Отзывы Hotel Century, 4 звезды

В номере иногда ощущался лёгкий запах сигарет-возможно, он как-то проник через систему вентиляции. Проветрили номер- вроде исчез.

Состояние сантехники (краны и т.д.), переклеить обои. Матрац на кровати нуждался в замене. Hомер требовал хорошего ремонта.

Шумная улица

Оплата отеля в двойном размере! Хамство со стороны персонала.

В туалете(он отдельный) не было света, но мне понравилось- не видно что там снизу выпало)))

Гостиница на три звезды максимум. При оплате картой блокируют сумму на долгое время. Лучше платить залог наличными, но об этом не предупреждают при заселении.

Была как обычно заблокирована некая сумма на моей кр. карточке. Вот уже месяц прошел, а она до сих пор не разблокирована. Я в этом отеле останавливался несколько раз, и всегда так было. Пока не позвонишь и не устроишь скандал, сумма на карточке не разблокировалась. Вот и сейчас, похоже, придется звонить и скандалить.

Пришлось напомнить вернуть залог, в номере посторонний запах,

Это не 4****, а 2** звезды!--грязь под кроватью, кондиционер не работает(дает 26 градусов), матрас меньше кровати по размеру, поэтому подушки проваливаются, одеяла старые, узенькая кровать, в холле гостиницы кондиционер также не работает, завтрак не тянет на 4****, рядом в САГИТТА- абсолютно такой же -3***. ПЛАТНЫЙ ВАЙ-ФАЙ ! МРАК! днем попили кофе-ужас!

Иногда возникали проблемы с wi-fi

Списали больше денег чем было обещано.

Отель старый- номера, лифт, лестницы. Неудобная ванная комната, неудобные розетки, неудобная мебель. Завтрак очень прост. Долгое заселение. Не соответствует уровню 4*.

Хотелось бы, чтобы отель развивал систему бонусов для постоянных клиентов, как это принято везде в Европе.

Все!! Самый ужасный отель, в котором я была! Персонал просто хамский!!! На рецепшене при заселении требовали с меня 500 франков депозита, непонятно на что я бы их тратила.. при чем требовали прчм по хамски.. Поговорив с соседями, выяснила, что с них не брали никаких депозитов, но денег с карты за бронирование сняли как за три номера, хотя они бронировали два! Шумоизоляции просто нет!!спишь как на улице!! Когда я на второй день попыталась выехать из отеля, на рецепшн начали возмущаться, и сказали чтт деньги с моей карты сняты за 7 ночей, и мне их не вернут.. и вообще, что я ведь должна понимать, чтт это центр Женевы!!! Я конечно ответила, что не понимаю, и не хочу понимать почему за свои деньги не могу поспать!! Но это никого не волновало! Они мне дали получше номер, но это все равно не спасло ситуацию!! Номера старые, как и само здание!! В общем, ужас!!

Немного шумно (со стороны улицы).

Цена завышена. Заселился в обычный одноместный. Никак не ожидал, что получу уровень дорогого хостела. Отопления нет. Кровать жесткая. Интернет - 10 франков. Тапочек нет, халата нет. Из за холода пришлось переселяться в другой. Т.к. Был час ночи, дали улучшенный и интернет бесплатно. Номер конечно получше оказался, теплый. Зато думала вентиляция всю ночь

Персонал не очень расторопен.

Персонал на завтраке не расторопен. Столы не убраны. Ассортимент завтрака очень скудный, но и его не торопятся обновить. В холле ведётся ремонт. Лифт один не работал, приходилось подниматься по лифту для персонала. За вызов такси с рецепшена берут плату, хотя таксист потом ещё раз берет за вызов. Номер очень скромный. В номерах нет тапочек, халатов, хотя позиционируют как четыре звезды. Не тянут. Цена за сутки для хорошей пятерки, фактически- тройка с натягом.

Все остальное

Дополнительных пожеланий нет.

1. Не мешало бы сменить мебель в баре.2. Завтрак сделать на полчаса пораньше.3. Площадь номера маловата.

Ничего

Нет тапочек в номере,wifi платный завтрак тоже

Услуга прачки -нет, интернета - нет, прокурено, рожков для обуви нет, и другие нюансы.

За все надо платить , причем дорого (интернет, вода в номер и и. д.)

Цена не соответствует качеству. Простони, полотенца застиранные.

Платный WI-FI и парковка на улице за 32 франка, это пздц!

Кровать короткая.Матрас короче кровати с дырами.Номер маленький.Завтрак ужас.Отель тянет на 3 звезды.

Не было в комнате ни сейфа, ни шампуня/геля для душа. Но номер просторный, даже кухня в качестве отдельного закутка присутствовала. Только зачем кухня, если ни чайника, ни чайного набора не было.

Кровать

За 520 франков предложили заселиться в грязную лачугу, после разговора на ресепшен предложили номер побольше и чище, но осадок остался.

Очень холодно, невозможно принять душ при такой температуре. Холодные батареи.Скудный завтрак.

Сняли деньги на 20 % больше, чем ожидали. через 12 дней. машину предложили в аренду за 80 000 рублей. это маленькая на мех. !

Телевизор не работаеть лифт узкий постель не меняли

По приезде забыли дать транспортную карточку, пришлось платить в первый день и вечером спросить про нее.

сначала сделали предавторизацию 120 CHF (pf проживание должен 120+taxis = 141 CHF) , по приезду без моего ведома сделали списание (якобы залог ) на 100. Теперь , вроде как сделали отмену, прошло 2 недели, ничего еще не вернули) Персонал не очень приветлив, номер маленький, старая сантехника. на двоих был один комплект полотенец.

