Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидей Инн Москва Селигерская, 4 звезды
К услугам гостей этого 4-звездочного отеля, расположенного в Москве, крытый бассейн и бесплатный трансфер до центра города. Каждый номер оборудован балконом и телевизором с плоским экраном. В номерах отеля «Ирис Конгресс» в вашем распоряжении спутниковое телевидение, кондиционер и собственная ванная комната. Во всех люксах имеется спальня и отдельная гостиная с удобным диваном. В бизнес-центре отеля предоставляется бесплатный доступ в Интернет. Бесплатным Wi-Fi можно воспользоваться в баре и ресторане «Оазис» отеля «Ирис». В ресторане Champs-Elysees подают фирменные блюда русской и европейской кухни. В лобби-баре Rendezvous предлагаются коктейли и легкие закуски. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель «Ирис Конгресс» находится в 15 минутах езды от Савеловского железнодорожного вокзала. Ближайшая станция метро - «Петровско-Разумовская». На территории отеля обустроена бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Холидей Инн Москва Селигерская, 4 звезды
Роман
03.03.2019 19:44
Достоинства:
Хорошее местоположение. Вежливый персонал. Парковка. Идеальное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Нечего пожелать. Молодцы!
Отзыв был полезен?
0
0
Vyacheslav4
25.02.2019 19:24
Достоинства:
Чистота, комфортность,расположение.
Недостатки:
Не нашел недостатков.
Мария
25.02.2019 04:31
Достоинства:
Огромная кровать, удобная бесплатная парковка
Недостатки:
Высокая стоимость завтрака, были ремонтные работы и перебои с горячей водой
Mykola
24.02.2019 20:14
Достоинства:
Расположение отлично! Но почему цена на букинге со скидкой на много выше, чем просто цена в отеле? Я оплатил 6400 за две ночи, а цена на регистраци 2700-3000 за ночь! Не думаю, что есть смысл задуматься о пользовании вашим сайтом!
Недостатки:
Есть только вопрос к цене на вашем сайте и работнику, который меня селил! грубо, не тактично и не профессиионально! Чего не могу сказать о девушке провожающнй!
Арсений
24.02.2019 15:36
Достоинства:
Все на лучшем уровне ! Всем советую этот отель )
Stanislav
24.02.2019 04:23
Достоинства:
Все было отлично. Даже более, чем просто отлично для закрытия потребности переночевать с комфортом. Мне достался executive - большой просторный номер. Чистый, все есть, все удобно. Приветливый и профессиональный персонал.
Валентина
19.02.2019 19:58
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Персонал гостиницы поступил очень некрасиво и больше это похоже на мошенничество, чем на ошибку. Мы заплатили при заезде на рессепшн картой, но после гостиница поставила наше проживание как незаезд и еще раз списала с нас деньги. Обращаться в гостиницу и предоставлять чеки о проживании, а также списание с обоих карт оказалось бессмыслено, так как там ничего слушать не хотят и возвращать тоже. Очень неприятная ситуация и неквалифицированный персонал, а так же потерянные деньги, естественно больше останавливаться здесь не хотим.
Сергей
17.02.2019 20:23
Недостатки:
Не понравился сам номер, было ощущение будто я остановился в отеле в глубокой провинции, не было уюта в номерах (вначале мы заселились в стандарт, потом переехали в люкс, но впечатление осталось такое же), и мебель старая. В соотношении цены и качества все в порядке
Бауржан
17.02.2019 07:32
Достоинства:
Персонал доброжелательный и завтрак зачетный .
Недостатки:
Атмосфера .
Татьяна
14.02.2019 16:22
Достоинства:
Очень уютный ,большой и чистый номер.Все необходимое есть,даже гладильная доска и утюг. Вежливый персонал.Мама,оставила кольцо,вернули без проблем !Вернемся снова!
