Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Империал Клаб Делюкс, 5 звезд
Из этого 5-звездочного отеля в Ульяновске открывается прямой вид на живописное искусственное озеро. Отель располагает оформленными в классическом стиле номерами с бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Кроме того, летом гости могут весело провести время в современном аквапарке и баре на пляже или взять напрокат лодку. Гостей отеля "Империал Клаб Делюкс" ожидают просторный вестибюль и роскошные номера, оформленные в старинном стиле и обставленные элегантной мебелью. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном, гидромассажной ванной и окнами с панорамным видом на Александровский парк. В ресторане "Романовский" подают традиционные блюда русской, европейской и царской кухни. На досуге гости отеля "Клаб Делюкс" могут посетить крытый бассейн и сауну. Зимой соседнее озеро превращается в идеальный каток. Центральный аэропорт Ульяновска находится рядом с 5-звездочным отелем "Империал Клаб Делюкс Ульяновск". Также легко можно добраться до реки Волги.
Отзыв об отеле:
Империал Клаб Делюкс, 5 звезд
Ilnar
11.08.2018 07:57
Недостатки:
Медленное обслуживание в ресторанах.
Отзыв был полезен?
0
0
Mariya
05.08.2018 12:41
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер не соответствовал заявленному. На постельном белье, подушках и одеялах волосы. На кровати всего 2 маленьких не удобных подушек. Пастельное белье застиранное. В номере на двоих все было для одного. При заселении администратор видела что нас 2 взрослых и ребёнок 4 года, в бронировании тоже это было указано. В номере была заявлена софа. В итоге там было кресло. Пришлось сооружать кровать дочери из подручных средств. Тапочек не было. Утюг на этаже в коридоре. Завтрак сносный. Ни чего лишнего, но не для 5 звёзд. При выселении не смогли дать отчётные документы. Оказалось что нас вообще не правильно заселили. Все это можно конечно было решить, но мы поездом ночью! Бегать решать ни сил ни времени не было. Отлична тройка но ни как не пятёрка.
Anton734
03.08.2018 23:16
Достоинства:
Хм.. что же тут понравилось... ну более менее цена-качество. Номер чистый, просторный, хороший санузел. Сейф, расческа, вода на столе бесплатная. Персонал очень приятный.
Недостатки:
Местоположение на окраине. Удобно в двух случаях: если Вам нужно с утра быстро уйти на машине в направлении Саранска, Чебоксар или Казани ну или Вы приехали с семейством сходить конкретно в аквапарк, который находится в 150 метрах от отеля. На территории отеля 4 ресторана и Вам всё равно не удастся вкусно тут поужинать. Если есть возможность, уезжайте в центр и ищите заведения там, благо - выбор большой. Я посетил 2 заведения на территории отеля ( бар "Штольц" и ресторан "Аляска"). Ребята - оно того не стоит, поверьте) Поезжайте в город и ужинайте там. Тут всё плохо: сама еда, пиво, обслуживание , могу долго перечислять. Официантам на вас вообще пофиг. Подойдут, когда заходят. По поводу минусов самого отеля: он находится внутри парка, где гуляют люди. Если этим людям приспичило поздно поорать - Вы вряд ли уснёте. Завтрак - примерно уровень Амакс-отелей с тремя звёздами. Выбор скуден, еда не фонтан. Омлет, сосиски, винегрет, каша овсяная, яйца, гречневые котлеты какие то странные... Полезной еды особо и нет. Мяса нет. У меня есть с чем сравнить и это точно не завтрак в отеле, который заявляет о своей 5 звёздности. Уж извините. Hampton при своей "трёшке" предлагает завтраки в разы и разы лучше, что в Уфе, что в Нижнем или Самаре.
Евгений
31.07.2018 21:30
Достоинства:
В стоимость проживания включен очень вкусный завтрак (полноценный шведский стол), а также безлимитное посещение тренажёрного зала, сауны и бассейна (с функциями гидромассажа - водопад, бурлящий гейзер и горная река). Из номера отличный вид на искусственное озеро с двумя большими красивыми фонтанами, закрытым пляжем и прекрасным частным парком с фонтанами, лавочками и различными статуями и скульптурными композициями.
