Отзывы Hotel Planernaya

Не понравилось: 1. Никакой мини-кухни в де-люксе нет. Есть просто кухонная мебель и раковина. Это все. Нет даже электрочайника в номере, за которым пришлось идти на ресепшн, причем первый, который выдали, оказался перегоревшим. 2. Постельное белье перед нашим заездом не поменяли, застеленно было старое и грязное. Белья на 2-х спальную кровать в отеле нет вообще, а есть максимум на 1,5 спальную кровать. В итоге застилали кровать несколькими комплектами белья. 3. Хуже по качеству матраса на кровати в моей практике ещё не было. Мало того, что он был весь в разводах и какой-то грязи, сам по себе это просто огромный кусок паралона, а не матрас. Спать на таком не возможно. Пришлось лечь на диван. 4. Весь день, пока мы находились в отеле, до самого вечера во дворе отеля сотрудники подстригали траву при помощи какого то древнего и очень шумного агрегата, отдохнуть между рейсами практически не удалось. А мы на это рассчитывали, так как впереди был ночной перелет

Отдыхала дважды в этой гостинице и дважды были проблемы с трансфером. Первый раз сломалась машина гостиницы и пришлось ждать заказанное ими такси, водитель которого запросил деньги за простой. Второй раз водитель перепутал нас с другими пассажирами и уехал. Пришлось стоять под проливным дождем. Не понравились кровати. Кожаные, с которых все скатывалось и матрас и простынь. Больше всего ошеломило то, что наличие кухонного гарнитура в комнате только для красоты (так нам объяснили) и для питания есть кафе на территории. Поэтому нет НИЧЕГО из посуды!! Дверь в туалет НЕ закрывается. Душевая кабина течет на пол. Просили тряпку, чтобы самим вытирать пол. Персонал не очень стремится выслушивать просьбы клиентов , не внимательные. Поэтому не рекомендую эту гостиницу.

Очень пыльно, бельё на кровати мятое, производит впечатление грязного, не поменянного после предыдущих гостей, кровать узкая, бельё ещё меньше, постоянно приходилось его ловить, выспаться не получилось . При наличии в номере кухонной зоны- ни одной тарелки. Зачем она нужна? Подъехали ночью, с трудом нашли отель, только после звонка по телефону. Ни одного опознавательного знака. Чувствуешь себя потерянным и обманутым.

В кухонном уголке не хватало столовых приборов (чайных ложек, ножа) а также некоторой посуды. Можно было бы предоставить пару блюдец и тарелку.

Не понравилось все. Хотели отдохнуть и поспать перед следующим рейсом, но постоянный шум, разговоры, хлопание дверьми, так что поспать не удалось. Номер грязный, убрано очень плохо. Постельное чем то воняло, матрас весь в каких то пятнах. Пришлось найти другую гостиницу.

Было бы замечательно, если полотенца были бы новее, дверь из кухни в спальню была бы исправна и было бы чище в душевой кабине. Но своих денег номер определённо стоит.

В ванной протекал душ, Запах сырости и разводы на стенах, Грязный чайник

В некоторых номерах отсутствие принадлежностей для душа. Оплата наличными

Состояние номера и мебель просят косметического ремонта.

По приезду раковина была засорена. Переселили. Хотели на односпальную кровать - отказался. На кровати был матрац из кожи. Простыня сразу слетела. Зачем этот фетиш? Я на нем всю спину отморозил. Когда собрался принять душ, отключили воду. Душевая кабина плохая, старая. Гостиница для того, чтобы перекантоваться.

Дальность от станции, чайник и микроволновка отсутствуют в номере, водопроводная вода с запахом

Номера требуют дополнительной уборки, в трансферную машину необходимы автокресла

Дверь в туалет не закрывается, ей мешает торчащая в дверной проём душевая кабинка, в которой сломан держатель для лейки. Не очень хороший запах а комнате, который перебивает автоматический освежитель воздуха-при этом издающий резковатый звук, с непривычки мешает уснуть. Но только до раннего утра, когда просыпаются петухи на заднем дворе гостиницы. Вот они точно не дадут спать.

Постельное белье, подушки и матрацы в отвратительном состоянии. Все рваное и грязное. Владельцам абсолютно на это наплевать. Нам достался номер над ресепшеном и девушки администраторы без конца курили и весь дым в номер. Звукоизоляция никакая. Люди, читайте отзывы прежде чем ехать,я не прочитала и это моя ошибка.

Нам понравилось в этой гостинице её близкое расположение от аэропорта, номер чистый, просторный. В нем есть телевизор, шкаф, холодильник, санузел со всем необходимым. На территории есть кафе, где можно покушать. Если привезли с собой еду, тогда в том же кафе можно попросить столовые приборы в номер. Трансфер в аэропорт бесплатный. В общем советую эту гостиницу!

Желательно в номере иметь возможность воспользоваться чайником. Оплату всё же удобнее проводить по карте.

