Отзывы Холидей Инн Москва Селигерская, 4 звезды

Уставший отель, старый ремонт, очень дорогой завтрак, довольно шумно изза общей планировки отеля до метро можно добраться только на такси!!! цена завышена

Я заказывал двуспальную кровать, в итоге они просто сдвинули две односпальные кровати, было ужасно не удобно. В номере была смежная дверь с соседним номером, это было не очень. Ну и соседи сверху дрались , ругались и орали ночью, из-за картонных стен было чувство что они находятся у нас в номере!

Обшарпанная, царапанная мебель

В представительском люксе на двух проживающих был один набор для чистки зубов, один пакет черного, один зеленого чая, воды питьевой в номере нет. На второй день выяснилось, что не работает электронный замок на входной двери - дверь на замок не закрывалась. Так что, уходя, проверяйте дверь!

Персонал на ресепшн (ночь) не знает как заселять гостей по удостоверению личности гражданина Республики Казахстан, и вместо того что бы пойти разобраться и выяснить как заселить гостя, который приехал ночью к вам в отель, ответила нет паспорта, не могу заселить и все... Благо кто то оказался знающий и дальше через некоторое время, заставив понервничать меня, дело было решено (((

Смежные двери в номере - слышно соседей. Но можно просто включить музыку и не будет слышно) Отсутствие тапочек и халатов. Но если вы знаете о спа зоне, то берете с собой соответствующую обувь и нет проблем.

Слышамость в номере.соседи шумели

Холодный бассейн), но это на любителя... тапочки, халаты за отдельную плату, душевые принадлежности только для одного проживающего, хотя бронь была на двоих.

Грязные номера. Пора делать ремонт

Тапочек не было, обидно

На праздники весь отель занят

Запах табака в номере Жесткий стейк

Тапочки за деньги))) Но это во всех отелях этой сети. Плохо стекала вода в раковине.

В некоторых номерах есть двери в соседние номера, что было полной неожиданностью.

Номера уставшие. Пора бы делать ремонт.

Тапочек в номере не было и халатов.

Дорого в лобби-баре: кофе+штрудель 650 рублей, про ужин вообще молчу. Есть тренажёрка, но так себе уровень, только немного размяться. Тренажёры потрёпанные и не все работают. До метро петровско-разумовской на такси 200 р. До шереметьево довольно близко, на яндекс-такси что-то около 750 р.

Вода в бассейне очень холодная.

Запах канализации в душевой кабине.

Бизнес-ланч был не вкусным и холодным.

Отсутствие одноразовых тапочек и халатов в номере.

Не первый раз в этом отеле, но в этот раз не очень повезло. Душевая со шторкой ужаснула. Номер попался с двумя смежными дверями в соседние номера, соседи попались громкие, поспать не удалось.

До метро надо доехать автобусом или троллейбусом, ребята на информации предоставят все координаты, но купить билет на проезд на все виды транспорта можно купить только в метро. можно заплатить нал. 55 руб. на человека за проезд шоферу до метро, плюс метро 55 руб, а если купить карту "Тройка" в метро и просчитать сколько тебе поездок надо и загрузить денежкой, то получится 36 руб. на поездку, а не 55 руб. вот эту информацию мы к сожелению узнали в конце.

Очень мягкая кровать

Позднее заселение

Стоимость завтрака(((

Немного затянулась регистрация заезда из-за того что в номерах ещё не успели убраться, но это быстро забылось на фоне общей тихой и спокойной обстановки.

Было прохладно в номере, но это не омрачило общее впечатление о гостинице. Рекомендую

Кровать

Звукоизоляция в номерах оставляет желать много лучшего. Номера располагаются по периметру здания, а в центре огромный холл во всю высоту здания, так что акустика позволяет слышать и посетителей ресторана внизу и постояльцев и персонал (особенно утром). Также не рекомендуется лицам с суицидальными наклонностями и с непоседливыми детьми, по причине довольно низких ограждений вокруг холла и винтовых лестниц (отель 7 или 8 этажный).

