Отзывы Манжерок

В номере нет кондиционера, но его и не обещали. Мы были в июле в довольно жаркий период, и днём в номере душно. А вечером кондиционер уже и не нужен (с гор приятный, прохладный воздух). Один раз оставили на двери табличку "Убрать номер". Убрали только мусор (об уборке номеров было иное представление). После этого табличку не оставляли, но мусор убирали ежедневно.

Нет кондиционера для волос, холодильник перемораживает. Кафе рано закрывается.

При бронировании студии 32 кв. м не указано, что это с санузлом и балконом, на самом деле на 4 взрослых это очень тесно, необходимо подробнее описывать номер, уборка не проводилась, жили 3 дня, только мусор вынесли, пульт от телевизора не работал, так никто и не подошел на вызов.

Из минусов для нас это практически отсутствие на территории беседок. Есть пара штук, но их естественно быстро занимают. Есть еще платные беседки, цена около 300-500 р. за час (точно не помню сколько). После 8 часов вечера Манжерок пустеет. Если не привез с собой, купить становиться негде. В общем. На одну ночь место сойдет!

Ужасная столовая, еда невкусная, помещение неприятное, закрываются раньше времени Сделайте нормальное кафе на территории

Очень неудобные эти домики. Микрономера. Духота и запах в номерах. Санузлы. Отсутствие тропинок между объектами. Вечная Стройка.

1. Когда оплачивал номер числился кондиционер! На самом деле в номерах кондиционер отсутствует! 2. Проблемы с вентиляцией, как заходишь в здание сразу сильный запах сырости! 3. Отсутствие интернета! Заявлен бесплатный Вайфай, на самом деле его нет! Вам выдают какие-то пароли на каждое устройство отдельно которые должны работать 7 дней. но по факту у нас ни кто не смог подключить интернет. жалко в пустую потраченного времени на попытки подключиться! (У всех высшее образование и с техникой дружим) 4. Перед базой отдыха идет грандиозная стройка строят искусственный водоем для генерации снега. кругом грязь. и испорченный вид 5. Огромное количество мух. Даже канатная дорога не приносит из за них удовольствие.

Два главных косяка: 1. Нет нормального кафе/ресторана/бара. Есть только стремная столовка, в которой скверно пахнет, нет летника, и закрывается в 19:00. 2. Матрас в номере ужасный - как кусок поролона, не держит вообще, спать на таком противно и небезопасно для здоровья. Останавливались тут переночевать одну ночь по пути из Чулышмана в Новосибирск. Основными критериями были: помыться в номере, вкусно поужинать и сладко поспать. В итоге 2 из 3 мимо. Ужинать пришлось куда-то ехать, про кровать уже написал выше. Ехать сюда отдыхать летом вообще не вижу смысла, какой-то красоты кругом нет. Для зимы и катания на лыжах новичкам наверное норм.

Озера нет, на его месте большая грязная лужа со стройкой, но зато в след году должна быть хорошая парковая зона. Кафе откровенно слабое, а на территории больше ничего нет.

Приехали в выходной день и не смогли сразу припарковаться у корпуса. Парковка была занята машинами, принадлежавшими не постояльцам, а приехавшими на канатную дорогу. Вечером парковка была свободной. Но это мелочи!

Стройка недалеко от курорта.

Не работал телевизор, не было убрано на балконе номера (слой строительной пыли-фото прилагается), персоналом мер по устранению проблем принято не было

В бане очень скользкий кафельный пол в мойке.

Рядом стройка (наш балкон выходил прямо на нее) и целый день до 21-00 там вбивают сваи, и выглядит это ужасно и шумит. Портит впечатление о в целом приличном месте и отеле. Даже подъемник только до 17-00 а вот стройка до 21-00.

Не работала канатная дорога так как был на сезон

Ночной администратор на ресепшене был крайне медлителен, вероятно сказывалось отсутствие опыта, но уставшим людям в 3 часа утра меньше всего хочется ожидать. В номере не прибирались наутро, или , может, прибирались так, чтобы не было заметно. На балконе желательно бы разместить хоть какую-то пластиковую мебель, поскольку провести вечер за чашкой кофе там вполне приятно, вот только стулья придется выносить из номера, а столика и вовсе нет. Отсутствие порогов на входе в номер сказывается на шумоизоляции - её нет от слова совсем. Всё, что происходит в номере слышно в коридоре, ну, и наоборот, разумеется.

