Гостиница «Терем» с террасой и частным пляжем расположена в хуторе Грай-Воронец в Ростовской области. На территории работает бар. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. В каждом номере этого мотеля есть кондиционер и телевизор с плоским экраном. В некоторых из них обустроен гостиный уголок. Из окон части номеров открывается вид на бассейн или реку. В числе прочих удобств — бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Стойка регистрации работает круглосуточно. В окружающем районе можно заняться различными видами активного отдыха, включая сноркелинг и рыбную ловлю.
Грязь, антисанитария, ужасный завтрак, нет нормальной охраны, стоянка дальнобойщиков.
Комментарий:
Гостиница ужасная! Вынуждены были остановиться с семьей, так как устали по пути на отдых. Номера грязные- особенно постельное белье! Представьте приехали вы с детьми- оплатили номер, а в номере везде чужие волосы, особенно на постели, подушках.
Диван куда хотели положить детей весь в пятнах. Туалет тоже то еще счастье... Крышка валялась справа от унитаза. Хотели перекусить... Подошли к столикам, а там сидят местные ребята, при чем было занято несколько столов... Мат и тд... Передумали и пошли спать... Но и поспать нормально не получилось... Рядом в нескольких метрах стоянка для фур дальнобойщиков... Постоянные не нужные шумы и хождения мимо номеров... Плюс дальнобойщики ходят то поесть то попить в столовку. Короче трэш). Шумоизоляции в номерах и домиках нет, мы с радостью слушали разговоры полупьяных соседей... Никакой охраны серьезной, которая бы отслеживала тишину и порядок просто нет! Встав в 6 утра, хотя спать планировали дольше, но сами понимаете, не особо поспишь то)) Дошли до столовки или не знаю как это назвать... Ну может место принятия пищи, где рядышком курили поварихи))... Заказали завтрак... Кофе... Каша... Омлет. НУ И ТУТ ТРЭШ... Принесли кофе... Ну думаю щас и сахар дадут... Но неет. Официантка посоветовала сходить на рецепшен и взять там в общей банке... Я как эту банку увидел... Понял - что там бывали и руками и ногами, короче ладно... Попили без сахара)) Дальше каша... Ну на любителя... Но молочка конечно могли бы плеснуть) Омлет редкая гадость... Ну как можно его испортить? Его в масле чтоли кипятили)? Короче хот дог на ближайшей заправке показался чудным и милым продуктом. Короче НЕ СОВЕТУЕМ... ПОНЯТИЯ О ПОРЯДКЕ, САНИТАРИИ... ГИГИЕНЕ ТАМ НЕТ!
Отличное месторасположение для остановки от Москвы. Интересные деревянный номер. Хорошая территория, есть где погулять с детьми, мини-зоопарк из птичек, рядом речка, небольшой пляж. Видно что отель благоустраивает территорию, скоро будет детский городок. У отеля несколько корпусов, чем дальше, тем тише :) Есть большая охраняемая парковка.
Недостатки:
В ванной комнате на полу были волосы. В остальном номер чистый. Не очень вкусно готовят, я бы поставила троечку есть можно, но удовольствие не получаешь. И насчет сладкого, хотелось бы выбора побольше. Взяли пирожки с джемом, а они не свежие. При такой проходимости, можно было и выпечку держать свежую и хотя бы тортики из заморозки. Т.к. отель позиционируется как место отдыха с детьми, хотелось бы больше сладкого.
Приехал поздно вечером , в дождь . Бронирование было полностью оплачено через букинг. Во время заселения администратор устроила скандал и отказывалась заселять по загран паспорту . Предлагала убираться прочь ((. Когда совместно с ней прочли положение о отеле утверждённое директором , по которому разрешено селиться по загран паспорту- сказала что это устное распоряжение руководства . После этого был час переговоров с руководством по телефону , после чего В ПОРЯДКЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ заселили . При этом эти знатоки законов деньги за завтрак ср всех берут наличкой , без кассовых чеков , объясняя что начальство не любит платить налоги ))
Отель просто бомба! Не ожидали такого, когда останавливались на трассе, чтобы переночевать, но Терем просто превзошел все ожидания! Там даже мини-зоопарк есть с лебедями и павлинами!! Территория очень классная, есть подвесной мост через реку и вообще куча приятных глазу мест - даже не верится, что ты рядом с трассой.
