Отзывы Rixos-Prykarpattya Resort, 5 звезд

Самая мелочь: было бы хорошо, если бы на всякий случай в отеле имелась сушилка для обуви. У нас случился форс-мажор и она была нам безумно нужна. Но это мелочь.

Не знаю с чем связано но уже не первое бронирование через букинг - селят в номер с видом на вытяжки и технические помещения. На ванны попасть вроде бы сложно, все занято, но при этом на протяжении дня там большая половина кабинок пустые.

Во время завтрака-обеда-ужина приходится очень долго ждать лифт. Поскольку я отдыхала с внучкой, у которой ДЦП, то передвигаться чаще всего приходилось с коляской, а в лифт (после немалого ожидания) удавалось войти с 3, а иногда и с 4 раза.

Лифты постоянно забиты, быстрее ходить пешком Сауны нужно обновить - не первой свежести

Очень много вкусной еды)

Девушки на рецепции в мед.центре! стажеры! записали на одно время к одному массажисту 2-х людей! супруга отказалась от прохождения процедур! желаю им быстрее набраться опыта, чтобы специалисты-врачи не страдали из-за низкой компетентности сотрудников, которые планируют график прохождения процедур.

Кому то будет плюсом, кому то минусом - чуть вдали от центра города - идти через парк, ну или ехать, это если санаторная жизнь наскучит и захочется разнообразия. и гостиница уже слегка не новая, это пока не прям в глаза бросается, но уже чувствуется)

Очень маленький номер, не всегда качественно убирают, и очень старый "зачуханный" вид у отеля (внешне и внутри), не оптимально использована территория вокруг отеля (ее много, а почти половина просто "пустует"). Ассортимент на завтрак и ужин не очень и ресторан основной грязноват, а именно стены в некоторых местах, неприятно рядом сидеть.

Нет поручней в зоне ступеней в бассейне, заход в бассейн может быть проблематичным для людей с ограниченными физическими возможностями. Сама форма бассейна имеет ряд острых углов, что является травмоопасным, необходимо визуальное выделение опасных зон или оборудование защитных средств (к примеру парапетов). Сам комплекс требует реновации фасада. Цена завышена по сравнению с подобными отелями Европы. Хотелось бы больше акционных программ или туров.

Много людей, мало места в бассейне, очень маленький номер и миниатюрный балкон

Ночью в номерах душновано при закрытых окнах.Плохая система вентиляции.Завышена стоимость блюд в ресторанах.

Персонал... много временных сотрудников, это очевидно, которых сложно научить соответствовать статусу отеля. Они портили все впечатление. Не здороваются, иногда слишком навязчивы, иногда, наоборот, неотзывчивы. Отель уже требует капремонта, хотя чистота поддерживается везде, есть недостатки, которые уже нужно устранять. Бассейны не вызывают доверия, мозаику уже тоже следует поменять.

Единственный минус, что бювет работает по времени. Очень неудобно, когда ты поел в 14.30, через час нужно пить воду, а он закрывается в 15.00, то же самое с завтраком и ужином

Бассейн не достаточно глубокий, трудно плавать

Маленький бассейн

Понравилось все, но мяты свежей уже давно не подают на завтрак

Стейк в ресторане был как подошва, еще и не вкусный.

Было сырая и прохладная погода ;)

Но есть и над чем поработать. Заказывала пару раз ужин в номер. Оливье и Цезарь разочаровали, а казалось как эти салаты можно испортить... И ковролин в номерах уже бы можно поменять...

Пора обновить номера

Процедуры в медицинском центре нужно заказывать заранее, по месту не было свободных мест на массаж и прочие процедуры( их можно было сделать в спа , но это немного другое качество и цена)

Номера старомодные. Нет чайника в номере, минимальный набор косметики в ванной, крошечный балкон. По ощущениям номер не тянет на отель 5* В зоне с бассейнами отсутсвтует детский бассейн. Нам (как для семьи с ребенком) его очень не хватало. Не понравилось питание. Слишком санаторское. С одной стороны большой выбор паровых и диетических блюд позволял нам выбрать чем накормить ребенка, но с другой - мы с мужем на уже 3й день мечтали о чем-то поинтересней гречки и отворной курицы. И дорого, как для такой простой еды. При выезде в счёте был один лишний (не наш). Так как чек с моей подписью так и не нашли (что логично), я его не оплатила. Но время на выяснение потратили. Так что внимательно проверяйте свои счета при выписки.

