Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Отель Holiday Inn Samara расположен в историческом центре Самары, в 5 минутах ходьбы от набережной реки Волга. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Гости могут начать день с завтрака «шведский стол», кроме того к их услугам бар Atrium и пивной бар. Отель также располагает 13 конференц-залами. В отеле гости могут воспользоваться услугами спа-центра с тренажерным залом, бассейном, сауной и турецкой баней. Также можно заказать расслабляющий массаж и отдохнуть в гидромассажной ванне. Центральный железнодорожный вокзал Самары находится в 3 км от отеля Holiday Inn Samara. До международного аэропорта Курумоч - 47 км.
Отзыв об отеле:
Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Alexander
29.08.2017 04:11
Достоинства:
Расположение на берегу Волги.
Недостатки:
Заселили не в те номера.После крика на ресепшен, ели нашли нужные .
Отзыв был полезен?
0
0
Marina
29.08.2017 00:34
Достоинства:
Поеравилось все. Отель просторный, чистый как новый. Все очень чисто и продуманно. Номера не маленькие. Прекрасное освещение, если включить весь свет, то достаточно ярко, но при этом освещение мягкое и приятное. Завтрак отличный, очень вкусный мягкий сыр, чудесные арбуз и дыня, хороший выбор. Ооочень удобные кровати с выбором подушек. Кроме стандартныых чайника-фена-тапочек-халата в номере есть утюг. Персонал вежливый и старается.
Недостатки:
Налет русского сервиса все же присутствует. Очень жаль, потому что отель будет идеален, если суметь это испоавить. Нужно было распечатать посадочный талон, я спросила можно ли отправить его на почту отеля. Меня послали к компьютеру, у которого в итоге не работало соединение с принтером, и в итоге я все равно отправляла бумагу на почту отеля... на завтраке заказ яичницы/омлета записываешь на листе + имя и через некоторое время можешь забрать. Мой заказ забрал кто-то другой. Придумайте что-то еще или оставьте общепринятый вариант, когда яичницу жарят при госте...
Alexey
28.08.2017 06:36
Достоинства:
Все на уровне. Отличное оборудование номеров, питание, обслуживание. Набережная в 50 метрах с идеальным песком стала для нас сюрпризом.
Недостатки:
На ресепшене не сказали про 20% скидку в ресторане, хоть я специально спрашивал как там платить. В итоге только после обеда и ужина на четверых увидел в номере бумажку, что такая скидка есть.
Svetlana
27.08.2017 03:56
Достоинства:
Расположение. Тихое место. Хорошая удобная кровать с выбором подушек. Утюг и чайник в номере.
Недостатки:
Равнодушный персонал, который необходимо было разыскивать. Номера уже нуждаются в ремонте. Удручающий вид из окна. Скудный набор в ванной - не было зубной щетки и косметических принадлежностей. В отелях 4 звезды - это норма.
Natalia
26.08.2017 00:48
Достоинства:
Персонал вежливый. Отдельное Спасибо Андрею с ресепшина. Всегда вежлив, внимателен.
Svetlana
24.08.2017 22:46
Достоинства:
Холидэй Инн мы любим и всем рекомендуем!!! Отношение персонала на высшем уровне!!! Спасибо Вам за это!!! Вы Классные!!!
Ekaterina
24.08.2017 10:58
Достоинства:
Чудесная постель, вкусный завтрак, хорошая звукоизоляция. До пляжа - рукой подать!!! Бассейн в отеле - неоспоримое преимущество! )))
Недостатки:
Дорого, особенно завтрак.
AllMax
22.08.2017 10:30
Недостатки:
На завтрак подают, вместо место красной рыбы подают СЕЛЕЕЕЕДКУ ///// Полный зашквар! Да, плюс по просьбе не разбудили с утра, чуть не проспал рейс....
tropinpavel
21.08.2017 06:38
Достоинства:
Все
Недостатки:
Отель не новый ). Но все в порядке
Artyom
17.08.2017 23:46
Достоинства:
Хорошие комнаты, чисто тренированный персонал спортзал небольшой, но в хорошем состоянии недалеко до набережной
Недостатки:
Сантехнику пора или как следует промыть, или поменять очень маленькие ванные комнаты с холодным полом шумный и неэффективный кондиционер номера этажа до 6-ого - лицом в темный внутренний двор или в дом напротив, темнота место (окружающая территория) диковата слегка (старая часть города)
Лариса
17.08.2017 14:55
Достоинства:
Все отлично: местоположение отеля, комфортно, чисто, тихо, уютно, великолепный завтрак, внимательный персонал, замечательная парковка.