Недостатки:
В номере Гранд Сюит стоит кофеварка капсульного типа, однако не смогли воспользоваться ввиду отсутствия капсул (был обычный пакетированный кофе Nescafe).
Mahlyn
30.07.2018 23:22
Достоинства:
Прекрасный номер с хорошим видом на озеро, отличная вентиляция в номерах - хороший воздухообмен без кондиционера, ванная комната на высшем уровне.
Недостатки:
Завтрак был скупой, хотя и шведский стол - выбор был слабый и на вкус это 3+ ( чувствуется, что часть еды старше чем вчерашняя из ресторана...) короче голодный был уже через пару часов. Бассейн работал до 10, по причине тех работ... Скорее всего лучший отель в городе, но другие отели в том числе звездой ниже могут быть лучше.
Dmitry
30.07.2018 10:23
Недостатки:
Достаточно далеко от центра. Завтрак не соответствует заявленным 5*, скорее около 3*.
Антон
29.07.2018 04:26
Достоинства:
Хороший вид из окна , приятная кровать
Недостатки:
-Отсутствие в номере полулюкс чайника и хотя бы тарелки / ложки -Смежная дверь с другим номером . В люксах/полулюксах такого быть не должно
Svetlana
27.07.2018 11:15
Достоинства:
Очень понравилась ванная комната - просторная и светлая. Все сделано разумно и со вкусом. В ванной комнате есть все необходимое (шапочка для душа, шампунь, гель для душа, молочко, зубной набор, халат и полотенца в большом количестве. В коридоре гостиницы имеется гладильная доска - в свободном доступе - не нужно никого просить, чтобы воспользоваться этой услугой, что очень удобно. Еще понравился вид из окна - прямо на озеро. При этом в моем номере, который располагался на третьем этаже, было очень тихо. В номере очень просторно и уютно. При заселении мне сообщили, что в стоимость проживания входит пользование общим бассейном и сауной, но оценить качестве этих услуг у меня не получилось по причине нехватки времени.
Недостатки:
Очень странным показалось отсутствие в пятизвездочной гостинице лифта и пандуса для транспортировки инвалидов (по которому также можно было бы закатить чемодан). При том, что отель современной постройки отсутствие таких удобств вызывает недоумение. Также показалось странным, что в баре, где организована подача завтрака, половина столиков - кофейные, т.е. расположены у кресел на уровне колен, что лично мне показалось неудобным - это ж не посиделки вечером за бокалом пива, а завтрак. Обычных обеденных столов в баре только два - каждый на 8 человек. По-моему, этого маловато.
Mariia
25.07.2018 23:15
Достоинства:
Уютный, чистый номер, в котором есть абсолютно все необходимое. В отеле хороший завтрак, вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Постоянно пропадал wi-fi
Данил
12.07.2018 15:13
Достоинства:
Цена и качество, по нашему мнению, все отлично, номера большие, чистые, весь персонал отзывчивый, хороший завтрак, приятное окружение.
Недостатки:
Явных минусов не выявили.
Максим
04.07.2018 03:32
Достоинства:
Соотношение цена качество просто отличное!! Номера чистые, просторные. Большой телевизор! Отличная шумоизоляция. Всё очень понравилось!!!
Недостатки:
При заезде никого не было, ни охраны, ни на ресепшене, пришлось звонить и звонить в колокольчик и ждать.
Анна
30.06.2018 20:55
Достоинства:
Предоставили бесплатно детскую кровать. Ребёнку понравилось. Свежайшее постельное белье. Номер выходил окнами на пруд. Приятно засыпать под звуки лягушачьего кваканья, как будто находишься где-то далеко за городом. Очень вкусная кухня ресторана. Делали заказ в номер. Быстро приготовили. Респект шеф-повару за качественное меню. Разнообразный вкусный, завтрак. Есть чем накормить ребёнка. Персонал принёс ребенку карандаши и раскраски, включил мультфильмы, пока родители завтракали. Хороший бассейн и сауна. Услугами СПА салона не успела воспользоваться. На большой территории отеля расположена детская площадка, парковая зона с искусственным прудом и фонтанчиками, платный пляж, аквапарк «Улет», устанавливаются платные детские аттракционы (батут и т.д.). В парке гуляют местные мамочки с колясками и детьми.