Шум от стройки

Не понравилось, что на территории комплекса ведутся масштабные работы по благоустройству. Для газона везде рассыпан чернозём. Во влажную погоду - это влажный чернозём, который остаётся на ногах. Рядом за страшным серым забором работает спецтехника, которая шумит. Этоо временно, конечно, и делается для улучшения внешнего вида и территории комплекса впоследствии, но на момент отдыха все же немного мешало. Особенно спецтехника.

В качестве третьего места в номере студио предлагается раскладное кресло, на нем спать очень дискомфортно, матрас тонкий и неровный (голова получается ниже ног). Стройка портит вид и днем от нее шум.

Работы по обустройству территории. Но это явно временно. Как закончат - отличное место будет.

Было прохладно в номере, 2 подушки маленькие, для двоих мало, пришлось брать подушки с кресло кровати , матрас тонкий, бьешься ногами об каркас кровати, приехали когда у них было строительство и облагораживание, не очень красивый вид из-за этого.

В целом все понравилось но есть несколько замечаний которые хочу обязательно о них сказать. 1. Ужасно неудобные подушки, тело болит после ночи и шея затекает. Может быть они не везде такие но у нас был номер студио. 2. Печально что нет ресторана или бара который бы работал по вечерам. Спасали только наши шашлыки и продукты что привезли с собой. Ну а в целом больше хорошего чем плохого. Спасибо что беседки бесплатные, спасибо что гостям базы предоставляете бесплатный подъем на гору, спасибо что убирали номер)

Рядом идет какая-то очень масштабная стройка. И вот, например, кресельный подъемник заканчивал работу в 17-00, а стройка которая что-то строила стучала и гремела до самой ночи. То ли сваи там вбиваются то ли что-то долбят. В общем очень шумно было, но мы не все время проводили на базе, так что только вечером напрягало. А по самому комплексу вообще нет вопросов. Очень чисто, очень уютно в номерах.

В отеле долгое заселение. Очень подробно все записывают. Номер аскетичный. Нет ни бра ни лампы возле кровати. Тумбочка одна. Даже телефон некуда положить. При попытке задернуть шторы - упала гардина:( видимо не в первый раз. Постельное белье меньше чем матрац. Кафе на территории работало на майские праздники с 9-00 до 19-00. И все! Удивило.

Указан номер. А на деле это хостел!

Шумоизоляция номера

Неудобный график работы кафе. Работает до 19. И это единственное кафе на территории курорта

Слабая звукоизоляция, возможно это связано с тем что корпуса из дерева.

В силу сложившейся ситуации, мы провели на этом курорте только сутки,поэтому в полной мере оценить это место сложно. Ехали покататься на лыжах, но погода внесла коррективы, только переночевали и уехали.

Кафе дорогое и не вкусное

Было очень жарко, открытое окно не очень спасало. Работу единственного кафе можно было бы и продлить

Запах канализации в ванной. Матрасик в предоставленной детской кроватке очень тонкий. Его явно не достаточно для комфортного сна ребёнка. Покрывала синтетические. Все очень сильно электризуется

Постель в номере. Матрасы ужасные, такое ощущение, будто на прутьях железных спишь. Постельное белье очень грубое, неприятно к телу, мятое.

Есть пожелание, пора бы уже в номера подороже (напр. студия) оснастить теликами побольше, а из студии маленькие телевизоры переместить в экономы, очень уж там одиноко без телевизора вечером, вроде и номера не очень дешевые. Но это сугубо пожелание :) ВНИМАНИЕ ОТДЫХАЮЩИМ!!! не выкидывайте чеки до конца отдыха, а то нашу оплату бани на следующий день администратор не увидел почему то оплаты и попросил оплатить баню еще раз:) но УРА, у нас сохранился чек :)

Персонал в столовой просто отвратительный. Грубияны. Прейскуранта нет. В одно утро говорят что порция - это один сырник. На следующее утро, порция - это два сырника. Никогда не знаешь, будет ли что-то поесть или нет. На завтрак открываются только с 10 утра! Это очень поздно. Матрасы в номере очень мягкие. Подушка искусственная - очень не удобная.

Все прекрасно и здорово!!!

Не работала одна калитка для посадки на подъемник, хотя это наверное не вина отеля.

Холодный номер, в котором очень сильно пахнет канализацией. Цена -качество не соответствует. Не обоснованно дорого.

Мусор в туалете не убрали перед нашим заездом!И в номере было душно ,приходилось открывать окно!!

Статическое электричество, часто било разрядом! 😥

Отопление не регулируется, а толпилось так как будто я не в номере а в бане. Так же проблема с авто транспортом только такси и то с другого города вызывать приходиться.

