Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Отель Holiday Inn Samara расположен в историческом центре Самары, в 5 минутах ходьбы от набережной реки Волга. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Гости могут начать день с завтрака «шведский стол», кроме того к их услугам бар Atrium и пивной бар. Отель также располагает 13 конференц-залами. В отеле гости могут воспользоваться услугами спа-центра с тренажерным залом, бассейном, сауной и турецкой баней. Также можно заказать расслабляющий массаж и отдохнуть в гидромассажной ванне. Центральный железнодорожный вокзал Самары находится в 3 км от отеля Holiday Inn Samara. До международного аэропорта Курумоч - 47 км.
Отзыв об отеле:
Холидэй Инн Самара, 4 звезды
Nazarenko Nastya
05.02.2018 16:39
Достоинства:
Шикарная гостиница
Отзыв был полезен?
0
0
Валера С
04.02.2018 06:57
Достоинства:
Хороший wife. Неплохой завтрак. Удобное расположение.
Недостатки:
Номер был очень неудачный - на 3 этаже, угловой, с видом на ... ужасные стены соседнего здания. Не вкусный кофе за завтраком. Ступеньки в бассейне обшарпаные, плитка местами отлетела. Можно повредить ноги. Но самое ужасное было это ужин в ресторане. За соседним столиком сидела компания грузных мужчин в подпитии. Материлась и ругались так что было слышно в самом дальнем углу ресторана. Никто из персонала не сделал им замечание. Кошмар.
Elena
31.01.2018 05:40
Достоинства:
Нам предоставили возможность оставить чемоданы до вечера после выезда из номера, а также возможность воспользоваться душем и раздевалкой в спа, когда мы приехали за чемоданами
Недостатки:
Первый менеджер на ресепшене предложил нам переодеться в комнате хранения багажа и ничего не сказал про возможность спуститься в спа. Второй менеджер был более услужлив
Александр
30.01.2018 22:40
Достоинства:
Спа и бассейн
Недостатки:
Очень дорогой завтрак
Aleksei
28.01.2018 03:50
Достоинства:
Мне понравилось всё, кроме завтрака. Вероятно, я очень привередлив, потому что моей спутнице всё очень понравилось на завтрак (и особенно яичница). Как по мне, так завтрак довольно однообразен. Зато вкусные сладкие плюшки.
Недостатки:
Не могу ничего такого рассказать. Нам понравилось всё.
Dmitry
27.01.2018 01:51
Достоинства:
Номер, завтрак, месторасположение.
Недостатки:
В номере 401 было очень холодно. Обращение на рецепцию не помогло.
Andrey
26.01.2018 15:46
Достоинства:
При заселении были приятно удивлены приветственным шампанским, заселение прошло быстро, несмотря на наплыв приезжих. Завтрак был просто шикарным! СПА-зона выше всяких похвал! И ко всему прочему отель сделал всем заезжающим в этот день комплимент - поздний выезд! Честно говоря, просто нереально хорошее отношение к посетителям!
Недостатки:
Не было такого.
Yegor
26.01.2018 01:39
Достоинства:
Отличные завтраки, уютные номера, быстрое заселение и прекрасное месторасположение
Недостатки:
Сервис в ресторане на первом этаже и качество подаваемых блюд. Хотя, как я понял, ресторан не относится к гостинице, тем не менее картину подпортил.
Аноним
24.01.2018 05:31
Недостатки:
Заявлен был , и соответственно забронирован, номер с двуспальной кроватью и 1 диван-кровать. Однако был предоставлен номер с двумя односпальными кроватями. В душе воды не было.
Vladimir
23.01.2018 17:36
Достоинства:
Завтрак хорош если не жить неделю.
Недостатки:
Хлорки много в басейне
DaryaSl
23.01.2018 12:43
Достоинства:
Расположение, сама гостиница очень просторная и в ней много света, просторный номер со всем необходимым.
Недостатки:
Непонятно что с уборкой: из трех проведенный суток - в один день вообще уборки не было ( утром висела табличка "не беспокоить", но потом я ее сняла), а в другой день была какая то видимость уборки.... Это не сильно повлияло на впечатления , скажем, мелочи, приемлемые для меня, но наверно не приемлемые для гостиницы такого класса.
Olga
22.01.2018 04:17
Достоинства:
Очень хорошее расположение - в старом центре, рядом набережная, хороший завтрак, правда, за дополнительную плату, есть спа-центр
Недостатки:
В день приезда в номере не было ничего из сервисных услуг - ни чайника, ни чая-кофе, ни туалетных принадлежностей, на следующий день по просьбе принесли, в 4-х звездном отеле так быть не должно, завтрак дорогой 1100 рублей
Sergey
20.01.2018 10:40
Достоинства:
Отличное обслуживание,приветливый,добродушный персонал.Очень хороший завтрак. Отличное обслуживание в бассейне.
