Отзывы Hotel Planernaya

Постельное белье мало по размеру на матрац.

В апартаментах очень холодно

Душевая кабинка сломана одна шторка -дверь

Жесткая кровать. Сомнительное кафе на территории, не рискнули там обедать. Никаких чеков нам не выдали, терминала не было на момент заселения.

Снизить цену,добавить завтрак.А то чай в мини -столовой 50 рублей))

В отношении гостиницы плохого сказать нечего - все отлично. Но для меня было открытием, что на территории московской области бывают места, где не ловит сеть - МТС очень слабый сигнал, в принципе, на территории есть интернет, так что для меня было не сильно критично. Но если вдруг кому-то важно - чтобы не оказалось сюрпризом.

Курить с третьего этажа вниз

Бронировали номер с двухместной кроватью, в итоге выяснилось, что таких номеров вообще нет.

Чайник не работал. Одинарное одеяло на двухместной кровати. Номер на третьем этаже - чемоданы таскать тяжко.

Все. Везде плесень и грибок... сказать плохо ничего не сказать. Шумно очень, как на улице. Кровать неудобная, матрасы старые, подушки никакие. Нет чайника.

Во-первых, нас привезли не в Планерную, а в Меридиан. Во-вторых, вместо обещанного 2-х местного номера площадью 30 кв.м нам дали небольшой 3-х местный. В-третьих, обещанная мини-кухня была представлена только 3 стаканами. Ванная комната холодная. Лифта нет. На стенах потеки. На потолке паутина. Шторы в каких-то пятнах.

Все понравилось

Не было посуды и кипятка, душ течёт,кровать пляшет, антенну сами подковыряли,чтоб показывало лучше.

Нет)

Из заявленного в букинге соответствовал только трансфер, к этой услуге вопросов нет, а вот далее полное вранье, номер заказывали в гостинице Планерная, нас привезли в гостиницу Меридиан. Мы забронировали номер с миникухней, но в номере не было миникухни, не было даже холодильника и чайника. Совсем ничего кроме кроватей и телевизора!!!

В ванной комнате душевая кабина была неустойчива.

Мини-кухня таковой не оказалась. Только умывальник. Ни микроволновки, ни плиты, ни чайника. Очень неудобно.

Застираное постельное белье. Пятна на полотенцах. Нет оплаты картой.

Это было здание другой гостиницы "меридиан домодедово" - как мне сказали Планерная выкупает у них номера, но поскольку они покупают самые дешевые номера мне досталась комната в подвале, в которой очень сильно пахло подвалом и плесенью

Тесная парковочная зона

Есть небольшая обветшалость интерьера, пора делать косметический ремонт.

В ванной комнате не кабинка, а поддон и шторка. Если купается крупный человек - вода растекается по всей ванной. Рекомендовала бы администрации задуматься о покупке кабинок.

Белье производило странное впечатление не первой свежести. Кровати на дермантиновой основе. Номер на троих включал размещение 1 человека на дермантиновом диване. Кран в раковине открывался с трудом, вода пахла ржавчиной. На одну ночь сойдет, конечно. Машина мотается одна из аэропорта в отель, так что записывайтесь сразу по поиезду на обратный путь

Из отрицательного, пожалуй, только запах в санузле. По-видимому, из-за редкого пользования номером.

Вонючая вода и плохая душевая кабина

Дорогое кафе.блюда средненькие,а цена-дороже,чем в аэропорту

Комната была в цокольном помещении.

Отсутствует инфраструктура, сервис

Обслуживание ужасное. Все делают не вовремя. Большие проблемы с душевой кабиной, вода текла по всему номеру. Заезд задержали на час. Очень дорогой завтрак. Каша манная, овсяная и рисовая 200р.

-изменили бронирование- заселили в другой корпус -номер в цокольном этаже ( это очень неприятный сюрприз)

Остановка была краткой, недостатков не заметили.

Запах из ванной комнаты, кровать не тянет на заявленный кинг сайз в 308 номере.

Не очень удобно добираться самостоятельно, нужно пользоваться трансфером

Стройка на територии

Вместо планетной отвезли в другую гостиницу - Меридиан Домодедово Полное отсутствие шумоизоляции

Прибыли в гостиницу, нам сообщили, что живём в другой (Меридиан). Доставили туда в течение часа. В гостинице анонсируется наличие вайфая, но фактически его нет. На 3 этаже в номере он вообще не определяется. Администратор предложила посидеть в круглосуточном кафе, но и там он был вялым, постоянно соединение прерывалось. Нет лифта для подъёма багажа.