Maksim Babkin
15.08.2017 20:29
Достоинства:
Хороший отель. Отличное месторасположение, до набережной пешком за 3 минуты можно дойти.
Недостатки:
Непосредственно на улице, на которой расположен отель, в настоящее время идет капитальный ремон дороги. Подъехать, зайти/выйти в отель достаточно не просто.
Андрей7777777
10.08.2017 13:32
Достоинства:
Как всегда все на высшем уровне.
Недостатки:
1. Странная организация работы ресторана. Режим работы до 01:00 ночи, но кухня работает до 00.00. 2. Почему-то не один официант САМ не предложил сделать скидку 20% полагающуюся проживающим в отеле. Даже когда оплачивал счет на депозит номера все равно принесли полный счет. Исправили после напоминания. И так 5 раз )
Alexander
10.08.2017 06:32
Достоинства:
Близость к Волге. Красивая набережная и парк для прогулок
Недостатки:
Скромный завтрак. Малый выбор
Tatiana_Gold
09.08.2017 02:13
Достоинства:
Приятный отель, удачное расположение, приветливый персонал. Особенно понравились бани и бассейн - можно взбодриться утром и расслабиться вечером.
Недостатки:
Можно было бы улучшить подъезды к отелю и благоустроить территорию вокруг. Особенно "впечатлила" тротуарная плитка возле отеля, уложенная волной (?!).
Tamara
08.08.2017 18:25
Достоинства:
Хорошее расположение. Рядом прогулочная зона на набережной.
Irina
07.08.2017 06:11
Достоинства:
Отличное расположение, вид из окна открывался на Волгу. Дружелюбный персонал, говорящий на двух языках. Хорошая звукоизоляция номеров.
Недостатки:
Не понравилась система климат контроля - вместо кондиционеров отель оборудован центральной вентиляцией, довольно шумной, спать при включенном кондиционере было очень сложно. При этом можно открыть окно - но на окне нет москитной сетки.
Rustem
06.08.2017 19:20
Достоинства:
Понравилось все. Сожалею, что до этого множество раз бронировал другие отели в Самаре. Замечательный СПА до 10 вечера, с двумя саунами и красивым бассейном. Замечательный персонал. В номере все, что нужно, включая чайный уголок и гладильные принадлежности. В номере все новое, включая сантехнику. Расположение - центр города, очень симпатичный, и не менее симпатичная набережная, ресторанчики и кофейни вокруг...
Недостатки:
Сложно представить, что еще можно было бы ожидать. Ну, губки для обуви не было ).
Denis
04.08.2017 00:37
Достоинства:
Кровать точно необыкновенно мягкая, спал как младенец. Отличные завтраки, хороший выбор.
Evgenii
03.08.2017 19:26
Достоинства:
Приезжая в Самару, всегда останавливаюсь в этом отеле. Чистые большие номера с большим санузлом с хорошей сантехникой, никаких бархатных занавесок и пыльных покрывал. Все функционально, удобно, просторно. Не буду сравнивать с курортными отелями - там другая специфика. Но если говорить про гостиницы для деловых и личных поездок на несколько дней, то по-моему мнению это лучший отель 4 звезды в России.
Алексей
03.08.2017 12:18
Достоинства:
Все услуги были на высоте! В номере чисто, всё продумано до мелочей, а персонал отзывчив и доброжелателен! Спа-центр так же выше всяких похвал: душевно посидели в саунах и поплавали в бассейне. Огромное спасибо персоналу отеля за приятно проведённое время в деловой поездке!!!
