Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Отель Holiday Inn Samara расположен в историческом центре Самары, в 5 минутах ходьбы от набережной реки Волга. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Гости могут начать день с завтрака «шведский стол», кроме того к их услугам бар Atrium и пивной бар. Отель также располагает 13 конференц-залами. В отеле гости могут воспользоваться услугами спа-центра с тренажерным залом, бассейном, сауной и турецкой баней. Также можно заказать расслабляющий массаж и отдохнуть в гидромассажной ванне. Центральный железнодорожный вокзал Самары находится в 3 км от отеля Holiday Inn Samara. До международного аэропорта Курумоч - 47 км.
Отзыв об отеле:
Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Валерия
12.05.2017 20:52
Достоинства:
Отличный отель с супер завтраком! Все новое и чистое, очень учтивый и вежливый персонал, сервис на 5+.
Отзыв был полезен?
0
0
Артем
12.05.2017 03:42
Достоинства:
Приезжаем семьей в Самару не первый раз и считаем, что это один из лучших отелей Самары. Приезжаем с северного направления (по М-5), поэтому по городу добираться до отеля немного долго. Но зато вокруг полно прогулочных зон: в пешей доступности лучшая в России набережная, пешеходная улица и самый старый парк города - Струковский парк. Что для прогулок с годовалым ребенком самое то. Кстати, отель с радостью откликается на просьбу предоставить в номер детскую кроватку и стол/стул для кормления.
Недостатки:
Иногда бывает так, что парковка перед отелем полностью занята, а подземный паркинг стоит 500р./сут. На мой взгляд взимание платы не совсем оправдано, учитывая, что уличная парковка совсем небольшая, а отель имеет большое количество номеров.
Yuliya
11.05.2017 22:24
Достоинства:
Отзывчивый персонал, сразу принесли, что просила.
Недостатки:
Не хватало щетки для обуви
Viktor
11.05.2017 21:39
Достоинства:
Удобное расположение - недалеко от набережной, при этом район тихий и спокойный.
Игорь Садовник
11.05.2017 17:14
Достоинства:
Отличный завтрак, мягкая постель и очень удобный номер. Прекрасная архитектура здания и интерьеров отеля, очевидно, что проект сделан зарубежными специалистами. Наличие шампанского на завтраке, лично для меня - это хороший знак высокого уровня обслуживания. СПА-центр отличный, несмотря на ораниченность услуг. Но вполне достаточен и комфортен.
Недостатки:
Ужасный интерьер кафе, где проходят завтраки. В спортзале отсутствует зона свободных весов. Необходима штанга с или стойка с гантелями больших весов, чем есть сейчас. То что есть в наличии, мне было недостаточно.
Alexandr
10.05.2017 19:21
Достоинства:
Хотя и не обещали ванну, но она была. как и холодильник и сейф. спа включен- и это потрясающе))
Недостатки:
Бары и клубы не близко
Alexandr
10.05.2017 06:36
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, удобные номера, прекрасное местоположение.
Недостатки:
Минусов нет!
Alexey
10.05.2017 05:17
Достоинства:
Чистый номер, огромная мягкая кровать, приветливый персонал, хороший отель, удобное месторасположение, заселили раньше времени.
Недостатки:
Протекал душ, достаточно пыльный занавес, отсутствие мини-бара.
Татьяна
10.05.2017 01:57
Достоинства:
Систем отелей Холидэй Инн нам всегда нравится, особенно комфорт и чистота. Также очень приятный спа-комплекс.
Недостатки:
Персоналу надо быть поулыбчивей и поприветливей)
Николай
09.05.2017 22:39
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах оствляет желать лучшего (((
Maria Tregub
08.05.2017 04:58
Достоинства:
Отлично разместились с двумя детьми в стандарте. Бассейн и завтрак - то, что надо. Персонал приветлив. Чисто и комфортно. Всегда выбираем холидэй инн
Oleg
08.05.2017 04:55
Достоинства:
Хороший номер, чисто. Нареканий никаких не возникло, так же понравился завтрак.
Недостатки:
В день заезда не повезло с администратором, делал все долго и с явной неохотой в глазах. Ответы на вопросы были вялые, лишь бы отстал. Жаль, что так встречают гостей. Потому что администратор в ресторане во время завтрака был выше всяких похвал — учтив и внимателен. Даже рабочий персонал был приветлив. Но администратор на следующий день был уже намного лучше. Видно не повезло при заезде.
