Отзывы Iberostar Creta Panorama & Mare, 4 звезды

Территория отеля большая, есть детские площадки. Несколько бассейнов, для малышей есть пару лягушатников. Еда вкусная. Убирали в номере каждый день, чисто.

Большая территория, шведский стол в основном ресторане превзошёл ожидания

Территория. Персонал. И ещё раз территория.) Также отличное расположение на самом острове. Вкусная еда в ресторане. Хорошее «всё включено».

Очень понравилось все: домик, шведский стол, персонал, внимательность к клиенту, вид. Мы остались в восторге от отеля и его гостеприимности. Очень бы хотелось вернуться.

От комаров в этом отеле есть электро-фумигаторы! И их выдают с удовольствием по первому требованию, т.е. после первой ночи )))

Территория гостиницы - восхитительно! Аниматоры - отлично. Кухня - очень хорошо. В сравнении с гостиницами, расположенными на правом от Ираклиона побережье этот отель смотрится солидно.

Отдыхали с мужем с 4.10.18 по 13.10.18. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Чистые номера, ежедневная уборка. Прекрасный сад на территории, близость к морю. Особенная благодарность ребятам-аниматорам, которые не давали скучать никогда.

Приехали второй год подряд. Кухня как всегда отличная, хотя в прошлом году было намного разнообразнее. Номера чистые, в целом особо ничего не поменялось.

Настоящие 4 звезды: всё очень хорошо, но самое главное - это отношение персонала, всегда с искренней улыбкой и желанием помочь, причём абсолютно на всех этапах. Такое отношение очень ценно - каждый вечер возвращались в отель, как домой к любящей семье) Если формально: просторный светлый номер, отличная кровать и матрас, хорошая мебель в нужном количестве, отлично вентелируемый просторный санузел, уютная веранда с креселками и столиком, легкоуправляемый мощный кондиционер работающий, если нужно, в твоё отсутствие. Разнообразный шведский стол, вкусная еда, обширная и очень ухоженная территория отеля, бесплатный минибар. Приветственная бутылка местного красного вина и клубника в шоколаде ждали нас при заезде в номер)

Отдыхали в этом отеле 8 раз. Отличная территория. Доброжелательный персонал. Неожиданно для нас нам предоставили номер более высокой категрии, чем мы бронировали (без доплаты), за что большое спасибо! Комплимент от главного менеджера отеля в день заезда и отъезда также очень приятен. По сравнению с предыдущими визитами wifi предоставляется бесплатно. Хорошая анимация

Хорошая ухоженная территория , качественное разнообразное питание, безопасное комфортное проживание.

Отдыхали с малышом 1,10, поэтому искали отель, который позволит "закрыть" многие потребности малыша. в целом все понравилось, у отеля хорошая большая территория, приятно, что сделали ее зеленой с цветами, с коляской можно пройти везде, спуски для колясок есть, единственное, что коляска конечно истрепалась на выложенных камнями дорожках :) Малышовый бассейн хороший, наш сын оценил, удобные бухты-пляжи с волнорезами, которые спасают от ветра и волн (мы только пару дней не ходили на море в шторм, но бассейнов предостаточно, многие отдыхающие вообще не ходили на пляжи). Немного омрачило, что шезлонги-зонты оказались платными, но цена приемлемая, нам понятно зачем организовали этот сбор, но все же.. едешь же на море, а не только в отель. Персонал и аниматоры говорят на нескольких языках, в основном английский, русский, немецкий, французский. Анимация каждый день, ну тут всем по вкусу, нас изначально поселили в бунгало рядом с Театром и малышу мешала засыпать громкая музыка, через несколько дней нас переселили в бунгало ближе к ресторанному комплексу и к морю, спасибо менеджеру Кате. Номера довольно чистые, уборка ежедневная, сносная, хотя недочеты были, Питание разнообразное, каждый день тематическая кухня, со временем мы приноровились по выбору места и еды, подгадывать очереди, проверять чистые ли тарелки стаканы (обычно чистые, но иногда посудомоечная машина плохо отмывала). Повара, которые готовят в зале крутые, на глазах приготовленную пиццу или блинчики мы подсели! Детского меню не было, но мы также приноровились кормить ребенка, либо приносили свою кашку, кипяток всегда есть ее развести. Фрукты и сладости в изобилии :) Вино , которое по все включено невозможно пить, но всегда можно купить в баре, можно записать на счет номера, соки тоже химические, но и к ним привыкаешь. Очень приятные русские официанты: Дарья, Александр, Диана, администратор Сергей Воспользовались СПА, массажисты приятные.

