Отзывы Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды

Четырехзвездочный отель Marco Polo расположен в Санкт-Петербурге на Васильевском острове, в здании 19-го века. Гостей ожидают элегантно оформленные номера с исторической атмосферой, сауна и массажные кабинеты. В номерах и люксах, декорированных в теплых пастельных тонах, оригинальный дизайн сочетается с современными удобствами. Номера оснащены телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером, мини-баром и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Высокие окна украшают шторы от пола до потолка. В каждом номере имеется просторный гостиный уголок и отдельная ванная комната с халатами. Утром в отеле Marco Polo подается богатый завтрак "шведский стол". Вечером гости смогут насладиться блюдами интернациональной и местной кухни у выложенного плиткой камина, а также послушать живую фортепьянную музыку. Отель Marco Polo St. Petersburg расположен в 5-ти минутах ходьбы от станции метро "Василеостровская", которая находится в одной остановке от оживленного Невского проспекта. Прогулка до набережной Невы занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 443
224
154
54
11
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Эффективная и слаженная работа всей команды персонала. Отличное расположение и шумоизоляция номеров. Хороший завтрак.
Недостатки:
При заселении были выявлены протечка душевой кабины и неработающий замок сейфа.
Комментарий:
Качество организации проживания и услуги полностью соответствуют стоимости и стандарту "Marco Polo"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, уютно. Такая хорошая домашняя обстановка
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, вкусный кофе, удобная постель. Хорошее расположение отеля. Достаточно тихо.
Недостатки:
В номере убирались не достаточно качественно, и не каждый день. на мой взгляд, отель нуждается в ремонте.
Комментарий:
В основном, достаточно не плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой завтрак, для меня удобнее расположение
Недостатки:
При таком уровне отеля очень странно: прохладная вода, отсутствие зубной щетки и расчески.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак
Недостатки:
Горячую воду приходилось пропускать по несколько минут
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Удобное месторасположение. 5 минут ходьбы до метро. 40 минут пешком до дворцовой площади. Чистый номер. Халат, тапочки, фен все есть. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Недостатки:
Не хватает чайника в номере. Иногда вечером хочется выпить чай. Но это мелочи.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Место расположения отеля - тихий центр. До набережной 10 мин. прогулочным шагом. Завтраки сытные. Ежедневная смена полотенец.
Недостатки:
На троих гостей два махровых халата.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, отель соответствует звездности, в номере все есть, даже меню подушек. Завтрак хороший - соки премиум, красная рыба, два вида каши, шесть видов горячего и блины, фрукты, творог.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В шаговой доступности метро
Недостатки:
На этажах выше 2- полностью отсутствует звукоизоляция . Такое ощущение, что соседи за ширмой. В отеле 4 звезды не предусмотрен чайник в номере!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и обаятельный персонал. Уютный номер, чисто, аккуратно, комплимент в виде воды очень приятен и актуален. Интертер номера и всего отеля продуман, выдержан в классическом стиле, что на мой взгляд очень элегантно, спокойно, приятно для восприятия. Вкусный и разнообразный завтрак. Вай-фай очень хороший.
Недостатки:
Двери все таки тонковаты, просветы и шум проходили.
Комментарий:
Очень понравилось! Уютно, комфортно,вкусно. Приятно, что отель посещало много известных людей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки и ужины
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы. Близко к учебному центру. Номер на 2 этаже и уютно. Ресторан и бар на 1 этаже. Удобство графика ужина.
Недостатки:
За это время у меня не сложилось отрицательного мнения. Я полагаю что здесь в Марко Поло всегда порядок и красиво.
Комментарий:
Я ещё хочу сюда вернуться с семьей! А возвращаются только к хорошим местам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, отличный кофе
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и самое главное тихо (хорошая шумоизоляция). Все достопримечательности в шаговой доступности. Мне понравилось
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение( от метро Василеостровская не более 7 минут, от ЦНТИ «Прогресс» не более 5 минут).
Недостатки:
Запутанный переход к лифту, если живешь на 5 этаже полэтажа придётся идти пешком по лестнице вверх.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный,
Недостатки:
Шумел кран в соседнем номере. Звукоизоляция номеров.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный отель. Большой номер. Есть все необходимое. Удачное расположение. Неплохой завтрак. Да, заселили пораньше, как просил.
Недостатки:
Я бы добавил чайник в номер.
Комментарий:
Уютный отельчик. Метро рядом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойное, тихое место в Санкт-Петербурге.
Недостатки:
Сначала мне предложили номер, который был грязный, просто не убран, где все грязные вещи были свалены в кучу и постель не чистая. Потом сотрудники на ресепш быстро поменяли номер, извинились, но неприятный осадок остался. Значит в отеле с известной маркой не все в порядке.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. Удобное расположение.
Недостатки:
Крайне неудобно, что приходится подниматься на второй этаж, чтобы попасть в лифт. И лифт останавливается не на этажах, а между ними, то есть при выходе из лифта также приходится подниматься по лестнице
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Комары в номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё замечательно
Недостатки:
Не применимо
Комментарий:
Город меня принял
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ассортимент блюд и качество их приготовления
Недостатки:
В номера нужны чайники, или хотя бы кулеры на этажах, нет гладильной комнаты, в номер утюг не принесли, пояснили, что занят.