Anton
11.02.2019 07:52
Достоинства:
Соотношение цена/ качество Близость Шереметьево
Недостатки:
Дорогой завтрак не входит в стоимость номера.
Svetlana
11.02.2019 04:25
Достоинства:
Улыбчивый и доброжелательный персонал, мягкая постель, просторный номер, сауна и тренажерный зал входит в стоимость. Кухня великолепная. Поселили до 14-00. Супер. Благодарю!
Недостатки:
Недостатков нет.
Сергей
02.02.2019 01:36
Достоинства:
Гостиница достаточно чистая. Необычной постройки со внутренним «двором», где находится ресепшн, Кафе и зона завтрака. Круглосуточный бассейн. Бесплатная парковка.
Недостатки:
В номере была слабая шумоизоляция. Мы слышали, как в соседнем номера общалась компания людей. Состояние номеров хорошее, но ремонт не свежий. Завтрак разнообразный, но продукты не лучшие (особенно апельсиновый сок).
Юлия
27.01.2019 12:31
Недостатки:
Бронировали двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью, в итоге оказалась что просто были две кровати сдвинуты в одну из-за чего поочереди с молодым человеком проваливались в дырку между кроватями, когда они разъезжались. Парам так спать очень некомфортно!
Александра
17.01.2019 17:29
Достоинства:
Балкон
Недостатки:
Приходиться всегда просить, чтобы принесли халаты, один раз принесли халат с дыркой
Nadezds
14.01.2019 00:52
Достоинства:
Бесплатная Круглосуточная сауна‼️‼️‼️) Правда бассейн холодноват((( но все равно отличный бонус) Персонал очень доброжелательный, все очень искренне улыбаются. На любую просьбу моментальное решение находится. Все уютно и спокойно. Номер просторный, чистый. Без излишеств. До метро 10 минут пешком(быстрым шагом). Ещё вернёмся !!!
Евгений
11.01.2019 13:35
Недостатки:
Хотелось бы двуспальную кровать, а не две сдвинутые. На ресепшен мне сказали, что при заказе через booking.com нельзя выбрать разновидность кровати в их отеле. Это надо проверить, но странно.
Eduard
11.01.2019 11:44
Недостатки:
Каждое утро в 10:00 стучали в дверь или открывали своим ключем и орали УБОРКА. Не в одном отеле я токого не видел.
Dmitrii
10.01.2019 22:48
Достоинства:
Хороший завтрак и вежливый понимающий персонал.
Недостатки:
В комнате грязновато. По крайней мере такое ощущение создается от коврового покрытия в пятнах.
Alexey
09.01.2019 21:31
Достоинства:
Предоставили улучшенный номер по цене стандартного. Вежливый персонал, новая мебель, шикарная кровать с удобной периной. Холодильник, тапочки, набор для бритья, швейный набор. В общем и целом, без нареканий.
Недостатки:
Дверь на балкон заблокирована. Я понимаю, что зима, но всё же в описании номера указан балкон. Значит, должна быть возможность его использовать. Достаточно депрессивный и угрюмый спальный район вокруг.
Sviatoslav
09.01.2019 08:33
Достоинства:
Демократичная цена. Сауна. Спортивный зал. Большой номер
Недостатки:
В гостинице идёт ремонт. О нем хоть и предупреждают, правда, не при заезде, что очень странно, а при разборе в номере рекламных буклетов. Будьте готовы к шуму;) В целом, всё прекрасно
Olga
08.01.2019 02:21
Достоинства:
Очень понравилось, отдохнула замечательно. Даже решила остаться ещё на два дня. Забронировала обычный стандартный, но отель сделал подарок и оставил в моем улучшенном. Спасибо персоналу!!! Все очень замечательно!!!
Элен
07.01.2019 19:13
Достоинства:
Чисто и уютно. Отличный завтрак.
Недостатки:
Отсутствие необходимого количества полотенец, на двоих гостей было всего 2 банных полотенца. Нет зубной пасты и щеток. Нет ложечки для обуви.
