Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Империал Клаб Делюкс, 5 звезд
Из этого 5-звездочного отеля в Ульяновске открывается прямой вид на живописное искусственное озеро. Отель располагает оформленными в классическом стиле номерами с бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Кроме того, летом гости могут весело провести время в современном аквапарке и баре на пляже или взять напрокат лодку. Гостей отеля "Империал Клаб Делюкс" ожидают просторный вестибюль и роскошные номера, оформленные в старинном стиле и обставленные элегантной мебелью. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном, гидромассажной ванной и окнами с панорамным видом на Александровский парк. В ресторане "Романовский" подают традиционные блюда русской, европейской и царской кухни. На досуге гости отеля "Клаб Делюкс" могут посетить крытый бассейн и сауну. Зимой соседнее озеро превращается в идеальный каток. Центральный аэропорт Ульяновска находится рядом с 5-звездочным отелем "Империал Клаб Делюкс Ульяновск". Также легко можно добраться до реки Волги.
Отзыв об отеле:
Империал Клаб Делюкс, 5 звезд
Ольга
18.05.2019 07:23
Достоинства:
Отличный вид из окна, шаговая доступность к аквапарку, вкусный завтрак, правда он не входил в стоимость выбранного нами номера, доплачивали отдельно. Чистота в номере, избыток полотенец! В общем, отель очень хороший. Советую однозначно!
Отзыв был полезен?
0
0
Ольга
16.05.2019 15:45
Достоинства:
Наличие дополнительных услуг (бассейн, сауна, при желании посещение аквапарка). Удобная парковка, квалифицированный доброжелательный персонал, хорошая звукоизоляция в номерах. Понравились СПА-услуги. Было приятно, когда сделали скидки за процедуры, а также за посещение ресторанов, лоби-бара.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, чашек для горячих напитков.
Аноним
16.05.2019 09:40
Достоинства:
Отель в красивом парке, есть где вечером погулять и отдохнуть, единственный минус-это отсутствие лифта
Елена
12.05.2019 08:56
Достоинства:
Стильные, чистые удобные номера
Недостатки:
В номерах достаточно темно вечером, несмотря на то, что включено все имеющееся освещение. В номере нет чайника, неудобно, для любителей чая обидно
Olga
07.05.2019 12:16
Достоинства:
Замечательный отель. Хороший персонал. Просторный и очень комфортный номер. Очень хороший SPA. Массаж выше всяких похвал!
Недостатки:
Завтраки на троечку. И отсутствие лифта.
Konstantin
03.05.2019 16:26
Достоинства:
В стоимость номера входит разовое посещение аквапарка, а так же бассейна, сауны и тренажёрного зала в самом отеле. Отель расположен в Александровском парке на берегу озера. Тихое спокойное место, но от города далеко. Не плохой ресторан в отеле с вполне демократичными ценами. Достойный завтрак - шведский стол. Хотя, от пяти звезд ожидаешь большего. Бесплатно улучшили категорию номера, со стандарта на де люкс с видом на озеро.
Недостатки:
Некоторые вещи, которые можно простить трехзвездочной гостинице, в пятизвездочном отеле не допустимы. В частности, принести дополнительную кровать для ребёнка и даже не разложить её. Или не предложить помощь с багажом при отсутствии лифта.
Екатерина
28.04.2019 11:52
Достоинства:
Цена не соответствует качеству, но в данном случае в пользу клиента. Очень дешево все, но круто
Анатолий
28.04.2019 04:47
Достоинства:
Чистота, обслуживание, цена
Недостатки:
Отсутствие кабельного телевидения
Sergey
19.04.2019 11:39
Достоинства:
Расположение, соответствие ожиданиям, комфорт, чистота
Наталья
17.04.2019 21:40
Достоинства:
Гостиница очень приличная
Недостатки:
WiFi все время вылетает и медленный. Это единственное неудобство
Aleksei
17.04.2019 13:33
Достоинства:
Замечательный отель, вкусный ресторан!)
Недостатки:
Немного далековато от центра города, но в этом есть свои прелести!
Dmitry
04.04.2019 19:11
Достоинства:
Интерьер, сауна и бассейн, обслуживание.
Недостатки:
Не дали купоны на аквапарк по непонятной причине. В комнате нет чайника. Спа-зона слишком аскетична. Нет лифта. Небольшой выбор блюд на завтрак. В комнате нет нормального дивана, только кушетка.