Недостатки:
Заказали в номер чайный набор, принесли только чайник. По второму запросу - чай и сахар. Чашек так и не дождались. Из отеля видно основную трассу, но съезд с неё не очень удобен, надо долго ехать через населенный пункт. Нет лифта на 3 этаж, но это небольшая проблема, красивые центральные лестничные проемы. Можно воспользоваться боковыми лестницами: быстро и удобно. В аквапарке, несмотря на утро буднего дня, много народу.
Pavel
18.06.2018 13:52
Достоинства:
А остальное - на высшем уровне. Еда вкусная, номер большой и очень хороший, завтрак прекрасный, заселение-выселение моментальное. Бассейн, аквапарк, парк, стоянка - замечательные. Вечером даже какое-то шоу в ресторане было, но мы спать ушли, в номере была абсолютная тишина, даже холодильник бесшумный.
Недостатки:
Все на уровне. Казалось-бы не к чему придраться, но ща найдем. 1 в 11 вечера возвращались - на рецепшене ни души. Заходи кто хошь, бери что хошь. 2 Все рестораны рядом - все их. Нет конкуренции. Меню - одинаковое. Дорогое. Часть ингредиентов в блюдо по меню не положили (детская сосиска с горошком, вот его и небыло), сказали ну вы поймите... 3 Лампочек много, но электричество ко всем не подают. Видно что было-б очень красиво если все зажечь, но нет.
Regina25.01.2019 12:37
Pavel, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Всегда очень приятно получать положительные отзывы, а также конструктивную критику. Надеемся, что в самое ближайшее время будем вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, команда спа-отеля «Империал Клаб Делюкс».
Tatyana
09.06.2018 18:25
Достоинства:
Отличный отель, прекрасное местоположение- тихо, чисто
Николай
29.05.2018 02:36
Достоинства:
В остальном - все замечательно.
Недостатки:
Завтрак, конечно, не пятизвездочный. Но в принципе, вкусно, более-менее разнообразно, хоть и без изысков.
Bavarec
28.05.2018 05:53
Достоинства:
Очень хорошая гостиница. Полностью соответствует ожиданиям. Вкусный завтрак, ужин просто супер. В сауне и бассейне чисто, уютно.
Недостатки:
Такого нет, но в качестве рекомендации добавлю: - На завтрак неплохо бы добавить бульона (куриный например) - Возле входа в гостиницу неплохо бы поставить скамейки, особенно летом такая красота, в номер заходить не хочется, а посидеть негде. В парке все равно не то, красиво конечно, но там запрещают даже курить.
Александр С7
28.05.2018 04:37
Достоинства:
Все шикарно! Отличный завтрак, бассейн и сауна бесплатно, просторные номера с видом на озеро, парк рядом.
Zamira
26.05.2018 13:13
Достоинства:
Отличный отель, полноценные пять звезд. Замечательный спа-центр. Еда в ресторане фантастически вкусная. Перепробовали разные блюда, все вкусно и изыскано. Очень квалифицированный персонал. СПАСИБО.
Manzana128
22.05.2018 06:18
Достоинства:
Просторный номер, большущая ванная комната, удобная кровать. В номере есть абсолютно все необходимое. Персонал улыбчив и доброжелателен. Завтраки разнообразные и обильные. Отель красивый.
Недостатки:
Жаль, что в отеле нет лифта, с чемоданом на 3-й этаж подниматься нелегко. Поскольку заселялась достаточно поздно, персонала, который бы это сделал за меня, на работе уже не было. И нет пандусов для чемоданов на лестнице при входе. Территория отеля не до конца обустроена, когда ждешь машину - даже присесть некуда. Но это - частности.