Комментарий:
Номера нужны чайники или хотя бы кулеры на этажах, нет гладильной комнаты, в номер утюг не принесли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За отелем следят, довольно чисто и аккуратно. Кого устраивает местоположение, то вполне нормальный вариант.
Недостатки:
Шумоизоляция плохая. Особенно слышен шум из коридора по утрам. Да и сверху топот. Для меня это большой минус. Бар в подвале мог быть гораздо привлекательнее без караоке.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и спокойно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель. Я в восторге.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В моем номере не работал WiFi
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал. Обширный выбор вкусных блюд на завтрак. Удобные и комфортные спальные места.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, тишина, персонал
Недостатки:
Меблировка номера, неудобное расположение лифта, небольшое количество косметики в санузле
Комментарий:
Антураж и реклама отеля превосходят его реальный уровень, при том что цена на номера не средняя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый, номер - чистый, завтраки - вкусные
Недостатки:
Горячую воду необходимо ежедневно, утром и вечером, сливать не менее 30 минут, чтобы она стала хотя бы тёплой, и возможно было бы принимать душ
Комментарий:
Хороший отель с небольшим недостатком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Желательно сменить полотенца, имеющиеся уже застиранны.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, вроде и не такой большой выбор, но именно все то, что нужно и вкусно. Расположение для Питера удачное, до центра легко добраться, рядом все необходимое.
Недостатки:
Ночью не было горячей воды, неплохо было бы добавить фоновой музыки, а то ходишь в гробовой тишине, и даже на ужине пришлось несколько раз попросить, чтобы хотя бы радио включили. Ужин а ля карт так себе.
Комментарий:
Цена-качество. Комфортное размещение, хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорого относительно, завтраки неплохие.
Недостатки:
Матрасы очень мягкие, проваливаешся, спина болит. Номер класса бизнес по размеру как палатка. А подняться в номер это пипец квест, пару этажей по лесенкам потом лифт, потом снова лесенка.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветлив, номера небольшие, чистые. Для меня главное - тишина, на улице и в отели было именно так. Завтраки насыщенные. Все было отлично.
Комментарий:
Тихий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Очень тесный номер
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой завтрак, отличное месторасположения, единственный недостаток комары! и застали период с коротковременным отключением горячей воды, что доставило небольшое неудобство. Отель конечно не новый (ремонт не свежий), но для бюджетного отдыха отличный вариант.
Недостатки:
Комары и отсутствие средств борьбы с ними
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный и милый отель, понравилось расположение - в номере и в самом отеле тишина и спокойствие, но при этом от центра и достопримечательностей недалеко. Ходили пешком от отеля в новую Голландию - отличный парк! Поздравили на день рождения за завтраком - было очень приятно! Завтраки довольно разнообразные, все свежее, вкусно. Хороший матрас и подушки.
Недостатки:
Дверь в ванную не запиралась (защёлка не работала) Были проблемы с горячей водой
Комментарий:
Приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Завтраки, неудобный матрас.
Комментарий:
Большее комфорта в мелочах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,уютно,комфортно,близко к метро и к набережной,доброжелательный персонал (по просьбе предоставили чайник и чайные принадлежности), приятные комплементы: шоколад и бутылочки воды ежедневно,очень вкусные завтраки (шведский стол), очень удобная кровать и чистейшее белье и полотенца, удобно наличие халатов и тапочек
Недостатки:
Отсутствие чайника и посуды в номере, очень высокие цены в ресторане
Комментарий:
Отличный отель Марко Поло, рекомендую, но не дёшево!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен отель в центре города и при этом в тихом месте. Если есть желание посмотреть развод мостов, то набережная в шаговой доступности (20-25 минут ходьбы до Благовещенского моста). Метро также близко. Завтраки стандартные: сосиски, омлет, блины, один раз были кабачковые оладьи, фрекадельки, картофель жаренный, овощи на пару, каша, выпечка, фрукты (сливы, арбуз). Персонал отзывчивый: по запросу сразу предоставили чайник в номер. Номер чистый. Тапочки, халаты - по умолчанию.
Недостатки:
Иногда приходилось ждать когда в кране вода нагреется. В баре отеля повар почему-то решил на моем блюде сэкономить и положил в салат «Цезарь» листья салата не первой свежести (желтые с каричневой по краям) в перемешку с нормальными... Ну не нужно так делать!) В номере не понятный запах постоянно присутствовал, приходили и сразу окно открывали.
Комментарий:
В целом отель оставил хорошее впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, дружественный персонал, уборка в номере
Недостатки:
Некомфортная кровать, жёсткие подушки. Цена не соответсвует категори комнаты
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, приветливый персонал. На территории гостиницы очень красиво оформлено, было чувство что попал в музей. Очень вкусный завтрак, утром не нужно много разного, но то что было предложено было вкусно и хотелось добавки.