Удобства

Второе спальное место- кожаный диван- сидеть перед телевизором удобно, но спать ... скрепит и простынь на нем не держится- нужен хотя бы тоненький матрац.

Чёрная плесень в комнате, вонючие полотенца, ломаная душевая кабина, при заезде 4 человек, бегали за бельём в 2 часа ночи, сами стелили, 2 кровати это просто кушетки скользкие, сползало белье. Завтрак входил в стоимость: яичница, за кексики стрясли ещё 350 р (, они оказались платно , прайса не было. Под окнами курил персонал, весь дым на 2 этаж в номер. Белье все мятое, одеяло подушки в пятнах, фуууу. Вода из крана железистая, вонючая.

Номер ужасно грязный. Душ/раковину/зеркало вообще не мыли ни разу. Все в потеках. Двери душа и смеситель сломанные. Полотенца все прокуренные! В коридоре также постоянный застоялый запах курева. В кухонной раковине грязные стаканы предыдущих гостей. Постельное белье обещает желать лучшего, не приятно было спать. Девушка уборщица физически не успевает убирать нормально номера, так как работает на всю гостиницу одна и без выходных! Более того хозяин гостиницы ее все время штрафует! Уборщица одолжила нам швабру и средство для мытья после чего порядок в номере мы навели сами.

Описание и фото на сайте не соответствуют действительности

Цена в кафе, хотя очень вкусно

Грязно,вся мебель старая,порванная,стены грязные,запах в комнате ужасный,постельное белье грязное,все скрипит,в номере не было ничего,посуды тоже не было,только грязные чашки,в душевой все ржавое.

Что то с водой не так

Ужасные кровати и темное белье, это настораживает! В ванной есть стиральная машинка, непонятно зачем, тк в гостинице люди чаще всего пережидают время до следующего вылета, лучше бы поставили нормальные кровати, а не софа из кожзаменителя на которой просто накинута простынка- вечно сбивающаяся и скользящая....жуть. Есть в номере миникухня и ничего больше в ней кроме 1 чашки- вызывает недоумение! Зачем кухня ? Или добавте хотя бы чашек по числу проживающих в номере. Страшненькие полотенца, одеяла и подушки еще хуже.

Плесень в душевой кабинке и номере в некоторых углах. Различные косметические поломки в номере (немного кровать, немного обои, там-сям).

Матрас в номере изжил себя лет 10 назад))) Номер требует лёгкого косметического ремонта, особенно ванная комната. При заселении в номере было холодно, сказали покрутить самим краны на радиаторе))))

Постельное белье точно нужно поменять.

Ужасно грязные номера. Заехали переночевать перед пересадкой. Были вчетвером (двое взрослых двое детей) В номере три кровати и диван. Всё в ужасном состоянии. Диван с 80 годов, ощущение что на нём кто то умер. Сан. узел весь убитый, дверь не закрывается толком, упирается об поддон душевой, жалюзи на окнах разломаны. Кухонный гарнитур в комнате вообще не понятно зачем?! Там ни чайника, ни плиты, ни микроволновки, да даже банально воды нет. Так называемое "кафе" на территории по космическим ценам (каша 250 руб, яичница 250 руб.) - проще и безопаснее в аэропорту позавтракать. Местоположение ужасное, на отшибе. Магазин далеко.

Грязно. Очень. Неприятное постельное белье. Без машины или трансфера туда не добраться.

Мебель в номере новая, но как то все не до конца продумано. Есть кухонный уголок, но совсем нет посуды, большая кровать, но матрац очень мягкий, я даже не знала, что такие бывают.В ванной комнате душевая кабина очень маленькая и не закреплена, сильно шатается. Полотенца пропахли куревом. Или из вообще не стирали или хранят в помещении, где курят. С постельным бельем та же история. Такое впечатление, что на нем уже кто то спал. Мы приехали около полуночи после 12-часового перелета и разбираться не было никаких сил.

1. Отличный бесплатный трансфер. Замечательный водитель Шерали- человек приветливый, отзывчивый, внимательный. 2. Просторная комната с телевизором и холодильником,  кухонная зона. 3. Есть кулер с горячей и холодной водой. 4. Быстрое заселение. 5. Не ясна ситуация с Wi-Fi. Паролей нигде нет.

-

Нужна более тщательная уборка номеров

Все. Начиная с того, что при бронировании списывалась с отелем и уточняла, что у меня 2 маленьких ребенка, если бы мне сразу сказали, что у них за трансфер, то проще было доплатить и выбрать другой Отель для ночевки, ожидание машины 40 мин в аэропорту, хорошо ещё водитель пошёл на встречу и подъехал к выходу, после разговора с администратором, услышала следующее: а мы что под всех вас кремов детские должны ставить, нам некуда, сидите и держите своих детей!!! Номер с миникухней: чайника нет, ложек нет!! Зато есть тараканы!!! Счастье что нам 6 часов надо было переночевать

Всё хорошо. Вот только стола и стульев не хватает в номерах.