Ksenia
13.05.2018 20:44
Достоинства:
Очень понравился бассейн! За него отдельный лайк :), и время посещения неограниченное, что приятно удивило!
Валерий
08.05.2018 10:20
Достоинства:
Интерьер, кухня бассейн. Аквапарк.
Недостатки:
Место называется парком, а зелени, деревьев маловато.
Natalka16
04.05.2018 08:52
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал. Несмотря на наш поздний приезд, по нашей просьбе кое-что изменили в номере. Номер небольшой, чистый. Завтраки вкусные.
Artem
03.05.2018 18:36
Достоинства:
Сауна и бассейн приятно дополняют отдых. Летом из-за расположения около пруда там должно быть еще прекрасней. Небольшое количество номеров обеспечивает уединенность. 5 звезд за эти деньги - это отличное предложение!
Недостатки:
Завтрак был средненький, и в трех звездах бывает вкусней и разнообразней.
Ярослав
23.04.2018 08:28
Достоинства:
Отличный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Не тянет на 5 звезд. Ремонт посредственный. Выходы закрыты, кроме центрального. Чуть в сторону за территорию мрак. Далеко от центра.
storyman
20.04.2018 19:57
Достоинства:
Отличные комфортные номера, бар в номере, без всяких предоплат, наполняемость бара, достаточно хорошая, шоколад, соки. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
На завтраке не было постного меню.
Константин
02.04.2018 15:35
Достоинства:
Хорошие номера, хороший завтрак
Недостатки:
Спортзал: 1. Добавить полотенца, 2. Повесить тв, 3. Поставить кулер с водой, 3. Установить тренажёр для преса Завтрак: рано утром персонал «кучкой» обсуждает свои вопросы. Приготовленный кофе- принести некому(((
Elena
26.03.2018 14:31
Достоинства:
Шикарный отель, чистые и уютные номера, а персоналу отдельное спасибо за гостеприимство, радушие и желание угодить гостям. Официант Комрот-профессионал своего дела, были приятно удивлены обслуживанием. Бассейн и сауна входят в стоимость проживания. Аквапарк в шаговой доступности, завтраки-потрясающие. Обязательно вернёмся снова
Недостатки:
Курят только на улице, но это проблема курящих
Татьяна
12.03.2018 12:56
Достоинства:
Очень хороший отель. Наш стандартный номер на 3 этаже был довольно просторный. В качестве комплимента на 8 марта женщинам приносили фужер шампанское. Приятно) Был вкусный завтрак. Плюс - в завтрак включён кофе, нам сделали в баре капучино. Понравился бассейн, хоть он и не большой, но удобной. И сауна хорошая. Совсем близко до аквапарка)
Недостатки:
В отеле не предусмотрен лифт. Не очень удобно подниматься с вещами на 3 этаж. Хотели покататься на катке возле отеле, но так и не дождались сотрудника проката коньков. Ребёнок расстроился.
Анна
12.03.2018 07:46
Достоинства:
Обслуживание в номерах - приятно удивил очень хороший и доступный рум сервис. Новый просторный номер. Продуманная парковка. Бассейн и сауна. В целом есть желание вернуться ещё))
Недостатки:
Очень мягкие матрасы, спать можно,но на любителя. Завтраки вкусные, однако небольшой выбор. Отменили с января бесплатное посещение аквапарка, при этом предоставляется скидка около 15% только на пакет Безлимит.
Ольга
07.02.2018 01:20
Достоинства:
Уютно,доброжелательный персонал,хорошая спа-зона.
Недостатки:
Ехали из другого города-заблудились,по дороге не попалось ни одного указателя,только один рекламный щит уже при въезде.Со стоянки не понятно через какой вход заходить,пришлось обойти отель по кругу,что в метель было, мягко говоря, не очень приятно.
Андрей
31.01.2018 07:37
Достоинства:
Бассейн, сауна.
Недостатки:
Окна выходили на крыльцо ресторана где гуляла свадьба.