Понравилась большая территория , большой сад и наличие интересной анимации для детей и взрослых.

Для 4* - просто отличный отель! Чудесный отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Огромная красивая зеленая территория с большим количеством бассейнов (все не обошла, но больше 5 насчитала точно), по которой в тени деревьев расставлены шезлонги. Береговая линия - камни и скалы, поэтому построили несколько искусственных бухт, где всегда тихая и теплая вода, даже если волнение на море. А для желающих выплыть из этих заливчиков с масками и трубками - целые косяки рыб, крабы в скалах и красивое дно. Весьма достойный SPA-Комплекс, комфортный и с большим набором процедур. Ресторану - отдельное уважение и благодарность. Всегда очень вкусно и разнообразно, шведский стол за неделю не повторился. И каждый день новая "фишка" - то день мексики, то сыров, то тапас-бар.

Все по порядку. Проживание с 16.08.18. по 23.08.18. При заселении примерно в 21:00, оказалось, что забронированное бунгало с видом на море ещё не освободили. Предложили переночевать в основном корпусе, утром после завтрака перебраться в своё бунгало, в качестве компенсации переход с HB на All, нас вполне устроило. Территория большая красивая, ухоженная. Питание - качественное, разнообразное, нет недостатка в выборе блюд на протяжении недели. Обслуживание в ресторане - нормальное, все индивидуально, человеческий фактор. Номер чистый, Уборка номера ежедневно - качественно. Искусственные бухты на море просто супер, спокойно с детьми в любую погоду. Очень красивый вид из номера, особенно закаты, приятно засыпать и просыпаться под шум волны.

Территория отеля большая, красивый сад, где можно отдыхать и гулять. Это большой плюс для отеля, находящегося в отдалении от города. На территории есть небольшой супермаркет со всем необходимым на случай, если что-то забыли или хочется поесть и попить в неурочное время и он работает каждый день допоздна. Пляж удобный, чистый. Был бы ещё чище, если бы не неряшливость самих проживающих. Но брать деньги за лежаки в отеле, в который приезжаешь ради моря и пляжа, и у которого свой пляж, мне показалось странным. Есть Детская площадка, хотя по причине жары, там особо не поиграть, но для разнообразия несколько раз ходили. Детей вечером развлекают аниматоры достаточно весело. Программы для взрослых тоже на уровне.

Думаю что у отеля всего 4* из-за местоположения. Отель стоит на горе и к пляжу необходимо спускаться. При этом идти к пляжа с коляской удобно, везде пандусы. Отель сам не новый, но ремонт был недавно. Все остальное на 5*! Ежедневная уборка, приветливый персонал, очень разнообразная еда, спелые фрукты, в барах делают хороший кофе по греческий (включён если у вас all inclusive). Анимацию детскую посещали вечером. Детям мини-диско нравилось. На вечернее шоу тоже ходили пару раз, команда анимации отличная, ребята стараются. Територия отеля просторная и прекрасно ухоженная. Напор воды в душе хороший.

Персонал, отличная кухня, территория

Все остальное просто замечательно!

Разнообразная кухня. Большой выбор блюд. Скорее Европейская, чем Греческая. Недалёко есть деревня Понрмо. Там отличные рыбные рестораны. Территория отеля просто сад. Очень много зелени и цветов. Уборка каждый день. Очень чисто. Жили в бунгало с видом на море. У меня был день рождения и отель поздравил меня вкуснейшим тортом и великолепным шампанским. Было очень приятно.