Недостатки:
Продолжите в таком же духе. Все замечательно!
Наталья
17.01.2018 07:55
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал. В номере чисто и есть все необходимое
Недостатки:
Слышимость в номере. Заселились люди в соседний номер, но по ощущениям было будто мы жили вместе.
Алексей
16.01.2018 17:54
Достоинства:
Отличное расположение, наипрекраснейший завтрак и чудесное спа!!!
Alexandra
15.01.2018 15:23
Достоинства:
Вкусный завтрак, идеальная чистота в номерах, внимательный персонал, бесплатные бассейн и сауна, расположение в историческом центре - идеальный отдых.
Larissa
13.01.2018 14:48
Достоинства:
Удобное расположение. Просторные холлы. Достаточно разнообразный завтрак. Удобная постель, хорошее постельное бельё.
Недостатки:
Чистота в номере не выдерживает критики. Журнальный столик был в каких-то пятнах от стаканов, на тумбочках - пыль. Номер оказался не подготовлен к заезду, вызванная горничная так и сообщила нам, что, дескать, не ждали они, что в этот номер гости заедут... Пришлось дополнительно просить комплект белья для сына, хотя в заявке было указано, что гостей будет двое. В ванной не оказалось комплектов полотенец, гигиенических принадлежностей, тапок, второго халата. Всё приносили частями, по требованию. Сильно удивлялись, что нам понадобились гигиенические принадлежности - зубная щётка и т.д. Очень странно для отеля, имеющего амбиции на 4 звезды. Вайфай какой-то неуверенный.
Alexsandr
12.01.2018 13:41
Недостатки:
Запах не приятный в номере ,кровать не первой свежести,написано было что бесплатный завтрак по факту такого нет,единственный плюс что находиться в хорошем месте рядом с волгой все цены неоправданно подняты не рекомендую
Олеся
11.01.2018 23:14
Достоинства:
Были в 8 раз и еще приедем все замечательно тихо уютно
Недостатки:
Заезд был в 14 мне показалось что были номера в 12.зря уже можно размещать и раньше тем более с детьми.И в предверии 7 января.В номере можно и гигиенические наборы предоставлять. И на завтраках не было яичницы . Были летом все было.
Ekaterina
10.01.2018 21:54
Достоинства:
Работа персонала на респешн, старались сгладить впечатление комплиментами с фруктами
Недостатки:
1. при заселении в номер в прикроватной тумбочке был обнаружен презерватив 2. при переселении в номер повышенного комфорта - был сломан замок в ванную комнату
Елена
10.01.2018 12:35
Достоинства:
Обстановка в номере,красиво,уютно,чисто. Еда в ресторане очень вкусная.
Andrey
10.01.2018 00:45
Достоинства:
Завтрак был просто супер и большая кровать
Недостатки:
Было холодно(
Vladimir
10.01.2018 00:32
Недостатки:
При заселении не предложили завтрак и поставить автомобиль на внутреннюю парковку!
Elikop
09.01.2018 22:58
Достоинства:
Жили в отеле с 29 декабря по 3 января. Да Все понравилось. Месторасположение, номера, чистота.
Недостатки:
Завтрак не стоит своей цены.
Yana
09.01.2018 15:12
Достоинства:
Не смотря что отель не новый, эксплуатируется по всем стандартам звездности. Чисто, аккуратно, приветливо. В номере было всё необходимое, принесли второй комплект по звонку в рум сервис. Завтрак вкусный, спа работает почти круглосуточно.
Недостатки:
В отзывах писали что отличная шумоизоляция - это не так. Ресторанов и кафе по близости немного, хотя если вы не прочь прогуляться, может это и не плохо.
Marina
08.01.2018 11:44
Достоинства:
Для моей командировки это было наилучшее расположение в городе. Рядом набережная и можно почувствовать старый город.
Vadim
08.01.2018 04:33
Достоинства:
ПРЕКРАСНЫЙ РЕСТОРАН БРАЗЕЛЛЕ. НЕ ОЖИДАЛИ. ОСОБЕННО ТЕЛЯЧЬИ УШКИ И ЖУЛЬЕН ИЗ КРЕВЕТОК
Ksenia
07.01.2018 18:54
Недостатки:
Отсутствие халатов и всего одна пара тапочек на двоих :)
Аноним
07.01.2018 17:25
Недостатки:
В бассейне были люди, не проживающие в отеле, которые стригли ногти в раздевалке
Ekaterina
07.01.2018 05:47
Достоинства:
Все было очень хорошо.
Недостатки:
Тонкие стенки, соседей с детьми которые бегали по коридору и по номеру до часу ночи было слышно как будто они у меня в номере. Это один единственный минус.