Ильшат
04.04.2019 02:27
Достоинства:
Понравилось в этом отеле все) Находится далеко от центра города, но рядом с федеральной трассой М-5. Уютный, чистый номер. Окна большие, но отличная звукоизоляция. Сытный завтрак, хотя и пришли под конец завтрака. Приветливый персонал и парк на территории. Были с семьей - довольны остались все.
Aleksandr
02.04.2019 20:17
Достоинства:
Отличный отель. Рекомендую.
Недостатки:
Ничего
Yulia
31.03.2019 14:42
Достоинства:
Прекрасный персонал, отзывчивый, приветливый. Прекрасный завтрак. Отличный бассейн и супер парилка. Не смотря на небольшой размер бассейна, внутри такое наполнение в виде подводных струй, что если нужна кому то нагрузка, вы ее получите. Все очень чисто. Из окна прекрасный вид.
Недостатки:
Очень далеко от центра города. У нас в номере не клали мыло. Это конечно не страшно, но для отеля 5 звёзд странно. В номере 2 раздельные кровати очень узкие, 80 см. Это очень не удобно. В отеле 3 этажа, нет лифта. И если вы живёте на 3 этаже, там расположены не люкс номера, то вы сначала идёте наверх по парадной лестнице на 2 этаж, а затем по обычной на 3.
Владимир
27.03.2019 14:45
Достоинства:
Все остальное. Шикарное место. Особенно за свою стоимость! Большой номер, вкусный разнообразный завтрак, бассейн с сауной входят в стоимость, тихо и отличный вид.
Недостатки:
В бассейне не очень чисто. В местах сливных решёток давно не убирали.
Валерий
23.03.2019 10:23
Достоинства:
Отвратительное качество приготовления еды по меню в кафе (завтрак нормально).Подтверждаю лично и понял из общения с другими постояльцами.Срочно радикально менять.
Недостатки:
Прекрасное место и персонал.Необходимо заменить напольное покрытие в некоторых номерах и точно в холлах.
Александр
22.03.2019 18:22
Достоинства:
Чистота в номере, очень светлый номер, вид из окна на парк, приветливый персонал. В отеле хороший, а главное чистый бассейн, сауна. Приятный подарок в виде посещение аквапарка.
Недостатки:
Минусов нет. Хотелось бы разнообразнее завтрак.
Vadim
18.03.2019 07:43
Достоинства:
Неплохое месторасположение (парковая зона, аквапарк входит в стоимость, летом пляж)
Недостатки:
Далеко от города, близость трассы-слышен гул проезжающих фур. И огорчила находка в папке услуг гостиницы (засохшее насекомое)
Антон
16.03.2019 15:19
Достоинства:
Приезжали на свадьбу в ресторан Романовский, и решили остановиться в гостинице. это было самое лучшее решение. номер очень хороший. самое хорошее это отличный напор в душевой, чего обычно нехватает другим гостиницам
Недостатки:
Одеяло электростатическое. хотелось бы одеяло из натурального материала.
Михаил
06.03.2019 14:50
Достоинства:
Добрый день! Все понравилось , но завтрак безобразен!
Ralex1959
04.03.2019 02:53
Достоинства:
Номер и его состояние и содержание
Недостатки:
Далеко от центра, трудно найти, с первого раза не получилось, пришлось звонить администратору, чтобы расспросить маршрут, не берите тяжёлые вещи, в гостинице нет лифтов, на третий этаж с тяжёлым чемоданом не айс
Anna
03.03.2019 16:57
Достоинства:
Отдыхали с мамой:безлимит в аквапарке-супер, сауна и бассейн в отеле-выше всех похвал, а шведский стооол... Спасибо!!
Irina
02.03.2019 23:24
Достоинства:
Есть возможность посетить бассейн и аквапарк рядом с отелем
Недостатки:
Очень высокая ванна, со своим ростом в 170 см с трудом забиралась, плюс достаточно скользкая, как итог - подскользнулась и сильно ударилось ногой
Оченьчастыйпутешественик
28.02.2019 21:38
Достоинства:
Понравилось то что за умеренную стоимость я получил большой номер бизнес, более 30 кв.м. В пятизвездочном отеле. За умеренную плату организовал ужин в номер. Конечно же большой плюс бассейн и сауна, жаль нет хамама, но и то что есть лучше чем ничего. Отель очень большой, есть где посидеть, побеседовать с коллегами.
Недостатки:
Не понравился конечно же завтрак, завтрак конечно же НИКАК на 5 звезд не тянет. Ну никак! максимум на 3, так и то в некоторых "трешках" был лучше. За завтрак - 0,4 балла если бы не он то было бы 10 баллов. Расположение тоже не очень хорошее, далековато от центра, но что с этим поделаешь, зато близко к аэропорту.