Как всегда эта сеть на высоте.

Отличная разнообразная еда - морепродукты, горячее второе- говядина, свинина, утка! Сладкое - восхитительное. Интересные развлекательные вечера в театре отеля!

Хороший отель по соотношению цена/качество. Если вы на автомобиле. Удобно ездить по всему острову. Гостиница не новая, местами уже пошарпанная, но не критично, т.к. ценник были дешевле на порядок по сравнению с подобными гостиницами. Самый главный плюс отеля - отличная кухня. Мы брали завтраки и ужины. Весь день катались по острову.

Разнообразный выбор на завтрак и ужин, мы оплачивали HB, большая приватная территория, огороженные волнорезами зоны для купания в море, мы пользовались двумя, прекрасное веселое вечернее шоу, типа камеди клаб, на всей территории и в отеле чисто, хотя отелю 20 лет.

Доброжелательный персонал. Очень много комплиментов по приезду. Живая музыка на ужине.

Замечательный отель! Отличная кухня! Отзывчивый персонал! Чистота и обслуживание на высоте!

В целом отель очень понравился, красивая территория, живописно, в целом превзошел ожидания. Еды было в изобилии, хотя к концу она поднадоела, но это, наверное, обычная история) В целом встретили очень радушно, подарили бутылку вина, тарелку с десертами.

Отдыхали с мужем и друзьями с 26 сент по 5 октября . Номер был заказан через букингком стандартный с видом на море. Встретили нас с бокалом шампанского и предложили бунгало на первой линии. Мы согласились. Территория отеля очень красивая , большая, есть где гулять. К морю спускались по ступеням к бухте 3 мин. Вода чистая. Персонал доброжелательный. Чистота , уборка ежедневная. Питание стандартное для отеля такого уровня.

Номер, лагуны, разнообразие еды, предупредительность пермонала на ресепшн

Прекрасный отель для отдыха с семьей или пожилыми родителями. Красивая большая территория, бассейны с морской водой. Пляж в виде искусственных лагун, поэтому нет волн. Есть небольшой кусочек с песком для игр. Хороший ресторан с обилием фруктов.

Красивая большая территория, качественная еда, чистейшее море, удобно с колясками, имеется детская площадка, ежедневно проводится минидиско. Удобная кровать. Близко к Ретимно, можно добраться на автобусе.

Кухня. Разнообразие выбора блюд.

Все было просто идеально :)

Отличный Spa салон, великолепный персонал, красивая ухоженная территория

Отличное место для спокойного отдыха с детьми. Хорошая еда, на завтрак есть каша. Отличная анимационная программа. Хорошие пляжи. Все просто здорово.

Всё: огромная удобная кровать, два кондиционера в номере, большой бассейн с морской водой, такой удобный, что до моря мы не дошли. небольшие бассейны с пресной водой - мы там плавали после ужина. прекрасная бригада аниматоров: днём занимались спортом с отдыхающими, вечером устраивали развлекательные шоу. супер! превосходный выбор еды в ресторане.

Аниматоры для детей.Хорошая еда .

Отдыхали семьей в начале сентября. Понравилось все. Бронировали два двухместных номера с видом на сад и с полупансионом. При оформлении предложили апгрэйд до семейного номера с All inclusive и с видом на море за те же деньги. Территория отеля (отелей, т.к. их там два рядом друг с другом) огромная и хорошо ухоженная - садовые дизайнеры потрудились на славу. Питание добротное. Нам всего хватало; за неделю отдыха еда не надоела. В номере хороший матрац и постельное белье. Полотенца меняли каждый день. Белье - раз в три дня.

Персонал ресторана! Всегда свежие фрукты! Персонал на рецепции! Замечательная девушка-фотограф!

Пляж отсутствует, отдых не для маленьких детей, вместо пляжа маленькие островки с забетонированными глыбами )) , уборка как везде плохая, в шкафах пыль , мебель старая, ванная комната ооочень старая, еда отличная!!!!!!!!, на просьбы откликаются быстро и выполняют

Ничего

Великолепная зеленая территория отеля! Разнообразное питание хорошего качества! Вечерний досуг на территории отеля! Внимательный отзывчивый персонал! Транспортная доступность!