Artem
06.01.2019 18:45
Достоинства:
Главный плюс - чистый номер. Хоть и здание не новое, за чистотой следят достойно. В ресторане не питались, показалось дорого, так как за бутылку Святого источника отдавать 200 рублей - много, так как через дорогу такую же бутылку можно купить рублей за 20. Мы бронировали обычный номер, посчастливилось жить в улучшенном, за что персоналу огромный плюс.
Недостатки:
Дорогое меню.
Артем
06.01.2019 10:23
Достоинства:
Чистый номер, много мыльных принадлежностей в ванной, удобная душевая, большая удобная кровать и кресла. Большие зеркала. Можно было отдохнуть в бассейне и сауне.
Недостатки:
Только дальность от центра, но удобства отеля перекрывают этот нюанс.
Метанокс
04.01.2019 06:35
Достоинства:
Приезжал на новогодние праздники ,всё прошло хорошо ,пока что для меня один из самых лучших отелей .
Недостатки:
В ванной комнате крепление для шланга с лейкой плохо закреплялась ,под среднем напором воды лейка крутилась ,либо совсем вылетала из крепления.
Ольга
04.01.2019 02:41
Достоинства:
Приятный персонал. В номере есть все необходимое. Бесплатная парковка. Наличие в номере кофе, чая.
Недостатки:
Одна большая кровать состоит из двух маленьких, поэтому во сне проваливались в дырку между ними. Очень хорошая слышимость из соседнего номера (дословно слышно о чем разговаривают). В комнате была дверь в другую комнату, заставленная столом. Некомфортно принимать душ, очень узко. Пульт для телевизора очень плохо работает, не увеличивает звук и качество изображения плохое. До метро далековато.
Dmitry
03.01.2019 18:23
Достоинства:
На замечания ресепшн реагирует оперативно. Большие номера!
Недостатки:
Розетки вываливаются. Отель далеко не новый. Бассейн небольшой с холодной водой. Сауны только раздельные м/ж.
Alohaekb
02.01.2019 16:22
Достоинства:
Очень уютный отель, с бассейном, сауной и фитнес залом! Хорошие завтраки и очень приветливый персонал, особенно девушки, которые помогают с завтраком, если честно, то первый раз нас пошагово сопровождали вдоль шведского стола и помогали с выбором. Большое им спасибо! Номер большой и по домашнему уютный (отдыхали в представительском люксе). ТВ с большим кол-ом спутниковых каналов, большая и удобная кровать. В ванной полный набор из гелей, душей, лосьонов, одноразовых зубных принадлежностей и принадлежностей для бритья (в том числе и одноразовые станки). Халаты и тапочки! На этаже куллер с водой. В номере чайник и пакетики чай/кофе. Холодильник и сейф в наличии. Внешний вид отеля с улицы не соответствует тому уюту, чистоте и стилю, что внутри! До этого, проезжая мимо отеля, создавалось ощущение советской гостиницы, но это впечатление оказалось обманчивым - рекомендую этот отель для приятного времяпрепровождения! Очень порадовал нас!
Недостатки:
Разочаровало, что к моменту нашего заселения, когда мы прибыли (к 15:00) номер не был готов и нас попросили подождать минут 30...и это при условии заселения с 14:00. Мелочь, но первое впечатление немного подпортили.
Sergey
28.12.2018 13:25
Достоинства:
Потрясающий завтрак!
Недостатки:
Персоналу требуется отточить свои навыки
Nataly
23.12.2018 01:52
Достоинства:
Большой и чистый номер, хорошие завтраки.
Недостатки:
Очень хотелось бы русскоговорящий персонал.
