Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Hotels and SPA Resorts Цезарь, 4 звезды
Этот спа-отель расположен в городе Трускавец, в парке рядом с минеральными источниками. К услугам гостей номера и люксы с балконами, а также крытый и открытый бассейны и оздоровительный центр. Курортный спа-отель «Цезарь» входит в сеть Royal Hotels and SPA Resorts. Его элегантные номера оформлены в красных и золотых тонах. В числе удобств каждого из них телевизор с плоским экраном и бесплатный Wi-Fi. Также в распоряжении гостей просторная ванная комната с биде и полом с подогревом. В ресторане Royal подают блюда украинской и европейской кухни. После ужина можно поиграть в бильярд или боулинг. Также на территории отеля «Цезарь» открыт кинотеатр и обустроена большая и красочная игровая площадка. Кроме того, в отеле «Цезарь» есть салон красоты, тренажерный зал и корт для сквоша. В медицинском центре отеля предоставляются различные оздоровительные услуги, включая физиотерапию, рекомендации по питанию, а также различные процедуры с использованием минеральной воды. Расположенные неподалеку Карпаты идеально подходят для пеших походов.
Отзыв об отеле:
Royal Hotels and SPA Resorts Цезарь, 4 звезды
Elnur
04.01.2019 17:54
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Сервис .чистота . Ужасно холодно . Персонал в негативе . Кухня ужас .бювет давно не работают. Все построено на обмане жильцов
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
27.08.2018 04:56
Недостатки:
Кухня-давали прокисший компот, пришлось сказать - поменяли. Вообще еда отвратительная. Я понимаю, что питание диетическое, но можно же элементарно вкусно приготовить. Типа горькая капуста в салате, подгнившие помидоры. Приехала раньше заселения, попросилась за доплату на завтрак - заплатила за него дополнительные 200 грн (овсянка на воде, сомнительная сосиска, пресловутые подгнившие помидоры). Плесень в ванной - тема вообще отдельная. Цены в спа, если не киевские, то приближённые к ним. На сайте цены не соответствуют. Маникюр в салоне - 470 грн (с очень сомнительной стерилизацией). Вишенка: таракан посредине раздевалки в СПа (на фото) Персонал хороший, это правда)
Alex
24.05.2018 00:27
Достоинства:
Флаг израиля
Недостатки:
Неимения опыта персонала в решете проблемы с клиентами
Serafim
17.05.2018 13:50
Достоинства:
Читая отзывы не ожидали что понравится Отель , останавливались так на 2 дня, проездом. Но мы остались очень довольны
Olga
06.05.2018 18:21
Достоинства:
Отдых удался, особая благодарность персоналу, девочки на рецепшен делают все для удобства проживающих в отеле, в столовой летают все как пчёлки, питание вкусное и разнообразное, превзошло все ожидание! Спасибо поварам и помощникам по залу ! Спа порадует своими размерами и множеством банных процедур( можно весь день там отдыхать) территория небольшая но зелёная и спокойная ! Уборка в номерах ежедневная, белоснежные халаты и тапочки в номере! Оздоровительный комплекс позволяет пройти разнообразные процедуры в зависимости по состоянию здоровья! БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Анна
04.05.2018 19:26
Достоинства:
Понравился завтрак , хороший выбор блюд , вкусно и в грузинском ресторане , от туда же можно заказать покушать на улице спа, прямо возле бассейна
Аноним
07.04.2018 06:50
Достоинства:
Наличие спа безусловно плюс. персонал тоже старается.
Недостатки:
Немного подуставшие номера и интерьер. организация питания могла бы быть получше. инфраструктура для процедур доживает свои дни.
Оксана
26.03.2018 22:47
Достоинства:
"Отель превзошел все самые приятные ожидания. Замечаний нет, даже у такого требовательного туриста, как я. Особенно приятно поразило то, что по приезду в отель в 9 утра мой номер меня уже ждал. При бронировании на Booking указала свое время прибытия. Завтраки, которые входят в стоимость очень вкусные и сытные. В номере уборка каждый день. Персонал очень вежливый. Отель расположен практически в центре. Расстояние к пешеходной зоне 1 минута. В следующий свой приезд в Трускавец - только ""Цезарь"". От отдыха остались только самые приятные и позитивные впечатления! Отелю ""Цезарь"" - RESPEСT!!!"
