Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Marco Polo расположен в Санкт-Петербурге на Васильевском острове, в здании 19-го века. Гостей ожидают элегантно оформленные номера с исторической атмосферой, сауна и массажные кабинеты. В номерах и люксах, декорированных в теплых пастельных тонах, оригинальный дизайн сочетается с современными удобствами. Номера оснащены телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером, мини-баром и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Высокие окна украшают шторы от пола до потолка. В каждом номере имеется просторный гостиный уголок и отдельная ванная комната с халатами. Утром в отеле Marco Polo подается богатый завтрак "шведский стол". Вечером гости смогут насладиться блюдами интернациональной и местной кухни у выложенного плиткой камина, а также послушать живую фортепьянную музыку. Отель Marco Polo St. Petersburg расположен в 5-ти минутах ходьбы от станции метро "Василеостровская", которая находится в одной остановке от оживленного Невского проспекта. Прогулка до набережной Невы занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды
Andreyviktorov
17.05.2019 19:14
Достоинства:
Великолепный завтрак "шведский стол" . Шикарная сервировка, посуда, приборы. Не тесно за столом и приятная ненавязчивая музыка. Быстрый интернет. Высоченный потолок в номера восхищает, простор и удобство стол для работы. Подушки и постельное белье исключительно качествены а кондиционер позволяет иметь комфорт как в жару так и в холод. По части бара , было чуть скушновато, так не было крепкого алкоголя. Зато рекомендую попробовать "Наполеон" от шеф повара, это волшебно!
Недостатки:
Нет машинки для чистки обуви на входе у ресепшена. Маленький холодильник некоторые бутылки не вошли в отделение для них. Остальное супер!
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
14.05.2019 02:24
Достоинства:
Чудесный доброжелательный персонал, вкунсеы завтраки, вооще чудесная атмосфера "как дома"
Недостатки:
Недостаточно уютный номер + было холодно (пока не попросила обогреватель)
Аноним
12.05.2019 02:45
Достоинства:
Отличный просторный номер и ванная комната. Центр Васильевского острова. До метро 5 минут пешком.
Недостатки:
Не очень разнообразный шведский стол на завтраке.
Elena
11.05.2019 14:17
Достоинства:
Замечательный отель! Уютно, тихо, приятно. Девочки на респшине очень приветливые. Завтрак хороший. Ужин нам тоже понравился, но к 23,00 нам стали намекать, что пора закругляться. А хотелось еще посидеть, очень уж располагающая атмосфера.
Недостатки:
К сожалению, не сможем воспользоваться отелем, если в следующий раз поедем с собачкой. Не разрешено проживание с животными, даже с маленькими.
Julia
08.05.2019 22:38
Достоинства:
Тихий квартал, живая музыка в ресторане, вкусный разнообразный завтрак, банные халаты, питьевая вода в номере
Недостатки:
Неудобные подушки, нет полотенцесушителя, не хватает чайного набора в номере, натяжной потолок начинает звучно вибрировать от воздушного потока из открытого окна, душевая кабина входит в резонанс с насосом канализации и страшно гремит, маленькие порции в ресторане
Igor
05.05.2019 19:32
Достоинства:
Уютный номер. Мягкая кровать. Сейф. Разнообразные и вкусные завтраки. Кондиционер с обогревом. Отзывчивый дружелюбный персонал
Недостатки:
Пол был недостаточно чистый в ванной комнате (когда упали вещи с сушилки, они оказались в пыли). Забрали из номера подарочные шоколадки, которые не успели съесть) На трех взрослых - два халата
Evgenii
01.05.2019 08:52
Достоинства:
Комнаты просторные , присутствует дух Санкт-Петербурга !
Недостатки:
Вода в душе, приходилось ждать по 10 минут пока протечет и будет тёплой .