Спа на ремонте

Ужасный старый грязный номер,аварийная трещина проходит вертикально от верхнего этажа до низа,на балкон страшно выйти. не вкусные завтраки,мало фруктов,овощей

Цены (киевские) и зашурованные номера, которые требуют ремонта.

Впечатлила работа шикарного мед.центра: обратился с острой болью в ухе и попал к доктору через 34 часа!Никакой альтернативы предложено не было. Открытый бассейн мал: не продумано достаточное количество плавательных дорожек,а места возле горок не предусмотрено для большого скопления людей. Крытый-огромный и бессмысленный,построив его, хозяин выбросил деньги на ветер. Громадная территория вокруг отеля, смысл которой непонятен.Лифты-скоростные,но ждать приходится долго(где они ездят-непонятно), необходимость пользования ими 10-15 раз в день очень раздражает.По компоновке и насыщенности инфраструктуры "Женева" неизмеримо лучше, но чистота и порядок оставляют желать лучшего. Рекомендую Rixos для отдыха семьям с малолетними детьми и любителям джентльменов из солнечного Азербайджана.

Экономят на качестве продуктов в ресторане. Я не скажу, что они испорченные, но фрукты летом могли б быть сезонные, а не грейпфруты и апельсины; нектары вместо соков, что тоже говорит об экономии; не вкусные "пластмассовые" овощи (хотя лето на дворе); за 10 дней прибывания еда надоедает(однообразие); завтрак можно было бы сделать и до 11, а не до 10(очень рано заканчивается); ну уж очень устарелый ремонт(ковролин вообще убитый уже везде);

Затасканный отель

Мяты на завтрак не было)))) - а так даже придраться не к чему

Wi-Fi работает удовлетворительно и не доступен во многих точках отеля

Хотелось бы, что бы на балкончиках стоял столик и стульчики, а в номерах был чайник, невзирая на то, что кухня в отеле великолепная, иногда хочется приватности и ощущения дома. Сидя вечером на балконе, за чашкой чая, взирая красивые виды, можно получить такой эффект. Заказ чая через ресторан - такого эффекта не дает... Ведь в Трускавце продается множество великолепных чаев и хочется попробовать каждый, приготовив его собственноручно... Это, пожалуй единственный момент, которого нашей семье не хватало в этом отеле. Ну, разве что - маловато украшена сама территория отеля, пусто, некуда глаз положить, не хватает уютных мест, мало зелени... А в остальном - все прекрасно, спасибо!

Очень завышенная цена

Длительный отдых тут дорогое удовольствие. Косметология и массажи - дорогое удовольствие.

Неприветливый женский персонал (особенно на баре в СПА).

Этот отель потерял много качества этих услуг и стоимость своих сотрудников! Я пошел в 2008, 2009 и 2010 в этом отеле, и я недавно вернулся с удовольствием в 2017 году, но я был разочарован, потому что персонал не слушает очень мало говорят по-английски прямо сейчас. К тому времени, бар, подождите 10 минут для того, кто обсуждает заднюю панель наконец принять ваш заказ! В ресторане Portus также потеряли в качестве !!! Мы ждали 45 минут, чтобы получить один из входов, а другой вход и основные курсы прибыли в то же время! Я не буду останавливаться на качестве, которое также снижено! Наши комнаты соседи были очень шумными (часы каждый день в 6:30 до 8:30 и шума) Я сказал стойка регистрации, который должен был сделать что-то, но ничего не было сделано! Нам пришлось изменить номера !!! Изначально мы хотели поговорить с менеджером, но был послан сотрудник, который не слушать наши замечания и лишь кивнул в надежде, что мы перестанем говорить с ним! Кроме того, нам удалось за 10 минут на прием при выписке, потому что они хотели, чтобы управлять мини-бар, который был пустой кости нашего прибытия !!! Я не говорю о бутилированной воде (1 на человека) размещаются в номерах каждый день ... Мы забыли, и много раз нам приходилось регулярно звонить прием для него! Этот отель не заслуживает 5 звезд, но только 4 звезды !!! Это очень печально, и это заставит их потерять клиентов! Cet hôtel a beaucoup perdu dans la qualité de ces services et dans la valeur de son personnel! Je suis allé en 2008, 2009 et 2010 dans cette hotel et j'y retournai récemment avec plaisir en 2017 mais j'ai été déçu car le personnel n'est pas à l'écoute, très peu parle anglais maintenant. Par moment au bar, il faut attendre 10 minutes pour que quelqu'un qui discute à l'arrière du bar viennent enfin prendre votre commande! Le restaurant Portus a également perdu en qualité !!!