Pavel
03.08.2017 12:15
Достоинства:
Удобные кровати, три подушки разной мягкости на выбор, хороший завтрак.
TASKAN
03.08.2017 05:45
Достоинства:
Все на уровне хорошего сетевого отеля. и Если бы не ромонт подъездных путей и уличной парковки все было бы отлично.
Недостатки:
Неприятно удивила пыль в номере.
Дина
02.08.2017 17:45
Достоинства:
Цена на завтрак несколько завышена. Особенно по сравнению с соседними кафе.
AnastasijaA
01.08.2017 15:26
Достоинства:
Чисто. Все супер. Цена и качество. Тихо. Бассейн и сауна.
Недостатки:
Хотелось бы душ а не ванну.
Maxim
01.08.2017 13:14
Достоинства:
Завтраки отличные спа при отеле супер тренажерный зал супер буду останавливаться только там
Вадим
01.08.2017 06:11
Достоинства:
Порадовали подушки, их много! Есть бассейн и две сауны, очень здорово! Персонал приветливый, улыбчивый!
Недостатки:
Что огорчило, так это подземный паркинг, ни какой отделки, бетон и мрак, плюс определённая зависимость от охранника, именно он регулирует проезд в паркинг, указывает место, например в другом отеле заезд и выезд регулируется тем же электронным ключом от номера просторный, светлый, красивый гараж, сам выбираешь место и ни какого визуального охранника все удалённо через камеры и цена почти в четыре раза ниже.
N_V_L
30.07.2017 07:35
Достоинства:
Приличный отель, хорошее месторасположение. В номерах есть все необходимое для отдыха и работы.
Mikhail
28.07.2017 10:10
Достоинства:
Чисто комфортно. Отличный сервис. Удобная парковка.
Недостатки:
Дорогие завтраки.
Жанна
26.07.2017 08:41
Достоинства:
Очень теплый бассейн, хорошие просторные номера! Рестораны все поблизости и можно просто погулять по хорошей набережной!
Natalia
26.07.2017 03:26
Достоинства:
Уютный чистый номер на высоком этаже с видом на Волгу (как я хотела). Прекрасный разнообразный завтрак, вежливый и доброжелательный персонал. В номере предоставляются халат и тапки, чайный набор, бутылка воды. Интернет работал хорошо.
Недостатки:
Зубной набор, лосьон для тела, ватные диски и т.д. отсутствуют в номере по умолчанию. При заезде в номере были полотенца и мыло, а также гель для душа. Все остальное, как гласило маленькое объявление в ванной, "если Вы что-то забыли..." предоставляется по запросу. Я попросила зубной набор и мне его предоставили. Но лосьон для тела я, к примеру, забыла попросить, и когда вспомнила о нем, то уже не хотелось в 11 часов вечера звонить на ресепшн и просить принести мне лосьон для тела в номер. Поэтому, конечно, в отеле такой звездности и по такой цене за номер, хотелось бы иметь заявленные гигиенические принадлежности в наличии и не думать об этом вообще.
Egor
21.07.2017 10:22
Достоинства:
Закат с 4 этажа и выше, просто великолепен
Недостатки:
Шумоизоляция не очень
Mikhail
19.07.2017 22:58
Достоинства:
Был в командировке.
Недостатки:
Был в командировке.
Petr
19.07.2017 19:36
Достоинства:
Удобно,тихо,уютно,чисто,вежливый персонал,быстрое оформление,близость к набережной,к самарскому арбату и другим достопримечательностям.
Недостатки:
Не забывать класть в комплект к душистому кружочку мыла зубные щетки
Константин
19.07.2017 19:18
Достоинства:
Кровать Интерьер Персонал
Недостатки:
Завтрак предоставляется только на одного человека, за второго почему то нужео доплачивать
Olga
19.07.2017 17:12
Достоинства:
Номер большой и уютный, хотя мебель пора менять, слишком обшарпанная, достаточно чисто. Спасибо за предоставление номера с видом на реку. Небольшой но комфортный спа: бассейн, сауны. Кровать удобная, чистая, прекрасно выспались. Регистрируясь, удивила очередь из клиентов и всего один молодой человек из персонала отеля на ресепшен, однако, работал он быстро и профессионально.