Андрей
07.05.2017 05:40
Недостатки:
Мы были шокированы, расстроены когда мы вернулись с завтрака и не обнаружили в своем номере наших вещей и детских игрушек. После обращения на ресепшен нам сказали, что это ошибка персонала. Эта ситуация испортила весь наш отдых.
Ed-Edward
07.05.2017 00:12
Достоинства:
Очень удобно для тех, кто вылетает завтрашним утренним рейсом и не успел на сегодняшние рейсы. До аэропорта 3 минуты 37 секунд. Чистые и уютные номера. Реально дешевле чем в городских отелях и потом на такси.
Недостатки:
1) В баре только Балтика... И что-то местного разлива(((( Ребята-отельеры, жизнь, гораздо разнообразнее. И вкусы Ваших посетителей тоже! В баре просто-таки должно быть импортное пиво! Мы же не в СССР!!! 2) Со слов персонала, для тех, кто на машине, очень много сложностей с заездом, поэтому рекомендую позвонить в отель и разузнать всё заранее. 3) Шампуни DOVE ужасны... Лучше мылом
Игорь
04.05.2017 01:53
Достоинства:
Отличный отдых с детьми
Недостатки:
Завтрак на троечку с плюсом
Вячеслав
03.05.2017 18:19
Достоинства:
Хорошее расположение, недалеко от набережной, оооочень удобные кровати, отличная ванная комната.
Недостатки:
Стоянка, которая описывается как бесплатная на 10 машин у входа в отела и вся заставлена, а хорошая стоянка - подземная под отелем... внимание - 500 рублей сутки!
Alexander
02.05.2017 15:44
Достоинства:
Отдыхали 2 ночи с супругой в самаре. Понравилось расположение - пешком вокруг все самое интересное. Предоставили бесплатно номер с видом на волгу. С парковкой проблем нет. Персонал очень отзывчивый и быстро решает любой вопрос. Советую!
Недостатки:
Смутила цена за завтрак, хотя может там кормят устрицами.
Evgeniy
02.05.2017 13:27
Недостатки:
Входные двери в номера с утра будят своим стуком.
Александр
30.04.2017 09:34
Достоинства:
Номер, сауна с бассейном,завтраки и ужины были очень достойными. В бассейне, на удивление, продавались плавки, что редко можно встретить в других отелях. Отель находится рядом с набережной, по которой очень приятно было погулять.
Daria
28.04.2017 18:45
Достоинства:
Месторасположение, тапочки, завтраки
Недостатки:
Наличие только мыла и геля для душа низкого качества из дозаторов на стене. (предполагаю, что менеджмент может предположить что по запросу найдется и кондиционер для волос и набор косметики), но - выбирая отель в высшей ценовой категории в городе - и прийдя поздно в номер, я не рассчитываю бегать в поисках косметического набора, который должен быть по умолчанию в отеле данной категории! При заселении депозитную систему не предложили, отчего заказать рум сервис можно только при оплате сразу. Блюда приносят не сервируя, ни специй, ни салфеток , ни хлеба не предполагается при заказе горячих блюд. Уха за 500 р полная чешуи и костей, похоже на рыбные отходы.
Andrey
28.04.2017 12:36
Достоинства:
Стандартный отель на ТРИ звёздочки
Недостатки:
Завтрак - так себе
Alexey
28.04.2017 10:58
Достоинства:
Ресторан, кровать, комфорт
Недостатки:
Wifi, завтрак цена/меню, раздевалка в спа
Ruslan
28.04.2017 04:33
Достоинства:
Классный бассейн
Недостатки:
Завтрак посредственный, удивило
Andrey
22.04.2017 19:56
Недостатки:
Пора обновить или отремонтировать мебель в номере
Maria
22.04.2017 01:29
Достоинства:
Очень все понравилось. Посетили бассейн, зал. Вид на Волгу прекрасен.
Artur
21.04.2017 11:20
Достоинства:
Очень удобная кровать и диван и меня очень привлекают большие номера в гостинице. Плюс удобное расположение гостиницы рядом с достопримечательностями города Самары- до набережной идти пять минут и до центральной пешеходной улицы тоже пять минут
Недостатки:
Все-таки цена номера высокая и могли бы в эту цену включать завтрак
Василий
20.04.2017 21:30
Достоинства:
Отличный новый отель. Хороший завтрак.
Недостатки:
При бронировании через Букинг они не начисляют баллы по программе лояльности.
Igor
20.04.2017 18:22
Достоинства:
Очень уютный отель, приветливый персонал. Качество сетевого отеля и сервиса. Пожалуй лучший в Самаре.