Брали номер полулюкс.отлично все. Оставались с ребёнком 2,7 лет .Потому зверушки и прогулки вокруг отеля это самое желанное .Остаемся тут 3 года подряд и всем советуем
Недостатки:
Не вкусно готовят ..наверное на дорогах всегда так.пюре картофельное например вкусное ,а вот каша геркулес утром была совсем не вкусная
Стильный дизайн под охотничий домик. В фойе/кафе чучела разных птиц и животных. В вольере на улице очень красивые павлин и фазан. Большой удобный стандартный номер. Неплохое меню в кафе.
Недостатки:
Синтетическое постельное белье которое электризуется так, что в темноте видны искры. Шум от соседей наверху. Пакетики из ванного набора с шампунем без надреза для отрывания. С общим приятным дизайном отеля диссонируют разные "совковые" рекомендательные таблички как бельмо в глазу выделяющиеся на красивых стенах из оцилиндрованного бревна, что показывает уровень администратора отеля другой эпохи. Светящаяся вывеска на крыше на которой написано OTEL, указывает либо на неграмотность директора, либо на намеренную вычурную оригинальность смешивания русского с английским.
Все чётко, бронь, списание денег... Заселили быстро.
Недостатки:
Белье синтетика, кровать наэлектрезованна жутко. В номере не уютно и слышимость соседей очень хорошая((. Кафе при отеле круглосуточно-это столовка, где, похоже, готовить не умеют или не хотя. Брали на завтрак сырники, больше похоже на оладушки, одно тесто и были с душком, (творог похоже был не свежий), омлет-резиновый. Только кашу не испортили))
Постоянно останавливаемся в данном отеле по пути в Новороссийск и обратно. Каждый раз рады встрече, уверены, что хорошо отдохнём с дороги и с новыми силами поедем дальше. Наша традиционная десяточка для Вас. Спасибо всем! Удачи Вам и процветания!
Недостатки:
Гости отеля, ночевавшие на 2 этаже, топали и шумели посреди ночи, словно стадо слонов на водопое. Но это уже не к отелю претензия, а к его постояльцам.
1. Удобное место расположения на стороне Москва - Ростов на Дону (сторона всем тем, кто едит на море идеально) 2. Удобный и быстрый съезд с трассы менее 1 минуты 3. Деревянный большой терем - чисто, светло. 4. Номера просторные, кровати удобные. 5. В номерах тепло 6. Есть свое кафе работает круглосуточно удобно 7. Персонал приветливый и комфортный 8. Есть своя территория если с детьми идеально можно погулять. Летом вообще шикарно - вкусный шашлык.
Недостатки:
Все понравилось. Лучше прочитайте, что понравилось.
Останавливались проездом, перед Новым годом. Очень уютный отель/мотель. Атмосферный :) Номер просторный, теплый. Совсем рядом с М-4. Оборудованная территория, есть свой пляж :) Для остановок летом, думаю вообще отлично!
Комментарий:
Отличный отель по дороге на Юг :) И зимой и летом.
В этот раз как-то не очень... Попали на другую смену, персонал не приветлив. Бронирование было оплачено, а нам как будто «на дурака» озвучили стоимость номера. Неприятно. Ещё неприятно было обнаружить в номере труп таракана на полу, чужой волос на подушке в кровати. В душевой кабине на сеточке тоже чужие волосы... Ещё в номерах звукоизоляция оставляет желать лучшего.