Ekaterina
01.05.2019 06:23
Достоинства:
Отличный отель. Очень удобно расположен, метро Василеостровская недалеко. До Эрмитажа можно дойти пешком, минут за 10. Большой номер, удобная большая кровать. Отличный завтрак. Есть горячее, каши, можно заказать яичницу, выпечка. У меня был день рождения, меня поздравили за завтраком, подарили подарок. Было очень приятно.
Анастасия
30.04.2019 12:36
Достоинства:
Отличный отель и номера!! Обслуживание так же понравилось! Всё чистенько и аккуратно
Недостатки:
Лифта нет(
Larisa
30.04.2019 02:29
Достоинства:
Завтрак замечательный, есть молочные каши, омлет или яичница по просьбе, овощи и фрукты, нарезка -сыр и колбаса, красная рыба слабосоленая, выпечка -круассаны и пирожки, творожные десерты. Уборке в номере была без нареканий - ежедневно меняли полотенца, ставили бутылочку воды, обновляли косметические принадлежности. По запросу сразу предоставили зубной набор.
Недостатки:
Не могли предоставить в номер чайник, т.к. было много людей и чайники закончились, хотя предлагали принести кипяток в заварочном чайничке в номер. Чай после 11 утра - за дополнительную плату. Для такого отеля можно было бы предоставлять чай в течении суток без оплаты. Запутанная система лестниц, для того, чтобы дойти до лифта нужно подниматься или спускаться целый лестничный пролет. У меня был двухместный 43 номер - при открытой двери в санузел довольно мало места для прохода в комнату. Стул из дерева, стоящий около стола, оставляет мало место для прохода, качнувшись, стул упал мне на ногу.
Elena
26.04.2019 13:24
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
В фойе у ресепшн и в зале ресторана очень тесно. Лифт только со второго этажа.
Elena
20.04.2019 03:11
Недостатки:
Отличное расположение.Чистота,комфорт,большие номера.Все супер
Алена
19.04.2019 20:33
Достоинства:
Номер светлый и уютный.
Недостатки:
Немного огорчило то, что ванне пахло сигаретами.
Нэли
14.04.2019 21:48
Достоинства:
Кровати удобные, номер комфортный, в душе пол с подогревом
Недостатки:
Меню и кухня желает лучшего, подъемы по лестницам
Павел
31.03.2019 00:53
Достоинства:
Поноавилось:персонал,местонахождение(4 минуты пешком от метро),чистота в номере
Anna
23.03.2019 23:48
Недостатки:
В номере была старая расшатанная кровать с неудобным матрасом. Отель не тянет на 4 звезды.
Екатерина
23.03.2019 09:42
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Нет утюга, не могли погладить одежду двое суток
Viacheslav
23.03.2019 06:41
Достоинства:
Завтрак средний. Уютное кафе. Хорошее расположение
Недостатки:
Старые номера, мебель и сантехрика потрепанные. Слабая шумоизоляция.
Kristina
23.03.2019 04:52
Достоинства:
Просторные номера, удобный полный косметический набор
Недостатки:
Долго нагревалась горячая вода в душе и кране (номер был расположен на 5 этаже)
Nikolay
19.03.2019 18:35
Достоинства:
Большие номера Чисто
Недостатки:
Нет шумоизоляции Вообще. Жил в 33 номере, слышал соседа из 32 как будто он в моем номере был.
Aleksandr
14.03.2019 04:31
Достоинства:
Основа любого хорошего предприятия это - персонал. Тут он отрабатывает на 110%, не было ни одной просьбы или пожелания, которое бы осталось без ответа, только за организацию и работу персонала можно смело ставить оценку 10. За ресторан и блюда что там предлагали отдельное спасибо, все вкусно и сытно, не было дня чтобы я пожалел что выбрал номер с включенным питанием.
Недостатки:
Было немного прохладно в номере, но во-первых дали обогреватель по первой просьбе, во-вторых погода была "дрянь") шторм и все такое, поэтому это незначительный минус, скорее относящийся к непредсказуемой погоде в городе на Неве
Natalya
12.03.2019 12:34
Достоинства:
Красивый интерьер. Удобные матрасы, подушки и одеяла. Вкусный ужин и разнообразный завтрак. Спасибо, что разрешили продлить наше пребывание бесплатно. Есть охрана. Вернёмся еще. Спасибо.