Недостатки:
Нет такого
Андрей
17.04.2017 20:17
Достоинства:
Хорошее расположение. Старая часть города. Понравился ресторан и особенно местное пиво!. Всё было отлично!
Аноним
17.04.2017 08:11
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Отсутствие холодной купели возле сауны в СПА центре.
Larisa
10.04.2017 22:25
Достоинства:
Завтрак вкусный и разнообразный, отель в самом центре, но при этом очень тихо и спокойно.
Лидия
10.04.2017 18:22
Достоинства:
Все супер. Завтрак шикарный
Недостатки:
Все понравилось
Mariia
06.04.2017 11:20
Достоинства:
Отличный спа - бассейн с гидромассажем, джакузи с горячей водой, сауна и хамам. Обязательно берите купальники! Номер просторный, прекрасный ортопедический матрас, разнообразные подушки.
Недостатки:
Завтрак хороший, даже в Великий Пост, была каша на воде и постные блины, например, но неоправданно дорогой (1100 р.)
Nikita
05.04.2017 18:37
Достоинства:
Останавливаюсь в этой гостинице постоянно. Чисто, уютно, завтраки вкусные. НО, ужасное расположение розеток. Надо с этим что-то делать. И лифты - уберите вы уже эти карточки в них. Лифт то едет с карточкой, то нет. И стоишь, думаешь, вставлять ее или нет. Короче, не нужны они там.
Недостатки:
НО, ужасное расположение розеток. Надо с этим что-то делать. И лифты - уберите вы уже эти карточки в них. Лифт то едет с карточкой, то нет. И стоишь, думаешь, вставлять ее или нет. Короче, не нужны они там.
Ilya
05.04.2017 00:34
Достоинства:
Расположение и внутренний дизайн
Недостатки:
Ресторан и завтрак.
Sergey
29.03.2017 07:16
Достоинства:
Местоположение, есть фитнес, нормальный завтрак. Вообщем ожидаемый стандарт сети.
Недостатки:
Немного затертая уже сантехника
Daniil
29.03.2017 06:54
Достоинства:
Хороший, удобный для командировок отель!
Недостатки:
Все хорошо, только ресторан совершенно не вкусный для вечерних поседелок - лучше сходите где нибудь поблизости!
icarbox27
25.03.2017 06:33
Достоинства:
Мне , как специалисту , который много путешествует выпала возможность попасть в отель и провести время с артистами , звёздами , которые предпочли этот отель , потому что на сегодняшний день он самый актуальный в Самаре. Не сильно люблю писать идеальные отзывы , но во всем было близко к идеалу: чистый просторный стандартный номер - по просьбе на ресепшене поменяли на вид на речку , очень красивый вид! Рабочий сейф - ванная без грибка и грязи. Очень тихо , комфортно...Даже не помню ничего плохого - правда. Относительно в шаговой доступности к кафе / рестораны. Посетите SPA , который в зимний период скрасит часы одиночества. Звездный чай с коньяком бармен делал безукоризненно !!!))) звезды поймут)
Недостатки:
Ходить в горку по ступенькам в центр!!!)))
MaximRyzhak
24.03.2017 23:21
Достоинства:
Отличный выбор для всех, и тех, кто предпочитает легкий и, тех кто планирует "существенно" перекусить.
Dmitry
24.03.2017 04:13
Достоинства:
Все отлично. Чистый просторный номер. Отличный персонал.
Sergei
24.03.2017 03:22
Недостатки:
Нельзя с гостей брать плату за парковку , тем более 500₽ как в аэропорту!! Вокруг отеля не очень время
Evgenii
22.03.2017 07:37
Достоинства:
Отличное расположение, хорошая спа-зона, все на уровне хорошего сетевого отеля
Недостатки:
Зашли с другом, он сразу начал тестить как ревизорро номер, обнаружив огромные слои пыли на горизонтальных поверхностях (зеркала). Окна номер выходят на соседний дом, поэтому пришлось столкнуться глазами с мужиком в трениках, мирно пьющем пивко.
Denis
21.03.2017 00:26
Достоинства:
Хороший отель! Рекомендую! Кровати удобные , очень чисто! Все на уровне!
Недостатки:
Попросил дать номер с видом на Волгу, молча дали номер с видом на стройку , думал много посетителей, но на завтраке я был один! Персоналу конечно замечание конкретное!
Евгений
19.03.2017 12:56
Достоинства:
Просторный номер и очень комфортная кровать. Быстрое обслуживание в номерах.
