Отзывы Panormo Beach Hotel, 3 звезды

До пляжа идти не далеко, но вниз по горке, соотвественно обратно - в горку. Ближайший пляж очень неудобный. Все в номере потрепанное и разваливающееся. На фотографиях здесь хороший фотошоп и выгодные ракурсы. Брали два стандартных номера, в итоге один дали - family room с двумя комнатами, огромной ванной и выходом во внутренний двор, а второй - маленький номер с одним окном, без балкона и возможности нормально сушить вещи. Завтрак уныл и беден. Голодными не останетесь, но никакого разнообразия и особо выбора не было. Отель расположен в крохотной деревеньке, гулять особо негде, до любого интересного места ехать минимум полчаса на машине.

Отель не любим персоналом,,, холодильник не работал в номере, 109, его даже после неоднократных просьб и не собирались исправить! Фен не работал, ручка на двери болталась,,, С таким отношением к самому отелю,,, лет через 5 он придёт к плачевному состоянию,,,,

Минусов нет, отличное место.

Не приезжайте сюда никогда! Категорически НЕ понравилось отношение персонала и, в частности, менеджера отеля к гостям. Если у вас хоть что-то будет не так, то готовьтесь к не решению вашей проблемы, а ответам вроде "Это не наша проблема и вообще это нормально". Заплатить надо сразу при заезде - если вы решились заселиться сюда, не платите до того как проверите номер! 1. При нажатии на кнопку слива в санузле (которая тут на стене) из этой самой кнопки вода била ключом во все стороны: и на унитаз, и на пол, и в того кто пытается воспользоваться "удобствами". И вот эту проблемы нам решили, внимание, только на 4-й день! Другого номера не давали, типа всё занято, хотя проверяли ежедневно и booking.com, и официальный сайт отеля показывал наличие свободных номеров разных типов! Сами починить они не могли, а сантехники у них в субботу и воскресенье не работают (первые два дня нашего пребывания). В понедельник же оказалось, что нужна спецдеталь, которой не было, поэтому ремонт сдвинулся на вторник. Вечером во вторник вернулись в отель - о чудо, работает, как жаль только, что нам уже завтра уезжать. Отмечу, что мы террорезировали вопросами и просьбой смены номера/предоставления чего-либо в качестве компенсации персонал отеля каждый день. Менеджер всё время был непонятно где, по телефону говорить не мог, был на встречах. Поговорить по телефону смогли с ним только в понедельник вечером, но по его тону сложилось впечатление, что плевать ему на вас и ваши проблемы с высокой колокольни - "It's not my problem. It happens." доносилось на ломанном английском из трубки. 2. Просили большую двуспальную кровать - поставили рядом две односпальные, поменять не могли, типа мест нет, извините. 3. По фото номер был просторнее и с более качественным ремонтом. 4. Как genious-путешественник, запросил поздний выезд - 2 раза отказали.

Замечаний нет.

Бестолковый персонал. Разная цена совершенно одинаковых номеров. Сломанные унитазы (бачок течет и хрипит). Плохие ручки в двери туалета. Один из нас оказался запертым внутри, персонал сказал, что это - норма.

Хотелось бы, что бы всех членов большой семьи располагали в номерах рядом, а кровати для супругов состояли не из двух кроватей, а из одного большого матраца. По дороге на пляж рядом с контейнерами для мусора из асфальта сочится зловонная вода.

Ничего

Замечаний нет

Сервис на очень низком уровне, персонал ленивый и старается всегда найти отговорку. При заселении пытались две семьи заселить в один номер, приходилось неоднократно обращаться к персоналу с одной и той же просьбой Туалетные принадлежности предоставляются только один раз в день заезда, на просьбу выдать дополнительный шампунь порекомендовали обратиться в магазин Полотенца меняют один раз в два дня, уборка номера крайне некачественная, кроме того приходится просить, чтобы ее сделали Жили в номере категории люкс, на самом деле номер просторный, но крайне не удобный для семьи: кондиционеры работаю зависимо друг от друга, гардероб находится только в одной комнате, в другой комнате нет стульев, крючков, шкафов для размещения одежды, поэтому одежда детей лежала везде, в том числе и на полу. Приготовьтесь принимать холодный душ и холодную ванну - горячей воды вечером на всех не хватает.