Александр
18.12.2018 22:37
Достоинства:
Интерьер, номера, удобства
Недостатки:
Проблемы с размещением, не внимательный персонал рецепшена, за продление еще на одну ночь заломили цену в 2 раза выше предыдущей ночи, после отмены продления, через пару дней мне позвонил администратор и сказал, что не оплачена вторая ночь оказалось, вопрос решили, но осадок остался. При бронировании на букинге - до них не дошла информация, сотрудники букинга час не могли дозвониться до отеля, чтобы урегулировать недорозумение. В итоге все решилось в нужную сторону, но потрачено время и нервы
Aleksandr
17.12.2018 05:25
Достоинства:
Очень понравились завтраки! Сытно и многообразно! Спасибо!
Ирина
14.12.2018 03:41
Достоинства:
В представительском люксе на 8 этаже - 2 просторных комнаты, достаточно стульев\кресел, было очень удобно расположиться большой компанией. Все необходимое было в наличии - тапочки, халаты, ванные принадлежности, в т.ч. зуб.щетки и набор для бритья. Мы также пообедали в ресторане отеля, воспользовались опцией, когда при заказе из основного меню ребенок ест бесплатно. Меню без изысков, на твердую "4", обслуживание внимательное и оперативное.
Недостатки:
Лифт в номере все-таки слышно (не критично, но слышно). Изначально всего 2 стакана и 2 чашки, всю дополнительную посуду необходимо просить дополнительно.
Marina
13.12.2018 14:58
Достоинства:
Красивый холл в отеле с винтовой лестницей, приветливый персонал на ресепшене.
Недостатки:
Дорогие завтраки, старая мебель в номере, подтекающий унитаз. Попросили вазу для цветов - принесли на следующий день после повторного звонка. Также при бронировании обещали шампанское с фруктами в подарок, так как у нас в этот день была свадьба, в результате ничего не было. Спрашивается, зачем обещали? Неприятно.
Александр
12.12.2018 14:14
Достоинства:
Хороший номер. Удобная кровать.
Недостатки:
Маленький телевизор. Около 9 утра начал работать перфоратор, видимо где-то в соседнем номере был ремонт, это было ужасно громко (((
Татьяна
10.12.2018 12:48
Достоинства:
Большой по площади номер, есть где развернуться, люблю простор. На окнах отличные плотные шторы. Несколько подушек на кровати для лучшего удобства.
Недостатки:
Вода в горячем кране жёлтая от ржавчины. Ковролин на полу в тёмных пятнах грязи. Держатель салфеток в ванной отвалился при лёгком касании. Слышимость соседей отличная.
Mikhail
07.12.2018 14:44
Достоинства:
Останавливался на одну ночь. Отличное расположение по отношению к аэропорту. Приятный, отзывчивый персонал. Комнаты просторные, но не новые. Хорошое соотношение цена/качество.
Mikhail
06.12.2018 04:10
Достоинства:
Номер, расположение отеля!
Недостатки:
В моём случае не был включён завтрак, а стоимость завтрака отдельно была слишком высока!
Yulia
03.12.2018 20:58
Недостатки:
Просили одну большую кровать. В итоге оказалось 2 составленные вместе, которые постоянно разъезжались.
Michael
12.11.2018 14:33
Недостатки:
Не понравилось то, что персонал не обладает опытом в гостиничной сфере, не приветлив и особо не доброжелателен. Я оплатил завтрак, а по факту мне начали говорить, что оплаты не было, в итоге персонал ошибся и даже не извинился, а начал прилюдно говорить: почему вы на завтраке, если вы не оплачивали?!
Maria
06.11.2018 16:41
Достоинства:
Огромная кровать
Недостатки:
Отдельная оплата завтрака. Цена за номер не маленькая и хорошо было бы если завтрак уже был бы включён в стоимость.
Iulia
06.11.2018 08:33
Достоинства:
Персонал работает достойно: быстро, ненавязчиво, знают несколько языков. Номер отличный. Есть все необходимое: утюг, гладильная доска, туалетные принадлежности, тапочки, набор для кофе, чая... Очень удобные кровати. Много розеток.