Понравилось практически все!

Очень красивый отель , территория большая и ухоженная, искуственные бухты отличны для купания ,особенно при волнении в море. Питание отличное. Персонал любезный. Пытаются помогать при обращении . но в рамках правил. Рядом посёлок Панормо, но пешком 4 км. в оба конца вы не пройдете , а если и сможете второй раз не пойдете точно . Курсирует паровозик 4 евро с человека в оба конца. Последний рейс из посёлка в 23.00 В Панормо есть таверны и пляж и магазины и прихмахерская. и прочее... Он хоть и не большой но тихий и уютный . Но без машины тяжело. Конечно можно целыми днями сидеть у бассейна и пить коктели, но по мне от этого можно сойти с ума. В пределах 50 км много очень красивых мест , а такси до Панормо 7 евро, до Ретимно 23 , обратно естественно столько же, до Ираклиона 75. Очень понравилось наличие в холле ёмкостей с водой со льдом, всегда наполненных, при чем каждый день с разным наполнением , то с апельсинами , то с ананасами, с лимонами и прочее.Всегда чистые стаканы, в жаркую погоду не заменимо

Большая и красивая территория. Красивый вид на море. Хороший выбор блюд в ресторане .

Все понравилось! Территория ухоженная, питание отличное, особенно десерты волшебные, каждый день что-то новенькое. Бассейны чистые. Есть корты, площадка для баскетбола, спа-центр

Персонал очень внимательный. Русскоязычный сотрудник ресепшена хорошо нас встретил, подробно все объяснил и отправил на поздний завтрак, пока готовили номер. Отель конечно для семейного отдыха, очень много маленьких детей и пенсионеров, тихая спокойная атмосфера. Молодежных компаний практически нет, до города Ретимно с развлечениями и ночной жизнью - километров 20 (ходит автобус, а также у отеля всегда стоит такси, примерно 25 евро до города). Деревня, которая находится в пешей доступности предлагает несколько таверн и магазинов, но тоже очень и очень тихая. Море чистое, пляж у отеля свой, отдельная лагуна - что хорошо видно на фото. Еда разнообразная и вкусная, никогда не ходили голодными. В плане инфрастуктуры в отеле есть все что нужно, даже очень приличный магазин бижутерии и ювелирки в главном корпусе и неплохой отдел с пляжной одеждой и сумками, если что- то забыли или просто захотелось себя порадовать. Рядом несколько прокатов машин, представители экскурсионных агентств, все что нужно, чтоб не заскучать. Понравилось, что ресепшен сам за сутки уточнил, как мы собираемся выезжать и заказали нам такси по нашей просьбе, так что мы вобще не заморачивались в этом отеле.

Очень хороший пляж , есть 4 разных , вкусная еда , и местная кухня и стандартный набор шведскооо стола . Детское меню, можно и пюре и котлету найти и сосиски .

Очень понравилась территория отеля: роскошный ландшафтный дизайн, ухоженные растения, отметили постоянный контроль за чистотой воды в бассейнах, в море на отельных пляжах, понравилась шикарная еда, выбор по желанию системы питания на месте. Вообщем-то понравилось все, отдых полностью оправдал ожидания. Так же хочется отметить, что отель не пытался снять деньги с карты до приезда. Спасибо за отдых!

Хорошее расположение в некотором отдалении от населенных пунктов, прекрасные виды с территории отеля на море и прибрежную полосу. Все аккуратно, красиво, зелено. Очень большая территория отеля (два больших отеля объединены общей территорией). Бухты - подходит для купания даже в ветренную погоду. Бассейн с морской водой. Рядом красивый курортный город Ретимно и посёлок Панормо, где можно погулять по магазинчикам и хорошо посидеть в тавернах. Несколько точек аренды авто в шаговой доступности.