Нахождение на трассе М4, удобно в обе стороны. Еда по меню, все есть, все вкусно. Кулер в коридоре, чашки в номере. Было прохладно, рассказали как включить батареи. Они нагрелись очень быстро.Удобные кровати. Сделали парковку.
Недостатки:
В данный наш визит то ли красили то ли защитной морилкой покрыли внешние стены гостиницы. Из-за этого очень сильно воняло в номере. Но после закрытия окон и включения батарей, запах ослаб. То ли мы принюхались то ли запах испарился.
Самое удобное и комфортное заведение. Лучшего и делать нечего!!! Персонал выше всех похвал: всегда идут на встречу и предоставят Вам всё и необходимое для отдыха: так нам по просьбе сразу принесли дополнительные стул и плечики для одежды, предложили на выбор одеяло- по календарю или облегчённое. Постели чистые. Бельё качественное. Территория замечательная: мини птичник, любопытные белочки, лебеди... Парковка под наблюдением камер. Всё на 10 баллов.
За прошедший год мы 6 раз останавливались в этом отеле. И каждый раз нас встречали очень вежливые и внимательные сотрудники отеля. Чистота, комфорт, вкусная еда, удобная кровать (что очень важно после длительной дороги по трассе "Дон"), с любовью благоустроенная территория отеля. Всё очень достойно, не навязчиво и с уважением к постояльцам. Если ещё раз нам предстоит путешествие на машине-то ночевать приедем только сюда. Спасибо Вам и только успехов!
Рядом с трассой, но при этом очень тихо. Хорошо выспались после дороги. Большая красивая территория. Просторные номера. Особенно порадовало, что ресторан работает круглосуточно. Накормили горячей едой даже ночью. Вкусно и цены вполне демократичные.
Хороший отель. Останавливались туда и обратно при поездке в Крым. Кухня работает до поздна. Приехали в 23.00, попросили, чтобы нам на утро сделали отбивные. В 5,00 все было готово. Отличный вариант для остановки. Спасибо.
Месторасположение отличное, сам комплекс очень аккуратный, эстетически красивый, ухоженная территория. Можно поесть в любое время, но прям совсем без изысков. С детьми удобно, если доберетесь за светло, очень красивая территория с живностью, прудом, фонтанами, качели. Все огорожено и в стороне от трассы. Отдельно отмечу развязку возле отеля, что делает его удобным для ночлега как в сторону юга, так и обратно. Охраняемая, освещенная, закрытая парковка!
Недостатки:
Отсутствие мыла в номере. Отсутствие питьевой воды. Достаточно старая мебель. Своеобразность обслуживания, не скажу, что плохо, просто специфически)
Удобное расположение на трассе М4 по дороге на юг и с юга. Это всё((((((
Недостатки:
Была хорошая идея отеля! Внешне действительно всё очень красиво! Деревянный терем, лебеди в пруду, фонтан, мини зоопарк на территории. Но стоит зайти внутрь, попадаешь в девяностые прошлого века. Встречает администратор, внимание!!! за барной стойкой((( заселяет гостей и одновременно принимает заказы на еду. Это помещение называется РЕСТОРАН. Меню даже неприятно держать в руках, грязное, замасленное. Еда не вкусная. На закуску принесли замороженную сельдь. Лёд хрустел на зубах! Высказала претензию официантке, она сказала: "Ну не я же это готовлю, какие ко мне претензии!" Попросила донести это до повара, но к нам так никто не вышел и ситуацию не прокомментировал. Просто наплевали! Теперь, что касается номера! Хочу отметить, что номер у нас был ПОВЫШЕННОЙ комфортности, улучшенный. Видно, что уборка производится поверхностно, похоже, что просто меняют полотенца и постельное бельё. Находится там было неприятно. На стене висел телевизор, но к нему даже не подведена антенна!!!!! Вопрос для владельцев. Для чего он там????? В общем переночевали, встали по раньше и уехали! Завтракать желания уже не было. Хочу обратиться к владельцу отеля! Понятно, что отель придорожный и профессиональный персонал найти сложно, но нужно координально менять сервис! Внешняя красота ничего не значит, если нет достойной команды, которой не безразлично, то что они делают. В ваш отель возвращаться не хочется!((( К сожалению((((((
Отличая придорожная гостиница. От Москвы в 9 часах езды. Стойка регистрации и кафе работаю 24 часа - удобно для путешественников. Приветливый персонал. В коридоре стоит куллер (можно самому сделать чай). Есть удобная парковка. Хорошее соотношение цена/качество. Просторный номер. По территории можно прогуляться - размяться.