Недостатки:
От метро 2 остановки на автобусе. Завтрак 1100 за человека немного дороговато. Есть бар, но ассортимент не велик.
Anton
06.11.2018 06:53
Достоинства:
Повысили класс номера до люкса, хорошая цена
Недостатки:
Сломан выключатель в ванной, звуки дрели
Михаил
05.11.2018 04:27
Достоинства:
Большой номер, приветливый персонал
Недостатки:
Номера немного уставшие, не современные, столы все разболтанные!
Ilay
28.10.2018 05:10
Достоинства:
В целом номер оставил позитивные впечатления: просторный, чистый, с хорошей шумоизоляцией, есть полотенца и чайник с выбором чая/кофе... за свои деньги хороший вариант.
Недостатки:
Ванная комната хорошая, но нет мыльницы под мыло. За час до отъезда кто-то, видимо уборщица, открыла дверь номера... было как-то неприятно...
Znatty
26.10.2018 18:27
Достоинства:
Номер очень понравился. Первый раз в гостинице встретила гладильную доску и утюг, это то, чего всегда так не хватает в поездках. Продумано всё до мелочей, эл чайник в номере очень понравился. Чай, кофе на выбор встречала, но вот сахар/заменить сахара тоже первый раз. Потрясающие печеньки ждали нас в номере, а на ресепшене дочке вручили яблочко :)
Недостатки:
Мне не хватило только эл сушилки для белья в ванной. Дочка маленькая и часто балуется с водой. И ещё когда достанешь кусочек мыла из упаковки его некуда положить. И пожалуй хотелось бы крючок для полотенца для лица, а то тоже просто приходилось класть рядом с раковиной.
Kajia
24.10.2018 01:31
Достоинства:
Я заселяла китайца-делового партнера. Приятное удивление - официанты говорят по-китайски, элементарные действия в кафе китаец смог сделать без меня (я-переводчик), что очень удобно.
Недостатки:
Огорчило то, что при въезде сказали, что отдадут регистрацию на следующее утро. По факту на следующий день администратор 10 минут вообще толком ничего сказать не смогла, а потом сказала, что регистрацию не оформили вообще. Ну для такой известной сети отелей это, мягко говоря, нехорошо.
Маргарита
23.10.2018 08:25
Достоинства:
Вежливый персонал, чистота, принадлежностей для гигиены, утюг. Шикарная кровать, две подушки - твердая и мягкая. Прекрасный Wi-Fi.
Недостатки:
Приехали раньше. До 14.00 не заселяли, сказали, что номер на уборке. В 14.00 выяснилось, что наш номер не готов, заселили в другой. В других отелях такого уровня, заселяют раньше... В отеле проводили семинар. Уже не первый раз. Скидку на продление номера до 18.00 не сделали.
Lena
22.10.2018 14:23
Достоинства:
Девочки на ресепшен прелесть, ответили на все вопросы, предоставили полную информацию. Были дружелюбны даже в третьем часу ночи.
Недостатки:
В номере, где я остановилась на одну ночь, чтобы поспать несколько часов, в ящике, куда я хотела положить вещи, оказался ОДИН ЧЕРНЫЙ МУЖСКОЙ НОСОК! Это не помешало мне прекрасно провести ночь в отеле, но немного шокировало)
Алексей
21.10.2018 21:39
Достоинства:
Просторный чистый номер, хорошая звукоизоляция. Отличный завтрак. Бесплатная парковка.
Тася
18.10.2018 17:36
Достоинства:
Приветливый персонал, очень ответственные. Чисто, уютно!
Vladimir_ekb
15.10.2018 20:55
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, нормальный такой, средний (в хорошем смысле) холидейинновский сервис. Находится несколько на отшибе от достопримечательностей, поэтому заселяется в основном групповыми туристами. Недавно рядом открыли станцию метро (в 10-15 минутах пешком), так что добраться в центр не проблема.