Ivan
10.01.2018 06:52
Достоинства:
Приятный отель, персонал очень старается угодить. Бассейн в отеле и сауна теперь работают до часу ночи. И в бассейне и в сауне целыми днями практически никого нет.
Недостатки:
В новогодние праздники отель поднял цены на минимум на 40% и в добавок отменил свою программу скидок при раннем бронировании! Но это нас не остановило, всё равно забронировали три номера на две ночи для себя и друзей и приехали. Первая неприятная новость которую сообщили на ресепшен при заселении - бесплатное посещение аквапарка "Улёт" отменили с 31 декабря. Теперь нужно оплачивать 50% от стоимости безлимитного абонемента на каждого посетителя. Вторая неприятная новость была в том, что персонал по невнимательности "потерял" один из забронированных мною номеров. Признав свою ошибку персонал предложил несколько альтернативных вариантов размещения на выбор и комплимент в виде корзины с фруктами в номер - мелочь, а приятно. Хотя практически весь отель был заполнен посетителями в ресторане и баре практически никого не было, судя по всему по причине отсутствия развлекательных программ - скучно. У обоих детей после трёх дней пребывания на щеках высыпало сильное раздражение в виде красноты, мною были замечены и другие дети с аналогичными красными щеками. С чем это связано точно сказать не могу так как дети посещали не только бассейн отеля но и аквапарк.
Koba1878
06.01.2018 18:56
Достоинства:
Брали люкс.Номер очень большой и просторный.Перечислять комнаты нет необходимости,все это можно найти в описании номера на сайте отеля.Мебель,сантехника,все хорошего качества.Освещения хватает как естественного,так и исскуственного. Халаты(большие),тапочки,полотенца все в наличии и в хорошем состоянии.Шикарное оформление интерьера отеля. Завтраки разнообразные,вкусные.Кофе,соки,фрукты,йогурты и т.д. Накормить ребенка любого возраста вполне возможно.На 1-е января подавали шампанское)) Обедали и ужинали при отеле.Хорошая кухня.Остались довольны. Приятно после СПА-процедур,или после посещения спортзала окунуться в бассейн,и расслабиться в сауне. Отдельное спасибо персоналу отеля.Улыбки на лицах,готовность всегда помочь-это визитная карточка отеля!!! Территория отеля красиво украшена к Новому Году и Рождеству. Был залит каток,но погода внесла свои коррективы,и покататься не удалось. 50% на посещение аквапарка"Улет"
Недостатки:
В люксе не работала система "джакузи"в ванной. Вместо пузырьков выплыли какие-то коричневые субстанции. Считаю,что несколько не удачно стоят столики в кафе-баре.Когда сидишь за столом,а не на диванах,то проходящие мимо тебя люди ходят у тебя за спиной в нескольких сантиметрах. Столы стоят вдоль прохода. Еще одно неудобство,это отсутствие указателя на отель перед шлагбаумом аквапарка.Если заедешь по ошибке на территорию аквапарка(шлагбаум работает в одну сторону),то на очередной заход к повороту в сторону отеля,потребуется минут 10-15. Подсказка: поворот налево перед шлагбаумом!
Ольга
05.01.2018 14:28
Недостатки:
Около сауны были лужи и грязь и не кто не убирал, из за этого в сауне было очень сыро
Iliya
05.01.2018 09:13
Достоинства:
Отличный бассейн, фитнес центр, хорошая сауна. Приятные завтраки и тихие номера (отлично - Спасибо). Отличное расположение - тихий и приятный район.
Недостатки:
Душ - в виду особенностей насадки, не понятный был напор (или слишком сильный или заливал всё вокруг). Очень назойливый дворецкий.
Наталья
30.12.2017 13:38
Достоинства:
Хороший отель. В номерах чисто. Есть бассейн (вода тёплая, можно с маленькими детьми), баня. Только вот бассейн и баня до 23:00, приходили поздно, плавать не успевали, хотелось бы чтоб работал подольше, но правила есть правила... Завтрак хороший есть из чего выбрать, только если что то из блюд закончилось, долго несут.