Недостатки:
Потешно дорогие завтраки))
Галина
18.07.2017 04:43
Достоинства:
Супер. Вид на Волгу.Бассейн шикарный. Завтраки разнообразны.
Недостатки:
Что мы приехали с детьми в 12 а разместить нас не разместили. На ресепшен нам девушка сказала или заплатить пол стоимости за номер или придти через 1,5 часа. Считаю что 1,5 часа этого не стоит. Тем более мы уже у вас в 10 раз и с детьми и с дороги и разместить все же нас было можно при жаре 32 градуса.
Anton
17.07.2017 06:20
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Средненький отель , завтраки
Alexey
15.07.2017 08:54
Недостатки:
Оформление при заселении, медленно и негостеприимно
Аноним
29.06.2017 00:48
Недостатки:
Цена завтрака не соответствует его качеству. Лучше позавтракать (пообедать и поужинать) в любом ближайшем кафе
Наталья
28.06.2017 10:37
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Отсутствие средств гигиены и пустой бар
Olesya
21.06.2017 14:49
Достоинства:
Хорошая кровать, симпатичный отель, близко к достопримечательностям и набережной.
Недостатки:
Из номера до ресепшена не дозвониться (возможно, это мне так не везло). Номер не соответствует 4*
Evgenii
19.06.2017 06:43
Достоинства:
Уютный современный отель, номера и общественные зоны спроектированы и построены со вкусом. Вид на Волгу с верхних этажей. Персонал в отеле и в баре работает просто великолепно, все доброжелательны и готовы прийти на помощь. Очень хороший бар на первом этаже, где есть отличный выбор еды и напитков.
Недостатки:
Завтрак был вполне вкусен, и голодным после него точно нельзя остаться, но мне он показался не сильно разнообразным и немного не дотягивающим до общего великолепного впечатления от отеля.
Анна
16.06.2017 07:25
Достоинства:
Местоположение. Соотношение цены и качества
Недостатки:
Мы являемся частыми посетителями и нет особых условий
Асет
16.06.2017 05:45
Достоинства:
В целом гостиница очень понравилась! Номера чистые и уютные
Недостатки:
То что, на ресепшене не предупредили, что завтрак не входит в счёт номера! И то что парковка платная!
Olesia
13.06.2017 07:58
Достоинства:
Очень порадовала тишина - спасть было очень комфортно. Замечательный СПА центр с тренажерным залом и бассейном с джакузи. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Очень вежливый и приветливый персонал. Место расположения просто супер - 3 минуты пешком до набережной а из части номеров еще и вид на Волгу!
Недостатки:
Очень сильно хлорирован бассейн - при включенном джакузи запах стал таким невыносимым, что сильно заболела голова.
Indira
12.06.2017 19:21
Достоинства:
Чистота. Простор. Очень комфортная гостиница. Геолокация. Спа зона.
Недостатки:
Нереально припарковаться у входа. 1200руб. - завтрак на одного человека.
Alexander
12.06.2017 14:11
Достоинства:
Замечательный красивый отель, приветливый персонал, отличный SPA-комплекс. С парковкой проблем не возникло, завтрак не брали (дорого), вид на Волгу радовал, как и цена со скидкой.
Артем
12.06.2017 06:13
Достоинства:
Приезжаю не первый раз, о достоинствах писал много, повторяться не буду, это действительно один из лучших отелей в городе, твердые четыре звезды.
Недостатки:
В этот приезд в отеле праздновалась чья-то свадьба. Примерно до 2-х ночи было очень шумно, а с закрытыми окнами еще хуже - шум оставался, но и становилось жарко. Кондиционер не включали, т.к. боялись простудить малыша. Поэтому, т.к. и мы и будущие молодожены оставляли свои заявки заранее, то в отделе бронирования могли бы предугадать подобную ситуацию и дать нам номер подальше от места гулянья. Либо вообще ограничить празднование до 0.00 часов, потому что есть не только мы, но и другие отдыхающие. И не всем нам было по душе слушать пьяные песни под своими окнами в два часа ночи. В общем, желаю администрации отеля найти взаимоприемлемый выход.