Светлана
09.03.2019 23:26
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Но мы бы выбрали его и для более длительного проживания-отель очень комфортный и уютный. Сытный завтрак в формате "шведский стол".Собственной парковки нет,но машину поставили возле отеля без проблем.Для тех,кто без машины,тоже добираться удобно-в 5 мин ходьбы находится метро. Остались довольны.
Elena
09.03.2019 21:29
Достоинства:
Понравился тщательно убранный номер и отличногоо качества туалетные предложения. не завтракаю, поэтому не могу оценить. обедала: еда - супер, очень вкусно, но обслуживание официантов не понравилось: по очеречи пришло два, в итоге заказ не донесли. спешила, поэтому рассчиталась и ушла
Недостатки:
Обслуживание в ресторане
Pavel
08.03.2019 19:56
Достоинства:
Есть сауна. Очень приятно погреться после прогулки на холоде.
Алексей
28.02.2019 15:53
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал, стараются помочь по любому заданному воросу. Очень вкусные комплексные обеды! (Предлагаются только по будням).
Недостатки:
Комплексные ужины состоят из одного скромного блюда и салата, качество - на троечку, такое ощущение, что обед и ужин готовят разные повара, при этом неоправданно завышена цена.
Artemiy
25.02.2019 12:58
Достоинства:
Соотношение цена/качество, хороший завтрак, расположение
Недостатки:
Пластмассовая китайская душевая кабина, сделайте нормальный душ плиткой со стеклянной перегородкой
Андрей
24.02.2019 11:29
Достоинства:
Все очень чисто. Хорошие завтраки. Мне очень понравилось. Рекомендую
Алексей
17.02.2019 17:22
Достоинства:
Чистый номер, приветливый персонал, хороший завтрак.
Sergey
12.02.2019 12:23
Достоинства:
Расположение хорошо близостью к метро. Отзывчивый персонал Разрешили поздний выезд без доплаты Хороший ассортимент на завтраке
Недостатки:
Невозможно было пообедать и поужинать в пятницу и субботу из-за каких-то мероприятий в ресторане. Отказали в доставке завтрака и обеда в номер Вода в душе регулируется долго и с трудом
Alexey
10.02.2019 07:31
Достоинства:
На ресепшн очень любезные и сообразительные кадры. Все организовано четко и быстро. В шаговой доступности от отеля много неплохих ресторанов, кафе и прочих заведений на любой вкус и кошелек. В номере ежедневно обновляется бутилированная вода, являющаяся комплиментом от отеля. На завтрак подается очень вкусный лосось, рекомендую!
Недостатки:
Отель расположен в подъезде исторического дома. Если с багажом персонал охотно поможет управиться при подъеме по лестницам, то пешие переходы до ближайшей остановки лифта могут подойти не всем гостям-вынужденным пешеходам. Пишу об этом не в качестве претензии, а для информации для других путешественников. Ресторан отеля огорчил. Приезжали с зарубежным коллегой в Питер на 2 ночи. В первый вечер ресторан гостей отеля не принимал, пришлось по трескучему морозу шагать до открытого заведения. Во второй вечер мой французский коллега и вовсе был эпатирован тем, что кухня закроется в 21.00 и поэтому у нас остается менее четверти часа на заказ блюд, которые будут поданы одновременно (ресторан и вовсе закрывается в 22.00). Как быть тем гостям отеля, что возвращаются после деловых мероприятий не к 19.00? Хорошо бы о специфике работы ресторана заблаговременно информировать на booking.com.
Екатерина
08.02.2019 19:19
Достоинства:
Приветливый доброжелательный персонал, удобный вариант ужина, не ограниченный временными рамками. Хорошо убраны номера.
Недостатки:
Все довольно старое, везде старое и грязное ковровое покрытие.