Недостатки:
Была одна проблемка. Я оставил зарядное устройство в номере, сразу из такси позвонил, попросил держать его на ресепшн. Когда вечером заехал, все сделали круглые глаза, ничего не видели, ничего не слышали. Уважаемый менеджмент отеля, зарядное устройство я оставил абсолютно точно, стопроцентно, я обнаружил это через 5 минут в такси. Так что делайте выводы, это был 711й номер, с 5го на 6е октября 2018г. Я искренне хочу, чтобы Ваш отель был лучше.
Алексей
15.10.2018 20:44
Недостатки:
За 7 с лишним тысяч рублей, можно было бы выключить завтрак в стоимость проживания. Мебель и номера в целом морально устарели, выглядит всё, будто я лет на 15 назад вернулся.
Нурлан
15.10.2018 16:12
Достоинства:
Номер понравился. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Чистота в номере
Недостатки:
Не понравилось ужин в гостинице. Что салаты, что горячее блюдо( утиная грудка на гриле) было плохо сделано. Балкон почему то грязный
Dmitrii
14.10.2018 07:37
Достоинства:
Отель действительно работает. Старается привлекать туристов. Здесь постоянно большой заезд. И спортивные команды (областного масштаба), и делегации азиатов из 40 человек, и средний класс в командировках, и молодые пары. Это я описал людей, которых встретил за одну ночь проживания. Несмотря на высокую заполняемость - заселение быстрое, вежливое, четкое и стандартизированное. Еда в номер качественная, доставка очень вежливая и предусмотрительная. Широкий выбор классических привычных блюд. Действительно хорошо поужинали в номере. Бесплатно повысили класс номера (видимо ввиду высокой заполненности). Поселили аж в полулюкс с двумя комнатами. Жили как короли... ) Принесли (вежливо и быстро в 2 часа ночи!) масленый обогреватель. Исправный и без видимых дефектов.
Недостатки:
Отель старый и немного уставший. В нашем случае это хорошо, тк есть аллергия на дешевую корпусную мебель, коей полно в современных отелях, источающих фенол. Этот Отель построен еще до появления подобной отравленной мебели. Интерьеры 90х годов, повидавшие жизнь. Любителям сияющих унитазов отель не приглянется. Просто практичным людям отель вполне сгодится.
Oleg
10.10.2018 19:38
Достоинства:
Дизайн open lobby и внутренние галереи по кругу - очень здорово. Приветливый, внимательный персонал. Хороший завтрак. Тепло в номере. Кофе и чай в номере.
Недостатки:
Долгое заполнение бумаг персоналом при заселении и выписке счета при отъезде. Это связано не с работой персонала, а скорее всего с убогостью программного обеспечения - слишком много знаков приходится вводить сотруднику. Например в Хилтоне получение счета занимает 10-15 секунд, а здесь на это уходит 4-5 минут! Отсутствие ложки для обуви и губки для обуви в номере. Отсутствие косметического набора (ватные диски, ватные палочки) в номере.
Albina
01.10.2018 12:47
Достоинства:
Прекрасный отель, хорошее соотношение цены и качества! Нам был он ОЧЕНЬ выгоден, потому что приехали на свадьбу, и всё происходило в этом районе (ЗАГС так вообще напротив). Сам отель чистый, удобные кровати (идеальные), парковка. Это было лучшее!
Недостатки:
Шумоизоляция работает не оч хорошо, утром был слышен пылесос у соседей. Цены в ресторане для четвёрки, наверное, нормальные (суп 550р, блюло с гарнировм от 800). Мы-таки отужинали, было вкусно, кстати. Пицца немного не удалась с эстетической точки зрения, но по вкусовым качествам была очень даже! Завтрак 1100 р немного перебор, всё-таки. Решили обойтись, но по описанию он тоже достойный.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