Недостатки:
В целом замечаний нет
Илья
26.03.2018 20:12
Достоинства:
Очень красивый номер , превзошёл все ожидания и поселили в номер повышенной категории без доплаты !питание разнообразное и вкусное . Успели принять и ванны , очень интересная процедура ))
Nikolai
12.03.2018 08:32
Достоинства:
Понравился спа центр и тренажерный зал. Классно что по вечерам крутят мультики , есть где ребенка оставить
Недостатки:
Платна парковка
Аліна
16.02.2018 23:23
Достоинства:
Понравилось все, большой СПА комплекс 2 ресторана , услуга Аля карт, все было на уровне, всем советую, обязательно приеду ещё!!
Iryna
23.10.2017 08:40
Достоинства:
Spa-центр
Недостатки:
Приехали с тремя маленькими детьми на 2ое суток. О том что в отеле не будет электричества никто не предупредил, ехали ради spa-центра в такую даль. На ресепшене сказали что никакой компенсации не будет хотя все услуги входили в стоимость путевки, нас было 7человек. Представьте сколько мы потеряли. На кухне отказывались налить горячей воды что бы покормить маленького ребёнка. Остался только негатив. Так ещё и за стоянку сказали заплатить. Больше мы туда ни ногой!!!!
Михайло
06.04.2017 08:57
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
1. Ребята, не верьте фото: это все та же умирающая Женева, с которой выдавливают проследние соки, только фото бассейна сделали с другого ракурса! 2. Вывески отеля нет, GPS навигатор адреса, указанного на Букинге не видит, номера телефонов киевские, и они не отвечают. Местные про него не знают (см. п.1 - лучше спрашивать Женеву). Мы его минут 40 по городу искали 3. WI-FI платный, при чем когда поселялись мне не предложили оплатить эту услугу. От номера до рецепшена нужно пройти три корпуса, идти далеко, пришлось возвращаться. Когда пришел, мне сказали, что можно было позвонить, но в номерах отсутствуют номера телефонов. Когда заказал услугу и пришел в номер, интернета все равно не было, пришлось третий раз идти на рецешен - они оказывается забыли мне дать пароль! 4. На кроватях спать невозможно: мягкий матрас, который лежит на пружинах: никаких деревянных оснований, двуспальная кровать разъезжается! 5. СПА центр работает с 11 часов: сделано специально, что-бы вы не успели в него сходить утром перед отъездом. Сам СПА уже давно требует ремонта, ни один арома грот не работает! Сауны работают с 15 часов. 6. Ну и после отъезда они сообщили Букингу, что я у них не ночевал.... Жмоты!
Antonina
31.01.2017 12:36
Достоинства:
Немного об отеле, в котором мы останавливались в Трускавце: Royal Grand Hotel & Spa. С какой целью в основном едут в Трускавец? Конечно, набраться здоровья. Мы отдыхали с 23 декабря 2016 по 10 января 2017г. Санаторная карта в отеле весьма разнообразна - в совокупности с чудодейственными минеральными водами Трускавца (Нафтуся, Мария, София, Бронислава, Юзя) здоровье можно поправить отлично... Номера уютные, отель празднично украшен, в ресторане разнообразная и вкусная кухня, живая музыка по вечерам...Прекрасное СПА: разнообразные бассейны, многочисленные сауны...
Недостатки:
Но есть один нюанс... четыре огромных семиэтажных корпуса отеля, в целях экономии газа, отапливают преимущественно дровами (см.фото), а потому в отеле достаточно "свежо")) Мы простыли и поэтому СПА наслаждались не в полной мере. Любителям тепла здесь не понравится.
Наталья
24.01.2017 16:13
Достоинства:
Интерьер отеля, соответствие наступающим праздникам. Возможность выбора процедур.
Недостатки:
Не работает бювет минеральных вод на территории, нужно ходить в городской. Дополнительный диван на котором спал ребёнок очень неудобный. Слишком высокая цена на общий массаж, я нашла рядом в другом отеле за 200 грн.
Yuliya
14.01.2017 02:40
Недостатки:
Очень холодно. В номере, в ресторане... Везде. В Спа пока пройдешь повсем переходам и коридорам по такому холоду, за болеешь точно.
Siarhei
12.01.2017 05:14
Достоинства:
Размещение объекта в Трускавце отличное, медицинское обслуживание достойное, СПА как объект замечательный(обслуживание не очень).
Недостатки:
В отеле отсутствует система обслуживания напрочь, ни технические службы ни сервисные не в состоянии обеспечить нормальные и комфортные условия. Гряэь, холод и это не преувеличение. Питание также оставляет желать лучшего, уровень хорошей заводской столовой. В части работы официантов: их "Фишка"это сбор и очистка использованной посуды на столе перед лицом клиента, причем замечания воспринимаются с таким искренним недоумением, что начинаешь сомневаться в собственной адекватности. Новогодний вечер купленный за 4000 гривен на каждого - откровенное "кидалово". Обыкновенный совдеповский общепитовский ход, когда "хозяин" гуляет, а оплачивают другие. На мой взгляд отель умирает, ему ножен новый хозяин.