Svetlana
08.02.2019 08:55
Достоинства:
Тихое место, недалеко от метро. номер, как и вся гостиница, чистый, присутствуют халаты и тапки. достаточно скромные завтраки.
Недостатки:
Администратор 01 февраля вечером заселила в номер с неработающим тв. вопрос- как происходит приёмка номеров? на мой взгляд, гостиница больше тянет на уставшие 3* по сравнению с новыми 4*, например, Соло Сокос и Кортъярд Марриотт. соотношение цена-качество работает.
Nikolay
01.02.2019 12:29
Достоинства:
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Хороший завтрак. Удобное местоположение. Комфортная кровать.
Недостатки:
Лифт не удобный.
Александр
01.02.2019 09:54
Достоинства:
Хороший завтрак. Уютно. Замечательный отель!!!
Tamara
29.01.2019 01:44
Достоинства:
Очень здорово, чисто, уютно и много место!
Недостатки:
Все есть!
Anjela
28.01.2019 06:43
Достоинства:
Решила отдохнуть в свой день рождения и не пожалела. Больше всего понравилась скорость и доброжелательность, с которой откликался персонал. Поняла, что это главное в хороших гостиницах. И повар! Не все пробовала, но то, что ела, была прекрасно. И еще мне бутылку шампанского на выезде вручили, это было очень мило)
Недостатки:
Это не минус, а совет. Стоит предупреждать гостей, что горячая вода появляется не сразу. Надо спустить. Иногда бывает, что ты в последнюю минуту хочешь принять душ, а там надо ждать))
Марина
26.01.2019 03:49
Достоинства:
Вежливый персонал, уютный и просторный номер
Недостатки:
Холодно в номерах, волосы на покрывале
Павел
10.01.2019 12:55
Достоинства:
Великолепный завтрак. Причем, как шведский стол, так и просто из меню. Отдельная благодарность персоналу, так как из за рейса приехали раньше, но после ожидания и завтрака, нас смогли заселить раньше в номер. Номер отличный, конечно, если жить не выше 3 этажа. Друзьям с 5 этажа, как то не очень понравилось добираться до номера, ну и вид у них оказался похуже. Расположение хорошее, очень тихий район, рядом продукты, метро, кафе и фастфуд тоже.
Недостатки:
Холл сделать просторней
Pavel
09.01.2019 05:45
Достоинства:
Местоположение достаточно удобное - 5 мин пешком до метро. С номером - все в порядке: размер нормальный, кровати удобные, Wi-Fi ловился отлично, уборку делали ежедневно, все чисто и культурно - нареканий никаких. Вся техника в рабочем состоянии. В номере есть сейф. Несмотря на близость оживленного проспекта, в номере тихо. Завтрак - европейский стандарт: омлет, бекон, колбаски, блинчики, сырники, всякая нарезка, выпечка. Каждый день появлялось что-то новое. Все очень вкусное свежее и качественное. Работе персонала - высший бал. Формальности при заезде выезде - около 3-х минут. Общий вывод: этот отель, по-моему, тянет на заявленные 4 звезды. Сочетание цена/качество - приемлемое. Так что смело могу его рекомендовать!
Недостатки:
Даже сильно призадумавшись, не могу привести пример того, что бы не понравилось.
Svetlana
08.01.2019 19:49
Достоинства:
Красная рыба на завтрак домашнего посола
Недостатки:
Дует из окон и кофе горьковат
Ekaterina
07.01.2019 22:43
Достоинства:
Отличные подушки, очень хорошая уборка номеров, завтрак на достойном уровне спасибо повару (особенно сырники и фруктовый коктейль в бокале).
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере на мой взгляд единственный минус.
Aleksey
07.01.2019 16:12
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере холодно, попросил обогреватель- принесли неработающий,гречишную подушку просил 2 дня, потом плюнул.Раздражал повар,всегда торчащий в столовой в спортивных штанах и ни разу не ответивший на приветствие.