Аноним
10.06.2017 05:41
Недостатки:
В номере не работал кондиционер. Нет бара в номере. Высокая цена за номер стандарт В тренажёрном зале часто неисправные тренажеры
Vladimir
09.06.2017 23:41
Недостатки:
1. В ресторане отеля для проживающих скидка 20%, но об этом не информируют при заселении и в ресторане. Только табличка в номере (зачастую уже "поздно"). 2. Предоставляется трансфер в (из) аэропорта. Уровень автомобилей очень далек от стоимости услуги (1500-1900 руб). Для отеля такого уровня.............
Rustam
08.06.2017 22:25
Достоинства:
Ресторан всем советую, сервис, качество еды и конечно 20% скидка для проживающих в гостинице
Недостатки:
Парень на ресепшн, незнаю как точно описать, у него такое лицо было когда он отвечал на наши вопросы, как будто мы не приятны ему, и он нас терпит только из за работы. А девочки на ресепшн молодцы!
iKirshin
02.06.2017 03:35
Достоинства:
Месторасположение, персонал, завтрак.
Недостатки:
Душевая стойка не держит лейку.
Rashit
29.05.2017 04:22
Достоинства:
Очень приятное отношение. Персонал решил все вопросы. Нужна была большая ваза - помогли, принесли сразу с водой, очень порадовало. Также очень классный спа-центр, два вида саун, бассейн и джакузи. Народа было очень мало, учитывая, что были там в субботу.
NikoTol
26.05.2017 17:15
Достоинства:
Хорошее месторасположение, удобная большая кровать. Каждое утро уборка номера, новая бутылка питьевой воды + кофе, чай. В номере чайник, утюг, гладильная доска. В принципе, всё хорошо. Бесплатный бассейн и сауна для проживающих.
Недостатки:
Нужно было снять деньги с карточки. Нет банкомата!!! Это плохо. Я не вижу проблем для его установки. Дорогой бар. Реально дорогой. В аэропорту цены немного даже дешевле...
Alexei
22.05.2017 13:16
Достоинства:
Все было очень классно , набережная рядом ,отель супер!!!
Mariia
20.05.2017 03:57
Достоинства:
Приятный спа-центр, хороший номер, удобная кровать, радушный персонал. Завтрак очень понравился. Хотя я и не любитель больших сетевых отелей, пребывание было очень комфортным.
Елена
16.05.2017 02:32
Достоинства:
Под кроватью дети нашли пару сухих макарон и машинки, отсюда вывод - генеральная уборка в номере была давно. В остальном полный порядок! Отзывчивый персонал, по нашей просьбе дали дополнительное одеяло и мягкую подушку. Мыло в ванной очень вкусное)) бельё и полотенца белоснежные! Без единого пятнышка, что очень приятно. Шведский стол обильный, все вкусное, свежее ( только нет какао). Три лифта, все работают. В бассейне не плавала, ходила в спортзал - он небольшой, все основные тренажеры есть, большой выбор кардио.у нас был номер с 2х спальной кроватью и диваном, номер не Большой, при разложенном диване места ходить мало. Чайник, холодильник, термос, сейф, утюг и гладильная доска, тарелочка с чаем, кофе, сахаром.
Iceman163
14.05.2017 18:55
Достоинства:
Просторный номер с кроватью размера king-size, шикарный вид на Волгу, хорошие завтраки и внимательные официанты. Отдельного внимания заслуживает Спа-центр с бассейном и джакузи. Приятно удивила скидка при бронировании номера. Обязательно остановлюсь тут еще раз.
Недостатки:
Нет такого
Gleb
12.05.2017 22:17
Достоинства:
Огромный современный отель не далеко от набережной Волги. Была тишина полнейшая - похоже на майские праздники в городских отелях мало кто останавливается. Постель и подушки очень удобные. Всё заявленное присутствовало. На завтраки не ходили.
Недостатки:
Претензий нет. Рекомендуем )).
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