Alexandr
01.01.2017 12:40
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Обслуживание Не обученный персонал Грязно Кухня Обед по талонам по расписание Отсутсвие ресторана Запах в номере Холодильник не работает Батарея плохо греет Качество спа Гигиена Отель - две звезды, цена не адекватна
Hijran
28.08.2016 00:30
Достоинства:
СПА центр
Недостатки:
Обслуживание, питание, удобства, чистота ...
Hijran
20.08.2016 01:52
Достоинства:
СПА центр и месторасположение
Недостатки:
Все остальное. Питание, сервис, лечение
Eugeniu
15.08.2016 17:30
Достоинства:
Свежий,чистый воздух...
Недостатки:
Полотенца менялись раз в неделю и не самой лучшей свежести.Халаты для СПА то же самое.Интернет платный и то есть то нет.В столовой не всегда хватает тарелок и напряг со свободными местами.
Лариса
13.07.2016 20:17
Достоинства:
СПА центр просто супер, если не обращать внимания на то, что везде требуется мелкий ремонт.Медицинский центр отличный, но с каждым годом становится все меньше и меньше бесплатных процедур. Причем стоимость платных процедур дороже чем в других медцентрах Трускавца.Питание хорошее, диетическое, разнообразное. Очень внимательный и вежливый персонал, спасибо что они как могут тянут престиж санатория.
Недостатки:
Караоке бар ЖЕНЕВА прямо под окнами спального корпуса Цезарь, который может работать до 4 утра на полную громкость!!!Справедливости ради хочу отметить что после замечания, стали петь намного тише. Но я думаю в спальном медицинском корпусе не место караоке. Дети не спят, взрослые нервничают. Платный Wi-Fi и платная парковка для такого заведения ПОЗОР!!! При том что Wi-Fi практически отсутствует!Уже везде бесплатный Wi-Fi даже на остановках, а у ЖЕНЕВЫ платный!!!
Виктория
12.07.2016 13:56
Достоинства:
Огромная SPA зона! Внутри бассейн спортивный 25 м, два бассейна с водой "мертвое море". Различные сауны, бани, хамам, инфрокрасная комната и другие. Снаружи два бассейна с теплой водой и гидромассажем. Хороший тренажерный зал. Есть боулинг. Питание трехразовое в ресторане! Большой выбор еды, шведский стол. Вкусно и сытно, еды всегда хватало не смотря на полную посадку. Отдельно хочу сказать о медицинской части санатория - большое количество всевозможных процедур, анализов, терапий! Все в одном корпусе, что очень удобно! Врачи приветливые! Есть процедуры бесплатные,платные. В корпусе есть круглосуточная аптека! Подробнее все описано на сайте отеля. В целом очень понравилось! Скучать не приходилось)
Недостатки:
Отдыхали по акции ,номер оказался хуже, чем фото на сайте. Кровать достаточно комфортная, но все подушки срочно нужно поменять! Не хватало шкафа с полками, кроме вешалок некуда разложить одежду. SPA зона требует ремонта! Во многих местах отвалилась плитка, некоторые комнаты( сауны, бани) не работают . Мы отдыхали в корпусе Цезарь, видела номера более нового их корпуса- там все гараздо приятнее:)
Ахалай
12.07.2016 07:55
Достоинства:
Отличное расположение относительно бюветов и парка. Бассейн и водоёмы на любой вкус. Кормят специфически, но обильно. Вкусная молочка.
Недостатки:
Вензеля и лепнина "под роскошь" для впечатлительных пенсионеров.В комплекте - пионерлагерь с кучей громких детей. "Только здоровая еда" - в меню не будет жареного, солёного, острого и копченого. Недостаток лежаков порождает в людях печальные наклонности. Вайфай за 25 грн в день это мрак.
Sandor
27.05.2016 05:32
Недостатки:
Многое не понравилось,много писать не буду, этот готель не рекомендую людям с ограниченними возможностями ходьбы, для этого там ничего не сделано,к сожалению .Персоналу и руководству желаю быть внимательнее и научиться профессионально работать
Oleg_UK
12.03.2015 08:54
Достоинства:
Бассейн и горячие ванны. Очень большие и комфортабельные кровати.
Недостатки:
WI-FI
Удобства
-
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене UAH 25 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене UAH 15 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Платный Wi-Fi
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Боулинг
- Турецкая баня
- Сквош
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Оборудование для занятия водными видами спорта
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Прокат велосипедов
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