Поездка была семейная, ехали с тещей и ребенком трех лет. Брали 2 номера, для себя и для тещи, примерно одинаковых двухкомнатных с балконом, на первом и втором этажах. В обоих номерах были проблемы с сантехникой, душевая беспощадно текла и заливала весь пол в ванной, впрочем, ванная с функцией "джакузи" делала тоже самое. Кроме того, вода из душа(крана) не равномерная по температуре, можно неожиданно получить кипяток или наоборот, ледяную воду. В нашем номере не работал центральный свет в ванной, лампочку нам не меняли, поэтому сидели в полумраке. Чайника в номере нет, но можно попросить бесплатно стаканы для воды. Сейф есть, 3 евро в сутки, небольшой (влезает пара планшетов и документы), на какой-то день сейф перестал работать, оказалось сели батарейки, но нам быстро поменяли и все стало ок. Минибара в номерах нет, есть холодильничек пустой и очень плохо работающий, учтите это. Вид из лучших номеров здесь посредственный, заказывая люкс с видом на море - вид будет на другой отель, вышку с электросетью и да, кусочек моря, если посмотреть с балкона не прямо, а в сторону :) Нет смысла переплачивать за вид, у вас либо вышка с проводами, либо бассейн со стариками на фоне аналогичных мини-отелей. Завтрак, который тут все ругают в отзывах, он на самом деле нормальный, без изысков, холодное только, горячей еды никакой нет, только кофе и чай. Самый шик был, когда за несколько дней до отъезда к нам обратился администратор ресторана с предложением отдать на одни сутки один из наших двух номеров, т.к. тут планируется некая греческая свадьба и нужно место. Ну, конечно же, мы не злые, пошли на встречу, говорим, хорошо, теща готова одну ночь в маленьком номере ради вас, но давайте тогда разницу по деньгам компенсируйте, администратор был удивлен и отказался, не ожидая, видимо, такой наглости от нас. После такой ситуации с ресепшена на нас смотрели уже как на врагов народа, доброжелюбность явно снизилась.

Прекрасный sea view омрачает стройка буквально в нескольких метрах от окна. Время уборки комнат выбрано не очень удачно (в 2-3 часа дня), когда большинство постояльцев отдыхает в номере. Регулярные перебои с горячей водой в номере. Постоянно течет вода в унитазе (трижды сантехник пытался устранить, но его усилий хватало на несколько часов). При всей бюджетности завтраков, напитки можно было бы сделать более похожими на сок и кофе, а не просто подкрашенной водой.Особенно расстроило поведение вспомогательного персонала в баре. Накануне одной из экскурсий на reception нам обещали ранний завтрак в 6.45 (стандартное начало завтрака в 7.30). В назначенное время ничего не было готово. Сотрудник гостиницы, не обращая внимание на наше ожидание, демонстративно неторопливо расставлял тарелки на столах. К 7.00 вынес холодный (и как обычно жиденький) кофе. На наше замечание, что хотелось бы еще и перекусить что-нибудь, заявил, что даже хлеб к раннему завтраку не полагается. В 7.15, так ничего и не дождавшись, ушли несолоно хлебавши.

Удивило что в номере люкс не было геля и шампуня при заезде в августе это было.

В номере, особенно семейном, можно было бы предоставить электрочайник и приборы

1. Очень скучные завтраки, ассортимент не меняется: хлеб, греческий соленый сыр (консистенции сметаны), томаты, огурцы, хлопья, вареные яйца, нарезка колбасы и сыра. На 4-ый день сильно надоедает эта сухомятка, ходили в супермаркет за йогуртами2. Очень дорогой сейф (3 евро в сутки)1. Poor and boring breakfasts;2. Expensive payment for using safe (3 euro per a day)

Плохой тесный пляж, посредственный выбор на завтраке

Плохая звукоизоляция, Wi-Fi ловил только у двери.

Очень скудные завтраки

Слышимость хорошая.Вай-фай ловил только в 1 комнате, да и сам по себе небыстрый. В завтраки хотелось бы побольше мяса - мужу голодно было.

В номере нет чайника и никакой посуды, даже чашки. Если хочется чай/кофе нпдо просить на ресепшене кипяток.В номере не работал фен, просили починить три раза. Ничего не было сделано В номере сильно пахло туалетом. Так же на просьбу - ноль реакцииПервую неделю бассейн был сильно грязным. Потом почистили. Во всем ощущается, что отель отремонтировали, но что то делать еще не торопятся: в бассейне сломался плафон, его достали, посмотрели и так и бросили рядом с проводами. Сломался душ рядом с бассейном - кинули шланг чтобы мыться им. Интернет очень медленный

Скудный и однообразный завтрак;Вай-фай в 206 ловил только у входной двери;

Тусклый свет в ванне сильный запах хлора при обработке бассейна

По фотографиям было не очень понятно, как именно будут размещены три человека в номере на троих. Казалось, будет отдельная комната с диванчиком. А приехали и убедились, что комната одна, в ней большая кровать и раскладушка в уголке.