Руслан
27.12.2017 16:27
Достоинства:
Отель очень понравился, как внутри так и на территории. Удобные подъездные пути, приветливый персонал, замечательный завтрак.
Недостатки:
Единственный минус, при размещении в номере при раздельных кроватях, очень маленькая ширина кровати, есть вероятность падения во сне.
Natallia
20.12.2017 17:17
Достоинства:
Отличное соотношение цена /качество. Чисто и тепло. Просторные номера. С персоналом вопросов не возникало.
Недостатки:
Аэропорт ужасный . Добраться до города можно только на такси. Конечно, к отелю это отношения не имеет.
Александр
20.12.2017 02:18
Достоинства:
Персонал-очень приятно общаться- с любыми сотрудниками!!! горничной особо прошу благодарность выписать-очень дружелюбная! неплохой интерьер и парк вокруг отеля. удобная кровать. в комнате (номер 301) комфортно- в других номерах даже более душно ). в цену входит посещение аквапарка- очень круто! на полу хороший коврик.
Недостатки:
Дорожки не посыпаны-скользковато слегка. отель не тянет на 5 звезд. в номерах нет кофе/чая чайника или кофемашины и прочей радости (попросили горничную -принесла сразу и чайник и кофе-). шумоизоляция не очень-в ванной слышно как люди используют воду. в ванной холодный пол. от 5 звезд ожидаешь большего... на лестничном пролете уже трескается штукатурка- и это видно.
Аноним
18.12.2017 09:37
Достоинства:
Комната просторная. Отель расположен на территории парка, где можно прогуляться. И при размещении в отеле включено бесплатное посещение аквапарка.
Недостатки:
Есть кучер на этаже, но он не подключен к электросети. В номере нет чайника.
Ildar
18.12.2017 05:38
Недостатки:
Сложный выезд через загруженные городские улицы. Очень было бы удобно попасть сразу на трассу, которая проходит рядом.
Аноним
16.12.2017 14:33
Достоинства:
Отличный персонал, хорошие завтраки, отличный номер
Недостатки:
Такой большой номер, не сразу нашёл тапочки)
Михаил
06.12.2017 11:53
Достоинства:
Большой просторный номер, самое главное уютный, есть где проверить почту. Достойный завтрак и приветливый персонал. Рекомендую.
Павел
02.12.2017 17:19
Достоинства:
Большой номер, был диван. Бесплатное посещение аквапарка. Чисто, тихо. Большая своя территория.
Недостатки:
Самое важное и первое, на кровати нормально спать невозможно! Очень мягкая, неудобная...подушка аналогичная. Номер 324. Завтрак точно не для 5 звёзд. Сосиски даже отварить нормально не смогли)) фруктов мало. Омлет простое блюдо и то испортили) ресторан при гостинице штольц ни о чем...салат, второе не вкусно. Нет лифта. Вид из номера на стену) жесть...пиво разливное есть закусок нет)
Aleksei
20.11.2017 01:29
Достоинства:
Брал полулюкс.. Номер огромный, светлый, чистый. Два санузла. В одном из них джакузи и телевизор. Своя гостинная-столовая. Еда в ресторане очень вкусная. Бассейн чистый. Очень рекомендую
Недостатки:
Была прохладная сауна без возможности подбавить пара. Может, просто не повезло.
Mrturisterrus
13.11.2017 12:38
Достоинства:
Хорошие, чистые номера, быстрая регистрация заезда и отЪезда. Большая ванная комната, тепло и уютно в номере, на территории есть парк, где можно прогуляться.
Недостатки:
В номере отсутствуют чайные принадлежности, было бы удобно выпить горячего чая вечером. Несколько раз заказывала сервис рум, приносили не очень быстр минут 40-50 ждать пришлось. Чашечка чая скрасила бы ожидание). В целом, не плохо.
Ramil
09.11.2017 00:16
Достоинства:
Очень классный отель , большой бассейн , территория очень ухоженная, есть где погулять ! Обязательно приеду снова ! И друзьям порекомендую !