Все остальное. Прочитав множество положительных отзывов решили выбрать именно этот отель для ночёвки по пути домой. Цена не маленькая, но как оказалось завтрак в стоимость не входит. В душевой кабине не работает слив и вся грязная вода просто наполняла душевую кабину. Завтрак оставлял желать лучшего... вместо рисовой каши принесли рис в молоке с маслом. Не знаю насколько нужен так называемый зоопарк в придорожном отеле и надо ли мучать птичек в клетках?! Более не приедем!
Останавливались на 1 ночь по дороге из отпуска домой. Задержались в пути, но проблем с заселением никаких не возникло. Подробно объяснили как проехать. Отель чуть в стороне от трассы, поэтому не слышно шума машин, можно спокойно отдохнуть. В номере чисто, кровать удобная, есть холодильник. Нам понравилось.
Недостатки:
Было бы удобнее, если бы в номере был электрический чайник.
Очень красивая территория. Все сделано со вкусом и заботой. Удобное местоположение для путешественников.
Недостатки:
Совершенно не соответствует соотношению цена - качество. Дверцы кабинки душа сломаны. Фен сломан. На столе застарелые пятна. Раковину и туалет помыли плохо. Добили раскишие забытые помидоры в холодильнике. Может быть не стоит совмещать должности администратора и буфетчицы.
Останавливаемся в данном отеле уже третий раз по пути с юга в Москву. Все очень нравится: номера и расположение и удобства. В любое время и даже ночью накормят вкусным ужином. Большая охраняемая парковка. Красивая территория, есть мини зоопарк, плавают лебеди. Хочется остаться и погостить подольше
Круглосуточная кухня! Шикарные обед за небольшие деньги! Все безупречно, даже не к чему придраться! Отлично расположен по дороге на юг или с юга. Удобный разворот, огромная парковка. Все что необходимо для комфортного отдыха самого капризного клиента. Огромное спасибо!
Очень понравилось расположение отеля. У нас был чистый, уютный и тихий номер в главном корпусе на втором этаже. Очень удобные кровати, особенно это актуально после длительной поездке на автомобиле. Уже порекомендовала многим друзьям, а также показала множество фотографий сделанных на территории отеля.
Комментарий:
Всё очень понравилось, обязательно буду останавливаться в отеле Терем и не раз!
Замечательный отель, останавливались дважды и будем советовать друзьям. на территории много разных птиц, прудик с лебедями, белочки! совершенно не чувствуется, что он находится вдоль трассы! рядом небольшая речушка, пляж и беседки с мангалами. в кафе готовят вкусно и недорого
Отличное место если едете из Москвы в Краснодар. После 8-ми часов дороги это было просто великолепно. Я ожидал увидеть придорожный мотель а получил вполне пристойный ночлег с всеми элементами гостинничного сервиса. Спасибо вам, 10 баллов за сервис и цены.
Жили в первом корпусе (с кафе). Номера хорошие, чисто, уютно. Очень много разеток, фен, полотенца, мыло, гель, шампунь, кондиционер. Кровати очень удобные. Отдельная большая парковка для отдыхающих. Насладится местным красотами не удалось, приехали около 23:00, а выезжали рано утром. Администратор была вежливая, предложила ужин, было уже поздно, мы отказались, оценить не могу. Утром мы все же позавтракали, кофе, яичница, бутерброд с сыром, на четверых вышло 600 руб, более чем адекватно. По поводу плохой звукоизоляция: чтоб было что-то ужасное ни чего сказать не могу, один раз ночь проснулась от того что соседняя дверь хлопнула, муж вообще ни чего слышал. Напротив была пара с грудничком, о чем я узнала только утром, выйдя из номера услышала что он плачет. Отдохнуть и выспаться удалось. Удобный подъезд и в сторону моря и с моря.