Забронировав этот отель, я сразу созвонилась с данным объектом и сообщила, что бронирую номер не для себя, а друзей из Тайланда. Я пояснила, что друзья говорят только на своём родном языке и конечно же на английском. Мне ответили, что проблем ни каких не возникнет, т.к. у них в отеле есть англоговорящий персонал. Я попросила встретить семью в аэропорту и обязательно сделать табличку с именем и фамилией, мне ответили положительно. Ни кто наших друзей не встретил. Я опять набрала отель и спросила куда идти нашим гостям, мне скинули фото стойки с менеждером и направили нас туда, уверяя, что нас уже там ждут и нужно только подойти показать свою бронь. Естественно ни кто ни кого не ждал, наш друг позвонил нам. Я перезвонила опять в отель, на что мне ответили, чтобы я сама подьехала и помогла своему другу. Я объяснила, что нахожусь в другом городе, за 1500 км от Москвы. Пропущу момент, а это примерно 15 мин, когда всё таки моему другу и его семье ( жена и дочка 2 года) предоставили такси. Мы думали, что на этом всё плохое закончится, но нет, через 10 мин мой телефон зазвонил и в трубке я услышала взволнованный голос своего друга: "Ольга, нас везут не туда. Вокруг лес. По навигатору видно, что мы отдаляемся от выбранного отеля". Я попросила передать трубку водителю. Трубку взял мужчина и по хамски стал мне объяснять, что он везет пассажиров в другой отель, что якобы это другой корпус выбранного нами отеля. Я опять позвонила в отель и попросила объяснения, почему мне заранее не сообщили эту информацию (я созванивалась за день до заселения и в этот же день за 6 часов ). Мне сказали , чтобы я не переживала, действительно это второй корпус , просто они забыли мне сообщить об этом. Друзья заселились в номер в десятом часу вечера, в котором даже не было питьевой воды. Девушка на ресепшен английский язык вообще незнает, поэтому на следующий день наше заочное прибывание в Москве продолжалось....

Заказывали 2-х местный номер с "потрясающим" завтраком по цене 2700. Прилетели ночью. Позвонили по указанному телефону. Попросили трансфер, как было указано в бронировании. После нескольких звонков нам сказали номер машины и где она находится. Нас привезли в гостиницу, взяли с нас 2700 и предоставили номер. Утром, когда мы спросили про завтрак, нам сказали, что завтрак у нас не включен и вообще нас привезли в другую гостиницу, т к в Планерной нет мест. Вообщем бронирование в Планерной вообще не работает! К счастью, хозяин ,узнав нашу проблему, накормил нас. Правда не "потрясающим" завтраком, но мы были уже любому рады.

Номер не соответствовал заказанному！

Когда заехали в номере было холодно, сами включили отопление, потом было тепло. Не удобно из отеля добраться до Москвы,возникли трудности,только на такси.

Не понравилось что отправили жить в другую гостиницу

Мини холодильник и чайник добавить бы в номер

Не примимают карты

Отель в процессе стройки, далеко не все готово.

Как и многие, рассчитывали (семьей из трех человек) переночевать поблизости от аэропорта Домодедово без особых претензий к роскоши. Выбрали трехместный номер. Нашли местоположение отеля, (зная адрес) по навигатору (таблички "отель" нигде не увидели). Мини-кухня в номере присутствует, но из посуды только четыре стеклянные кружки, и больше ничего (совсем ничего!). Не вдаваясь в качество обоев, штор, напольного покрытия и т.п., (все очень и очень простенькое) перейдем к главному – удалось ли нормально выспаться? К сожалению кровати (маленькие), матрасы (жесткие и скользкие) и постельное белье (малоприятная на ощупь, дешевая синтетика) не позволили считать ночевку хоть сколько-нибудь комфортной (наутро все встали разбитые). В целом отель производит впечатление какой-то разрухи: cантехника – видавшая виды, душевая кабина – шатается, во дворике все завалено стройматериалами, дешевая плитка в крохотных холлах и на лестницах общественной зоны поколота, кулер в грязных потеках и т.п. Обращаем также внимание, что отель расположен в малоухоженном коттеджном поселке, магазины и другие прелести цивилизации поблизости отсутствуют. В заключение о бесплатном "трансфере до аэропорта" – его осуществляет единственный разбитый и грязный фургончик "Лада-Ларгус" со сменными водителями, курящими прямо в салоне за рулем! Этот "шатл" едва успевает возить туда-сюда гостей по ухабистым дорогам поселка (мы ждали на остановке такси у аэропорта Домодедово не менее часа на пронизывающем ветру, когда он нас заберет в отель). К сожалению мы можем рекомендовать этот отель только тем, кто готов сэкономить несколько сотен рублей, пожертвовав при этом элементарным уютом и комфортом.

Трансфер есть, но водитель матерился всю дорогу и ругался по телефону с администратором. Вдитель взял сначала со мной еще парочку, отвез, потом вернулись в аэропорт за другими, потом только довез до отеля. В итоге минут 40 катались туда-сюда. Вместо Планерной отвезли в другую гостиницу - Меридианная. В Меридианной все в целом хорошо, за исключением того что в номере сильно воняло канализацией.