Отзывы Ibis Moscow Kievskaya

Нет чайника в номере, я уже забыла, когда такое встречала((( Днем на ресепшене пообещали принести чайник, но благополучно забыли. Моя соседка пьет лекарства по часам с обязательным приемом пищи, ей было весьма некомфортно.

Отсутсвие шампуня, зубной щетки и тапочек в номере.

Закусали комары :D

Нельзя было оплатить картой и валютой

Все понравилось.

Номер не очень большой по размерам.

Не вернусь сюда только вот по какой причине, чтобы выйти на улицу покурить надо сменить 2 лифта и 2 раза пройти охрану. На мой взгляд можно было организовать, что-то на 5-м этаже, тем более, что там есть выход на внутренний дворик.

В настоящее время - ничего.

Протекающий душ

Не было чайника в номере, комары, вид из окна, темные номера

Дорогой завтрак

Завтрак в стоимость не включён, дополнительно стоит 790 р, достаточно дорого: шведский стол обычный, дешевле позавтракать в европейском

Номер маленький, не самые удобные подушки. В ванной комнате есть только дозатор с шампунем/гелем/мылом - всё в одном

Было немного шумно из-за сломанного потолочного покрытия. Но в целом этот дефект не был настолько критичным. Завтрак достаточно однообразный.

В ресторане тарелки очень прямоугольные и вытянутые, не очень удобно пользоваться.

Нет отдельно в номерах шампуня, мыла и геля

Вот только тапочки бы включить в комплект...

Шкафа с полками не хватает в номере

Завтрак не тянет на 4 звезды и 790 рублей. Дверь в туалете без защелки. Плохая вентиляция в туалете. При заселении обязательно нужен российский внутренний паспорт, загранпаспорт дочери не устроил девочку на ресепшн.

Нет чайника, кружек, ложек, тапочек

Только пластиковые стаканчики, не было ванных принадлежностей (ватные палочки, например)

Если путешествовать на длительное время, то может не хватить шкафа, т.к. он импровизированный. Мне было непринципиально, т к останавливалась на один день.

Не хватает полок в шкафу для вещей, при недельном проживании. При командировке в три четыре дня, шкаф подойдёт.

Нужен чайник в номере, хотя все равно в этой гостинице его не будет.

Гостиничные тапочки за отдельную плату! Это же не только неудобно постояльцам, но и потрясающе непрактично для владельцев отеля в части поддержания банальной чистоты в номерах. Ну и хотелось бы небольшой чайничек в номере, Не бегать же каждой чашкой кофе в бар. Азиатских блюд на завтраках нет, "восточным" товарищам это не понравится, может по этому их не видел в этом отеле.

В номере холодно

Банальные тапки и зубная паста могли бы присутствовать бесплатно. И, конечно, электрочайник очень облегчил бы участь отдыхающих. Особенно, если ты гостишь больше одних суток.

Не очень удобно подниматься в номер. Сначала 5 этаж. Потом идешь до другого лифта и поднимаешься дальше. Отсутсвие наборов в душе: шампунь и зубная паста.

Маленькая площадь комнаты

Очень душно в комнатах.

Минусов нет!!!

Невозможность заселиться в отель по загранпаспорту, нужен именно паспорт РФ. Хотя, скорее всего, это не прихоть персонала, а какие то особенности законодательства 🤷🏼‍♀️

Отсутствие зубных принадлежностей, геля для душа, тапочек.

Нету такого.

Нет чайника в номере. Нет шампуня, тапочек

Отсутствие средств гигиены. Мыло/гель для душа-слишком крайний минимум, добавили бы ещё шампунь, не говоря уже и о кондиционере.

Нет душевых принадежностей: нет шампуня, геля для душа, зубных счеток и пасты. Все это продают за деньги на ресепшене. В стоимость номера не входит завтрак. Мне кажется, что за стоимость 4000 рублей за ночь завтрак должен входить. Его можно дополнительно докупить за 790 рублей с человека. По мне - очень дорого! В душе немного протекал шланг.

Окно выходило в окна других номеров. Останавливаюсь в отеле уже второй раз, в первый раз все было идеально. На этот раз, приходилось напоминать о уборке в номере, так как без напоминания номер не уберался. Забывали повесить новые полотенца.

Уже писала дважды и напишу ещё раз . На завтрак хочется хорошего кофе, а не непонятного содержания напиток, который предлагается. За 790 руб, которые нужно выложить за завтрак, хотелось бы иметь возможность выпить хороший кофе

Не нашел

Не было шампуня в душе, но нам было не критично

Обнаружил немного мусора на полу при заселении

Я остановился в отеле Ибис-Киевская на 2 ночи, с 29 по 31 июля по невозвратному бронированию booking.com. У меня было 2 отдельных бронирования: на ночь с 29 на 31 и на ночь с 30 на 31 (подтверждение booking.com No.1807.040.294). При заселении вечером 29 июля мы договорились на стойке регистрации, что я останусь в одном номере № 12132 на обе ночи. В первую ночь я был вместе с женой, которая выехала 30 июля. Утром 30 июля я уехал на работу, а моя жена при выезде напомнила администраторам, что я сегодня вернусь в этот же номер. Ваши сотрудники подтвердили, что мои вещи остаются в номере. Вечером 30 июля я вернулся в отель, мой ключ был заблокирован. Я обратился на ресепшен. Там увидели мою бронь, активировали ключ. Однако зайдя в номер, я был крайне неприятно удивлен тем, что все мои вещи, включая те, которые были в сейфе, убраны из номера. На стойке регистрации мне подтвердили, что мои вещи убрали, т.к. моя жена выехала, а вторая ночь не была оплачена, хотя и забронирована (невозвратное бронирование). Меня поселили в другой номер (№ 12163) и вернули все вещи, за исключением косметички, щетки, зубной пасты, геля для бритья и лекарств. Рубашка была сильно измята. Менеджер отеля никак не прокомментировал действия сотрудников. Вряд ли я захочу остановится в вашем отеле еще раз.

Было бы неплохо добавить к косметическим принадлежностям шампунь.

Отсутствие чайника и чашек в номере (кипяток нужно брать в баре)

Все понравилось!!! Очень! Спасибо!!!🤗

Нет доставки еды в номер даже за дополнительную плату. За чашкой чая приходится идти в бар, спускаться, неудобно нести заказ, так как в лифте необходимо приложить карту для подъёма на определённый этаж. Хотелось бы работу бара продлить хотя бы до 12 ч. ночи.