Всё отлично

Что в номере наименьшей комфортности, уютней и красивее, но нет приятных мелочей))) Тапочки, халат, бритва , зуб счётка и паста) Фото номера классом ниже прикладываю

Душ работал с горем пополам, как и кондиционер. На ковре было несколько заметных пятен. Мини бар отсутствовал(или был очень хорошо спрятан). Ветер был очень сильный, и с балкона заметно задувало, от чего дверца балкона постоянно скрипела, и было довольно таки прохладно. Так же на крыше постоянно что то болтается, и шумоизоляция от этих скрипов не особо помогает.

Халат и тапочки по отдельной оплате, хоть и не дорого. Возможно это необходимо указывать в описании предоставляемых услуг, у вас их просто нет в перечне. Неудобно расположены крючки для полотенец и они небольшие по размеру, полотенца соскальзывают. Я предполагала приехать раньше, но не получилось. Отменила бронь вовремя. Но отель списал сумму за сутки, как оказалось позже это был штраф. Связалась с менеджером, вроде выяснилось, что это ошибка (деньги вернулись уже после возвращения домой после того как написала заявление в банке). После заезда и оплаты проживания, через несколько часов (ночью) была списана еще сумма, равная проживанию. Утром вторую сумму оперативно вернули на карту. Теперь уже в января 2018 года сам отель отменил в booking.com мою бронь на 6-7 декабря 2017 года! Мне 2 января 2018 года приходит письмо - отель прислал данные в booking.com о том, что я там в эти даты не проживала. Ответила. что проживала. Честно говоря жутко неприятная ситуация!

Не было одноразовых принадлежностей в номере, таких как тапочки например. Но можно было попросить на ресепшене - это не удобно. Не удобное расположение.

Аналоговое ТВ, когда все вокруг уже в цифре

Не было в номере тапочек и халатов , один шампунь , одно мыло (маленький кусочек) на двоих....

Очевидно в 711 номере какие-то проблемы с сантехникой, слив раковины издаёт неприятные звуки

1. Нам достался номер со смежными дверьми в соседние номера - ужасная слышимость! соседи просто разговаривали, но мы все дословно слышали, а если учесть, что это в 5 утра - то воскресенье с больной головой. 2. Также, если соседи все таки курят в своем номере - запах легко попадает в соседние номера. 3. Дорогой завтрак.

Сантехника не новая, держатель бумажных полотенец плохо держится на стене.

Балконная дверь кривая. При закрытии остаётся щель откуда сквозит и слышен шум улицы. Страшно представить что будет при -10-15 на улице. Видимо пора искать другой отель. Пока иду на компромисс, поскольку мне очень удобно расположение из-за близости М-11

Менеджер Александра

Грязный ободок унитаза

Самое ужасное то, что не смотря на обещание не трогать денежные средства на моей карте, они были частично списаны еще за сутки до заселения в отель, а после полного расчета, спустя неделю после выезда, повторно списаны с моей карты, и до сих пор я не могу вернуть мои деньги (отель говорит, что это мой банк как-то не так понимает систему оплаты, а мой банк утверждает, что пока отель не подтвердит оплату, денежные средства вернуть не представляется возможным)!!! Так что, описывать всё остальное после такого смысла никакого нет :-(

Отсутствие одноразовых наборов (зубная щётка и расческа).

Внешку надо подлатать. Хоть покрасить, что ли. Мировая сеть как никак, да и ЧМ скоро...

Завтрак дороговат.Немного прохладно в номере.

Нет тапочек и халатов

Далеко от метро,

Неудачное расположение розеток в номере: чайник стоит в одном месте, но включить его там нельзя. Розетки возле кровати, заблокированы кроватью, поэтому телефон на зарядку приходится ставить удаленно. Кроме того, опять попался шаткий стол, - с опасением разместил на нем ноутбук для работы. Проживал в номере 730. В соседнем (729)- курили, запах постоянно присутствовал в моем номере. Прошелся в носках по ковровому покрытию, насобирал массу волос, которые у меня на голове отсутствуют. Цена на завтрак совершенно недемократичная, 1100 -это, все-таки, круто.