Ioffevk
28.02.2019 20:42
Достоинства:
Отличный отель, все соответствует заявленному, что бывает редко. В номере есть все необходимое. Отличный завтрак и ресторан. Хорошее спа с бассейном, там можно купить купальные принадлежности, если вы не взяли с собой.
Недостатки:
Расположение немного далековато от центра
Aliaksandr
23.02.2019 16:20
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Номер был отличный, вежливый и культурный персонал. Прям все на высшем уровне. То место, куда хочется возвращаться. Огромное спасибо Империалу!
Павел
11.02.2019 02:57
Достоинства:
Отзывчивый персона, Номера большие светлые и очень чистые!! Отдёрни дали купон на помещения аквапарка!!
Марина
08.02.2019 03:24
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, всё, как всегда на высшем уровне! Спасибо за чистоту, уют и комфорт!
I_list
05.02.2019 10:29
Недостатки:
Неожиданно расстроило отсутствие горячей воды. Пришлось доительное время сливать ее, чтоб пошла горячая.
Yuri
03.02.2019 21:26
Достоинства:
Место расположения, уборка номера, фитнес зал и бассейн.
Недостатки:
Завтрак, отсутствие лифта.
Марина
29.01.2019 03:56
Достоинства:
Чисто, красиво! Ужин в ресторане был просто супер, очень вкусно!
Недостатки:
Завтрак подкачал немного. Людям что пришли не с самого начала попросту не хватило еды. И ещё - одной официантки конечно было мало на такое количество людей! Она просто не успевала, но это не ее вина. Вопросы к руководству.
Vladimir
18.01.2019 22:30
Достоинства:
Отличный отель. Номера большие и красивые. Есть бассейн, сауна и тренажерный зал. Завтраки вполне сытные и разнообразные. Жалко,что приехал зимой - как я понял там красиво летом
Недостатки:
Не знаю к чему можно придраться. Может быть только в тренажерный зал побольше тренажеров, но и того, что есть хватает.
Максим
16.01.2019 21:12
Достоинства:
Наличие бассейна и Спа-зоны, симпатичный холл и круглая зона на втором этаже, было достаточно тихо по причине небольшого количества постояльцев
Недостатки:
В номере 5* отеля нет чайника, розетки вываливаются, жара +27 по термометру, хорошо хоть можно окна открыть, но спать было невозможно. Пришли в бассейн в 21.00- персонала никакого уже нет, полотенца взять не у кого, сидели два подвыпивших мужика, им принесли пиво в стеклянных кружках- вопросы безопасности посетителей отсутствуют. Забыли в номере купальные принадлежности, вспомнили за 200 км. от города, решили проверить порядочность и сервис - прошло 2 дня, думаете кто то из отеля позвонил? Правильный ответ НЕТ! Завтраки на уровне хороших трёх звёзд, но никак не 5*
Alsu
09.01.2019 17:28
Достоинства:
Завтрак,территория, чистота и новизна отеля
Недостатки:
Развлечения для детей нужны
Olga
06.01.2019 08:50
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличный номер, удобная кровать, хороший ресторан, отличные спа услуги. Праздничная атмосфера
Недостатки:
На завтрак допускаются гости в халатах банных. Фу... портят имидж отеля
Ilya
06.01.2019 05:29
Достоинства:
Просторные номера, интерьер в классическом стиле, ежедневная уборка номеров, все чисто и красиво! В стоимость номера включены очень вкусные континентальные завтраки, пользование тренажёрным залом,бильярдом,сауной и бассейном отеля.
Недостатки:
Такого не было!
Аноним
03.01.2019 17:12
Достоинства:
Чистота, вид из окна, спокойная атмосфера, приятный интерьер, бассейн
Недостатки:
Цена была указана за номер, при этом взяли доплату 1000 р за размещение двоих взрослых и ребенка 2 года, т.к. в брони был указан один гость.
Oleg_nino
27.12.2018 00:12
Достоинства:
Хороший завтрак. Большой номер. Отзывчивый персонал.
Вячеслав
20.12.2018 22:26
Достоинства:
Очень отзывчивый и приятный персонал на рецепшн. Обязательно посетите спа-салон.
Недостатки:
В кафе Штольц - пока не сделаешь официанту замечание, ни кто не шевелится. Еда вкусная, но официанты явно не понимают что такое обслуживание клиентов.