Отель не для маленьких детей на пятый день у дочки началась рвота и понос, еле доехали домой, лежим в инфекционке, общались с постояльцами такая же история у них с внуками. Их отправили в Дрогобич в инфекционку. Сказали что с детьми тут такое постоянно.

Рядом нет продуктовых маркетов - нужно ехать в центр (или идти пешком- это 20 мину ходьбы). Цены на медицинские и спа услуги завышены - многие как в Киеве.

Wi-Fi дерьмо, виснет, постоянно пропадает. Для 5 звезд. просто смешно. В ванной комнате не возможно находиться, т.к. соседи курят в своих ваннах, видимо справляя нужду. На жалобы, администрация высказывала "глубокую озабоченность" и только.

Очень дорого, цена-качество не соответствуют, отдыхали в Карловых Варах, дешевле чем в Украине, анализы дороже чем в клиниках класса люкс, в номере грязное напольное покрытие, еда очень однообразная.

Детская анимация.

Очень маленькие стандартные номера. Нет отрывных салфеток, бальзамов для волос . Мусорка только в ванной . Отопление кондиционером - из за чего очень сухой воздух

Отсутствие живой музыки, устаревший интерьер, пропали вкусные орешки из меню шведского стола, недостаточная отапливаемость некоторых помещений

Отелю нужен ремонт, сам корпус внешне и внутри откровенно уставший. еда в основном ресторане могла бы быть намного вкуснее. Не хватает уюта. Учитывая не малую стоимость номера, некоторые базовые процедуры вроде ванн могли бы быть включены в стоимость.

Интернет хромает!

Советую тщательно сверять конечный счет из мед центра с подписанными чеками.

Отелю нужен ремонт как снаружи так и внутри за 7 дней не меняли постель грязно в ресторане(пол очень липкий)однообразное питание

Сотрудники ресепшн просто ужасОсобенно при въезде в 12 часов ночи, потребовали оплатить весь отдых сразу

Медперсонал.нет чистоты постоянно с телефонами нет ответственности

Цена за проживание была больше чем забронировали/обещали на букинг коме. Когда начали разбираться, персонал начал юлить и пытаться найти другие причины. Никакие показывания бронировки на букинге не помогли.

Впечатление портит что здание нужно покрасить, и бежевый ковралин по всему отелю своё уже отслужил.

Больше всего напрягало то, что качели и лежаки постоянно заняты полотенцами. Людей нет, а место занято.

Ключи работали плохо

Ждать лифт долго, если живешь на верхных этажах

Нет.

Ооочень скользко во круг бассейна , будте осторожны!

Сказать что чтото не понравилось нельзя,но жалко что не работает ночной клуб ,хотяб по выходным .

Добавьте вечернюю программу,хоть дискотеку какую то, люди вечерами скучают.

Чуть чуть старый уже отель(((но чисто и акуратно зато

Здание типичной постройки советского курорта, комнаты маленькие,ковровые покрытия на жилых этажах изношены запредельно. Rixos - оченьгромкое название этому отелю..

Грязные ковры в коридоре и комнатеслишком маленькие номера

Wifi

Требует косметического ремонта