Недостатки:
Цены напитков в номер завышены в несколько раз по сравнению с другими отелями
Ivan
16.03.2017 06:57
Достоинства:
Очень приветливый и заботливый персонал отеля.Прекрасное место расположения отеля.
Anastasia
14.03.2017 16:51
Достоинства:
Расположение, чистые, светлые номера!
Недостатки:
В стандартном номере нет ни геля для душа, ни шампуня, ни лосьона! Не могу сказать, что персонал очень приветлив
Дмитрий
13.03.2017 17:58
Достоинства:
Очень хороший СПА-центр
Недостатки:
Шведский стол скучноват. Шумоизоляция стен слабоватая.
Alexandr
13.03.2017 06:26
Достоинства:
Первый раз за всемвремя получили комплимент.
Недостатки:
В полученном комплименте было 3 макарони. Нас с детьми было 4 )) О 20% скидке в ресторане напоминали мы, а не нам )) Не дали коктейль, упомянутый в брошюре для детей в номере. Карандаши в ресторане пришлось также просить. Всегда предлагали сами. И на завтрак забыли принести хлеб ))))
Alibek_R
12.03.2017 04:24
Достоинства:
Отличное расположение, рядом много хороших ресторанов, в шаговой доступности исторический центр. В отеле отличные номера, кровать, вкусные завтраки. Отдельно хочу отметить профессиональную работу сотрудницы reception Евгении.
Ольга
06.03.2017 10:12
Достоинства:
Хороший номер, наличие бассейна и фитнесс центра, хороший завтрак, близость к Волге.
Недостатки:
Отель пустой, но при вьезде администратор попытался нас поселить в номер хуже, чем забронировали. Мы посмотрели его-отказались и сказали, чтобы нам предоставили именно тот номер с диваном, который и бронировался.Спасибо огромное- помог его помощник! Ну и как писали другие, второй комплект предоставляется после обращения в адинистрацию. И платная подземная парковка ! Большой минус не относящийся к отелю. Московское шоссе перекопано, так что добираться от Мега очень долго ! Сразу уходите па кольцу направо, на Ново- Садовую и до отеля .
mr_voronin
06.03.2017 04:19
Достоинства:
Современный и комфортабельный отель. На второй линии от Волги. До набережной 3 мин пешком. Чисто, приятный персонал.
Недостатки:
Окружение отеля составляют "разношерстные" здания, включая старую заброшенную деревянную избушку прямо напротив. Но это не зависит от отеля. Завтрак не выдающийся, но сытный.
Gulnara
04.03.2017 04:20
Достоинства:
Отличный персонал, прекрасный номер (мой был с большой кроватью и диваном), все удобства в номере. Замечательный ресторан - уютный, вкусная еда, часто в номер заказывала, очень добродушные и милые официантки! Порадовала от отеля скидка 20% в ресторане, хотя цены и не высокие. В бассейне порадовала водичка: 1 кувшин с мятой и яблоком, второй с лимоном и апельсином :) Отдельное спасибо массажисту Алексею! Очень его рекомендую, он работает на -1 этаже в спа.
Недостатки:
В зоне бассейна не хватает столиков с возможностью заказать напитки/еду. Иногда не хватает лежаков из-за количества людей. Грубая, неприветливая сотрудница в бассейне, работала вечером 02.03 и утром 03.03, брюнетка в чёрном, больше похожем на спортивный, костюме со штанами. Вечером закрыла зону бассейна в 21:50, сидели с мужчиной в сауне, она открыла дверь и с недовольный видом и грубым голосом сказала: "мы закрылись" - и закрыла дверь. Утром снова ее встретила в бассейне, она даже с клиентами не здоровается и стоит с недовольным лицом. Надеюсь ее больше не встретить.
Ilyabkmz
04.03.2017 01:48
Достоинства:
Комфортная гостиница со всем необходимым. Очень порадовал хамам в спа центре. Советую
Недостатки:
Некоторые сотрудники не стремятся решить проблемы а с деревянным лицом следуют инструкции. Например перелить кофе за завтраком в бумажный стакан это проблема). Но очень быстро находятся милые администраторы которые все решают. Спасибо:). Плюс номер на Букине не соответствует номеру в Реале - в отеле сказали это проблемы букинг ком
Sergey
20.02.2017 09:56
Достоинства:
Хорошая кухня в ресторане. Чистое белье, удобная кровать
Недостатки:
Бассейн работает только до 22, что из информации на сайте не ясно. Персонал заявил что это все "вредный букинг".Стол в ресторане качался.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