Дмитрий
07.01.2018 02:26
Достоинства:
Очень хорошая кровать. Ванна. Красивый вид из окна.
Svetlana
05.01.2018 21:29
Достоинства:
Приезжали на пару дней в Самару .Остановились в этом отеле .Приехали раньше времени в 9(единственный минус ,что заселяют в 14.00),но нам предложили посетить спа-центр и отдохнуть там .Было приятно )Отель просто супер ,чисто и уютно .Спа-центр -это просто рай!!!Очень хороший персонал .Завтрак отличный и вкусный .Я бы вернулась ещё раз в этот отель .Спасибо за тёплый приём ,будем вспоминать )Сергей и Светлана .Москва
Мария
05.01.2018 21:21
Достоинства:
Чистота, местоположение, тишина, комфорт
Недостатки:
В помещении бассейна очень душно и сильно пахнет хлоркой.
Maria
05.01.2018 18:45
Достоинства:
Идеальное расположение отеля в самом центре. Хорошо для прогулок по набережной, рядом много достопримечательностей, много магазинов, кафе и ресторанов. Уютный, чистый номер. Мебель новая, кровать очень удобная, подушки на выбор. В номере есть чайник, чашки, набор для чая-кофе. В ванной комнате есть мыло и гель для душа. Все остальное по запросу. В лобби стояла красивая новогодняя ёлка! Понравился ресторан при отеле - the Brasserie. Советую посетить! Приятный, вежливый персонал.
Недостатки:
Нас заселили в номер, где все было рассчитано на 1 человека. Пришлось простить ещё один халат, бутылочку воды, тапки, чай...Надо проверять заранее! Удивительно дорогие завтраки - 1100 рублей с человека 😮 Взяли проживание без завтраков и на эту сумму ели вдвоем в близлежащем кафе.
Sergey
05.01.2018 00:46
Достоинства:
Отличное месторасположение, шикарный вид на Волгу с 8-го этажа, много пространства, спа и бассейн с джакузи великолепны
Недостатки:
Смутила работа на ресепшн: Заезжали вечером, уставшие, с кучей чемоданов и вещей. Подошли к стойке регистрации. За стойкой 4 человека, 3 разговаривают между собой. После 3 минут наконец обратили на нас внимание и вопрос который прозвучал: «Могу вам помочь?». Конечно, видимо люди зашли дорогу к другой гостинице спросить. Ещё хотелось бы более украшенной обстановки вокруг.
Дмитрий
05.01.2018 00:44
Достоинства:
Отличное расположение отеля. В нем мы справляли новый год с любимым человеком. Отличный бассейн, финская и турецкая баня, также привлекло теплое джакузи. Отличный WI-FI.
Недостатки:
Минус в том, что не предоставляют тарелок в номер и нельзя никак разогреть ужин, если что-нибудь привезли с собой или заказали. Также необходимо звонить в сервисную, чтобы принесли бокалы для вина.
Анна
04.01.2018 12:28
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция в номере. Постоянно слышны соседи, особенно дети
Ирина
03.01.2018 20:14
Достоинства:
Все было прекрасно
Недостатки:
Дуло из окон . Холодные полы в ванной
Евгения
03.01.2018 03:13
Достоинства:
Отель Холидэй Инн самый лучший отель в Самаре по месторасположению, внешнему виду, удобствам и комфорту. Здесь удобно отдыхать с маленькими детьми. Широкая площадь позволяет детям побегать. Вода горячая в джакузи, теплая в бассейне. Две шикарные сауны с влажным и сухим воздухом. Персонал - очень вежливые, приятные люди. Отдохнули всей семьей в Новый год. В подарок нам продлили проживание в номере на 6 часов. Отдыхаем здесь в четвертый раз. Всегда получаем здесь отличный заряд на будущее.
Vladimir
03.01.2018 02:26
Достоинства:
Отличный сервис, идеальное расположение отеля для туристов, - в двух шагах набережная, главная пешеходная улица, много ресторанов и кафе. Хороший вид из окна на Волгу.
Аноним
02.01.2018 23:44
Достоинства:
Из плюсов наверное только наличие бассейна. Но и то там полотенца и халаты приходиться настойчиво выпрашивать. Впечатления от отеля крайне отрицательные. И месторасположение отеля хорошее. Больше ничего
Недостатки:
Отель не соответствует заездности. Персонал крайне не приветлив. Элементарно не здоровается и не прощается. Отель достаточно старый. Завтрак очень скудный за 1100 руб. Парковка платная. Экономят на всем
Oksana
02.01.2018 13:18
Достоинства:
Все! Чистота блистающая! Каждый раз это отмечаю особо!
Недостатки:
Нам все понравилось!
Kitv
28.12.2017 17:45
Достоинства:
Стандартный холидей. Все хорошо, но не более. Неплохой ресторан при отеле (ужин).
