Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Duman, 4 звезды
К услугам гостей большого отеля в центре Астаны крытый бассейн, спа-салон, боулинг-центр и ресторан. Места на частной парковке четырехзвездочного отеля «Думан» предоставляются бесплатно. Просторные номера и люксы отеля «Думан» оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и халатами. Из окон открывается вид на город. Люксы располагают отдельной гостиной. В отеле «Думан» для гостей накрывают завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают блюда традиционной казахской кухни, а также разнообразные европейские блюда. В спа-салоне отеля работают сауна, паровая баня и фитнес-центр. Здесь же проводятся расслабляющие массажные процедуры. Гости могут выпить в баре или потанцевать в ночном клубе отеля. В лобби-баре предоставляется бесплатный WiFi. Пешая прогулка от отеля «Думан» до Старого города Астаны занимает 15 минут. Расстояние от отеля до железнодорожного вокзала Астаны составляет 5 км, а до аэропорта Астаны — 15 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Duman, 4 звезды
Гость
26.07.2014 22:31
Достоинства:
Отличное расположение, свежие и чистые номера, хороший завтрак.
Недостатки:
Отсутствие Wi-Fi в номере
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
19.07.2014 00:57
Достоинства:
Хорошее расположение, неплохая ванная комната, кровать.
Недостатки:
Завтрак очень бедный, в номерах нет тапочек и халатов, мини-бар пустой, мало каналов по телевизору. В ванной головка верхнего душа погнута вниз и во время купания надо руками ее придерживать, чтобы вода лилась вертикально вниз
Гость
14.07.2014 20:17
Недостатки:
Не понравилось что закрыт выход на балкон. но видимо это безопастность
Гость
12.07.2014 18:39
Достоинства:
Хороший отель
Недостатки:
Опоздали на завтрак ,не помогли накормить ребенка ,но не проблема накормили в ресторане .
Гость
14.06.2014 20:25
Недостатки:
Серьезные проблемы с персоналом отеля на ресепшн и в ресторане. Вместо четырех отдельных номеров предоставили два люкса, а нужны были именно 4 номера. Записали лишние 6400 тенге из ресторана на мой номер комнаты, разбиралась полдня. Вайфай работал только на ресепшн и очень плохо. В номерах холодно.
Гость
08.06.2014 02:27
Достоинства:
Останавливались в отеле с доченькой, понравилось практически все, очень внимательное отношение персонала, отличный бассейн, рядом находяться развлекательные центры, магазины, единственное зывашеные цены на сам отель и в баре.
Гость
26.05.2014 18:52
Достоинства:
Не убранные номера. Бычки на балконе. Сломанная сантехника
Гость
21.05.2014 05:31
Достоинства:
Просторный номер, большие кровати, прекрасный виды из окна, тишина, холл
Недостатки:
невозможно оплатить заказ еды в номер картой или записать на счет за номер
Гость
19.05.2014 12:56
Недостатки:
Номер абсолютно не проветривается. Открыв гардероб обнаружили использованный подгузник. Вспышки внешнего освещения отеля не дают спать, свет очень яркий и мигает на протяжении всей ночи. Халаты не предоставляют. Обслуживание в ресторане на 16-м этаже оставляет желать лучшего как и сама кухня.
Гость
16.05.2014 17:19
Достоинства:
Вежливый персонал, хороший завтрак, просторный номер
Недостатки:
Интернет только в лобби, в номерах нет
Гость
15.05.2014 16:14
Недостатки:
Бронировали номер для двоих, когда заселялись дали номер для одного с большой кроватью. Персонал был оповещен что приедут двое постояльцев, туалетные принадлежности только для одного, попросили доплатить за один завтрак, трансфер оплачивается дополнительно, в номере были порваны шторы и зашиты, ручка в двери на балкон отсутствовала а дырка была заклеена лентой. Завтраки очень скудные, нет фруктов, сырной тарелки и много другого. Отель ни каким образом не тянет на 4 звезды не по европейским, ни по турецким меркам.
Гость
24.04.2014 02:33
Недостатки:
интернет отсутствует в номерах.люкс номер отсутствует: посуда; барный набор: предметы гигиены (косметические салфетки, спонжики, палочки), набор для мытья не качественный.
Гость
17.04.2014 19:11
Достоинства:
Отличное месторасположение-рядом МЕГА, удобный заезд. Нормальный завтрак
Недостатки:
Сама гостиница на 4 звезды не тянет никак, начиная от темного фойе, заканчивая номерами со старым ковролином и старой мебелью.
Гость
14.04.2014 12:44
Достоинства:
отличный вид из окон высоких этажей
Недостатки:
плохая сантехника, плохо работающий кондиционер.
Гость
13.04.2014 02:30
Достоинства:
Номер большой чистый светлый.
Недостатки:
Не было халата и сейфа.
Гость
12.04.2014 03:45
Достоинства:
хорошее расположение, рядом парковая зона, крупные магазины, цирк, океанариум. Современный отель, большие комнаты, удобный санузел.
Недостатки:
Маловато бытовых аксессуаров, нет тапочек, нет набора для чистки зубов, бритвенного набора. Все это видимо можно попросить принести, но в других хороших отелях этого в избытке. Завтрак скудный, вроде много всего, а хорошо покушать сложно. Заказал на завтрак яичницу, ждал наверное полчаса, потом напомнил и принесли все холодное.
Гость
06.04.2014 15:46
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Скудный завтрак
Гость
22.03.2014 00:12
Достоинства:
большие комнаты, хороший вид из окна
Недостатки:
персонал не говорит по-английски, ресторан ужасен, лобби находится ЗА!!! лифтами
Гость
02.03.2014 13:16
Достоинства:
центр города
Недостатки:
-половина розеток в номере не работает-вайфай только в лобби (неудобно для командировки)-однообразный "шведский стол" с тремя блюдами на выбор- в дополнительные услуги входят халат, тапочки, что обычно входит в основную стоимость- местами отсутствовали светильники: нет нормальной общей лампы в номере- на окнах снаружи приделаны светильники, чтобы красиво было ( каждую ночь ко мне прилетали инопланетяне, если была хотя бы одна щель в занавесках)-закрыт балкон-нет бара.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
