время дождя, с потолка начало капать прямо на кровать...

Сильно строгая уборщица.

Отсуствие вайфая

В этот день не работал ресторан!

Все в порядке

В отель пускают проживающих с домашними животными. Маленькая раковина в ванной комнате, очень неудобно умываться.

Недостатков не увидела.

Когда мы приехали нашу фамилию стерли из списка бронированных.Еле еле мы добились нас разместить.Очень сухое отношение к отдыхающим персонала.Даже здороваться не хотят.Когда уезжали пару ласковых слов не сказали.Взяди ключи и все.

Не хватает кондиционера в номерах на 3м этаже и кровати бы чуть твёрже, но это мелочи.

В рекламе была указана услуга- прокат велосипедов. В реальности пункт проката находился только в парке. В номере умывальник действительно маловат. Мини-косметику положили только первый день. Далеко от бювета.

Нас обсчитал официант в кафе отеля на 50 гривен при счёте 112. Очень неприятно, больше мы больше не пользовались кухней отеля, а обедали в ресторане напротив

Каждый вечер до поздна играла музыка в кабаке напротив.

Wi-fi слабоват, но в целом всё нормально

Расположен у дороги. Ночью очень шумно при открытых окнах. Рядом ночной ресторан.

Были проблемы со стоком воды в душевой. Wi-fi в номере не работал , приходилось выходить в коридор.

Отсутствие фена, завтраки только с 9.00 и только по предварительному заказу, телевизор не работает(шипит).

Адрес отеля на букинге указан неверный

Стоит провести мелкий ремонт ванной комнаты.

Некоторые номера требуют косметического ремонта, их не мешало бы освежить.

Отсутствие интернета на 3-м этаже (для меня не критично было, т.к. 3G работает исправно в любом месте). Незначительное присутствие запаха канализационных труб.

Очень маленький умывальник...

Не много шумно от дороги, но нам не сильно это мешало.

На верхнем этаже в номерах мансандрового типа можно добавить кондиционер, не достаточно розеток ( или холодильник или телевизор) да и сам TV можно поменять на более современный,

Скудная кухня и то отсутствует половина..... один бармен работает и естественно не успевает, на рецепции вечно никого нет, ОЧЕНЬ маленький старинный телевизор в номере

Побывав в 7ми странах в том числе и в забытых богом аулах Средней Азии такого ада в отношении к гостям не видел НИ ГДЕ! довольно неплохой отель испорчен персоналом полностью. Сочувствую собственнику. Приехав с дальней дороги , вечером меня встретил НИКТО, потому что весь персонал увлечено и самозабвенно употреблял спиртное. Время 8 вечера на секундочку ! Целующиеся на входе бармен и девушка просто феерия! Остальные закрылись в ресторане и продолжали святкуваты не смотря на то что я стою возле стойки и меня довольно хорошо видно. К слову, весь праздничный стол был оставлен до утра в ресторане со всеми объедками, пустыми бутылками и т.д. У одной девушки все же хватило сил дать мне ключи, но принять заказ из букинга так и не получилось. Идем дальше. Девушка ВИКТОРИЯ - менеджер ориентированный на клиента, которая испортила ВСЕ, что еще можно было спасти. Один день моей рабочей поездки был умножен на ноль! К чести других ребя, как я понимаю другая смена, делалось очень многое , что б выйти из конфликта, но это уже заслуга индивидуальная заслуга других девченок никак не снимающая этот осадок. Если хотите поесть здесь - запасайтесь терпением , потому что бармена никогда на месте. У меня не разу не получилось там ни позавтракать , ни поужинать . Вернусь ли еще? Да не за что! Лучше заплачу на 300 грн больше за другую гостиницу

Телевизор показівал мало каналов и еле его настроила.

Один фен на весь отель, завтраки с 10 (!)...

Очень большой минус - что-то не так с вентиляцией в санузле. Запах канализации не исчезал никогда в санузле даже при включённой вентиляции, проникал в комнату. Вай фай -только на 1-м этаже.

Мебель к сожалению не очень ухожена, надеюсь им удасться исправить этот недостаток.

Раньше часто останавливался в этом отеле. Всегда была проблема с интернетом, а точнее был он только в двух- трех номерах.(роутер тихо спрятан под замками в бухгалтерии на 2-ом этаже ) В последнее время WI-FI отсутствует вообще!!!!!!!!!!! ...так что господа отдыхающие или командировочные , направляясь в этот отель ,гаджеты свои оставьте дома ! Владельцы отеля по этому поводу напрочь игнорируют жалобы гостей!!! Уважаемые владельцы - если все так плохо - обращайтесь, на новый роутер пожертвую ! Только ради комфорта ваших гостей! ....и еще - ужасно маленькие рукомойники!!!!!! пользоваться ими страшно неудобно ,,,нагибаясь к ним вы лбом можете разбить стеклянную полку - они по размерам - одинаковые!) .... как не для себя!... а должно же быть наоборот!

Номер с окном на крыше

Собственнику отеля надо бы зайти в номер 36 и попробовать нормально помыться в умывальнике: mission imposible! Иногда проверяйте качество уборки и состояние номеров.