Недостатки:
Санузел (старая ванная) как-то уже не солидно. Отсутствие минибара пожалуй минус.
Evgeniya
27.12.2017 00:26
Достоинства:
Все понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, завтрак отменный, недалеко набережная.
Ирина Семенюк
13.12.2017 21:37
Достоинства:
Прекрасный завтрак, шампанское с утра -вообще Высший класс!!
Недостатки:
Наличие одновременно мероприятий!!
Ирина
10.12.2017 21:36
Достоинства:
Идеально чистый номер, постель, халат, полотенца. Завтрак, хоть и стоит 1100, но очень достойный.
Tatyana
10.12.2017 16:26
Достоинства:
Уютный,чистый номер. Отличная SPA зона. Внимательный персонал.
Недостатки:
Шум в холле от проведения мероприятий. Сверх дорогое предложение завтраков,обедов и ужинов. шведский стол скудный для такой цены.
Nikolay
10.12.2017 05:28
Достоинства:
Понравилась атмосфера гостиницы, пред новогодняя! Бассейн, но жаль работает только до 22-09
Недостатки:
Все отлично!
Olga
09.12.2017 12:25
Достоинства:
Как всегда, все на достойном уровне. Особенно радует вид из окна - на прекрасную Матушку - Волгу.
Олег
09.12.2017 03:46
Недостатки:
Поселили в прокуренный номер, Запах табака был замаскирован специальными средствами, но все равно чувствовался, напор воды на 8 этаж слабый, принимать душ не удобно
Ольга
07.12.2017 15:58
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Полное отсутствие диетических блюд для взрослых в меню ресторана. В хамской форме отказали принять заказ из детского меню. Ограниченный список TV программ. В этом отеле можно остановиться на 1-2 дня.Не годится для более длительного проживания.
Alexander
07.12.2017 01:49
Достоинства:
Отличные завтраки. Чистый и комфортный номер. Вежливый персонал. Тихо и спокойно. SPA комплекс.
Недостатки:
Все отлично, не к чему придраться
Tatiana
06.12.2017 13:30
Достоинства:
Сервис просто на высшем уровне: очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь и решить твою проблему. Плавали в бассейне вплоть до закрытия (22:00), но никто нас не выгонял, а всего лишь один раз сказали, что время подошло к закрытию. Служба горничных очень удивила, в хорошем смысле. Каждый день настойчиво предлагали уборку, мы просили прийти позже и говорили, что повесим табличку. По приходу в номер наблюдали изумительную чистоту! В скольких отелях останавливалась, никогда не было такого заботливого отношения к чистоте номера. Завтраки очень вкусные, хоть и однообразные, но есть все, что пожелаешь! Номер очень просторный, есть все необходимое, для удобства гостей предлагают два типа подушек-мягкие и упругие, это очень удобно, так как у меня проблемы с шейным позвонком и спать на упругих подушках мне просто невозможно. Жили на 7-ом этаже, откуда открывается прекрасный вид на Волгу! Также на этажных площадках можно сделать красивые фотографии, так как окна на всю высоту этажа. На этажах всего отеля постелен мягкий ковер, это создает уют и комфорт. Очень необычная планировка отеля: внутри есть отдельная площадка на высоте третьего этажа, где можно отдохнуть и пофотографироваться. В общем, описывать плюсы этого отеля можно, наверное, бесконечно! Всем советую его посетить! Администрации и персоналу огромное спасибо за качественную работу! Хочется, чтобы это место всегда оставалось таким замечательным и привлекательным как для отдыха, так и для деловых поездок!!!
Недостатки:
Единственное, что хотелось бы улучшить - это кофе на завтраках. Так как очень люблю этот напиток, не могла не подметить, что тут его качество недостаточно для отеля такого высокого уровня. И есть только обычный кофе и эспрессо, хочется разнообразить кофейное меню!
Maria
05.12.2017 13:32
Достоинства:
Отличное обслуживание, вкусный завтрак и очень дружелюбный персонал
Каринэ
05.12.2017 03:18
Недостатки:
Пыль на комоде (в не труднодоступных местах), пыль на шнуре от фена, зашитая простыня, облезшая лейка в некоторых местах у душа в ванной.
Pavel_82
04.12.2017 06:18
Достоинства:
Большой и современный отель. Хорошее расположение. Достойный завтрак с хорошим выбором продуктов и блюд. Персонал соответствует градации отеля.
Недостатки:
Чествуется длительное отсутствие ремонта. В период проживания не работала парная в SPA.
Аноним
29.11.2017 17:52
Достоинства:
Кровать ровная, белью кристально чистое, две подушки с разной плотностью наполнения, а воздух свеж (есть возможность естественного проветривания и регулирования теплопередачи краном на батарее отопления). Молодцы!
Недостатки:
Не работала сауна
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