Dmitrii
08.12.2018 19:24
Достоинства:
Завтраки, тишина, сервис
Недостатки:
Что-то не так с матрасами, слишком мягкие чтоли. Второй раз останавливаюсь и оч плохо сплю.
Николай
07.12.2018 06:31
Достоинства:
Это улучшая гостиница в городе Ульяновск! Бесспорно!
Aleksei
06.12.2018 09:50
Достоинства:
Настоящая пятерка. Бассейн, тренажерный зал. Интерьер просто создан для фотосессии.
Недостатки:
Расположение на окраине - единственный минус.
Марина
24.11.2018 08:19
Достоинства:
Все очень замечательно. Чисто, комфортно, уютно. Всё вкусно!
Olga
13.11.2018 03:10
Достоинства:
Замечательный отзывчивый персонал. Уютный просторный номер. Хороший шампунь, тапочки. Хороший запах в номере. Соседей не слышно. Все, что мне обычно необходимо в бизнес-командировке, присутствовало.
Недостатки:
До центра города не дойти пешком.
Serg
05.11.2018 16:15
Достоинства:
Комфорт на все 5 звёзд
Недостатки:
Очень жарко в номере.
Руслан
05.11.2018 03:57
Достоинства:
Отель превосходный! Одно из немногих мест в России, которое реально соответствует уровню пять звезд! Начиная с процесса оформления и заканчивая нашим отъездом все было на высшем уровне. Спортзал, прекрасный бассейн, сайна, ресторан с авторской кухней - для отдыха наилучший вариант. Очень рекомендую.
Marina
04.11.2018 22:42
Достоинства:
Очень внимательный персонал,сервис в номер👌🏻,SPA на высоте!!!
Natalia
03.11.2018 17:50
Достоинства:
Тепло во всех помещениях, вкусно в ресторане, хороший отель в целом
Недостатки:
Нет лифта!!! Все с чемоданами, в том числе с тяжелыми, ужасно неудобно
Алексей
25.10.2018 21:38
Достоинства:
Прекрасные номера; Очень «правильный» персонал; Отличные завтраки; Шикарное месторасположение.
Недостатки:
Отсутствие возможности перекрывать батареи (компенсируется возможностью включения кондиционера и конечно проветривания))
Toxa89
18.10.2018 12:19
Достоинства:
Наличие сейфа, полного разными закусками и напитками минибара приятно порадовало. Вечером вполне можно сходить в сауну и бассейн. Тренажерный зал написано круглосуточно, но не проверял). Из ресторана "Романовский" прекрасный вид на озеро. Еда вкусная, особенно выпечка.
Недостатки:
Карточка, которую нужно вставлять на входе, и без которой не работает электричество, даже свет в коридоре. Если что то забыл - приходится искать наощупь.
Александр
03.10.2018 01:37
Достоинства:
Отличный бассейн, сауна включены в стоимость, чистые номера, просторная ванная комната.
Елена
30.09.2018 01:38
Достоинства:
Хороший просторный номер, было все для комфортного проживания.Отель расположен в Александровском парке, в котором можно прогуляться, в шаговой доступности аквапарк, ресторан с потрясающей кухней и доступными ценами.
Роман
19.09.2018 17:48
Достоинства:
Очень приятно было остановиться в этом отеле: просторный номер, чистота, сауна и бассейн, хороший завтрак.
Недостатки:
В соседнем ресторане вечером не было свободных мест)
Ivan
10.09.2018 03:24
Достоинства:
Клиентоориентированный персонал, хороший завтрак, отличный вид из окна
Недостатки:
В ванной комнате был сломан экран, сама ванная неудобная
Элина
03.09.2018 23:21
Достоинства:
Отличный отель, чистый номер, наполненность номера соответствует 5, бассейн и сауна входит в стоимость. На территории рестораны, кафе
Недостатки:
Далековато от центра (неудобная дорога- много долгих светофоров), и скудноватый завтрак
Павел
03.09.2018 22:23
Достоинства:
Есть своя парковка, Гостиница расположена на территории парка поэтому по красоте все отлично. Достаточно ресторанов на территории. В номере тихо ничего не слышно.
Недостатки:
Пришли около 9.00 на завтрак ничего уже поесть не было, все съели) хотя завтра до 10.00.
Лилия
29.08.2018 10:10
Достоинства:
Хорошие завтраки, дружелюбный персонал, комфортные номера
Недостатки:
-
Александр
14.08.2018 00:32
Достоинства:
Номера большие и чистые
Недостатки:
Брали несколько номеров, ни в одном не работал телефон. Так как заезд был поздний, всю еду в номер приходилось заказывать через ресепшн.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