Liya
07.01.2019 08:49
Достоинства:
Персонал чрезвычайно приветлив и внимателен. На завтраках есть все необходимое (каши, блины, сосиски, рыба, творог, фрукты и т.д. ) . 5 минут до метро.
Dmitry
06.01.2019 22:44
Достоинства:
Хороший номер, удобная кровать!
Недостатки:
Проживали три дня, ходили на завтрак в 10-30, на третий день «шведский стол» был просто пустой, отсутствовал даже хлеб.
Ekaterina
06.01.2019 08:56
Достоинства:
Отель комфортный, Завтраки хорошие, месторасположени- не далеко от центра, место тихое. Номера большие, своей Парковки нет, но вдоль дороги можно припарковаться
Недостатки:
Шумоизоляция, слышно, что говорят соседи
Наталья
06.01.2019 07:10
Недостатки:
Душ! Горячую воду нужно ждать несколько минут, а она становится такой горячей, что холодную нужно ждать заново.
Deniszzbo
06.01.2019 05:43
Достоинства:
Очень чистый и уютный номер, новая мебель, очень комфортная кровать. Было тепло. Приезжали с ребенком 10 лет, поставили евро-раскладушку с отличным матрасом, ребенку понравилось. Хорошая скорость инета. Неплохое расположение, рядом много магазинов и кафе, еще театр есть в этом же доме. Вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Ассортимент еды на завтрак хотелось бы побольше.
Daria
05.01.2019 17:10
Достоинства:
Приятный персонал, чисто в номере. Расположение хорошее, рядом есть метро, много магазинов. Уютное лобби, красивые номера
Недостатки:
В душе тяжело настраивается вода. Завтрак вкусный, но не очень разнообразный.
Olga
03.01.2019 02:42
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Ничего такого о чем стоит писать в отзыве.
Лиса22
25.12.2018 22:17
Достоинства:
Хорошая уборка, неслышный персонал, ОЧЕНЬ вежливый рецепшн, все вопросы решались сразу Вкусные завтраки.
Недостатки:
В предпоследний день горничная не пришла в номер. Совсем. Ни мусор, ни уборка, ни ванна - причем она оставалась грязная 2 дня(( Завтрак был один раз по меню, это занимает гораздо больше времени, чем шведский стол. Мне повезло, что я вышла раньше на завтрак, иначе я бы совсем не успела на работу. В таких случаях надо опрашивать накануне постояльцев по меню. Странный вход, при том что есть отдельный вход, входить приходится через неудобную лестницу.
Яна
22.12.2018 10:29
Достоинства:
Небольшой, уютный отель в стиле старого Санкт-Петербурга. Номера достаточно просторные, чистые, с хорошей звукоизоляцией. В номере есть все необходимое : халат, тапочки, полотенце, фен, шампунь, гель для душа, мыло, сейф, холодильник. Дополнительная услуга - выбор подушки (перьевая, гречишная или ортопедическая). Вкусные и разнообразные завтраки в уютном ресторанчике при отеле. Внимательный и отзывчивый персонал. Хорошее расположение: в шаговой доступности магазины, кафе, Театр на Васильевском, станция метро. В 15 минутах ходьбы-Дворцовая площадь. Отличное соотношение цена-качество. Обязательно вернусь в этот отель.
Ольга
07.12.2018 04:13
Достоинства:
Оснащенность, доступность, интерьер
Недостатки:
Было холодно
Olena
22.11.2018 10:31
Достоинства:
Прекрасный ,камерный отель на тихой улице в трёх шагах от кафе и магазинов.Все удобно.Нашли очень быстро.Метро рядом.В отеле есть все ,что необходимо для супер комфортного проживания.В номерах халаты и тапочки ,водичка,туалетные принадлежности и фен.Теплый пол в душе. Лифт ,вай-фай ,круглосуточная стойка регистрации,доброжелательный персонал.Приятный интерьер ,чистота и тишина способствовали хорошему отдыху.Завтраки превзошли все ожидания! Для отдыха и по делам будем приезжать только в этот отель !
Недостатки:
Все понравилось.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