Прекрасное соотношение цена / качество. Роскошная территория - настоящий ботанический сад. Отличное питание. Отзывчивый персонал. Номера довольно большие и чистые. Хороший вход в море в закрытой бухте, нет волн, зайти сможет даже маленький ребенок. Для тех, кто хорошо плавает, выплыть из бухты в открытое море в хорошую погоду не составляет никакой проблемы. В плохую погоду на Крите в открытом море купаться трудновато - волны огромные, а в этом отеле купаться можно в любую погоду. Большая бесплатная парковка. Много бассейнов с теплой морской водой (для поездки в мае актуально, море холодное, не для всех подойдет). Хороший вай-фай на территории и в номерах. Магазин на территории с неплохим ассортиментом, чуть подороже, чем в супермаркетах в поселке.

Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины по системе шведский стол, очень приятный персонал в ресторане. Есть свой пляж и бассейн. Красивая ухоженная территория, приятно прогуляться. Персонал говорит по-русски.

Великолепная территория, чистейшее море, заботливый персонал,разнообразное питание. Отдельное спасибо Лизе на ресепшн! Очень приветлива и профессионал своего дела!

Прекрасное расположение, территория,персонал.Все вопросы решались легко и быстро. Питание полупансион выбор большой, на любой вкус

1. Невероятно красивая территория отеля - утопающие в зелени дорожки променада с цветами и потрясающие виды на горы и на море. 2. Море замечательное: теплое, спокойное, можно часами не выходить из воды!3. Можно спокойно выносить фрукты на завтраке, никто не обращает на это внимание4. Удобная душевая для позднего check-out

Кухня выше всяких похвал. Территория отеля - огромный зеленый сад и это в конце августа!!!!!!! А уж анимация - скучно поверьте не будет Вечерняя сказка - лобби бар с напитками и живой музыкой Море прозрачное, в бухте без волны. Рыбки !!! Правда вход в море каменист

Питание отличное,

Персонал был просто на высоте. Все, от ребят на ресепшене до аниматоров разговаривают по немецки, по русски, по английски. Все очень внимательные, вежливые. Все, начиная от бас-боя на входе заканчивая менеджером ресторана. Отличная территория. Три своих бухточки и один общественный пляж в 1 минуте пешком от отеля. Еда очень вкусная и ее действительно очень много.

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, отличная и разнообразная еда, удобные номера. отличные вечерние программы (живая музыка, танцевальная)

Прекрасная территория. Чистое море, искусственные лагуны очень удобны для маленького ребёнка, вход пологий, песок. Вежливый и доброжелательный персонал. Везде есть доступ с ребёнком на коляске или инвалида.

На удивление завтрак оказался разнообразным, что было приятным сюрпризом после "позднего ужина", да и утренний стаФФ был любезнее. Есть маленький узкий кусочек пляжа в искусственной бухте, в остальном вокруг скалистый берег. Территория приятная, но маленькая. Не рекомендую этот отель. Стоит проехать немного дальше, альтернатив много и разнообразных с отличными песчаными пляжами, как для детей, так и взрослых.

Большая красивая территория, расположение хорошое, очень красивый вид

Современный отель, красивая территория, огромные лужайки для загорания, вкусные завтраки и ужины, шампанское на завтрак! Отличные бухты для купания. Два русских канала в номере. А какие там закаты!!! Были второй раз - не разочаровались.

Очень живописное место. Персонал крайне услужлив. Цена удобоварима. В целом остались довольны. Особо выделим Ресепшн - молодцы!

Большое количество бассейнов с морской водой! Вкусная еда. Большая территория

Отличный отель, отзывчивое отношение персонала, питание на твердую пятерку, чистое море, большая ухоженная территория. Отдых получился прекрасным!

Отличное питание, анимация, номера (особенно сьюты)

Очень чистое море. Отличная большая территория, очень зеленая и ухоженная. Интересная небанальная анимация. Наличие трех теннисных кортов. Доброжелательный и отзывчивый персонал. На территории много бассейнов, так как мы были до начала пикового сезона, проблем с лежаками не было.