1. нет датчиков или звонка на воротах, при подъезде или выезде надо оставлять машину и идти на ресепшн и просить открыть ворота. 2. в номере нет ни чайника, ни холодильника, ни микроволновки (вместо чайника предлагается пользоваться кулером в корридоре гостиницы, что не очень удобно) 3. за 5 дней ниразу не выбросили мусор из номера и ниразу не поменяли белье и полотенца, что косвенно подтверждает отсутствие уборки в номере. кстати, мыло и гель для душа так же ниразу не пополнили. 4. в описании к аппартаментам указано наличие в номере мини-кухни и бассейна. Ни того ни другого нет. Под мини-кухней администрация понимает наличие кухонного гарнитура, тогда как нормальный человек понимает под словом "мини" уменьшенный (урезанный) вариант чего либо. Я ожидал хотябы 1 электрическую или газовую комфорку, маленький холодильник, пару кастрюль, тарелки, столовые приборы и кружки. Бассейн оказался в другом здании в аналогичном номере, но без Wi-Fi, хотя Wi-Fi так же как и бассейн прописан наличии любого номера с двумя раздельными кроватями. 5. телевидение очень плохого качества, каналы с хорошим качеством по пальцам пересчитать. 6. входная дверь в номер прилегает к проему не плотно, от чего постоянно стучит, когда открывается или закрывается входная дверь в гостиницу. 7. очень тонкие перекрытия, слышно любой разговор и звуки в соседнем номере.

Пожалуй, из минусов один - поверхность дивана для сна (экокожа), но так было только в одном номере из двух, в которых мы останавливались.

Мне многого нельзя и в связи с этим я попросила на завтрак яичницу и салат и чай! все! на что мне сказали что у нас есть точный завтрак для жителей гостиницы и кушайте это пожалуйста!!!! а там глютен, молочка и сахар!!!! я очень разозлилась, что за 350 руб я позавтракаю только 2 яицами и чашкой чая! а за салат мне сказали еще 250 доплатить!!!! я высказалась и ..... хорошо хоть, что потом она передумала и отдала мне салат, - ито потому что его уже нарезала! а там быто то 1 помидор пол огурца и зелень и на масле!!!! Так что вот такой завтрак был у меня перед вылетом!!!!

Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.

Грязно. Очень грязно. Душевая кабина такая грязная что я не рискнула в ней мыться. Слив заткнут грязью и волосами и вода не уходила. Полотенца старенькие и застиранные. Постельное белье очень не приятное, казалось что на них уже кто то спал. Во первых потому что оно темное и с пестрым рисунком и не видно что оно постирано и вообще на вид казалось что там уже спали. Кровать из кожзама и на нее просто сверху кинут тонкий наматрасник и просьынка и естественно это все меньше матраса все по нему ездит скатывается. Пол тоже грязный. В общем в эту гостиницу я точно больше не вернусь.

Один фен на всю гостиницу.Белье создает впечатление не первой свежести.Душ разваливается.В кафе пахнет грязными тряпками.

Комнаты рядом со входом, всю ночь было слышно как хлопает дверь и приходят новые постояльцы. В комнате свет очень тусклый, кушали вечером под фонариком на телефоне. Матрас на Кровати ужасный! Весь продавленный, кровать сломана! Телевизор не работал, как и свет над раковиной на «кухне». Столика даже никакого нет. Ремонт старый, потрёпанный. Унитаз и душевая грязные! В душевой волосы! Стояла стиральная машина - вся грязная внутри, чуть ли не с плесенью. В общем, больше туда ни ногой! И никому не посоветую!

Отсутствие завтрака в номер.

Такого нет

Очень холодно

В душевой очень грязно, подтеки, ржавчина, волосы. Номер немного затасканный.

Остаточные явления ремонта в холле и вокруг здания. Когда приезжаешь на одну ночь, не важно. Думаю. скоро устранят.

Далеко от аэропорта. Нужно учитывать, что добираться придется 25 минут. Номер не соответствовал заявленному фото.

Не совсем исправно оборудование в душевой кабине

Заселение отвратительное , стояли на улице двери не открывали долго.Трансфера в аэропорт не было . Завтрака не было. Ни чая ни кофе не предложили. Персонал хамит . В общем сюда ни ногой !

Жутки запах табака!Кровати сломаны,пол скрепит и слышно все что происходит в столовой которая расположена ниже этажом!

Плохая заукоизоляция

Практически все

Не совсем удобно с ключами - гостям выдают ключи от номера, а от входной двери на территорию гостиницы нет. При возвращения с прогулки приходится стоять перед дверью и звонить, чтобы открыли или ждать пока кто-нибудь выйдет/заедет. Про состояние мебели/техники в номерах лучше писать не буду, чтобы не отпугивать возможных клиентов )