В номере "Хостел" нет ни одного крючка, куда можно было бы повесить тот же халат. Есть только общая на 2 номера гардеробная.

Номер бво на троих. Две кровати и раскладное кресло. Кровати были удобны,что нельзя сказать о кресле Очень узкое и безумно жесткое и неудобное. Спать на нем все отказались.

Вариант, который нам предоставили, не соответствовал ожиданию, более того, цена для сайта и цена по прайсу проживания в гостинице - два разных прайса. Мы заплатили за дешевый номер вдвое дороже. Спасибо, персоналу, что поменяли номер.

Несколько раз падали с лестниц , они были не очищены от снега , на нашу просьбу ни кто не отреагировал. После проживания должны были вернуть 1000р по акции букинга, не вернули .

Отсутствие полочек в сан.узлах, душевые кабинки неудобные(поддоны ниже)

Рулонные шторы не лучшее решение. Либо мрак, либо яркий свет. Жалюзи или занавески позволяют регулировать освещение. Периодические неприятные запахи в ванной. Возможно что-то напутано с канализацией.

Кафе не работало. На всей территории покушать негде.

Возмутило несоответствие цены на вашем сайте с ценой реальной. По телефону (а мы звонили трижды!) нам подтвердили и номер, и цену. Мы прибыли в 8 вечера, когда альтернативные варианты было искать уже поздновато, с наступлегием темноты на Алтае практически исчезает жизнь. Нам выкатили цену за тот же самый номер почти в 2 раза больше. Нам это не устроило, и мы решили попробовать найти ещё какой-нибудь вариант. Ключа от вай-фая нам не дали, интернет то исчезал, то появлялся...в общем, поиски безуспешно продолжались минут 20, после чего администратор, нахамившая нам прежде, вошла в положение и предложила какую-то темную схему заселения, взяв с нас обещание, что мы никому не расскажем. Номер и цена при этом соответствовали тем, которые нам называли по телефону - мы согласились. На утро на канатной дороге нам испачкали верхнюю одежду какой-то технической жидкостью (вопреки нашим просьбам, усадили на грязное сидение, хохотнув нам вслед), и нам вновь пришлось обратиться к администратору, чтобы урегулировать возникшую проблему. Так выяснилось, что мы живём «нелегально» и вообще всем тут должны...несмотря на то, что нам была известны фамилия и имя девушки, высылавшей нам на почту документы на заселение, это не помогло. Девушка с легкостью отказалась от своих слов, и руководство, естественно, поверило ей. Таким образом, один день у нас вообще выпал из жизни, поскольку ушёл на разборки с руководством из-за халатности персонала. Через день мы уезжали домой, и нам выслали какой-то чек на какую-то сумму без указания за что именно сумма взымается. Позже оказалось, что это какая-то скидка, которую нам сделали, но у кого-то вычли из зарплаты за то, что нас так заселили и типа пусть будет на нашей совести вернём мы им эти деньги на руки или нет...бред. Работать нормально надо и персонал подбирать нормальный. А ещё проводить беседы о том, что вести себя с клиентами надо прилично - всё-таки в сфере услуг работают...

Площадь номера очень маленькая, весь номер занимает кровать, даже передвигаться не удобно,не то чтоб вещи куда-то положить. Не понравилась общая кухня. Нет возможности что-то приготовить себе покушать. Отдыхали не в сезон, большая проблема с инфраструктурой в плане питания, магазинов. Работники не предупредили о возможности появления диких зверей на территории базы. Вечером жарили шашлык,на запах пришел медведь, орал под окнами домика, хорошо,что мы уже были внутри. Только утром охрана сказала,что ночью гоняли медведя! Освещения в вечернее время возле домика не было достаточным!

В октябре подъемник работает только пятница,суббота, воскресенье

Не минус, а просьба. Не хватало ресторана для разнообразия от столовой.(вкуснейшая столовая кстати)

Отдать кафе в аренду клиентоориентированным предпринимателям, режим работы кафе и ассортимент неприятно поражает.

Вид на стройку- конечно минус

Запах прелости в ванной комнате

Хотели с сыном на лодочке покататься по озеру Манжерок,с балкона как на ладони,но прокат на том берегу озера км 2,5 вокруг!Неплохо бы организовать автобус по часам к озеру,иначе достопримечательностей в округе немного.

Рядом с отелем днем идет стройка корпусов, но это значит что курорт развивается, сильных неудобств мне не доставило. Было бы здорово поставить воду в кулерры на этажах.