Ivan
07.11.2017 01:55
Достоинства:
В отеле всё нравится. Приятный бассейн и сауна входят в стоимость проживания, а так же посещение аква-парка "Улёт", что очень приятно для детей, да и взрослым тоже весело. При отеле есть небольшой, но уютный тренажерный зал, в котором помимо тренажеров есть настольный теннис. Очень понравился номер 216 "улучшенный", притом, что ни описания ни фотографий именно этого номера на сайте я не нашел. Номер двух-зонный, спальня и гостиная. Диван в гостиной раскладывается в полноценную двухспальную кровать. Персонал отеля вежливый и учтивый, стараются удовлетворить все запросы постояльцев быстро и качественно.
Недостатки:
Не сразу нашли как проехать к отелю, хоть и были уже второй раз, но на этот раз заезжали с трассы и пришлось поплутать, так как думали заехать можно со стоянки авка-парка "Улёт", но нет, шлагбаум это сделать не дал и нам пришлось искать другой заезд к отелю - со стороны Александровского парка.
Michael
02.11.2017 14:21
Достоинства:
Хороший завтрак. Вежливое и внимательное обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Персонал на ресепшен. Не смогли соориентировать по заезду к отелю. Сделали ошибки в документах при выселении.
maratbg
27.09.2017 03:43
Достоинства:
Все отлично. Чисто, просторно, сауна, бассейн, халат, тапочки, все дела. Вода в холле
Недостатки:
Завтрак так себе, для 5 звезд. Да даже и для 3. Вроде и выбор есть, но как-то не очень. Аква парк был в ремонте, жалко не воспользовались.
Daniil
26.09.2017 09:23
Достоинства:
Находится на закрытой парковой территории
Недостатки:
1) Вид из окна, если вам повезёт то вид будет на озеро, а если нет то на бетонный забор и непостриженную траву как в поле. Находится слишком долек от центра города.
Станислав
16.09.2017 19:45
Достоинства:
Отличный отель. Хорошие и очень просторные номера. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
В ресторане за деловым ужином сидели на диванах. Было не очень удобно. Либо проваливаешься и не слышно собеседников либо сидишь как на жердочке.
shadow_zenit
13.09.2017 22:49
Достоинства:
Очень и очень хорошо! И красиво, и чисто, и приятно.
Maksorenru
07.09.2017 08:49
Достоинства:
В стоимость велючено посещение аквапарка, бассейна и сауны. На завтрак свежесваренный кофе!
Татьяна
04.09.2017 20:39
Достоинства:
Мне понравилось абсолютно все: сам отель, номер, услуги, и швейцар на входе конечно же.
Olessya
31.08.2017 06:17
Достоинства:
Гостиница чистая
Недостатки:
Wifi плохо работает, буфет ужасный из замороженных не свежих продуктов, персонал не внимательный, не натренированный на обслуживание людей.
Ирина
28.08.2017 18:57
Достоинства:
Комнаты просторные, завтраки хорошие, разнообразные и вкусные! Можно вернуться ещё)
Александр
17.08.2017 11:23
Достоинства:
Красиво, дорого, качественно! Но продавленный матрас на кровати все портит!
Недостатки:
Поменяйте матрас на кровати!
Vladislav
14.08.2017 16:56
Достоинства:
Отличный отель по хорошей цене. В стоимость проживание входило посещение аквапарка, который находится по соседству.
Светлана
14.08.2017 06:26
Достоинства:
Отель неожиданно порадовал. Бронировали самый бюджетный номер для размещения с маленьким ребенком на время свадебного банкета племянницы, которая проходила в ресторане на территории отеля. Номер большой, очень чистый, просторный санузел, достаточное количество полотенец, доброжелательный персонал, большая ухоженная территория, есть детская площадка. Весь спектр услуг отеля оценить не успели, так как после свадебного банкета нужно было уезжать из города и мы не остались ночевать и не попали на завтрак. Отель идеально подходит для проведения различных мероприятий (банкет, свадьба и прочее). Для себя решили, что если будем еще в Ульяновске, то обязательно остановимся в Империал Клаб.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