Хорошее расположение на М4 - что на юг, что с юга. В номере две бутылки воды по 0,5. Холодильник, кондиционео, ТВ - всё работает хорошо. Отличное питание - порции большие, питательные. На троих по борщу, пюре картофельные, отбивные, салаты и компоты - почти на 1000 рэ. Постельное белье свежее...Номер 2 прилежит к лестнице на второй этаж - благо постояльцев было мало - не было гомона, топота и прыжков по лестнице - удалось выспаться. Круглосуточная стойка регистрации и возможность заказать ранний завтрак.
Недостатки:
Невероятный амбре в туалете как из выгребной ямы... Жили в номере 2 административного корпуса. Весь вечер запах - включали вентиляцию кондиционера. Ночью запах самоликвидировался. Два месяца назад в номере куча мух и на кровати копна волос, в этот раз опять повторилось тоже самое, муха была одна и благополучно отправлена к прародителям... Стекло душевой кабины и шланг душа наверно ни разу не протирали спецсредствами. В туалете нет освежителя воздуха - пользовали своим. Звукоизоляция никакая. Фен еле-еле дует. Вода в раковине долго стоит. Не поняли - полотенца свежие или нет - висели на крючках в душевой. В отелях уважающих себя - полотенца складываются аккуратно на кровати, на полке в ванной комнате или в шкафу.
Отличный отель, чисто, в холодильнике две бутылки воды - как приятный бонус. Вкусно готовят, большой ассортимент блюд. Уютная территория. Большая охраняемая парковка.
Очень красиво! Даже не заметно, что рядом трасса! Номера чистые, большие. На территории клетки с павлином и фазанами. Прудик с лебедями. Ужином покормили вкусным, а вот завтраки не очень. Видела указатель на пляж, но там не была потому что останавливались на одну ночь.
Посещаем этот отель в 5 или 6 раз по пути в Крым и обратно. Лучшее расположение и подъездные пути. Неплохие чистые номера.Круглосуточная кухня,где не страшно накормить детей.
Недостатки:
Уважаемые владельцы "Терема"! Вам однозначно пора поменять персонал...а именно администраторов.Особенно новенькую девушку,принимающие заказы по меню. Меня трудно удивить,обидеть и тем более,вывести из себя. Но в случае этой работницы,я не выдержала и была вынуждена сделать замечание. Отвратительное хамское общение с отдыхаюшими,безобразное обслуживание.Короче говоря,девушка полностью испортила впечатление от очередного посещения в прошлом любимого отеля.
Чистое постельное бельё,удобное месторасположение,парковка,кафе работает 24 часа,прилегающая территория.
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции,слушали мультик "Ми-мишки " и постоянный плач ребёнка в соседнем номере. В ванной комнате при заезде обнаружили огромную лужу, откуда-то текла вода.
Красивый отель красивая территория, все остальное не понравилось
Недостатки:
Шум в номере до 4 утра топали, хлопали дверьми, шумоизоляция -10, мы заехали выспаться утром в дорогу, а не получилось до 4 утра спать не давали, а в 6 надо было уезжать, так что вся красота была испорчена плохой ночью
Комментарий:
Внешний вид +10 остальное - 10 если хотите переночевать перед дорогой не советую
Удобные номера, кафе с большим выбором блюд, которое работает 24 часа. Быстрое обслуживание. Большая благоустроенная территория с собственным пляжем и минизоопарком. Охраняемая парковка. Удобное место для ночевки при поездках на юг.