О. Это длинный список. Персонал по-английски понимает, по-моему, только "Hello" и "Bye". Ключ нам сначала дали не от той комнаты. В итоге только спустя 10 минут после того, как мы ломились в чужой номер, они поняли, в чем их ошибка. Дизайн - это кошмар: у Best Western даже три звезды в глубинках обычно лучше. Состояние и оснащение комнат плачевное: бабушкина мебель, порванный ковер, торчащие из потолка уродливые энергосберегающие лампы в коридоре, основное освещение комнаты - один торшер, розетки не универсальные - нужны переходники, в шкафу лежит маленький дорожный фен. Санузел - отдельная история. Площадь примерно 1 квадратный метр на все: унитаз, душ и раковину. Кран открывается с трудом. Головка душа брызжет во все стороны. И самое главное - шторка. В четырех звездах у них душ закрывается тряпичной шторкой! Это что - хостел? Телевидение за не французские каналы требует доплаты. И еще один прикол: во время бронирования заблокировали на карте полную сумму за два дня. Ок. Приезжаем в гостиницу - дополнительно блокируют еще около 150 евро. Ну, ладно. Выселяемся из гостиницы - снимают сумму за два дня плюс доп услуги. Эммм... Это был один из последних дней нашего вояжа - и признаться денег хватило почти впритык. Учитывая, что в российских банках разблокировка занимает от 2 недель - это очень накладно. Учитывайте при планировании расходов. А вообще надеюсь, что вас в этот отель не занесет. Хоть впечатления от гостиницы сугубо негативные, это не делает Женеву менее прекрасной. Приезжайте в этот город обязательно.

скудный завтрок сложно разобраться с пультом для переключения на русские каналы расположение ни много дальше от вокзала что для меня не очень удобно так как я летаю на 1 ночь

Броинровала через booking.com где указывалось что Wi Fi и заврак входят в стоимость отеля..WiFI код пришлось покупать за дополнительную плату(свободный wifi есть только на ресепшн, нужно заходить за их стойку).Завтрак тоже включен не был.Также не предоставляются средства для купания (шапунь, гель для душа).

Достаточно высокая цена за номер, но интернет платный, а неважный завтрак стоит отдельных 25 фр. В номере туалет и ванная в противоположных концах - неудобно!

It is bad hotel. At all four stars. Very old numbers, old furniture, bad service. At most for this hotel two stars. The Internet paid and in numbers isn't provided, the Internet can use only sitting on a sofa from artificial skin in a lobby. Shaving accessories, as well as tooth cheek, as well as all other stock are always available for an additional fee and at the fabulous prices. TV viewing paid - each inclusion costs five francs - and who about it doesn't warn in advance.I am not happy - I recommend to nobody.Это плохая гостиница. Совсем не четырех звездочная. Очень старые номера, старая мебель, плохое обслуживание. Максимум для этого отеля две звезды. Интернет платный и в номерах не предоставляется, интернетом можно пользоваться только сидя на диване из искуственной кожи в лобби. Бритвенные принадлежности, как и зубная щека, как и весь остальной инвентарь всегда доступны за дополнительную плату причем по баснословным ценам. Просмотр телевизора платный - каждое включение стоит пять франков - и ни кто об этом не предупреждает заранее.Я не доволен - никому не рекомендую.

Дорогой завтрак, платное ТВ

во время пребывания шел ремонт, но для нас было не критично,т.к. останавливались на 1 ночь

По соотношения цена качество просто ужасный отель, далековато и от центра и от вокзала, на телевизоре 10 каналов и все на местные на француцском, нет ни то что РТР планета но даже международных типа cnn, интернет мало того что 20 chf так и еще и только в холле, а в конце с меня еще и взяли второй раз плату за номер который я еще из Москвы оплатила

Очень маленький туалет,колени упираются в стену. Через дверь между номерами, абсолютно слышно любые разговоры из соседнего номера.

отсутствие кабельного телевидения и русских каналовочень холодно в номере пока не попросили включить отопление

интернет нереально дорогой. то же касается завтраков. покрывало моглобы быть чище

Отношения персонала. Шумоизоляция. Вентиляция.

Отсутствие тапочек и халата. Платный завтрак

1. бронирование: отель был забронирован в марте для проживания на майские праздники. деньги с карты ушли тогда же, в марте. я приехала в отель с полной уверенностью, что он - оплачен. и какое было мое удивление, когда мне предложили оплатить его повторно, а потом сняли 100% стоимости проживания с карты. как выяснилось (после моего прибытия в москву, долгих разборок с процессингом банка, писем в отель и звонков на booking.com), отель провел авторизацию суммы, но в положенные 30 дней холдирования - не снял их. и деньги вернулись мне на счет, но я их элементарно не заметила, т.к. часто расплачиваюсь в разных валютах и по разным курсам. рекомендация отелю: или не холдировать деньги на счете до прибытия клиента, или списывать этот холд своевременно. чтобы не терять свое время и чужое время на выяснение обстоятельств, почему вы хотите списать деньги, которые уже списали.2. Интерьер отеля. Все достаточно скромно. Это даже не 3* для Европы. Старая мебель, старая сантехника, старый и маленький телевизор, проженные сигаретами ковры в номере. Интерьер 70-х. Это уверенные 2*.

Персонал не очень-то приветлив. Платное ТВ, если Вам оно вообще нужно. Нет сейфа.