Недостатки:
Шумно работала вытяжка в номере, была щель между полом и входной дверью, были слышны другие гости приходящие в свой номер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель на Васильевском острове с отличными разнообразными завтраками. Сотрудники приветливы и отзывчивы, отвечали на все наши просьбы и о средстве от комаров, и о сохранении багажа в день отъезда. Очень приятно, что сами отследили ДР гостя, поздравили за завтраком! Ради такого отношения персонала хочется возвращаться!
Недостатки:
Не во всех номерах есть сетки на окнах, залетают комары.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, хороший завтрак, хороший номер.
Недостатки:
Неудобный лифт, нет набора для чая/кофе.
Комментарий:
Хороший отель на Васильевском
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень добродушный и понимающий персонал!! Все было очень хорошо! Кормят вкусно, приносят быстро! Расположение отеля очень удобно , недалеко от цента, тихо, в то же время недалеко находятся аптеки и магазины.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо Вам большое за гостеприимство! Все наши пожелания были учтены, за что спасибо! Завтраки нас устроили, хорошая кровать, мягкая. От метро было не далеко, нас все устроило!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, вкусный завтрак, приветливый персонал
Комментарий:
Останавливались в отеле в июле 2018 г. Уютный отель, вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выбор блюд на обед и ужин скудноват,
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная кухня в ресторане, приветливый и вежливый персонал, чистота в номере, удобное расположение. Девушки на reception без каких-либо проблем и задержек сделали счет фактуру для бухгалтерии по работе и всегда были готовы помочь.
Недостатки:
Поскольку отель построен в доме старинного типа, в нём отсутствует шумоизоляция. Слышно буквально все, что творится в соседнем номере.
Комментарий:
Уют. Чистота. Комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение - станция метро буквально в двух кварталах (пригодилось, т.к. у вокзала не смогли взять такси, а заказать трансфер не догадались), на такси до всех достопримечательностей буквально 10 минут, вкусные и разнообразные завтраки, просторный номер, персонал реагирует на все просьбы быстро и вежливо, окна выходят на тихий двор, соседи тоже не мешали никак
Недостатки:
В последний день пребывали сломался бачок унитаза, но такая поломка вряд ли была предсказуема.
Комментарий:
Приятное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал замечательный , чисто , завтраки замечательные .
Недостатки:
Проход к номерам сделан неудобно , надо идти и тащить чемоданы на второй этаж к лифту , хотя с лестницы есть еще одни просторный вход .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень расстроила отвратительная звукоизоляция номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, отличные завтраки, комфортные постели, отличное белье. Все понравилось. Местоположение трудно оценить - мы были на машине, с парковкой проблем не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший ресторан и бар. Красивое здание.
Недостатки:
Лифт систематически не работал. Спасибо не застряли.
Комментарий:
Обучить персонал информации об окружащих районах (где ближайший банкомат, магазин и т.п.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Лифт регулярно не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Почти все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер. Уборка на отлично. Ванная комната отличная.
Недостатки:
Не впечатлил ресторан. Завтрак отличный, но вечером приходилось искать др заведения
Комментарий:
В целом все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Отличные завтраки, бесподобный штрудель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак превзошел все ожидания. Все свежее, вкусненькое, булочки, хлеб просто чудо. номерах убирали каждый день, хотя нигде не оговаривалась уборка в номере. Персонал очень приветливый, повара, как нам сказали мужчины, просто супер (ужинали в отеле). Горячая вода была всегда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в буквальном смысле слова
Комментарий:
Очень прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак форель подкопченая каша овсяная рисовая. Удобный для меня номер с балконом. Удачная автостоянка на ночь. Хорошее расположение, Театр на Васильевском ровно 250 метров от подъезда то есть 3 минуты дверь-дверь, смотреть можно практически все пьесы, репертуар - от Горького до Луиджи Лунари, играют включая молодежь - прекрасно. Въезд на Западный скоростной диаметр под боком. Бонус расположения - аутентичные гопники подшофе поздними вечерами на улицах Васильевского, в Москве таких колоритных персонажей уже не осталось. Nostalgie
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, который компенсирует недостатки отеля. Хорошие завтраки. 800 метров до метро, 2 остановки до центра.
Недостатки:
Грязный ковролин на ступеньках лестницы на входе. Грязные кресла, особенно подлокотники. Настолько тонкие стены, что слышно не только весь разговор за стенкой, но и работающий фен, вынимание вилки из розетки, жуткий топот над головой. Отсутствие чайно-кофейного принадлежностей в номере, которых очень не хватает после ночных холодных экскурсий.
Комментарий:
Поездка в Питер на 9 мая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Лестница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, близко от метро, отличные завтраки
Недостатки:
За 3 ночи 3 раза меняли номер, проблемы с сантехникой. Перед выездом не предоставили отчетные документы, пришлось оплачивать пересылку докцментов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель в самом центре Петербурга. Порадовал неожиданный и очень приятный комплимент в честь Дня Рождения на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак. Доброжелательный , вежливый персонал. Уборка вовремя, чисто ,опрятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично: персонал, услуги, комфорт, месторасположение
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего
Комментарий:
Рекомендую, не пожалеете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старинное здание в котором расположен Отель
Недостатки:
Запах в лифте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом